Lewati ke konten utama

Jelajahi Bebas. Terhubung Seketika.

HelloRoam adalah perusahaan eSIM dengan cakupan di 185+ negara. Tanpa SIM fisik, tanpa biaya roaming, dan tanpa antre di toko SIM bandara. Aktifkan eSIM dalam hitungan menit sebelum pesawat berangkat, dan hemat biaya roaming dengan satu harga prabayar.

5% diskon untuk eSIM pertama Anda
Dapatkan eSIM Anda

Pembayaran amanAktivasi instanPengembalian dana 180 hari untuk eSIM yang belum diaktifkan

Lencana rating pelangganApp Store
Dinilai 4,7/5
Peta dunia menampilkan cakupan HelloRoam eSIM di 185+ negara untuk pelancong internasional

HelloRoam adalah perusahaan eSIM global yang dioperasikan oleh Future Syncs Limited, perusahaan terdaftar di Inggris yang didirikan pada 2024. HelloRoam diluncurkan pada Agustus 2025. HelloRoam menjual paket data eSIM prabayar untuk traveler internasional yang mengunjungi 185+ negara, dengan satu harga prabayar per paket, tanpa biaya roaming, tanpa ganti kartu SIM, dan tanpa biaya aktivasi. Pilihan paket mencakup paket data tetap, dengan ukuran yang berbeda di setiap destinasi, dan data harian tanpa batas. Semua pembayaran diproses oleh Stripe dengan standar PCI DSS Level 1.

212+
Jaringan Operator
185+
Destinasi
Ribuan
Pengguna yang dilayani
24/7
Dukungan Manusia
Pendiri HelloRoam bekerja di platform eSIM di kantor mereka di Inggris

Lahir dari Frustrasi. Digerakkan oleh Semangat Bepergian.

Co-founder Aqib Hassan (CTO) dan Mubashir Gulab (COO) mengalami sendiri masalah yang sama: mendarat di Heathrow tanpa data, buru-buru mencari kios SIM, dan melihat biaya roaming menumpuk di tagihan operator mereka. Mereka membangun HelloRoam untuk menghapus semua kerepotan itu.

Mengapa kita tidak bisa terhubung bahkan sebelum take off?

HelloRoam diluncurkan pada Agustus 2025 sebagai jawaban atas mahalnya biaya roaming operator. Kini para traveler mendapatkan konektivitas instan di 185+ negara tanpa perlu mencari kartu SIM atau membayar tagihan roaming yang mengejutkan. HelloRoam menampilkan setiap harga paket dalam mata uang pilihan Anda, dan Anda bisa mengaktifkan eSIM dalam waktu kurang dari 2 menit dari gerbang bandara mana pun.

Dapatkan eSIM Anda

Mengapa pilih HelloRoam?

Bandingkan HelloRoam dengan penyedia eSIM lain berdasarkan fitur yang paling penting bagi traveler

Fitur
FiturHelloRoam
AiraloHolaflyNomadSailyUbigi
Pengembalian dana 180 hari (eSIM yang belum diaktifkan)YaTidakYaTidakTidakTidak
Tanpa biaya kelebihan kuotaYaYaYaYaYaYa
Pengiriman QR code instanYaYaYaYaYaYa

Cara menggunakan HelloRoam

Mulai hanya dalam beberapa langkah

  1. 1

    Pilih paket Anda dan lakukan checkout secara online.

  2. 2

    Scan QR code untuk memasang eSIM Anda secara instan.

    Scan QR code untuk memasang HelloRoam eSIM
  3. 3

    Pasang eSIM Anda sebelum bepergian, lalu aktifkan saat tiba.

  4. 4

    Kelola semuanya dari aplikasi mobile HelloRoam.

