मुक्त रूप से खोजें।
तुरंत कनेक्ट करें।
कोई भौतिक सिम नहीं। कोई रोमिंग शुल्क नहीं। कोई प्रतीक्षा नहीं। सिर्फ़ 176+ देशों में त्वरित कनेक्शन।
सुरक्षित भुगतानतुरंत सक्रियण6 महीने की मनी-बैक गारंटी


निराशा से जन्मा। यात्रा से प्रेरित।
जब हमारे संस्थापक अलग यात्राओं पर थे, तो उन्हें एक ही समस्या का सामना करना पड़ा: नए देश में उतरना बिना इंटरनेट, भारी रोमिंग शुल्क और उलझनभरे स्थानीय सिम कार्डों के साथ।
इस प्रश्न ने हमें HelloRoam बनाने के लिए प्रेरित किया। अब यात्री 176+ देशों में तुरंत कनेक्ट हो सकते हैं बिना सिम खोजे या छिपे रोमिंग शुल्क चुकाए।
अपनी eSIM प्राप्त करेंHelloRoam क्यों चुनें?
हमारी विशेषताएँ अन्य eSIM प्रदाताओं से तुलना करें और अंतर देखें।
| फ़ीचर | ![]() | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 महीने की रिफंड नीति | ||||||
| लाइव चैट सहायता 24/7 | ||||||
| $0 सक्रियण शुल्क | ||||||
| 99.8% अपटाइम गारंटी | ||||||
| कोई डेटा ओवरचार्ज नहीं | ||||||
| तुरंत QR कोड डिलीवरी | ||||||
| प्रीमियम अमेरिकी कैरियर नेटवर्क |
HelloRoam का उपयोग कैसे करें
कुछ चरणों में शुरू करें
विश्वसनीय और सुरक्षित कनेक्टिविटी
डेटा एन्क्रिप्शन
आपका कनेक्शन एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, जिससे आपकी यात्रा के दौरान डेटा सुरक्षित रहता है।
PCI DSS अनुरूप
सभी भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं, जो PCI DSS लेवल 1 प्रमाणित प्रदाता है। हर लेनदेन सुरक्षित मानकों का पालन करता है।
6-महीने की गारंटी
यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो हमारी 6-महीने की मनी-बैक गारंटी आपको सुरक्षा देती है।
GDPR अनुरूप
आपका व्यक्तिगत डेटा पारदर्शी रूप से संभाला जाता है और कभी साझा नहीं किया जाता, सख्त यूरोपीय गोपनीयता कानूनों के अनुसार।
प्रीमियम नेटवर्क द्वारा संचालित (190+)
ऐप प्राप्त करें। स्मार्ट तरीके से यात्रा करें।
कभी भी, कहीं भी अपनी eSIM प्रबंधित करें।


अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
eSIM (embedded SIM) एक डिजिटल SIM कार्ड है जो सीधे आपके स्मार्टफोन, टैबलेट या स्मार्टवॉच में मौजूद होती है और आपको बिना फ़िजिकल SIM डाले मोबाइल प्लान एक्टिवेट करने देती है। पारंपरिक SIM से अलग, eSIM दोबारा प्रोग्राम की जा सकती है ताकि आप iPhone 14, Samsung Galaxy S23 या Google Pixel 8 जैसे डिवाइस पर अपना प्लान या कैरियर तुरंत बदल सकें।
HelloRoam सहायता से जुड़ने के कई तरीके हैं: (1) हमारी वेबसाइट helloroam.com/contact पर 24/7 लाइव चैट, (2) support@helloroam.com पर अपने ऑर्डर ID के साथ ईमेल करें — सामान्य जवाब 2 घंटे में, (3) ऐप के Help सेक्शन में तुरंत जवाब देखें, या (4) हमारे FAQ डेटाबेस को पढ़ें। यात्रा के दौरान तुरंत मदद के लिए लाइव चैट सबसे तेज़ है।
रिफंड पात्रता प्लान पर निर्भर करती है। आमतौर पर, यदि eSIM इंस्टॉल या एक्टिवेट नहीं हुई है तो रिफंड संभव है। रिफंड के लिए अपने ऑर्डर ID के साथ सहायता से संपर्क करें। स्वीकृति के बाद, रिफंड आमतौर पर 5–14 कार्यदिवसों में प्रोसेस होती है, जो बैंक व भुगतान प्रदाता पर निर्भर है।
