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eSIM सेटअप · Android

अपना eSIM install और activate करें Android पर

अपने Android फोन में eSIM जोड़ने के लिए सेटिंग › नेटवर्क और इंटरनेट › सिम खोलें, सिम जोड़ें › ई-सिम सेट अप करें पर टैप करें और अपने HelloRoam ईमेल का QR कोड स्कैन करें। इसे घर पर करीब 2 मिनट में इंस्टॉल करें, फिर लैंड करने पर चालू करें। मेन्यू के नाम ब्रांड के हिसाब से थोड़े अलग हो सकते हैं, इसलिए हर स्टेप में बताया गया है कि क्या ढूंढना है।

करीब 2 मिनट अपडेटेड 24/7 सपोर्ट

आपका फोन

आपके Android में eSIM कहां है?

Samsung और Pixel की अपनी अलग गाइड हैं, जिनमें उनकी हूबहू स्क्रीन दिखाई गई हैं। कोई और Android फोन है? यहीं रहें और नीचे दिए स्टेप्स फॉलो करें।

  • Samsung इंस्टॉलेशन गाइड

    One UI की हूबहू स्क्रीन, स्टेप बाय स्टेप।

    सेटिंग्सकनेक्शंससिम प्रबंधक
  • Google Pixel इंस्टॉलेशन गाइड

    Pixel की हूबहू स्क्रीन, स्टेप बाय स्टेप।

    सेटिंगनेटवर्क और इंटरनेटसिम
  • यह गाइडकोई और Android फोन

    आप सही जगह पर हैं। नीचे दिए स्टेप्स में स्टॉक Android के मेन्यू इस्तेमाल हुए हैं। आपके फोन में मेन्यू अलग हैं, तो ये नाम ढूंढें:

    OnePlus
    सेटिंग्समोबाइल नेटवर्कसिम कार्ड मैनेजर
    Xiaomi
    सेटिंग्ससिम कार्ड और मोबाइल नेटवर्क

    मेन्यू के नाम हर सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ बदल सकते हैं।

1 तैयार हो जाएं · फ्लाइट से पहले

अपने Android पर eSIM इंस्टॉल करने का तरीका चुनें

आपका QR कोड कहां है? एक चुनें, हम आपको सही स्टेप्स दिखाएंगे। दोनों में करीब 2 मिनट लगते हैं।

सबसे तेज़ किसी और स्क्रीन पर लैपटॉप, टैबलेट या कोई दूसरा फोन। आपके फोन का कैमरा उसे स्कैन कर लेगा।
इसी फोन पर अपने HelloRoam ईमेल या HelloRoam ऐप में इंस्टॉल बटन पर टैप करें। दूसरी स्क्रीन की जरूरत नहीं। यह Android 10 या उसके बाद के वर्जन पर काम करता है।

शुरू करने से पहले

4 में से 0 तैयार
2 इंस्टॉल · घर पर, Wi-Fi से

QR Code से eSIM install करें

Setup के दौरान किसी भी समय मदद चाहिए तो हमारी team 24/7 उपलब्ध है।

इलस्ट्रेशन
इलस्ट्रेशन। Menu names model और software version के हिसाब से अलग हो सकते हैं।
स्टेप 1/6
स्टेप 1/6
  1. सेटिंग › नेटवर्क और इंटरनेट खोलें, फिर सिम पर टैप करें। Samsung पर यह कनेक्शंस › सिम प्रबंधक होता है।

    नहीं मिल रहा? सेटिंग में eSIM या SIM सर्च करें।

  2. सिम जोड़ें पर टैप करें। कुछ फोन में इसके बजाय eSIM जोड़ें दिखता है।

  3. ई-सिम सेट अप करें पर टैप करें। कैमरा खुल जाएगा।

  4. HelloRoam email का QR कोड camera से scan करें ताकि eSIM profile automatically load हो जाए।

    कोड को तेज़ रोशनी वाली स्क्रीन पर दिखाएं और पूरा कोड बॉक्स के अंदर रखें।

  5. Mobile plan details confirm करें और Add mobile plan tap करके eSIM install पूरी करें।

  6. eSIM को नाम दें (जैसे HelloRoam) और इसे preferred mobile data line set करें।

सभी स्टेप्स (6)
2 इंस्टॉल · घर पर, Wi-Fi से

इस फोन पर ईमेल से eSIM इंस्टॉल करें

Setup के दौरान किसी भी समय मदद चाहिए तो हमारी team 24/7 उपलब्ध है।

स्टेप 1/3
स्टेप 1/3
  1. इस फोन पर अपना HelloRoam ईमेल खोलें और Android 10+ eSIM इंस्टॉल पर टैप करें। HelloRoam ऐप में इसके बजाय अभी eSIM इंस्टॉल करें पर टैप करें।

