35G
Jelajahi dengan bebas.
Terhubung seketika.
Tanpa SIM fisik. Tanpa biaya roaming. Tanpa menunggu. Langsung terhubung di 176+ negara.
Diskon 5% untuk eSIM pertamamu• Penawaran waktu terbatas
Dapatkan eSIM Anda
Pembayaran amanAktivasi instanGaransi uang kembali 6 bulan
99,8%
Waktu aktif jaringan
176+
Destinasi
24/7
Dukungan manusia
Lahir dari frustrasi. Didorong oleh perjalanan.
Saat para pendiri kami melakukan perjalanan terpisah, mereka menghadapi masalah yang sama: tiba di negara baru tanpa internet, biaya roaming mahal, dan kartu SIM lokal yang membingungkan.
Mengapa kita tidak bisa tetap terhubung bahkan sebelum lepas landas?
Pertanyaan itu menginspirasi kami membuat HelloRoam. Sekarang pelancong bisa langsung terhubung di 176+ negara tanpa mencari SIM atau membayar biaya roaming tak terduga.
Dapatkan eSIM kamuMengapa memilih HelloRoam?
Bandingkan fitur kami dengan penyedia eSIM lain dan rasakan perbedaannya.
| Fitur |  | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kebijakan pengembalian dana 6 bulan |  |  | | | |  |
| Dukungan obrolan langsung 24/7 | | | | | | |
| Biaya aktivasi $0 | | | | | | |
| Jaminan uptime 99,8% | | | | | | |
| Tanpa biaya kelebihan data | | | | | | |
| Pengiriman kode QR instan | | | | | | |
| Jaringan operator premium AS | | | | | | |
Cara menggunakan HelloRoam
Mulai dalam beberapa langkah
10GBKebanyakan pelancong memilih 🔥
Mulai dari $8.40 (30 hari)
1
Pilih paket dan bayar online.
2
Pindai kode QR untuk langsung memasang eSIM.
Menginstal...
3
Aktifkan dalam menit: siap saat tiba.
4
Kelola semuanya dari aplikasi seluler kami.
Konektivitas tepercaya & aman
Enkripsi Data
Sambungan Anda dienkripsi end-to-end, menjaga data tetap aman di jaringan mana pun.
Kepatuhan PCI DSS
Semua pembayaran diproses oleh Stripe, penyedia bersertifikat PCI DSS Level 1. Setiap transaksi mengikuti standar keamanan global.
Garansi 6 Bulan
Jika Anda tidak puas, Anda dilindungi dengan jaminan uang kembali 6 bulan tanpa repot.
Kepatuhan GDPR
Data pribadi Anda ditangani secara transparan dan tidak pernah dibagikan, mengikuti hukum privasi Eropa yang ketat.
Didukung jaringan premium (190+)
Dapatkan aplikasinya. Bepergian lebih cerdas.
Kelola eSIM Anda kapan saja, di mana saja.
9:41
Halo!
Andrio
Di mana kamu butuh eSIM?
Kamu bepergian ke mana?
Amerika Serikat
Tetap terhubung di seluruh Amerika Serikat.
T-Mobile
Dari$2.88/day
Turki
Tetap terhubung di seluruh Turki.
Turk telecom
Dari$1.73/day
Kanada
Tetap terhubung di seluruh Kanada.
Ponsel Kanada
Dari$6.14/day
Jepang
Tetap terhubung di seluruh Jepang.
Softbank
Dari$3.53/day
Beranda
eSIM Saya
Dukungan
Panduan
Profil
eSIM
Diaktifkan
15.56 GB
Tersisa dari 30 GB
eSIM
Diaktifkan
15.56 GB
Tersisa dari 30 GB
FAQ
eSIM (embedded SIM) adalah kartu SIM digital yang sudah tertanam di smartphone, tablet, atau smartwatch yang memungkinkan kamu mengaktifkan paket seluler tanpa kartu fisik. Berbeda dengan SIM tradisional, eSIM bisa diprogram ulang, sehingga kamu bisa ganti operator atau paket langsung lewat software di perangkat seperti iPhone 14, Samsung Galaxy S23, atau Google Pixel 8.
