Instal dan aktifkan
eSIM Anda di Android
1
Buka Pengaturan, lalu ketuk Jaringan & Internet dan pilih Jaringan Seluler untuk memulai instalasi.
2
Pilih “Instal dengan Kode QR” jika kamu memiliki kodenya di perangkat lain untuk dipindai.
Kode manual eSIM
1234 5678 9012
3
Ketuk “Instal Manual” jika kamu tidak dapat memindai Kode QR.
Pilih perangkat yang akan kamu gunakan untuk menyelesaikan proses.
iPhone
Not sure if your device supports eSIM? Check compatible devicesAndroid
Pilih opsi pemasangan
Sebelum memulai pemasangan dengan kode QR, perhatikan beberapa poin penting:
- •Anda harus menampilkan kode QR di layar atau perangkat lain untuk memindainya dengan kamera ponsel.
- •Pastikan koneksi internet stabil selama proses berlangsung.
- •Perhatikan bahwa kode QR hanya dapat dipindai satu kali.
- •Jangan hapus eSIM dari perangkat Anda, karena tidak dapat digunakan kembali.
Sebelum memulai pemasangan manual, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:
- •Kode instalasi manual hanya dapat digunakan sekali.
- •Pastikan koneksi internet stabil selama proses berlangsung.
- •Jangan hapus eSIM dari perangkat Anda, karena tidak dapat digunakan kembali.
Masukkan Kode Aktivasi
1234 5678 9012
Mari mulai bersama
Tim kami siap membantu 24/7 jika kamu membutuhkan bantuan instalasi.
01
Buka email kamu
Buka email kamu di perangkat lain dan temukan kode QR yang kami kirim untuk instalasi.
02
Siapkan perangkat kamu
Pastikan perangkat tidak terkunci, tersambung Wi-Fi, dan siap untuk instalasi.
03
Ikuti langkah-langkah
Selesaikan instalasi dengan mengikuti petunjuk di layar.
01
Buka email kamu
Buka email kamu di perangkat lain dan temukan kode QR yang kami kirim untuk instalasi.
02
Siapkan perangkat kamu
Pastikan perangkat tidak terkunci, tersambung Wi-Fi, dan siap untuk instalasi.
03
Ikuti langkah-langkah
Selesaikan instalasi dengan mengikuti petunjuk di layar.
Instal eSIM melalui kode QR
Instal eSIM melalui kode aktivasi
Pengaturan
Ponsel ini siap mengaktifkan eSIM Hello Roam.
Android smith
Koneksi
Wi‑Fi
.Bluetooth
.Mode pesawat
1. Pengaturan
Buka pengaturan ponsel, lalu pilih "Koneksi". Pastikan koneksi internet stabil (Wi‑Fi atau data seluler).
Klik pada
Lanjutkan
Koneksi
Jaringan seluler
Penggunaan data
Pengelola SIM
2. Pengelola SIM
Masuk ke pengelola SIM di pengaturan ponsel untuk mengelola profil eSIM Anda.
Klik pada
Lanjutkan
Pengelola SIM
Kartu SIM
SIM 1
eSIM
Tambah eSIM
SIM pilihan
Panggilan
3. Tambahkan eSIM
Pilih opsi untuk menambahkan eSIM baru ke perangkat Anda. Pindai kode QR atau masukkan detail secara manual.
Klik pada
Lanjutkan
Tambah eSIM
Cara lain menambah SIM
Pindai kode QR dari penyedia layanan
4. Opsi instalasi
Pilih metode instalasi – pindai kode QR atau masukkan detail aktivasi.
Klik pada
Lanjutkan
Pindai kode QR dari penyedia layananmu
5. Pindai kode QR
Gunakan kamera ponsel untuk memindai kode QR di email dan konfigurasikan eSIM secara otomatis.
Klik pada
Lanjutkan
Tambah eSIM
Tambah eSIM Hello Roam?
Ini akan membuat ponselmu terhubung ke jaringan Hello Roam.
6. Tambah paket seluler
Konfirmasi detail paket seluler dan ketuk "Tambah paket seluler" untuk menyelesaikan instalasi eSIM.
Klik pada
Lanjutkan
Pengelola SIM
Kartu SIM
SIM 1
eSIM
Hello Roam
SIM pilihan
Panggilan
7. Label & setelan eSIM
Beri label eSIM Anda (mis. "Hello Roam") dan atur sebagai jalur data utama.
Klik pada
Lanjutkan
Instal eSIM melalui kode QR
Instal eSIM melalui kode aktivasi
Pengaturan
Ponsel ini siap mengaktifkan eSIM Hello Roam.
Android smith
Koneksi
Wi‑Fi
.Bluetooth
.Mode pesawat
1. Pengaturan
Buka pengaturan ponsel, lalu pilih "Koneksi". Pastikan koneksi internet stabil (Wi‑Fi atau data seluler).
Klik pada
Lanjutkan
Koneksi
Jaringan seluler
Penggunaan data
Pengelola SIM
2. Pengelola SIM
Masuk ke pengelola SIM di pengaturan ponsel untuk mengelola profil eSIM Anda.
