Инсталиране на eSIM · Android
Инсталирайте и активирайте eSIM на Android
За да добавите eSIM на Android телефона си, отворете Настройки › Мрежа и интернет › SIM карти, докоснете Добавяне на SIM карта › Настройване на електронна SIM карта и сканирайте QR кода от имейла на HelloRoam. Инсталирайте я у дома за около 2 минути, а после я включете при кацане. Имената на менютата се различават леко според марката, затова всяка стъпка показва какво да търсите.
Вашият телефон
Къде е eSIM на Вашия Android?
Samsung и Pixel имат собствени ръководства с точните им екрани. За всеки друг Android телефон: останете тук и следвайте стъпките по-долу.
- Ръководство за инсталиране на Samsung
Точните екрани на One UI, стъпка по стъпка.
НастройкиВръзкиДиспечер на SIM карта - Ръководство за инсталиране на Google Pixel
Точните екрани на Pixel, стъпка по стъпка.
НастройкиМрежа и интернетSIM карти - Това ръководствоДруг Android телефон
Тук сте на правилното място. Стъпките по-долу следват менютата на стандартния Android. Където Вашият телефон се различава, потърсете следното:
- OnePlus
- SettingsMobile NetworkSIM Card Manager
- Xiaomi
- SettingsSIM cards & mobile networks
Имената на менютата може да се променят с всяко софтуерно обновление.
Изберете как да инсталирате eSIM на Вашия Android телефон
Къде е Вашият QR код? Изберете едно от двете и ще Ви покажем точните стъпки. И двата варианта отнемат около 2 минути.
Преди да започнете
0 от 4 готовиИнсталиране на eSIM с QR код
Екипът ни е на линия 24/7, ако имате нужда от помощ по време на настройката.
Отворете Настройки › Мрежа и интернет, след което докоснете SIM карти. На Samsung това е Връзки › Диспечер на SIM карта.
Не го намирате? Потърсете eSIM или SIM в Настройки.
Докоснете Добавяне на SIM карта. На някои телефони се казва Добавяне на eSIM.
Докоснете Настройване на електронна SIM карта. Ще се отвори камерата.
Насочете камерата към QR кода в имейла от HelloRoam, за да сканирате и заредите eSIM профила автоматично.
Покажете кода на ярък екран и го поставете изцяло в рамката.
Прегледайте данните на мобилния план и докоснете Add mobile plan, за да завършите инсталацията на eSIM.
Дайте име на eSIM (например HelloRoam) и го задайте като предпочитана линия за мобилни данни.
Всички стъпки (6)
Инсталирайте eSIM от имейла на този телефон
Екипът ни е на линия 24/7, ако имате нужда от помощ по време на настройката.
Отворете имейла от HelloRoam на този телефон и докоснете Инсталиране на eSIM Android 10+. В приложението HelloRoam вместо това докоснете Инсталирайте eSIM сега.
Прегледайте детайлите на плана и потвърдете, за да завършите.
Вашата eSIM от HelloRoam вече е на телефона. Докоснете Напред, за да я именувате и зададете основните си SIM карти.
Всички стъпки (3)
Инсталиране на eSIM с активационен код
Екипът ни е на линия 24/7, ако имате нужда от помощ по време на настройката.
Отворете Настройки › Мрежа и интернет › SIM карти.
Докоснете Добавяне на SIM карта, след което Настройване на електронна SIM карта.
В скенера докоснете опцията за ръчно въвеждане на кода.
Копирайте ръчния код за инсталация от имейла на HelloRoam и го въведете. Докоснете Continue и изчакайте няколко секунди. Кодът изглежда така: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Поставете кода, не го въвеждайте ръчно. Един грешен знак и кодът ще бъде отхвърлен.
Прегледайте данните на мобилния план и докоснете Add mobile plan, за да завършите инсталацията на eSIM.
Всички стъпки (5)
Активирайте eSIM на Android
При кацане отворете Настройки › Мрежа и интернет › SIM карти, докоснете HelloRoam, включете Използване на тази SIM карта и Роуминг, след което изключете Роуминг за домашната си SIM карта.
При кацане отворете Настройки › Мрежа и интернет › SIM карти. Линията Ви HelloRoam е в списъка.
