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La empresa de eSIM para viajeros de verdad. Sin contratos, sin sorpresas.

HelloRoam cubre 185+ países. Olvida buscar una SIM en el aeropuerto. Tendrás datos listos en cuanto aterrice el avión.

5% de descuento en tu primer eSIM
Consigue tu eSIM

Pago seguroActivación instantáneaGarantía de devolución de 180 días

Customer rating badgeApp Store
Rated 4.7/5
Mapa del mundo con la cobertura de HelloRoam en 185+ países para viajeros internacionales desde España

HelloRoam es una empresa global de eSIM operada por Future Syncs Limited, un negocio registrado en el Reino Unido y fundado en 2025. Como proveedor de eSIM para viajar, HelloRoam vende planes de datos prepago para más de 185+ países, sin tarjeta SIM física ni tarifas de activación. Los planes incluyen paquetes de datos fijos e ilimitados, entregados digitalmente en minutos.

212+
Redes de operadores
185+
Destinos
Miles de
Viajeros atendidos
24/7
Soporte humano
Fundadores de HelloRoam trabajando en la plataforma eSIM para ayudar a los viajeros a mantenerse conectados

Nació de la frustración. Hecho para cada viajero.

Los cofundadores Aqib Hassan (CTO) y Mubashir Gulab (COO) vivieron el mismo problema en 2025. Aterrizaron en nuevos países sin internet, con tarifas de roaming disparadas y buscando una SIM local en el aeropuerto.

¿Por qué conectarse al llegar al extranjero sigue siendo tan complicado?

HelloRoam nació en 2025 para cambiar eso. Hoy, viajeros en 185+ países consiguen datos eSIM instantáneos sin buscar una tarjeta SIM ni recibir una factura sorpresa de su operador.

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¿Por qué elegir HelloRoam?

Compara HelloRoam con otras opciones de eSIM y descubre qué marca importa cuando viajas al extranjero.

Función
FunciónHelloRoam
AiraloHolaflyNomadSailyUbigi
Política de reembolso de 180 díasSíNoNoNoNoNo
Soporte por chat en vivo 24/7SíSíSíNoSíSí
Sin tarifas de activaciónSíNoSíNoNoNo
Reemisión gratuita de eSIM al cambiar de dispositivoSíNoNoNoNoNo
Sin cargos por exceso de datosSíNoSíNoNoNo
Entrega instantánea del código QRSíSíSíSíSíSí
Redes de operadores premiumSíNoNoNoNoNo
Identidad de operador propia (SPN)SíNoNoNoNoSí

Cómo usar HelloRoam

En marcha en minutos

  1. 1

    Elige un plan y paga online en segundos.

  2. 2

    Escanea el código QR que recibes en tu correo.

    Código QR enviado al correo para activar el eSIM al instante
  3. 3

    Instálalo antes de viajar. Actívalo al llegar a tu destino.

  4. 4

    Controla el consumo de datos y gestiona los planes desde la app.

    Descarga la app de HelloRoam para controlar y gestionar tu eSIM
    Disponible en Google Play
    Disponible en el App Store

Conectividad de confianza y segura

Icono de cifrado extremo a extremo para conexiones eSIM seguras en viajes internacionales

Cifrado de datos

Tu conexión está cifrada de extremo a extremo, protegiendo tus datos personales en cada red a la que te conectas cuando viajas.

Icono de seguridad de pagos con conformidad PCI DSS Nivel 1 para compras HelloRoam eSIM

Conformidad PCI DSS

Todos los pagos pasan por Stripe, proveedor certificado PCI DSS Nivel 1. Cada transacción cumple los estándares globales de seguridad.

Icono de garantía de devolución de 180 días para planes de viaje HelloRoam eSIM

Garantía de 180 días

¿Cambio de planes antes del viaje? Las eSIMs no activadas ni escaneadas tienen derecho a un reembolso completo dentro de los 180 días desde la compra.

Icono de conformidad con el RGPD que protege los datos personales de los usuarios de HelloRoam eSIM

Conformidad con el RGPD

Tus datos personales se mantienen privados y nunca se venden, en total cumplimiento con el RGPD europeo.