  2. Plan details देखें और finish करने के लिए confirm करें।

  3. आपकी HelloRoam eSIM फोन में आ गई है। इसे नाम देने और मुख्य SIM सेट करने के लिए आगे बढ़ें पर टैप करें।

सभी स्टेप्स (3)
2 इंस्टॉल · घर पर, Wi-Fi से

Activation Code से eSIM install करें

Setup के दौरान किसी भी समय मदद चाहिए तो हमारी team 24/7 उपलब्ध है।

स्टेप 1/5
स्टेप 1/5
  1. सेटिंग › नेटवर्क और इंटरनेट › सिम खोलें।

  2. सिम जोड़ें पर टैप करें, फिर ई-सिम सेट अप करें पर।

  3. स्कैनर में कोड खुद डालने के ऑप्शन पर टैप करें।

  4. HelloRoam email से manual installation code copy करें और paste करें। Continue tap करें और कुछ seconds wait करें। Code इस तरह दिखता है: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

    पेस्ट करें, टाइप न करें। एक भी गलत अक्षर होने पर कोड स्वीकार नहीं होगा।

  5. Mobile plan details confirm करें और Add mobile plan tap करके eSIM install पूरी करें।

सभी स्टेप्स (5)
3 एक्टिवेट · लैंड करने पर

Android पर eSIM activate करें

लैंड करने पर सेटिंग › नेटवर्क और इंटरनेट › सिम खोलें, HelloRoam पर टैप करें, इस सिम का इस्तेमाल करें और रोमिंग चालू करें, फिर अपनी होम SIM के लिए रोमिंग बंद करें।

हो सकता है लैंडिंग पर डेटा न मिले फ्लाइट से पहले ये स्टेप्स सेव कर लें। इंस्टॉलेशन गाइड डाउनलोड करें (PDF)
इलस्ट्रेशन
इलस्ट्रेशन। Menu names model और software version के हिसाब से अलग हो सकते हैं।
स्टेप 1/4
स्टेप 1/4
  1. लैंड करने पर सेटिंग › नेटवर्क और इंटरनेट › सिम खोलें। आपकी HelloRoam लाइन लिस्ट में दिखेगी।

  2. HelloRoam पर टैप करें, इस सिम का इस्तेमाल करें वाला स्विच चालू करें, फिर रोमिंग चालू करें।

  3. वापस सिम में, अपनी होम SIM पर टैप करें और रोमिंग बंद करें। इससे आपका होम कैरियर आपसे रोमिंग का चार्ज नहीं ले पाएगा।

    आपकी होम SIM वह है जो HelloRoam नहीं है।

  4. eSIM active है। अब आप उस देश या region में local networks पर data इस्तेमाल कर सकते हैं, जिसके लिए आपने plan लिया है।

जानने लायक बातें

  • Airplane mode on करें, फिर Wi-Fi connect करें ताकि home carrier का charge न लगे।
  • eSIM activate करने से पहले अपने destination पर पहुंचें।
सभी स्टेप्स (4)
  • Airplane mode on करें, फिर Wi-Fi connect करें ताकि home carrier का charge न लगे।
  • eSIM activate करने से पहले अपने destination पर पहुंचें।
4 चेक · सिग्नल और डेटा

eSIM active है यह कैसे confirm करें?

दो आसान तरीके:

  1. Signal icon check करें। कम से कम एक bar का मतलब eSIM connected और काम कर रही है।

  2. सेटिंग › नेटवर्क और इंटरनेट › सिम खोलें, HelloRoam पर टैप करें और चेक करें कि रोमिंग चालू है।

जब भी जरूरत हो, हम यहाँ हैं।

अब भी अटक गए? हमारी team email, WhatsApp, live chat और app में 24/7 मौजूद है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

इंस्टॉल करने से पहले और बाद में Android यूज़र्स सबसे ज्यादा यही सवाल पूछते हैं।

Android पर eSIM कैसे काम करता है?

