Instalace eSIM · Android

Nainstalujte a aktivujte eSIM na Androidu

Chcete-li přidat eSIM do telefonu s Androidem, otevřete Nastavení › Síť a internet › SIM karty, klepněte na Přidat SIM kartu › Nastavit eSIM a naskenujte QR kód z e-mailu od HelloRoam. Nainstalujte ji doma přibližně za 2 minuty a zapněte ji až po přistání. Názvy nabídek se podle značky mírně liší, proto každý krok uvádí, co hledat.

Začít instalaci Jsem na místě

Přibližně 2 minuty Aktualizováno 28. 9. 2026 Podpora 24/7

Váš telefon

Kde najdete eSIM ve vašem Androidu?

Samsung a Pixel mají vlastní návody s přesnými obrazovkami. Jiný telefon s Androidem? Zůstaňte tady a postupujte podle kroků níže.

Průvodce instalací Samsung
Přesné obrazovky One UI, krok za krokem.
NastaveníPřipojeníSprávce SIM
Průvodce instalací Google Pixel
Přesné obrazovky Pixelu, krok za krokem.
NastaveníSíť a internetSIM karty
Tento návodJiný telefon s Androidem
Jste na správném místě. Kroky níže vycházejí z nabídek čistého Androidu. Pokud se váš telefon liší, hledejte tyto položky:
OnePlus
NastaveníMobilní síťSprávce SIM karet
Xiaomi
NastaveníSIM karty a mobilní sítě
Názvy nabídek se mohou s každou aktualizací softwaru měnit.

1 Připravte se · Před odletem

Vyberte způsob instalace eSIM na Androidu

Kde máte QR kód? Vyberte jednu možnost a ukážeme vám přesné kroky. Obě zaberou přibližně 2 minuty.

Nejrychlejší Na jiné obrazovce Notebook, tablet nebo druhý telefon. QR kód naskenuje fotoaparát vašeho telefonu.

Na tomto telefonu Klepněte na instalační tlačítko v e-mailu od HelloRoam nebo v aplikaci HelloRoam. Druhou obrazovku nepotřebujete. Funguje na Androidu 10 a novějším.

Než začnete

0 z 4 splněno

Další krok

2 Instalace · Doma, na Wi-Fi

Instalace eSIM pomocí QR kódu

Náš tým je dostupný 24/7, pokud potřebujete pomoc během nastavení.

Ilustrace

Ilustrace. Názvy nabídek se mohou lišit podle modelu a verze softwaru.

Krok 1 z 6

Otevřete Nastavení › Síť a internet a klepněte na SIM karty. Na Samsungu je to Připojení › Správce SIM.
Nemůžete to najít? Vyhledejte v Nastavení pojem eSIM nebo SIM.
Klepněte na Přidat SIM kartu. Některé telefony místo toho zobrazují Přidat eSIM.
Klepněte na Nastavit eSIM. Otevře se fotoaparát.
Namiřte fotoaparát na QR kód v e-mailu HelloRoam pro automatické naskenování a načtení profilu eSIM.
Zobrazte kód na jasné obrazovce tak, aby se celý vešel do rámečku.
Zkontrolujte údaje mobilního tarifu a klepněte na Přidat mobilní tarif pro dokončení instalace eSIM.
Pojmenujte svou eSIM (například HelloRoam) a nastavte ji jako preferovanou datovou linku.

Všechny kroky (6)

2 Instalace · Doma, na Wi-Fi

Nainstalujte eSIM z e-mailu na tomto telefonu

Náš tým je dostupný 24/7, pokud potřebujete pomoc během nastavení.

Krok 1 z 3

Otevřete e-mail od HelloRoam na tomto telefonu a klepněte na Instalace eSIM pro Android 10+. V aplikaci HelloRoam klepněte místo toho na Nainstalovat eSIM nyní.
Zkontrolujte detaily tarifu a dokončete potvrzením.
eSIM HelloRoam je nyní v telefonu. Klepnutím na Další ji pojmenujete a nastavíte primární SIM karty.

Všechny kroky (3)

2 Instalace · Doma, na Wi-Fi

Instalace eSIM pomocí aktivačního kódu

Náš tým je dostupný 24/7, pokud potřebujete pomoc během nastavení.

Krok 1 z 5

Otevřete Nastavení › Síť a internet › SIM karty.
Klepněte na Přidat SIM kartu, poté na Nastavit eSIM.
Ve skeneru klepněte na možnost zadat kód ručně.
Zkopírujte ruční instalační kód z e-mailu HelloRoam a vložte ho. Klepněte na Pokračovat a vyčkejte pár sekund. Kód vypadá takto: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Kód vložte, nepřepisujte ho ručně. Jeden chybný znak a systém ho odmítne.
Zkontrolujte údaje mobilního tarifu a klepněte na Přidat mobilní tarif pro dokončení instalace eSIM.