Impulsado por redes premium (212+)

T-MobileAT&TVodafoneVerizon

Tu teléfono muestra HelloRoam

HelloRoam opera con su propia identidad de operador. Cuando instalas un eSIM de HelloRoam, la barra de estado de tu teléfono muestra HelloRoam como nombre de red, no el operador local.

SPN

Service Provider Name

HelloRoam provisiona su propio SPN en cada perfil eSIM. La barra de estado de tu teléfono muestra HelloRoam como nombre del operador, igual que muestra Movistar o Vodafone en tu SIM principal. La mayoría de revendedores de eSIM para viajes muestran el nombre del operador local.

PNN

Public Network Name

HelloRoam tiene un Public Network Name registrado ante las autoridades de telecomunicaciones internacionales. HelloRoam está reconocido como proveedor de servicios con licencia, no como revendedor que opera bajo la identidad de otro operador.

APN

Access Point Name

La configuración APN de HelloRoam conecta tu dispositivo automáticamente a la infraestructura de red local más potente en tu destino. No se requiere configuración manual del APN en iPhone ni en la mayoría de dispositivos Android.

Los precios son nuestras tarifas al público. Las recomendaciones de planes se basan en valoraciones reales de viajeros y datos de rendimiento de red. Las eSIMs no activadas tienen derecho a un reembolso dentro de los 180 días posteriores a la compra.

Conoce a los fundadores

Dos fundadores crearon HelloRoam porque mantenerse conectado viajando era demasiado difícil y demasiado caro.

Aqib Hassan, Co-Founder and CTO of HelloRoam

Aqib Hassan

Cofundador y director de tecnología (CTO)

Aqib Hassan es Cofundador y CTO de HelloRoam, la plataforma de eSIM para viajes activa en 185+ países. Construyó los sistemas que procesan la activación del eSIM en menos de dos minutos. Antes de HelloRoam, Aqib trabajó en fintech y sistemas móviles, aplicando esa experiencia para hacer sencillo el acceso a datos internacionales.

Mubashir Gulab, Co-Founder and COO of HelloRoam

Mubashir Gulab

Cofundador y director de operaciones (COO)

Mubashir Gulab es Cofundador y COO de HelloRoam, responsable de los acuerdos con operadores en 185+ países. Negocia directamente con las redes móviles para mantener los precios de los planes de datos bajos para los viajeros. Su trabajo es la razón por la que HelloRoam ofrece tarifas competitivas sin contratos de permanencia.

“eSIM removes the last physical barrier to international connectivity. With HelloRoam, travelers activate data before they land. No airport kiosk, no roaming shock.”
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam
“Our 63-language support means a traveler from Tokyo to São Paulo gets the same native experience. Pricing in their currency, support in their language.”
Mubashir Gulab, Co-Founder & COO, HelloRoam

Opiniones de HelloRoam de viajeros reales

Reseñas verificadas del Apple App Store

5 out of 5 stars

No Hassle

Just done a month in Thailand and don’t think there was a location I went where this app let me down. My eSim was fully functional to hole time. First time using an app of eSIM and don’t think I would use anything but this one anytime I travel next. Quality

Miles1080

5 out of 5 stars

Great connectivity on the go!

Setup was fast and hassle-free. The HelloRoam eSIM activated instantly upon arrival, and data speeds were fast and consistent throughout my trip. Highly recommended for hassle-free travel data!

tyyab6655

5 out of 5 stars

Great service

So pleased with both the app (easy to use) and the ease of installing the eSIM - so so simple with step by step instructions

CharF38

5 out of 5 stars

Spain esim

Very good like it

Soul7x

5 out of 5 stars

Great experience

Super easy to set up, no hassle with physical SIM cards, and the connection was reliable the whole time I was travelling. Speeds were solid, and I stayed connected without worrying about crazy roaming charges.

Areesh72829

5 out of 5 stars

Best E-sim App

Very helpful, easy to use and straight forward. Highly recommend this app to everyone.

X99HAS

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Opiniones

Elegidos por viajeros de todo el mundo

Opiniones reales de Trustpilot y del App Store, traducidas del inglés.

