Configurare eSIM · Android

Instalați și activați eSIM-ul pe Android

Pentru a adăuga un eSIM pe telefonul dvs. Android, deschideți Setări › Rețea și internet › Carduri SIM, apăsați Adaugă un card SIM › Configurează un eSIM și scanați codul QR din e-mailul HelloRoam. Instalați-l acasă în aproximativ 2 minute, apoi porniți-l la aterizare. Numele meniurilor diferă puțin în funcție de producător, așa că fiecare pas vă arată ce să căutați.

Începeți configurarea Am aterizat

Aproximativ 2 minute Actualizat 28 sept. 2026 Asistență 24/7

Telefonul dvs.

Unde găsiți eSIM pe telefonul dvs. Android?

Samsung și Pixel au propriile ghiduri, cu ecranele lor exacte. Pentru orice alt telefon Android, rămâneți aici și urmați pașii de mai jos.

Ghid de instalare Samsung
Ecranele exacte din One UI, pas cu pas.
SetăriConexiuniManager SIM
Ghid de instalare Google Pixel
Ecranele exacte de pe Pixel, pas cu pas.
SetăriRețea și internetCarduri SIM
Acest ghidUn alt telefon Android
Sunteți în locul potrivit. Pașii de mai jos folosesc meniurile Android standard. Dacă telefonul dvs. arată diferit, iată unde să căutați:
OnePlus
SetăriRețea mobilăManager carduri SIM
Xiaomi
SetăriCarduri SIM și rețele mobile
Numele meniurilor se pot schimba la fiecare actualizare de software.

1 Pregătire · Înainte de plecare

Alegeți cum să instalați eSIM-ul pe Android

Unde se află codul QR? Alegeți o opțiune și vă arătăm pașii potriviți. Ambele durează circa 2 minute.

Cel mai rapid Pe un alt ecran Un laptop, o tabletă sau un alt telefon. Camera telefonului dvs. scanează codul.

Pe acest telefon Apăsați butonul de instalare din e-mailul HelloRoam sau din aplicația HelloRoam. Nu aveți nevoie de un al doilea ecran. Funcționează pe Android 10 sau o versiune ulterioară.

Înainte să începeți

0 din 4 gata

Pasul următor

2 Instalare · Acasă, pe Wi-Fi

Instalați eSIM cu QR code

Echipa noastră este disponibilă 24/7 dacă aveți nevoie de asistență în timpul instalării.

Ilustrație

Ilustrație. Numele meniurilor pot diferi în funcție de model și versiunea software-ului.

Pasul 1 din 6

Deschideți Setări › Rețea și internet, apoi apăsați Carduri SIM. Pe un Samsung, calea este Conexiuni › Manager SIM.
Nu îl găsiți? Căutați „eSIM” sau „SIM” în Setări.
Apăsați Adaugă un card SIM. Unele telefoane afișează în schimb Adăugare eSIM.
Apăsați Configurează un eSIM. Camera se deschide.
Folosiți camera telefonului pentru a scana QR code-ul din email și a configura automat eSIM-ul.
Afișați codul pe un ecran luminos și încadrați-l complet în chenar.
Confirmați detaliile planului mobil și apăsați pe Adaugă plan mobil pentru a finaliza instalarea eSIM.
Dați eSIM-ului o etichetă (de ex. HelloRoam) și configurați-l ca linie principală de date mobile.

Toți pașii (6)

2 Instalare · Acasă, pe Wi-Fi

Instalați eSIM-ul din e-mail pe acest telefon

Echipa noastră este disponibilă 24/7 dacă aveți nevoie de asistență în timpul instalării.

Pasul 1 din 3

Deschideți e-mailul HelloRoam pe acest telefon și apăsați Instalare eSIM Android 10+. În aplicația HelloRoam, apăsați în schimb Instalează eSIM acum.
Verificați detaliile planului și confirmați pentru a finaliza.
eSIM-ul dvs. HelloRoam este acum pe telefon. Apăsați Înainte pentru a-l denumi și a seta cardurile SIM principale.

Toți pașii (3)

2 Instalare · Acasă, pe Wi-Fi

Instalați eSIM cu cod de activare

Echipa noastră este disponibilă 24/7 dacă aveți nevoie de asistență în timpul instalării.

Pasul 1 din 5

Deschideți Setări › Rețea și internet › Carduri SIM.
Apăsați Adaugă un card SIM, apoi Configurează un eSIM.
În ecranul de scanare, apăsați opțiunea de a introduce codul manual.
Copiați și lipiți codul de instalare manual pentru Android trimis pe email. Apăsați pe Continuare și așteptați câteva secunde. Codul arată astfel: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Lipiți codul, nu îl tastați. Un singur caracter greșit și codul este respins.
Confirmați detaliile planului mobil și apăsați pe Adaugă plan mobil pentru a finaliza instalarea eSIM.