    Aplikasi HelloRoam terbuka di ponsel untuk mengelola paket eSIM
    Dapatkan di Google Play
    Unduh di App Store
Dapatkan eSIM Anda

Konektivitas yang Tepercaya dan Aman

Ikon enkripsi data end-to-end untuk konektivitas eSIM yang aman

Enkripsi Data

Profil eSIM Anda mengikuti standar keamanan GSMA SGP.22, dan jaringan seluler mengenkripsi koneksi antara ponsel Anda dan menara seluler. Di jaringan lokal di Meksiko, di seluruh Eropa, atau di mana pun, data Anda tetap milik Anda.

Lencana keamanan pembayaran PCI DSS Level 1 untuk pembelian eSIM

Sesuai PCI DSS

Semua pembayaran paket eSIM diproses lewat Stripe dengan standar PCI DSS Level 1, standar yang sama dengan bank Anda di AS. Anda bisa membayar dengan Visa, Mastercard, atau AmEx.

Ikon perisai pengembalian dana untuk paket eSIM perjalanan HelloRoam yang belum diaktifkan

Pengembalian Dana untuk eSIM yang Belum Diaktifkan

Perjalanan batal? Penerbangan tertunda? Anda bisa mendapat pengembalian dana dalam 180 hari untuk eSIM yang belum diaktifkan. Dana kembali ke metode pembayaran awal Anda, biasanya dalam 5 hingga 10 hari kerja.

Ikon perisai privasi sesuai GDPR untuk layanan HelloRoam eSIM

Sesuai GDPR

Data pribadi Anda ditangani dengan cermat dan tidak pernah dibagikan, sesuai hukum privasi Eropa yang ketat (GDPR)

Didukung jaringan mitra lokal (212+)

Logo AT&T, salah satu jaringan lokal yang terhubung dengan eSIM HelloRoamLogo Vodafone, salah satu jaringan lokal yang terhubung dengan eSIM HelloRoamLogo Verizon, salah satu jaringan lokal yang terhubung dengan eSIM HelloRoam

Ponsel Anda Menampilkan HelloRoam

HelloRoam mengoperasikan identitas operator bermerek sendiri. Saat Anda memasang eSIM HelloRoam, bilah status ponsel Anda menampilkan HelloRoam sebagai nama jaringan, bukan operator lokal.

SPN

Service Provider Name

HelloRoam memasang SPN miliknya sendiri di setiap profil eSIM. Bilah status ponsel Anda menampilkan HelloRoam sebagai nama operator, sama seperti saat ponsel menampilkan Telkomsel atau Indosat untuk SIM utama Anda.

PNN

Public Network Name

Public Network Name (PNN) adalah kolom nama jaringan di dalam profil eSIM, yang ditetapkan dalam standar 3GPP. Ponsel Anda bisa membacanya, bersama SPN, saat menampilkan nama untuk eSIM HelloRoam Anda.

APN

Access Point Name

Konfigurasi APN HelloRoam menghubungkan perangkat Anda secara otomatis ke jaringan mitra lokal di tujuan Anda. Tidak perlu pengaturan APN manual di iPhone atau sebagian besar perangkat Android.

Harga adalah tarif ritel kami. Setiap halaman destinasi menandai satu paket rekomendasi, yang dipilih dari daftar paket destinasi tersebut. Setiap pembelian dilindungi kebijakan pengembalian dana 180 hari untuk eSIM yang belum diaktifkan.

Kenali Para Pendiri

Dua pendiri membangun HelloRoam karena tetap terhubung saat bepergian terlalu rumit dan terlalu mahal. Antre di kios kartu SIM bandara juga membuang waktu saat tiba.

Aqib Hassan, Co-Founder and CTO of HelloRoam

Aqib Hassan

Co-Founder dan CTO

Aqib Hassan adalah Co-Founder dan CTO HelloRoam, platform eSIM perjalanan yang aktif di 185+ negara. Ia membangun sistem backend yang memproses aktivasi eSIM dalam waktu kurang dari dua menit. Sebelum HelloRoam, Aqib bekerja di bidang fintech dan sistem mobile, menerapkan pengalaman tersebut untuk menyederhanakan akses data internasional.