Klik pada
Lanjutkan
Pengelola SIM
Kartu SIM
SIM 1
eSIM
Tambah eSIM
SIM pilihan
Panggilan
3. Tambahkan eSIM
Pilih opsi untuk menambahkan eSIM baru ke perangkat Anda. Pindai kode QR atau masukkan detail secara manual.
Klik pada
Lanjutkan
Tambah eSIM
Cara lain menambah SIM
Pindai kode QR dari penyedia layanan
4. Opsi instalasi
Pilih metode instalasi – pindai kode QR atau masukkan detail aktivasi.
Klik pada
Lanjutkan
Tambah dengan kode aktivasi
Kode aktivasi
👉
Kodenya terlihat seperti ini:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Masukkan kode
Salin dan tempel kode instalasi Android dari email Anda, lalu klik "Lanjutkan" dan tunggu.
Klik pada
Lanjutkan
Tambah eSIM
Tambah eSIM Hello Roam?
Ini akan membuat ponselmu terhubung ke jaringan Hello Roam.
6. Tambah paket seluler
Konfirmasi detail paket seluler dan ketuk "Tambah paket seluler" untuk menyelesaikan instalasi eSIM.
Klik pada
Lanjutkan
Pengelola SIM
Kartu SIM
SIM 1
eSIM
Hello Roam
SIM pilihan
Panggilan
7. Label & setelan eSIM
Beri label eSIM Anda (mis. "Hello Roam") dan atur sebagai jalur data utama.
Klik pada
Lanjutkan
eSIM kamu sudah terpasang dan siap diaktivasi
eSIM terpasang
Panduan aktivasi untuk eSIM Anda
Penting:
- •Anda harus berada di tujuan untuk mengaktifkan eSIM.
- •Aktifkan mode pesawat lalu nyalakan Wi‑Fi agar tidak kena biaya jaringan lokal.
- •Unduh panduan ini sebagai PDF untuk akses offline selama perjalanan.
Pengaturan
Jaringan & Internet
Kartu SIM
eSIM
1
Buka Pengaturan dan buka Data Seluler untuk menemukan eSIM Anda.
SIM 1
SIM 2
eSIM
2
Aktifkan jalur eSIM dan nyalakan roaming data agar tetap terhubung.
Data Seluler
Data Seluler
3
eSIM Anda kini aktif dan siap digunakan di seluruh dunia.
Selesai! Paket Anda aktif dan siap digunakan untuk data.
Berhasil! eSIM kamu sekarang aktif dan siap digunakan.
Mulai gunakan data kamu sekarang juga. Tanpa biaya roaming, tanpa kejutan.
eSIM diaktifkan
Bagaimana kamu memastikan eSIM aktif?
Kamu bisa cek dengan dua cara:
1.
Pastikan ikon sinyal di perangkat Android memiliki minimal satu batang.
2.
Masuk ke "Setelan" > "Jaringan & Internet" > "SIM", ketuk "Hello Roam" dan pastikan "Roaming" aktif.
FAQs
Sebagian besar ponsel Android 9.0 (Pie) ke atas mendukung eSIM. Model kompatibel: Samsung Galaxy S20–S24, Google Pixel 3–8 & Fold, OnePlus 9–12, Xiaomi 12T Pro & 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019–40 Ultra, Nokia XR21.
Lokasi tergantung merek: Samsung: Pengaturan > Koneksi > Pengelola SIM > Tambah eSIM. Pixel: Pengaturan > Jaringan & Internet > SIM > Tambah. OnePlus: Pengaturan > Jaringan Seluler > Pengelola SIM. Xiaomi: Pengaturan > Kartu SIM & jaringan seluler.
Ya! Anda bisa pasang eSIM manual tanpa memindai kode QR. Buka pengaturan eSIM, pilih “Tambah eSIM” atau “Tambah paket seluler”, lalu “Masukkan kode aktivasi manual” dan isi alamat SM-DP+ serta kode dari email HelloRoam.
Jika tidak ada opsi eSIM, periksa: (1) ponsel mendukung eSIM, (2) Android 9.0+, (3) ponsel tidak terkunci, (4) varian wilayah benar, (5) perangkat lunak terbaru.
Ya! Sebagian besar ponsel eSIM mendukung DSDS: satu nano‑SIM dan eSIM aktif bersamaan. Atur SIM untuk data, panggilan, dan SMS sendiri.
Jangan khawatir, kami siap membantu.
Jika Anda butuh bantuan kapan saja, obrolan online kami siap 24/7
Ayo bicara!12:30
HelloRoam
Tetap terhubung di mana pun kamu pergi
HelloRoam
Halo, Petualang! Di HelloRoam, kami ingin membuat pengalamanmu istimewa. Bagaimana kami bisa membantu hari ini?
Saya mau eSIM
Saya mau eSIM
Saya sudah membeli eSIM
Ngobrol di WhatsApp
Kami selalu siap membantu, dukungan 24/7 tersedia