Toți pașii (5)

3 Activare · La aterizare

Ghid de activare pentru eSIM-ul dvs.

La aterizare, deschideți Setări › Rețea și internet › Carduri SIM, apăsați HelloRoam, activați opțiunile Folosește acest SIM și Roaming, apoi dezactivați Roaming pentru SIM-ul de acasă.

Este posibil să aterizați fără date Salvați acești pași înainte de zbor. Descarcă ghidul de instalare (PDF)

Ilustrație

Ilustrație. Numele meniurilor pot diferi în funcție de model și versiunea software-ului.

Pasul 1 din 4

La aterizare, deschideți Setări › Rețea și internet › Carduri SIM. Linia dvs. HelloRoam apare în listă.
Apăsați HelloRoam, activați opțiunea Folosește acest SIM, apoi porniți Roaming.
Reveniți la Carduri SIM, apăsați SIM-ul dvs. de acasă și dezactivați Roaming. Astfel, operatorul dvs. de acasă nu vă poate taxa pentru roaming.
SIM-ul dvs. de acasă este cel care nu este HelloRoam.
eSIM-ul dvs. este activ. Sunteți acum conectat și gata să folosiți datele mobile în 185+ de țări.

Bine de știut

Activați modul avion, apoi porniți Wi-Fi pentru a evita taxele rețelei de acasă.
Trebuie să fiți la destinație pentru a activa eSIM-ul.

Toți pașii (4)

Activați modul avion, apoi porniți Wi-Fi pentru a evita taxele rețelei de acasă.

Trebuie să fiți la destinație pentru a activa eSIM-ul.

4 Verificare · Semnal și date

Cum confirmați că eSIM-ul este activ?

Puteți verifica în două moduri:

Verificați că există cel puțin o bară de semnal în bara de stare a dispozitivului Android.

Deschideți Setări › Rețea și internet › Carduri SIM, apăsați HelloRoam și verificați dacă Roaming este activat.

Fără griji, vă acoperim noi.

Tot aveți nevoie de ajutor? Echipa noastră este disponibilă 24/7 prin e-mail, WhatsApp, chat live și în aplicație.

Scrieți-ne la help@helloroam.com WhatsApp Chat live În aplicație

Întrebări frecvente

Întrebările pe care deținătorii de telefoane Android le pun cel mai des, înainte și după instalare.

Ce telefoane Android suportă eSIM?

Telefoanele Android cu Android 9.0 (Pie) sau mai recent suportă eSIM, dar nu toate modelele. Dispozitivele compatibile includ Samsung Galaxy S20 și mai noi, Google Pixel 3 și mai noi, OnePlus 9 și mai noi, Xiaomi 12T Pro și seria 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 și mai noi, și Nokia XR21.

Pot instala eSIM pe Android fără QR code?

Puteți instala un eSIM HelloRoam pe Android fără QR code. Accesați setările eSIM ale telefonului, apăsați Adaugă eSIM sau Adaugă plan mobil, alegeți Introduceți codul de activare manual, apoi tastați adresa SM-DP+ și codul de activare din e-mailul HelloRoam. Procesul durează 3-5 minute pe orice dispozitiv Android 9.0+.

De ce nu văd opțiunea eSIM pe telefonul meu Android?

Telefonul Android nu afișează opțiunea eSIM din 5 motive: modelul nu suportă eSIM, Android este sub versiunea 9.0 (Pie), telefonul este blocat de operator, aveți modelul regional greșit sau software-ul nu este actualizat. Actualizați versiunea Android și verificați specificațiile telefonului pentru a confirma suportul eSIM.

Pot folosi SIM fizic și eSIM simultan pe Android?

Cele mai multe telefoane Android compatibile cu eSIM suportă un nano-SIM fizic și un eSIM activ simultan (Dual SIM Dual Standby). Alegeți ce SIM gestionează datele mobile, apelurile și SMS-urile din setările SIM ale telefonului. Nu trebuie să dezactivați SIM-ul fizic pentru a folosi datele eSIM.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

Un eSIM HelloRoam instalat nu poate fi mutat pe alt telefon Android. Dincolo de acest aspect, eSIM-ul are trei avantaje față de o cartelă SIM fizică atunci când călătoriți. Primul: îl instalați imediat din e-mail, fără să schimbați o cartelă SIM și fără drum până la un magazin. Al doilea: cartela SIM fizică de acasă rămâne activă simultan, pentru apeluri și mesaje, așa că rămâneți disponibil la același număr. Al treilea: puteți păstra mai multe profiluri eSIM și puteți trece între planurile pentru diferite țări fără să cărați cartele suplimentare.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.