LinkedIn
Mubashir Gulab, Co-Founder and COO of HelloRoam

Mubashir Gulab

Co-Founder dan COO

Mubashir Gulab adalah Co-Founder dan COO HelloRoam. Ia mengelola kemitraan operator di 185+ negara. Ia bekerja sama dengan jaringan seluler lokal di seluruh dunia agar harga paket eSIM tetap jauh di bawah tarif add-on roaming operator pada umumnya. Berkat kemitraan ini, HelloRoam menawarkan data dengan harga terjangkau bagi para pelancong, tanpa kontrak jangka panjang dan tanpa biaya roaming harian yang biasa ditagih operator.

LinkedIn
“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
Mubashir Gulab, Co-Founder & COO, HelloRoam

Ulasan HelloRoam dari Pelancong Nyata

Ulasan terverifikasi dari Apple App Store

5 out of 5 stars

No Hassle

Just done a month in Thailand and don’t think there was a location I went where this app let me down. My eSim was fully functional to hole time. First time using an app of eSIM and don’t think I would use anything but this one anytime I travel next. Quality

Miles1080

5 out of 5 stars

Great connectivity on the go!

Setup was fast and hassle-free. The HelloRoam eSIM activated instantly upon arrival, and data speeds were fast and consistent throughout my trip. Highly recommended for hassle-free travel data!

tyyab6655

5 out of 5 stars

Great service

So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions

CharF38

5 out of 5 stars

Spain esim

Very good like it

Soul7x

5 out of 5 stars

Great experience

Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.

Areesh72829

5 out of 5 stars

Best E-sim App

Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.

X99HAS

Temukan Kami Di

TrustpilotG2Product HuntCrunchbase

Ulasan

Disukai traveler di seluruh dunia

Ulasan asli dari Trustpilot dan App Store, diterjemahkan dari bahasa Inggris.

40 rb+ wisatawan telah menggunakan HelloRoam

Cat

Trustpilot
Saat perjalanan ke Eropa, Wi-Fi hotel saya lambat sekali dan Wi-Fi di luar tidak bisa diandalkan. Saya sudah tidak tahan lagi, jadi saya beli helloroam untuk beberapa hari. Agak rumit memasangnya dengan benar karena pengaturan utama (dengan nomor asli saya). Tapi saya menghubungi layanan pelanggan mereka lewat WhatsApp. Super responsif dan membantu, dengan langkah-langkah yang spesifik dan jelas untuk mengatasi masalahnya. Senang bisa pakai roaming 4G daripada terjebak dengan Wi-Fi yang putus-nyambung selama perjalanan saya!!

Rating 5 dari 5 dari pelanggan ini

Seorang wisatawan tersenyum di dekat jendela bandara sambil memegang ponselnya
Pengalaman yang sangat bagus! eSIM-nya mudah dipasang dan berfungsi dengan sangat baik di London. Jauh lebih murah daripada kalau saya memakai operator saya sendiri di sana.

Ilona

Trustpilot

Rating 5 dari 5 dari pelanggan ini

metulker

App Store
Sulit dipasang, tapi bantuannya bagus

Rating 5 dari 5 dari pelanggan ini

Reuben

Trustpilot
Benar-benar puas dengan HelloRoam. Semuanya berjalan sesuai harapan, mulai dari kirim pesan dan Google Maps sampai streaming, tanpa kendala apa pun. Mudah digunakan, andal, dan terjangkau. Dengan senang hati akan menggunakannya lagi saat bepergian.

Rating 5 dari 5 dari pelanggan ini

Pendaki dengan ransel berjalan di Tembok Besar Tiongkok

Angeline

Trustpilot
Koneksi andal. Harga masuk akal.

Rating 4 dari 5 dari pelanggan ini

App Store rating4.7/5

Dapatkan aplikasinya. Perjalanan lebih cerdas.

Beli, aktifkan, dan pantau eSIM Anda dari mana saja, dalam setiap perjalanan.

