eSIM سیٹ اپ · Android
Android پر اپنی eSIM انسٹال اور فعال کریں
اپنے Android فون میں eSIM شامل کرنے کے لیے ترتیبات › نیٹ ورک اور انٹرنیٹ › SIMs کھولیں، SIM شامل کریں › ایک eSIM سیٹ اپ کریں پر ٹیپ کریں اور اپنی HelloRoam ای میل کا QR code اسکین کریں۔ اسے گھر پر تقریباً 2 منٹ میں انسٹال کریں، پھر پہنچنے پر آن کریں۔ مینو کے نام برانڈ کے لحاظ سے تھوڑے مختلف ہو سکتے ہیں، اس لیے ہر مرحلے میں بتایا گیا ہے کہ کیا دیکھنا ہے۔
آپ کا فون
آپ کے Android پر eSIM کہاں ہے؟
Samsung اور Pixel کے اپنے گائیڈز ہیں جن میں ان کی اصل اسکرینز شامل ہیں۔ کسی اور Android فون پر ہیں؟ یہیں رہیں اور نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔
- یہ گائیڈکوئی اور Android فون
آپ صحیح جگہ پر ہیں۔ نیچے دیے گئے مراحل بنیادی Android کے مینو پر مبنی ہیں۔ اگر آپ کا فون مختلف ہو تو یہ تلاش کریں:
- OnePlus
- SettingsMobile NetworkSIM Card Manager
- Xiaomi
- SettingsSIM cards & mobile networks
مینو کے نام ہر سافٹ ویئر اپڈیٹ کے ساتھ بدل سکتے ہیں۔
Android پر eSIM انسٹال کرنے کا طریقہ چنیں
آپ کا QR code کہاں ہے؟ ایک منتخب کریں، ہم آپ کو صحیح مراحل دکھائیں گے۔ دونوں میں تقریباً 2 منٹ لگتے ہیں۔
شروع کرنے سے پہلے
4 میں سے 0 تیارQR Code سے eSIM انسٹال کریں
ہماری ٹیم 24/7 دستیاب ہے، اگر سیٹ اپ کے دوران مدد درکار ہو۔
ترتیبات › نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کھولیں، پھر SIMs پر ٹیپ کریں۔ Samsung پر یہ کنکشنز › SIM مینیجر ہے۔
نہیں مل رہا؟ ترتیبات میں eSIM یا SIM تلاش کریں۔
SIM شامل کریں پر ٹیپ کریں۔ کچھ فونز پر اس کے بجائے eSIM شامل کریں لکھا ہوتا ہے۔
ایک eSIM سیٹ اپ کریں پر ٹیپ کریں۔ کیمرہ کھل جائے گا۔
HelloRoam کے ای میل میں موجود QR code پر اپنا کیمرہ لے جائیں تاکہ eSIM پروفائل خودبخود لوڈ ہو جائے۔
کوڈ کو روشن اسکرین پر دکھائیں اور پورے کوڈ کو باکس کے اندر فٹ کریں۔
موبائل پلان کی تفصیلات دیکھیں اور eSIM انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے Add mobile plan تھپتھپائیں۔
اپنی eSIM کو نام دیں (مثلاً HelloRoam) اور اسے اپنی پسندیدہ موبائل ڈیٹا لائن کے طور پر ترتیب دیں۔
تمام مراحل (6)
ای میل سے اسی فون پر eSIM لگائیں
ہماری ٹیم 24/7 دستیاب ہے، اگر سیٹ اپ کے دوران مدد درکار ہو۔
اسی فون پر اپنا HelloRoam ای میل کھولیں اور Android 10+ eSIM انسٹال پر ٹیپ کریں۔ HelloRoam ایپ میں اس کے بجائے ابھی eSIM انسٹال کریں پر ٹیپ کریں۔
پلان کی تفصیلات دیکھیں اور مکمل کرنے کے لیے تصدیق کریں۔