Všechny kroky (5)

3 Aktivace · Po přistání

Aktivujte eSIM na Androidu

Po přistání otevřete Nastavení › Síť a internet › SIM karty, klepněte na HelloRoam, zapněte přepínače Používat tuto SIM kartu a Roaming, poté vypněte přepínač Roaming pro svou domácí SIM kartu.

Po přistání můžete být bez dat Uložte si tyto kroky ještě před odletem. Stáhnout instalační příručku (PDF)

Ilustrace

Ilustrace. Názvy nabídek se mohou lišit podle modelu a verze softwaru.

Krok 1 z 4

Po přistání otevřete Nastavení › Síť a internet › SIM karty. Vaše linka HelloRoam je v seznamu.
Klepněte na HelloRoam, zapněte přepínač Používat tuto SIM kartu a poté zapněte Roaming.
V části SIM karty klepněte na svou domácí SIM kartu a vypněte přepínač Roaming. Domácí operátor vám pak nemůže účtovat roaming.
Vaše domácí SIM karta je ta, která není HelloRoam.
Vaše eSIM je aktivní. Nyní jste připojeni a připraveni používat data ve 185+ zemích.

Dobré vědět

Zapněte režim Letadlo a poté se připojte k Wi-Fi, abyste nebyli účtováni domácím operátorem.
Přijeďte do cílové destinace před aktivací eSIM.

Všechny kroky (4)

Zapněte režim Letadlo a poté se připojte k Wi-Fi, abyste nebyli účtováni domácím operátorem.

Přijeďte do cílové destinace před aktivací eSIM.

4 Kontrola · Signál a data

Jak potvrdíte, že je vaše eSIM aktivní?

Dva rychlé způsoby ověření:

Zkontrolujte ikonu signálu. Alespoň jeden dílek znamená, že je eSIM připojena a funguje.

Otevřete Nastavení › Síť a internet › SIM karty, klepněte na HelloRoam a zkontrolujte, že je Roaming zapnutý.

Jsme tu, kdykoliv nás potřebujete.

Pořád si nevíte rady? Náš tým je tu pro vás 24/7 přes e-mail, WhatsApp, živý chat i v aplikaci.

Napište na help@helloroam.com WhatsApp Živý chat V aplikaci

Často kladené dotazy

Nejčastější otázky majitelů Androidu před instalací a po ní.

Které telefony Android podporují eSIM?

HelloRoam eSIM tarify fungují na telefonech Android s operačním systémem Android 9.0 (Pie) nebo novějším. Kompatibilní modely zahrnují Samsung Galaxy S20 a novější, Google Pixel 3 a novější, OnePlus 9 a novější, Xiaomi 12T Pro a sérii 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 a novější a Nokia XR21. Ne každý telefon Android disponuje eSIM hardwarem, proto si před nákupem ověřte specifikace svého modelu.

Lze nainstalovat eSIM na Android bez QR kódu?

HelloRoam eSIM nainstalujete na Android bez QR kódu pomocí ručního aktivačního kódu. Přejděte do nastavení eSIM v telefonu, klepněte na Přidat eSIM nebo Přidat mobilní tarif, zvolte Zadat aktivační kód ručně a zadejte adresu SM-DP+ a aktivační kód z potvrzovacího e-mailu HelloRoam. Postup trvá přibližně 2 minuty.

Proč nevidím možnost eSIM na svém telefonu Android?

Nainstalovanou eSIM HelloRoam nelze přenést na jiné zařízení, ani přes vestavěný přenos telefonu. Měníte telefon Android? Před prvním připojením k síti, kterou váš tarif pokrývá v cílové zemi, napište na help@helloroam.com. Můžeme vystavit novou eSIM. Po prvním připojení už novou eSIM nevystavujeme. Telefon Android může také skrývat možnost eSIM, pokud model eSIM hardware nepodporuje, Android je pod verzí 9.0 (Pie), nebo je telefon operátorsky zablokován. Zkontrolujte specifikace zařízení a aktualizujte Android pro potvrzení podpory eSIM.

Lze na Androidu používat fyzickou SIM a eSIM zároveň?

Většina telefonů Android kompatibilních s eSIM provozuje jednu fyzickou nano-SIM a jednu eSIM současně pomocí Dual SIM Dual Standby. Která SIM spravuje mobilní data, volíte v nastavení SIM. Ponechte domácí číslo aktivní na fyzické SIM a tarif dat HelloRoam spravuje data v zahraničí. Je to praktické pro cesty do Chorvatska, Itálie nebo Německa.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

An installed HelloRoam eSIM cannot be moved to a different Android phone. Apart from that limit, eSIM has three real advantages over a physical SIM card when you travel. One, setup happens straight from your email, with no card swap and no store visit needed. Two, your home SIM keeps working for calls and texts at the same time, so people can still reach your number. Three, you can hold several eSIM profiles at once and switch between destination plans instead of carrying spare cards.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.