Докоснете HelloRoam, включете Използване на тази SIM карта, след което включете Роуминг.
Върнете се в SIM карти, докоснете домашната си SIM карта и изключете Роуминг. Така домашният Ви оператор не може да Ви таксува за роуминг.
Домашната Ви SIM карта е тази, която не е HelloRoam.
eSIM е активен. Свързани сте и можете да ползвате данни в 185+ държави.
Полезно е да знаете
- Включете самолетен режим, след това се свържете с Wi-Fi, за да избегнете такси от местния оператор.
- Пристигнете на дестинацията си, преди да активирате eSIM.
Всички стъпки (4)
Как да проверите дали eSIM е активен?
Два бързи начина за проверка:
Проверете иконата на сигнал. Поне една черта означава, че eSIM е свързан и работи.
Отворете Настройки › Мрежа и интернет › SIM карти, докоснете HelloRoam и проверете дали Роуминг е включен.
Тук сме, когато имате нужда от нас.
Проблемът все още не е решен? Екипът ни е на линия 24/7 чрез имейл, WhatsApp, чат на живо и в приложението.
Често задавани въпроси
Въпросите, които собствениците на Android телефони задават най-често преди и след инсталация.
Кои Android телефони поддържат eSIM?
HelloRoam eSIM планове работят на Android телефони с Android 9.0 (Pie) или по-нова версия. Съвместими модели включват Samsung Galaxy S20 и по-нови, Google Pixel 3 и по-нови, OnePlus 9 и по-нови, Xiaomi 12T Pro и серия 13. Не всеки Android телефон има хардуер за eSIM, затова проверете спецификациите на Вашия модел преди покупка.
Мога ли да инсталирам eSIM на Android без QR код?
HelloRoam eSIM се инсталира на Android без QR код чрез ръчен активационен код. Отворете настройките за eSIM на телефона, докоснете Add eSIM или Add mobile plan, изберете Enter activation code manually, след това въведете SM-DP+ адреса и активационния код от имейла за потвърждение на HelloRoam. Процесът отнема около 2 минути.
Защо не виждам опция за eSIM на моя Android телефон?
Инсталирана HelloRoam eSIM не може да се премести на друг телефон, дори чрез вградената функция за прехвърляне на телефона. Сменяте Android телефона си? Преди eSIM да се свърже за първи път с мрежа, покрита от плана Ви, на дестинацията, пишете на help@helloroam.com. Можем да издадем нова eSIM за новия телефон. След това първо свързване вече не издаваме нова eSIM при смяна на телефона. Телефонът може да скрие опцията за eSIM, ако моделът не поддържа хардуер за eSIM, ако работи с Android под версия 9.0 или е заключен от оператор.
Мога ли да използвам физическа SIM и eSIM едновременно на Android?
Повечето Android телефони, съвместими с eSIM, поддържат едновременно физическа nano-SIM и eSIM чрез Dual SIM Dual Standby. Вие избирате кой SIM да управлява мобилните данни в настройките. Запазете Bulgarian номера си на физическата SIM, а HelloRoam eSIM да покрива данните в Гърция, Турция или Германия.
Is eSIM better than a physical SIM for Android?
Once installed, a HelloRoam eSIM cannot move to a different Android phone. Apart from that, eSIM still has three advantages over a physical SIM card for travelers. First, you set it up right away using the code in your email, so there is no SIM swap and no trip to a store. Second, you can keep your home SIM turned on throughout, so calls and texts still reach your number as normal. Third, you can save several eSIM profiles on one phone and move freely between country plans, with no extra cards needed.
How do I activate eSIM on Android?
Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.
How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?
Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.
How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?
Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.
How do I check data usage on Android for my eSIM?
Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.
How do I use eSIM for travel on Android?
eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.
Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?
If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.
Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?
eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.
Разгледайте още
Популярни eSIM дестинации
Мексико 
Мароко 
Съединени щати 
Япония 
Турция 
Китай 
ОАЕ 
Франция С Вас навсякъде, където отивате. Пътувайте по-умно.
Нужна Ви е помощ? Чатът ни е на линия 24/7, за да Ви помогне.