Android पर eSIM phone में लगी एक built-in chip से काम करता है, जो QR कोड या activation code से download हुई digital SIM profile store करती है। Plan खरीदने के बाद HelloRoam यह code आपको email करता है। आप इसे Settings से scan करते हैं, आपका phone local carrier network से जुड़ जाता है, और कुछ ही मिनटों में data मिलने लगता है। न physical card बदलना, न किसी store जाना।

क्या Android पर eSIM और physical SIM एक साथ इस्तेमाल कर सकते हैं?

Android पर eSIM और physical SIM एक साथ चलते हैं। ज्यादातर compatible phones Dual SIM Dual Standby (DSDS) support करते हैं। SIM settings में data किस SIM से जाए यह चुनें। Physical SIM पर call रखें और HelloRoam eSIM पर data, 185+ देशों में यही तरीका काम करता है।

क्या Android पर eSIM चलता है?

Android phones में eSIM का इस्तेमाल किया जा सकता है, लेकिन सभी Android models eSIM support नहीं करते। Samsung Galaxy S20 और उसके बाद के ज्यादातर models, Google Pixel 4 और नए models, और Xiaomi 13 series जैसे flagship models eSIM support करते हैं। OnePlus में eSIM सिर्फ OnePlus 11, 12, 13, 13R और Open में है, वह भी सिर्फ global और regional versions में। चीन वाले models और Nord series में eSIM नहीं है, और phone carrier-unlocked होना चाहिए। HelloRoam 185+ देशों में data plan offer करता है जो eSIM compatible Android phones पर काम करता है।

Android settings में eSIM का option कहां मिलता है?

eSIM की setting Samsung (One UI) पर सेटिंग्स > कनेक्शंस > सिम प्रबंधक में, और Google Pixel पर सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > सिम में मिलती है। OnePlus (OxygenOS) और Xiaomi पर menu का नाम model और software version के हिसाब से बदलता है, इसलिए सेटिंग्स के search bar में 'SIM' या 'eSIM' type करें। हर path तक पहुंचने में 30 सेकंड से कम लगते हैं।

Android पर eSIM activate कैसे करें?

HelloRoam eSIM Android पर activate करना आसान है, 2 मिनट लगते हैं। सेटिंग खोलें, SIM वाला menu ढूंढें, eSIM जोड़ने का option टैप करें और QR code scan करें। Samsung पर: सेटिंग्स > कनेक्शंस > सिम प्रबंधक > eSIM जोड़ें। Pixel पर: सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > सिम > सिम जोड़ें।

क्या Android के लिए eSIM, physical SIM से बेहतर है?

Install हो चुका HelloRoam eSIM किसी दूसरे Android phone में move नहीं हो सकता। इसके अलावा, travel के लिए eSIM तीन तरह से physical SIM कार्ड से बेहतर है। पहला, आप इसे अपने email से तुरंत install करते हैं: न SIM कार्ड बदलना, न किसी store जाना। दूसरा, calls और texts के लिए आपका home physical SIM उसी समय active रहता है, तो आपका number reachable रहता है। तीसरा, आप कई eSIM profiles store कर सकते हैं और extra cards साथ रखे बिना अलग-अलग देशों के plans के बीच switch कर सकते हैं।

क्या Android पर QR कोड के बिना eSIM install कर सकते हैं?

हाँ, Android पर eSIM QR कोड के बिना भी manual activation code से करीब 2 मिनट में install हो जाता है। अपने phone की eSIM settings खोलें, Add eSIM या Add mobile plan पर tap करें, Enter activation code manually चुनें, फिर अपने HelloRoam confirmation email से SM-DP+ address और activation code type करें। यह तरीका Android 9.0 या उसके बाद के version वाले किसी भी compatible Android phone पर काम करता है।

Samsung Galaxy पर eSIM activate कैसे करें?