Unduh di
App Store
Dapatkan di
Google Play
4.7
App Store rating
Pindai untuk mengunduh aplikasi eSIM HelloRoam di iOS dan Android

FAQ

Apa itu eSIM?

eSIM adalah kartu SIM digital di dalam ponsel, jadi Anda bisa memasang paket seluler tanpa kartu SIM fisik. HelloRoam dijalankan oleh Future Syncs Limited, perusahaan yang didirikan dan terdaftar di Inggris dan Wales pada 2024. HelloRoam sendiri diluncurkan pada Agustus 2025. HelloRoam menyediakan paket data eSIM prabayar untuk 185+ negara, dengan pembayaran yang diproses secara aman melalui Stripe sesuai standar PCI DSS Level 1. QR code untuk aktivasi eSIM biasanya tiba lewat email dalam beberapa menit setelah pembayaran.

Bagaimana cara menghubungi dukungan HelloRoam?

Dukungan HelloRoam tersedia 24/7 melalui live chat di website kami, WhatsApp, email ke help@helloroam.com, dan bagian Bantuan di aplikasi. Kami menjawab dalam bahasa Anda sendiri dan membalas dalam 24 jam. Untuk masalah mendesak saat bepergian, gunakan live chat atau WhatsApp. Tim kami terdiri dari orang nyata, bukan bot.

Apa kebijakan pengembalian dana?

HelloRoam memberikan pengembalian dana dalam 180 hari sejak pembelian untuk eSIM yang belum diaktifkan. Jika HP Anda tidak bisa memakai eSIM, Anda mendapat pengembalian dana penuh. Jika eSIM tidak bisa terhubung setelah dipasang dengan benar, atau layanan gagal, Anda bisa mendapat pengembalian dana penuh atau sebagian. Hubungi dukungan dengan ID pesanan Anda untuk memulai peninjauan. Pengembalian dana yang disetujui biasanya diproses dalam 5 sampai 10 hari kerja.

Bisakah saya menginstal ulang profil eSIM yang terhapus?

Tidak. QR code HelloRoam memasang eSIM satu kali. Setelah eSIM terhubung, QR code-nya tidak bisa memasangnya lagi, jadi eSIM yang terhapus hilang untuk selamanya. Jika eSIM terhapus sebelum terhubung di negara tujuan, kirim email ke help@helloroam.com dan kami bisa menerbitkan eSIM baru. Setelah eSIM terhubung, kami tidak menerbitkan eSIM baru. Jika ada masalah koneksi, jangan hapus eSIM: pastikan jalur eSIM aktif dan data roaming menyala, lalu mulai ulang ponsel.

Bisakah QR code digunakan ulang setelah pemasangan?

Tidak. QR code HelloRoam memasang eSIM satu kali, jadi kode yang sama tidak bisa dipakai lagi setelah pemasangan. Akun HelloRoam Anda menampilkan QR code dan kode aktivasi yang sama, bukan kode baru. Jika eSIM belum terhubung di negara tujuan, misalnya karena Anda ingin memakainya di ponsel lain, kirim email ke help@helloroam.com dan kami bisa menerbitkan eSIM baru. Setelah eSIM terhubung, kami tidak menerbitkan eSIM baru.

Apakah panggilan termasuk dalam paket data saja?

Tidak. Semua eSIM perjalanan HelloRoam hanya untuk data dan tidak memberi nomor telepon atau layanan panggilan suara. Anda tetap memakai nomor sendiri di SIM utama. Paket ini memberi Anda akses internet untuk browsing, streaming, dan aplikasi. Jika perlu menelepon, gunakan aplikasi seperti WhatsApp atau FaceTime lewat koneksi data HelloRoam, yang tersedia di 185+ negara yang kami layani.

Terakhir diperbarui:

Ready to stay connected?

Browse eSIM plans for 185+ countries. Instant activation, no physical SIM needed.

Browse eSIM Plans