यदि प्लान सक्रिय है, तो आप अपने HelloRoam खाते से दोबारा इंस्टॉल कर सकते हैं (QR या एक्टिवेशन कोड रीइश्यू करें)। अगर प्रोफ़ाइल समाप्त हो गई या इस्तेमाल हो चुकी है, तो सहायता से नए इंस्टॉलेशन की रिक्वेस्ट करें।
सुरक्षा कारणों से QR कोड आमतौर पर एक बार ही उपयोग होता है। यदि दोबारा इंस्टॉल करना हो, तो अपने खाते में उपलब्ध रीइंस्टॉल विकल्प का उपयोग करें या सहायता से नया एक्टिवेशन कोड माँगें।
नहीं, ज़्यादातर HelloRoam eSIM प्लान केवल डाटा के लिए होते हैं, इनमें पारंपरिक वॉइस कॉलिंग या SMS शामिल नहीं होता। ये इंटरनेट उपयोग के लिए ऑप्टिमाइज़ किए गए हैं ताकि आप ब्राउज़िंग, वीडियो स्ट्रीमिंग और ऐप्स का उपयोग कर सकें। यदि वॉइस कॉलिंग चाहिए, तो ‘Data + Voice’ वाले प्लान चुनें या WhatsApp, Skype, FaceTime Audio या Google Voice जैसी VoIP सेवाओं से कॉल करें।
eSIM पर SMS सपोर्ट आपके प्लान और स्थानीय नेटवर्क पर निर्भर करता है। ज़्यादातर HelloRoam डाटा-ओनली प्लान में SMS या वॉइस सुविधा नहीं होती, ये केवल इंटरनेट उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि SMS चाहिए, तो ‘Data + SMS’ या ‘Data + Voice’ वाला प्लान खरीदें या WhatsApp, iMessage, Telegram जैसी इंटरनेट ऐप्स से संदेश भेजें।
HelloRoam eSIM पर 5G सपोर्ट आपके प्लान और डिवाइस की 5G कम्पैटिबिलिटी पर निर्भर करता है। कई प्लान में 5G कवरेज शामिल होती है जहाँ पार्टनर नेटवर्क उपलब्ध हैं। सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन गंतव्य देश की 5G बैंड सपोर्ट करता है। कवरेज के अनुसार आपका डिवाइस ऑटोमेटिक रूप से 5G, 4G LTE या 3G नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएगा।
हाँ, HelloRoam क्षेत्रीय और ग्लोबल eSIM प्लान प्रदान करता है जो कई देशों में बिना SIM बदले निर्बाध कनेक्टिविटी देते हैं। उदाहरण के लिए, हमारे यूरोप प्लान 30+ देशों में और ग्लोबल प्लान 100+ डेस्टिनेशन पर चलते हैं। खरीदने से पहले कवरेज मैप ज़रूर जांचें कि आपका गंतव्य शामिल है या नहीं। मल्टी-कंट्री प्लान सीमा पार करते ही स्थानीय नेटवर्क से अपने आप कनेक्ट हो जाते हैं।
प्लान और कैरियर के अनुसार अस्थायी रूप से निलंबन संभव हो सकता है। सहायता से संपर्क करें या अपने डैशबोर्ड में किसी पॉज़/सस्पेंड विकल्प की जांच करें।
यह जांचने के लिए कि आपका फ़ोन eSIM सपोर्ट करता है या नहीं, सेटिंग्स → सेल्युलर (iPhone) या सेटिंग्स → नेटवर्क और इंटरनेट (Android) में जाकर 'Add eSIM' या 'SIM card manager' विकल्प देखें। 2018 के बाद लॉन्च हुए अधिकांश फ़्लैगशिप फ़ोन जैसे iPhone XS, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ और अन्य आधुनिक Android डिवाइस eSIM को सपोर्ट करते हैं। आप *#06# डायल करके देख सकते हैं कि EID (eSIM पहचान संख्या) दिखती है या नहीं।
HelloRoam eSIM विदेश में महंगे roaming शुल्क से बचाते हैं और आपको स्थानीय नेटवर्क से सीधा कनेक्शन देते हैं। आपके होम ऑपरेटर द्वारा roaming चार्ज लगाने के बजाय, eSIM में स्थानीय नेटवर्क प्लान सक्रिय होता है, जिससे आपको उसी देश की स्पीड और दाम पर इंटरनेट मिलता है। आपकी मूल SIM कॉल रिसीव करने के लिए सक्रिय रह सकती है, लेकिन ड्यूल चार्ज से बचने के लिए डेटा रोमिंग बंद रखें।