Hubungi dukungan HelloRoam lewat beberapa cara: (1) Live chat 24/7 di situs kami helloroam.com/contact, (2) Kirim email ke support@helloroam.com sertakan ID pesanan untuk bantuan lebih cepat (respon rata-rata di bawah 2 jam), (3) Gunakan menu Bantuan di aplikasi untuk jawaban instan, atau (4) Lihat database FAQ lengkap kami. Untuk masalah mendesak saat traveling, live chat adalah cara tercepat.
Kelayakan refund tergantung paket. Umumnya, refund tersedia jika eSIM belum diinstal atau diaktifkan. Hubungi support dengan ID pesanan untuk permintaan refund. Setelah disetujui, proses refund biasanya memakan waktu 5–14 hari kerja tergantung penyedia pembayaran dan bank.
Jika paket masih aktif, kamu bisa instal ulang dari akun HelloRoam (minta ulang kode QR atau aktivasi). Jika profil sudah habis atau kedaluwarsa, beli ulang atau hubungi support untuk reinstall.
Kode QR biasanya hanya bisa digunakan sekali demi keamanan. Jika perlu instal ulang, gunakan opsi reinstall di akun kamu atau hubungi support untuk metode aktivasi baru.
Tidak, sebagian besar paket eSIM HelloRoam hanya menyediakan data dan tidak mencakup panggilan suara atau SMS tradisional. Paket ini dioptimalkan untuk koneksi internet agar kamu bisa browsing, streaming, dan pakai aplikasi. Jika butuh panggilan suara, pilih paket dengan fitur 'Data + Voice', atau gunakan layanan VoIP seperti WhatsApp Call, Skype, FaceTime Audio, atau Google Voice lewat koneksi data eSIM.
Dukungan SMS di eSIM tergantung jenis paket dan jaringan operator lokal. Sebagian besar paket data-only HelloRoam tidak menyertakan SMS atau suara dan dirancang khusus untuk internet. Jika butuh fungsi SMS, pilih paket yang mencantumkan fitur 'Data + SMS' atau 'Data + Voice' saat pembelian, atau gunakan aplikasi pesan berbasis internet seperti WhatsApp, iMessage, atau Telegram lewat koneksi data eSIM.
Dukungan 5G di eSIM HelloRoam tergantung jaringan operator lokal di paket kamu dan kompatibilitas perangkat. Banyak paket HelloRoam sudah mendukung 5G di kota besar yang memiliki jaringan mitra 5G. Perangkat kamu harus mendukung band 5G negara tujuan, dan koneksi akan otomatis terhubung ke jaringan tercepat yang tersedia (5G, 4G LTE, atau 3G).
Ya, HelloRoam menyediakan paket eSIM regional dan global yang memberi koneksi lancar di banyak negara tanpa ganti kartu SIM. Misalnya, paket Eropa mencakup 30+ negara, dan paket global mencakup 100+ destinasi di seluruh dunia. Sebelum membeli, cek dulu peta cakupan paket untuk memastikan negara tujuan termasuk. Paket multi-negara akan otomatis terhubung ke jaringan lokal saat kamu melintasi perbatasan tanpa pengaturan manual atau biaya tambahan.
Penangguhan sementara mungkin bisa dilakukan tergantung paket dan operator. Hubungi tim support atau cek dasbor kamu untuk opsi jeda/suspend.
Untuk memastikan ponsel kamu mendukung eSIM, buka Pengaturan → Seluler (iPhone) atau Pengaturan → Jaringan & Internet (Android), lalu cari opsi 'Tambahkan eSIM' atau 'Manajer kartu SIM'. Sebagian besar ponsel kelas flagship setelah 2018 sudah mendukung eSIM, termasuk iPhone XS ke atas, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, dan banyak perangkat Android terbaru. Kamu juga bisa tekan *#06# untuk melihat apakah muncul nomor EID (eSIM identifier).
eSIM HelloRoam menghilangkan biaya roaming mahal dengan menghubungkan kamu langsung ke jaringan operator lokal di negara tujuan dengan tarif lokal. Bukan operator asal yang mengenakan biaya roaming, tapi eSIM kamu aktif lewat mitra jaringan setempat, memberikan koneksi layaknya penduduk lokal. Artinya, kamu terhindar dari biaya roaming tak terduga dengan tetap mendapat data cepat. Kartu SIM asli tetap bisa aktif untuk menerima panggilan, tapi nonaktifkan roaming datanya agar tidak kena biaya ganda.