آپ کا HelloRoam eSIM فون پر آ چکا ہے۔ اسے لیبل دینے اور اپنی بنیادی SIMs سیٹ کرنے کے لیے آگے جائیں پر ٹیپ کریں۔
تمام مراحل (3)
ایکٹیویشن کوڈ سے eSIM انسٹال کریں
ہماری ٹیم 24/7 دستیاب ہے، اگر سیٹ اپ کے دوران مدد درکار ہو۔
ترتیبات › نیٹ ورک اور انٹرنیٹ › SIMs کھولیں۔
SIM شامل کریں پر ٹیپ کریں، پھر ایک eSIM سیٹ اپ کریں پر ٹیپ کریں۔
اسکینر میں کوڈ خود درج کرنے والے آپشن پر ٹیپ کریں۔
HelloRoam کے ای میل سے دستی انسٹالیشن کوڈ کاپی کریں اور پیسٹ کریں۔ Continue تھپتھپائیں اور چند سیکنڈ انتظار کریں۔ کوڈ اس طرح نظر آتا ہے: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
پیسٹ کریں، ٹائپ نہ کریں۔ ایک غلط حرف سے بھی کوڈ مسترد ہو جاتا ہے۔
موبائل پلان کی تفصیلات دیکھیں اور eSIM انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے Add mobile plan تھپتھپائیں۔
تمام مراحل (5)
Android پر eSIM فعال کریں
پہنچنے پر ترتیبات › نیٹ ورک اور انٹرنیٹ › SIMs کھولیں، HelloRoam پر ٹیپ کریں، اس SIM کا استعمال کریں اور رومنگ آن کریں، پھر اپنی ہوم SIM کے لیے رومنگ آف کریں۔
پہنچنے پر ترتیبات › نیٹ ورک اور انٹرنیٹ › SIMs کھولیں۔ آپ کی HelloRoam لائن فہرست میں موجود ہے۔
HelloRoam پر ٹیپ کریں، اس SIM کا استعمال کریں آن کریں، پھر رومنگ آن کریں۔
واپس SIMs میں اپنی ہوم SIM پر ٹیپ کریں اور رومنگ آف کریں۔ اس کے بعد آپ کا گھریلو کیریئر آپ سے رومنگ کے پیسے نہیں لے سکتا۔
آپ کی ہوم SIM وہ ہے جو HelloRoam نہیں ہے۔
آپ کی eSIM فعال ہے۔ آپ جڑ چکے ہیں اور اپنے پلان والے ملک یا خطے میں مقامی نیٹ ورکس پر ڈیٹا استعمال کر سکتے ہیں۔
مفید معلومات
- Airplane Mode آن کریں، پھر Wi-Fi سے جڑیں تاکہ آپ کے ہوم نیٹ ورک کے چارج نہ لگیں۔
- eSIM فعال کرنے سے پہلے اپنی منزل پر پہنچ جائیں۔
تمام مراحل (4)
- Airplane Mode آن کریں، پھر Wi-Fi سے جڑیں تاکہ آپ کے ہوم نیٹ ورک کے چارج نہ لگیں۔
- eSIM فعال کرنے سے پہلے اپنی منزل پر پہنچ جائیں۔
eSIM فعال ہونے کی تصدیق کیسے کریں؟
تصدیق کے دو آسان طریقے:
اپنا سگنل آئیکن دیکھیں۔ کم از کم ایک بار کا مطلب ہے eSIM جڑ گئی ہے اور کام کر رہی ہے۔
ترتیبات › نیٹ ورک اور انٹرنیٹ › SIMs کھولیں، HelloRoam پر ٹیپ کریں اور چیک کریں کہ رومنگ آن ہے۔
ہم ہمیشہ آپ کے ساتھ ہیں۔
اب بھی مسئلہ حل نہیں ہوا؟ ہماری ٹیم 24/7 ای میل، WhatsApp، لائیو چیٹ اور ایپ پر موجود ہے۔
عام سوالات
وہ سوالات جو Android صارفین انسٹال کرنے سے پہلے اور بعد میں سب سے زیادہ پوچھتے ہیں۔
کون سے Android فون eSIM سپورٹ کرتے ہیں؟