Samsung Galaxy phones पर eSIM activation One UI से होता है। Settings खोलें, Connections पर tap करें, फिर SIM Manager, फिर Add eSIM। Scan QR code या Add with activation code चुनें। अपने HelloRoam email वाला QR कोड scan करें, plan confirm करें और Download पर tap करें। Samsung Galaxy S20 और उसके बाद के ज़्यादातर models (S20 FE और S21 FE को छोड़कर) और Galaxy Z Fold और Z Flip models इस eSIM activation process को support करते हैं। Download के बाद SIM Manager में जाएं और अपने HelloRoam eSIM को preferred data line set करें।

Android पर eSIM data से hotspot कैसे चालू करें?

Android पर hotspot चालू करके आप अपना HelloRoam eSIM data laptop और tablet जैसे दूसरे devices के साथ share कर सकते हैं। Pixel और ज्यादातर Android phones पर सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > हॉटस्पॉट और टेदरिंग > वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट में जाएं और इसे चालू करें। Samsung (One UI) पर सेटिंग्स > कनेक्शंस > मोबाइल हॉटस्पॉट और टेदरिंग > मोबाइल हॉटस्पॉट में जाएं। पहले पक्का करें कि आपका HelloRoam eSIM active data line के रूप में set है, वरना hotspot आपके home SIM का data इस्तेमाल करेगा। Hotspot पर खर्च हुआ data आपके data plan के balance से कटता है।

Android पर अपने eSIM का data usage कैसे check करें?

Pixel और ज्यादातर Android phones पर data usage सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > सिम में अपनी HelloRoam line टैप करने पर दिखता है (Samsung पर सेटिंग्स > कनेक्शंस > डाटा उपयोग)। यहां आप current billing period में खर्च हुआ कुल data देख सकते हैं और उसे app के हिसाब से भी देख सकते हैं। Samsung पर सिर्फ उसी SIM का usage देखने के लिए अपनी HelloRoam eSIM line चुनें। Data usage warning या limit set करें, ताकि plan की limit पूरी होने से पहले आपको alert मिल जाए। HelloRoam आपके account dashboard में इस्तेमाल हुआ और बचा हुआ data भी दिखाता है। Network usage देर से report करता है, इसलिए ये आंकड़े 3 घंटे तक पीछे हो सकते हैं।

Android पर travel के लिए eSIM कैसे इस्तेमाल करें?

Android पर eSIM travel plans किसी भी दूसरे eSIM की तरह ही काम करते हैं। अपनी destination के लिए HelloRoam plan खरीदें, उड़ान से पहले उसे install करें, और पहुंचने पर Data Roaming चालू करें। आपका phone अपने आप local network से जुड़ जाता है। HelloRoam 185+ देशों में 212+ networks के साथ काम करता है, इसलिए travel के लिए आपका Android eSIM मेक्सिको, जापान, यूरोप और दूसरी जगहों पर चलता है। Calls के लिए आपका home SIM active रहता है। न physical SIM कार्ड बदलना, न आपके home carrier की international roaming fees।

मेरे Android eSIM पर no service क्यों दिखता है, या वह activate क्यों नहीं होता?

अगर आपके Android eSIM पर no service दिख रहा है, तो eSIM troubleshooting की यह checklist follow करें। पहला, सेटिंग > नेटवर्क और इंटरनेट > सिम > अपनी HelloRoam line पर जाकर पक्का करें कि रोमिंग चालू है (Samsung पर सेटिंग्स > कनेक्शंस > मोबाइल नेटवर्क > डाटा रोमिंग)। दूसरा, eSIM active रखते हुए अपना Android phone restart करें। तीसरा, उसी line की settings में 'नेटवर्क अपने-आप चुना जाए' बंद करें और कोई local carrier खुद चुनें। चौथा, phone को दोबारा connect कराने के लिए फ़्लाइट मोड (Samsung पर एयरप्लेन मोड) चालू करके बंद करें। पांचवां, अगर setup के दौरान eSIM activation fail हुआ था, तो replacement profile के लिए अपने order ID के साथ HelloRoam support से help@helloroam.com पर संपर्क करें। ये troubleshooting steps Samsung, Pixel या OnePlus, किसी भी device पर काम करते हैं।

मेरे Android phone पर eSIM का option क्यों नहीं दिख रहा?

अगर आपका model eSIM hardware support नहीं करता, Android 9.0 (Pie) से पुराने version पर चलता है, या carrier-locked है, तो phone eSIM का option छिपा सकता है। पहले अपने device की specs confirm करें और अपना Android version update करें।

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