40 mil+ viajeros han usado HelloRoam

Cat

Trustpilot
En un viaje a Europa, el Wi-Fi de mi hotel iba lentísimo y el Wi-Fi de fuera no era fiable. Ya no podía más, así que contraté helloroam para unos días. Fue complicado configurarlo bien por los ajustes principales (con mi número original). Pero contacté con su atención al cliente por WhatsApp. Respondían súper rápido y fueron de gran ayuda, con pasos concretos y claros para solucionar el problema. ¡¡Se agradece tener roaming 4G en lugar de tener que apañarme con un Wi-Fi que iba y venía durante mi viaje!!

Valoración de 5 sobre 5 de este cliente

Una viajera sonríe mirando el paisaje con el móvil en la mano junto a la ventana de un aeropuerto
¡Muy buena experiencia! La eSIM fue fácil de configurar y funcionó genial en Londres. Me salió mucho más barato que si hubiera usado mi propio operador allí.

Ilona

Trustpilot

Valoración de 5 sobre 5 de este cliente

metulker

App Store
Difícil de configurar, pero la ayuda fue buena

Valoración de 5 sobre 5 de este cliente

Reuben

Trustpilot
Muy contento con HelloRoam. Todo funcionó como esperaba, desde los mensajes y Google Maps hasta el streaming, sin ningún problema. Fácil de usar, fiable y asequible. Los volvería a usar encantado cuando viaje.

Valoración de 5 sobre 5 de este cliente

Excursionistas con mochila caminan por la Gran Muralla China

Angeline

Trustpilot
Conexión fiable. Precios razonables.

Valoración de 4 sobre 5 de este cliente

Destinos eSIM populares

App Store rating4.7/5

Descarga la app. Viaja más inteligente.

Compra, activa y controla tus eSIMs desde cualquier lugar, en cualquier viaje.

4.7
App Store rating
5.0
Google Play rating
Escanea para descargar la app HelloRoam eSIM para iOS y Android

Preguntas frecuentes

¿Es HelloRoam de fiar?

HelloRoam es una empresa de eSIM legítima operada por Future Syncs Limited, un negocio registrado en el Reino Unido y fundado en 2025. HelloRoam ofrece planes de datos eSIM prepago para 185+ países, con pagos procesados de forma segura a través de Stripe con certificación PCI DSS Nivel 1. No necesitas tarjeta SIM física y recibes el código QR en minutos.

¿Cómo contacto con el servicio de atención de HelloRoam?

HelloRoam ofrece soporte 24/7 por chat en la web, email en help@helloroam.com y la sección de Ayuda de la app. El tiempo medio de respuesta por email es inferior a 2 horas. Para problemas urgentes durante un viaje, como conectarte nada más aterrizar en Lisboa o Roma, el chat en vivo es la opción más rápida.

¿Cuánto cuesta un eSIM normalmente?

Los planes eSIM de HelloRoam empiezan desde 0,89 € al día. Los paquetes fijos de 3 GB cuestan desde 2,33 € y los planes ilimitados de 15 días desde 22,40 €. Esas tarifas son hasta un 90% más baratas que el roaming de tu operador.

¿Un eSIM incluye número de teléfono?

La mayoría de planes eSIM de HelloRoam son solo de datos y no incluyen línea de voz ni número de teléfono. Te dan acceso a internet para apps, navegación y videollamadas. Si necesitas mantener tu número español mientras viajas, deja tu SIM principal activa para llamadas y usa el eSIM de HelloRoam para datos. Algunos planes sí incluyen número local.

¿Conservas tu número de móvil con un eSIM?

Tu número de teléfono actual permanece en tu SIM principal cuando añades un eSIM de HelloRoam para datos de viaje. La mayoría de móviles modernos admiten dual SIM, lo que significa que puedes usar tu número español en una línea y el plan de datos eSIM en otra. Desactiva el roaming de datos en tu SIM principal para evitar cargos dobles.

¿Puedo tener dos eSIM en el mismo móvil?

Muchos móviles actuales admiten dos o más perfiles eSIM al mismo tiempo, como el iPhone XS y modelos posteriores, Samsung Galaxy S20 y siguientes, y Google Pixel 3 en adelante. Puedes guardar varios planes eSIM y cambiar entre ellos según el destino. Un eSIM no puede transferirse a otro dispositivo una vez instalado. Para cambiar de móvil, contacta con HelloRoam.

Última actualización:

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