Android فون eSIM سپورٹ کرتے ہیں اگر وہ Android 9.0 (Pie) یا اس سے نئے ورژن پر چل رہے ہوں۔ مطابق ماڈلز میں زیادہ تر Samsung Galaxy S20 اور نئے ماڈلز، Google Pixel 4 اور نئے (کچھ Pixel 3 اور 3a فون بھی، اس پر منحصر کہ وہ کہاں سے خریدے گئے)، OnePlus 11، 12، 13، 13R اور Open (صرف گلوبل اور ریجنل ورژن اور کیریئر اَن لاک فون؛ چینی ماڈلز اور Nord سیریز eSIM سپورٹ نہیں کرتے)، Xiaomi 12T Pro اور 13 سیریز، Oppo Find X3/X5 Pro، Motorola Razr 2019 اور نئے، اور Nokia XR21 شامل ہیں۔ ہر Android فون میں eSIM ہارڈ ویئر نہیں ہوتا، اس لیے خریداری سے پہلے اپنے ماڈل کی تفصیلات ضرور دیکھیں۔
کیا Android پر QR code کے بغیر eSIM انسٹال ہو سکتی ہے؟
HelloRoam eSIM کو Android پر QR code کے بغیر دستی ایکٹیویشن کوڈ سے انسٹال کیا جا سکتا ہے. فون کی eSIM Settings کھولیں اور Add eSIM یا Add mobile plan تھپتھپائیں. پھر Enter activation code manually منتخب کریں. HelloRoam کے تصدیقی ای میل سے SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ درج کریں. پورا عمل تقریباً ۲ منٹ میں مکمل ہو جاتا ہے.
میرے Android فون پر eSIM کا اختیار کیوں نہیں دکھ رہا؟
انسٹال شدہ HelloRoam eSIM کو دوسرے فون میں منتقل نہیں کیا جا سکتا، فون کی اپنی ٹرانسفر سہولت سے بھی نہیں۔ اپنا Android فون بدل رہے ہیں؟ منزل پر آپ کے پلان میں شامل کسی نیٹ ورک سے eSIM کے پہلی بار جڑنے سے پہلے help@helloroam.com پر ای میل کریں۔ HelloRoam نئی eSIM جاری کر سکتا ہے۔ اس پہلے کنکشن کے بعد فون بدلنے پر ہم نئی eSIM جاری نہیں کرتے۔ اگر آپ کے فون میں eSIM کا اختیار نہیں دکھ رہا، تو اس کی وجہ یہ بھی ہو سکتی ہے: فون میں eSIM ہارڈ ویئر نہیں، Android ورژن 9.0 سے پرانا ہے، یا فون کیریئر لاک ہے۔ پہلے اپنی ڈیوائس کی تفصیلات اور Android ورژن ضرور جانچیں۔
کیا Android پر فزیکل SIM اور eSIM ایک ساتھ استعمال ہو سکتے ہیں؟
eSIM مطابق Android فون ایک ساتھ ایک فزیکل nano-SIM اور ایک eSIM چلا سکتا ہے. اس خصوصیت کو Dual SIM Dual Standby کہتے ہیں. آپ SIM Settings میں طے کرتے ہیں کہ موبائل ڈیٹا کون سا SIM سنبھالے. اپنا پاکستانی نمبر فزیکل SIM پر رکھیں اور HelloRoam eSIM ڈیٹا پلان سعودی عرب، دبئی یا برطانیہ میں استعمال کریں. HelloRoam کی کوریج 185+ ممالک میں 212+ نیٹ ورکس پر ہے۔
کیا Android فون کے لیے eSIM فزیکل SIM سے بہتر ہے؟
جی ہاں، سفر کے لیے eSIM فزیکل SIM کارڈ سے تین طرح بہتر ہے۔ پہلا: آپ اسے اپنی ای میل سے فوراً انسٹال کر لیتے ہیں، نہ SIM کارڈ بدلنا پڑتا ہے، نہ دکان جانا پڑتا ہے۔ دوسرا: آپ اپنی گھر والی فزیکل SIM کالز اور پیغامات کے لیے ساتھ ساتھ فعال رکھتے ہیں، اس لیے آپ کا نمبر قابلِ رابطہ رہتا ہے۔ تیسرا: آپ کئی eSIM پروفائلز محفوظ رکھ سکتے ہیں اور اضافی کارڈ ساتھ لیے بغیر مختلف ممالک کے پلانز میں بدل سکتے ہیں۔ بس یاد رکھیں کہ انسٹال شدہ HelloRoam eSIM کسی دوسرے Android فون میں منتقل نہیں ہو سکتی۔
