Instala y activa tu
eSIM en Android
Aqib Hassan
Abre Settings, toca Network & Internet y selecciona Mobile Network para iniciar la configuración de tu eSIM.
Toca Install with QR Code si tienes el código abierto en un segundo dispositivo.
Código manual de eSIM
1234 5678 9012
Elige Install Manually si no puedes escanear el QR code.
Elige cómo quieres instalar
Algunas cosas que debes saber antes de instalar con QR code:
- •Muestra el QR code en una segunda pantalla para escanearlo con la cámara de tu celular.
- •Mantén una conexión a internet estable durante todo el proceso.
- •Cada QR code solo puede escanearse una vez.
- •No elimines el eSIM de tu celular. Una vez borrado, no se puede reinstalar.
Algunas cosas que debes saber antes de la instalación manual:
- •Cada código de instalación manual solo puede usarse una vez.
- •Mantén una conexión a internet estable durante todo el proceso.
- •No elimines el eSIM de tu celular. Una vez borrado, no se puede reinstalar.
Ingresar código de activación
1234 5678 9012
Empieza en 3 pasos sencillos
Nuestro equipo está disponible 24/7 si necesitas ayuda durante la instalación.
Instalar eSIM con QR code
Instalar eSIM con código de activación
Settings
Este celular está listo para activar un HelloRoam eSIM.
1. Settings
Abre Settings en tu celular y ve a Connections. Asegúrate de tener conexión a internet (Wi-Fi o datos móviles) antes de continuar.
Connections
2. SIM card Manager
Busca el SIM card manager en los ajustes para ver y administrar tus perfiles de eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Agrega tu eSIM
Toca la opción para agregar un eSIM nuevo. Puedes escanear un QR code o ingresar el código manualmente.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Opciones de instalación
Elige cómo quieres instalar tu eSIM: escanear un QR code o ingresar los datos de activación a mano.
Escanea el QR code de tu proveedor
5. Escanea el QR code
Apunta la cámara al QR code de tu correo de HelloRoam para escanear y cargar tu perfil de eSIM automáticamente.
Add eSIM
¿Agregar HelloRoam eSIM?
Esto conectará tu celular a la red de HelloRoam.
6. Agregar plan móvil
Revisa los detalles del plan móvil y toca Add mobile plan para terminar de instalar tu eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Etiqueta y configura el eSIM
Ponle un nombre a tu eSIM (por ejemplo, HelloRoam) y configúralo como tu línea de datos preferida.
Instalar eSIM con QR code
Instalar eSIM con código de activación
Settings
Este celular está listo para activar un HelloRoam eSIM.
1. Settings
Abre Settings en tu celular y ve a Connections. Asegúrate de tener conexión a internet (Wi-Fi o datos móviles) antes de continuar.
Connections
2. SIM card Manager
Busca el SIM card manager en los ajustes para ver y administrar tus perfiles de eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Agrega tu eSIM
Toca la opción para agregar un eSIM nuevo. Puedes escanear un QR code o ingresar el código manualmente.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Opciones de instalación
Elige cómo quieres instalar tu eSIM: escanear un QR code o ingresar los datos de activación a mano.
Add using activation code
El código se ve así:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Ingresa el código
Copia el código de instalación manual de tu correo de HelloRoam y pégalo. Toca Continue y espera unos segundos.
Add eSIM
¿Agregar HelloRoam eSIM?
Esto conectará tu celular a la red de HelloRoam.
6. Agregar plan móvil
Revisa los detalles del plan móvil y toca Add mobile plan para terminar de instalar tu eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Etiqueta y configura el eSIM
Ponle un nombre a tu eSIM (por ejemplo, HelloRoam) y configúralo como tu línea de datos preferida.
Activa tu eSIM en Android
Antes de empezar:
- •Llega a tu destino antes de activar tu eSIM.
- •Activa el modo avión y conéctate a Wi-Fi para no generar cargos con tu carrier de casa.
- •Guarda esta guía como PDF para seguirla sin conexión durante tu viaje.
Entra a Settings, toca Mobile Data y busca tu perfil de HelloRoam eSIM en la lista.
Activa tu línea eSIM y enciende el data roaming para conectarte en el extranjero.
Tu eSIM está activa. Ya puedes usar datos en 185+ países sin complicaciones.
¡Listo! Tu plan está activo. Empieza a usar datos ahora, sin cargos sorpresa.
Empieza a usar datos ahora. Sin cargos de roaming, sin sorpresas.
1.
Revisa el ícono de señal. Al menos una barra indica que tu eSIM está conectada y funcionando.
2.
Ve a Settings > Network & Internet > SIMs, toca HelloRoam y confirma que Roaming esté activado.
Preguntas frecuentes
HelloRoam eSIM funciona en celulares Android con Android 9.0 (Pie) o superior. Los modelos compatibles incluyen Samsung Galaxy S20 y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, OnePlus 9 y posteriores, Xiaomi 12T Pro y serie 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 y posteriores, y Nokia XR21. No todos los Android tienen hardware de eSIM, así que revisa las especificaciones de tu modelo antes de comprar.
La opción de eSIM se encuentra en distintos lugares según la marca. En Samsung (One UI): Settings > Connections > SIM Manager > Add eSIM. En Google Pixel: Settings > Network & Internet > SIMs > Add more. En OnePlus (OxygenOS): Settings > Mobile Network > SIM Card Manager. En Xiaomi (MIUI): Settings > SIM cards & mobile networks. Cada ruta toma menos de 30 segundos.
HelloRoam eSIM se instala en Android sin QR code usando un código de activación manual. Abre los ajustes de eSIM de tu celular, toca Add eSIM o Add mobile plan, elige Enter activation code manually y escribe el SM-DP+ address y el código de tu correo de confirmación de HelloRoam. El proceso tarda unos 2 minutos.
Un eSIM no se puede transferir a otro celular una vez instalado. Esta es una regla estándar de la GSMA que aplica a todos los proveedores de eSIM. Si cambias de celular, necesitarás un nuevo plan de eSIM. Tu Android también puede ocultar la opción de eSIM si el modelo no tiene el hardware, corre Android por debajo de la versión 9.0, o está bloqueado por el carrier.
La mayoría de los Android compatibles con eSIM pueden usar una nano-SIM física y un eSIM al mismo tiempo gracias a Dual SIM Dual Standby. Tú decides qué SIM maneja los datos desde los ajustes. Deja tu número de EE.UU. en la SIM física y usa tu plan de datos de HelloRoam para viajar a México, Colombia o cualquier otro destino.
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