Android پر eSIM کیسے ایکٹیویٹ کریں؟
Android پر eSIM ایکٹیویٹ کرنے میں تقریباً ۲ منٹ لگتے ہیں۔ Settings کھولیں، Network & Internet میں جائیں (Samsung پر Connections)، SIMs یا SIM Manager تھپتھپائیں، پھر Add eSIM تھپتھپائیں۔ اپنی HelloRoam ای میل میں آیا QR code اسکین کریں، یا Enter activation code manually چنیں اور SM-DP+ ایڈریس اور ایکٹیویشن کوڈ درج کریں۔ پلان کی تفصیلات کی تصدیق کریں، Download تھپتھپائیں اور تقریباً ۶۰ سیکنڈ انتظار کریں۔ انسٹال ہونے کے بعد HelloRoam لائن کے لیے Data Roaming آن کریں۔ Android 9.0 (Pie) اور اس کے بعد کے ورژنز پر ہر برانڈ میں eSIM ایکٹیویشن کا یہی طریقہ ہے۔
Samsung Galaxy پر eSIM کیسے ایکٹیویٹ کریں؟
Samsung Galaxy فونز پر eSIM ایکٹیویشن One UI کے ذریعے ہوتی ہے۔ Settings کھولیں، Connections تھپتھپائیں، پھر SIM Manager اور پھر Add eSIM۔ Scan QR code یا Add with activation code چنیں۔ اپنی HelloRoam ای میل میں آیا QR code اسکین کریں، پلان کی تصدیق کریں اور Download تھپتھپائیں۔ زیادہ تر Samsung Galaxy S20 اور نئے ماڈلز (S20 FE اور S21 FE کے سوا)، اور Galaxy Z Fold اور Z Flip ماڈلز eSIM ایکٹیویشن کا یہ طریقہ سپورٹ کرتے ہیں۔ ڈاؤن لوڈ کے بعد SIM Manager میں جائیں اور اپنی HelloRoam eSIM کو ترجیحی ڈیٹا لائن بنائیں۔
Android پر eSIM ڈیٹا سے ہاٹ اسپاٹ کیسے آن کریں؟
Android پر ہاٹ اسپاٹ آن کر کے آپ اپنی HelloRoam eSIM کا ڈیٹا لیپ ٹاپ اور ٹیبلیٹ جیسی دوسری ڈیوائسز کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ زیادہ تر Android فونز پر ترتیبات > نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > ہاٹ اسپاٹ اور ٹیدرنگ > Wi-Fi ہاٹ اسپاٹ میں جائیں اور اسے آن کریں۔ Samsung (One UI) پر سیٹنگز > کنکشنز > موبائل ہاٹ اسپاٹ اور ٹیدرنگ > موبائل ہاٹ اسپاٹ میں جائیں۔ پہلے یقینی بنائیں کہ HelloRoam eSIM فعال ڈیٹا لائن ہے، ورنہ ہاٹ اسپاٹ آپ کی گھر والی SIM کا ڈیٹا استعمال کرے گا۔ ہاٹ اسپاٹ پر خرچ ہونے والا ڈیٹا آپ کے پلان کے بیلنس سے کٹتا ہے۔
Android پر اپنی eSIM کے ڈیٹا کا استعمال کیسے دیکھیں؟
Android پر ڈیٹا کا استعمال دیکھنے کے لیے ترتیبات > نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > ڈیٹا کا استعمال کھولیں (Samsung پر سیٹنگز > کنکشنز > ڈیٹا کا استعمال)۔ یہاں آپ موجودہ بلنگ مدت میں خرچ ہونے والا کل ڈیٹا دیکھ سکتے ہیں اور اسے ہر ایپ کے حساب سے بھی دیکھ سکتے ہیں۔ صرف اسی SIM کا استعمال دیکھنے کے لیے اپنی HelloRoam eSIM لائن تھپتھپائیں۔ ڈیٹا کی وارننگ یا حد سیٹ کریں تاکہ پلان کی حد تک پہنچنے سے پہلے آپ کو الرٹ مل جائے۔ HelloRoam کا اکاؤنٹ ڈیش بورڈ بھی استعمال شدہ اور باقی ڈیٹا دکھاتا ہے۔ نیٹ ورک استعمال کی رپورٹ کچھ دیر سے بھیجتا ہے، اس لیے یہ اعداد ۳ گھنٹے تک پیچھے ہو سکتے ہیں۔
Android پر سفر کے لیے eSIM کیسے استعمال کریں؟
Android پر سفری eSIM پلان کسی بھی دوسری eSIM کی طرح کام کرتے ہیں۔ آپ اپنی منزل کے لیے HelloRoam پلان خریدتے ہیں، پرواز سے پہلے اسے انسٹال کرتے ہیں، اور پہنچ کر Data Roaming آن کرتے ہیں۔ آپ کا فون خود بخود مقامی نیٹ ورک سے جڑ جاتا ہے۔ HelloRoam 185+ ممالک میں 212+ نیٹ ورکس کے ساتھ کام کرتا ہے، اس لیے آپ کی Android eSIM میکسیکو، جاپان، یورپ اور دوسری جگہوں پر بھی کام کرتی ہے۔ کالز کے لیے آپ کی گھر والی SIM فعال رہتی ہے۔ نہ فزیکل SIM کارڈ بدلنا پڑتا ہے، نہ گھر کے کیریئر کی انٹرنیشنل رومنگ فیس دینی پڑتی ہے۔
میری Android eSIM پر سروس کیوں نہیں آ رہی یا وہ ایکٹیویٹ کیوں نہیں ہو رہی؟
اگر آپ کی Android eSIM پر سروس نہیں آ رہی تو مسئلہ حل کرنے کے لیے یہ قدم اٹھائیں۔ پہلا: ترتیبات > نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > SIMs میں اپنی HelloRoam لائن کھولیں اور دیکھیں کہ رومنگ آن ہے۔ دوسرا: eSIM فعال رکھتے ہوئے اپنا Android فون ری اسٹارٹ کریں۔ تیسرا: اسی لائن کی سیٹنگز میں نیٹ ورک کے انتخاب والے حصے میں جا کر نیٹ ورک خود منتخب کریں اور کوئی مقامی کیریئر چنیں۔ چوتھا: ہوائی جہاز موڈ آن اور پھر آف کریں تاکہ فون دوبارہ نیٹ ورک سے جڑے۔ پانچواں: اگر سیٹ اپ کے دوران eSIM ایکٹیویشن ناکام ہو گئی تو متبادل پروفائل کے لیے اپنی order ID کے ساتھ help@helloroam.com پر HelloRoam سپورٹ سے رابطہ کریں۔ Samsung، Pixel یا OnePlus، ہر ڈیوائس پر یہی قدم کام کرتے ہیں۔
Android پر eSIM کیسے کام کرتی ہے؟
Android پر eSIM ایک بلٹ اِن چِپ کے ذریعے کام کرتی ہے۔ یہ چِپ ایک ڈیجیٹل SIM پروفائل محفوظ کرتی ہے جو QR code یا ایکٹیویشن کوڈ سے ڈاؤن لوڈ ہوتا ہے۔ پلان خریدنے کے بعد HelloRoam یہ کوڈ آپ کو ای میل کرتا ہے۔ آپ Settings میں جا کر اسے اسکین کرتے ہیں، فون مقامی کیریئر نیٹ ورک سے جڑ جاتا ہے، اور چند منٹوں میں ڈیٹا چلنے لگتا ہے۔ نہ فزیکل کارڈ بدلنا پڑتا ہے، نہ کسی اسٹور جانا پڑتا ہے۔
مزید دریافت کریں
مقبول eSIM مقامات
جہاں بھی جائیں، ہم آپ کے ساتھ ہیں۔ ذہین سفر کریں۔
کسی بھی مرحلے پر مدد چاہیے؟ ہماری لائیو چیٹ 24/7 یہاں ہے۔









