Fedezd fel szabadon.
Csatlakozz azonnal.
Nincs fizikai SIM. Nincsenek roamingdíjak. Nincs várakozás. Csak azonnali kapcsolat 176+ országban.
Biztonságos fizetésAzonnali aktiválás6 hónapos pénz-visszafizetési garancia


Született frusztrációból. Az utazás hajtja.
Amikor alapítóink külön úton voltak, ugyanazzal a problémával szembesültek: új országban landolni internet nélkül, magas roamingdíjakkal és zavaros helyi SIM-ekkel.
Ez a kérdés inspirálta a HelloRoam létrehozását. Most az utazók azonnal csatlakozhatnak 176+ országban SIM-vadászat és meglepő roamingdíjak nélkül.
Szerezd meg eSIM-edMiért válassza a HelloRoamot?
Hasonlítsa össze funkcióinkat más eSIM szolgáltatókéval és látni fogja a különbséget.
| Funkció | ![]() | Airalo | Holafly | Nomad | Saily | Ubigi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 hónapos visszatérítési politika | ||||||
| Élő chat támogatás 24/7 | ||||||
| $0 aktiválási díj | ||||||
| 99,8%-os rendelkezésre állási garancia | ||||||
| Nincs adat túllépési díj | ||||||
| Azonnali QR-kód kézbesítés | ||||||
| Prémium amerikai szolgáltatói hálózatok |
HelloRoam használata
Kezdd néhány lépésben
Megbízható és biztonságos kapcsolat
Adattitkosítás
Kapcsolata végponttól végpontig titkosított, így adatai biztonságban vannak, bárhova is utazik.
PCI DSS megfelelőség
Minden fizetést a Stripe dolgoz fel, PCI DSS 1. szintű tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltató. Minden tranzakció globális biztonsági szabványok szerint védett.
6 hónapos garancia
Ha nem elégedett, 6 hónapos pénzvisszafizetési garanciánk védi.
GDPR megfelelőség
Személyes adatai átláthatóan kezeltek és soha nem kerülnek megosztásra, szigorú európai adatvédelmi törvények szerint.
Prémium hálózatok által működtetve (190+)
Szerezd be az appot. Utazz okosabban.
Kezeld eSIM-jeidet bárhol, bármikor.


GYIK
Az eSIM (beépített SIM) egy digitális SIM-kártya, amely közvetlenül be van építve az okostelefonodba, tabletbe vagy okosórádba. Lehetővé teszi, hogy mobilcsomagokat aktiválj anélkül, hogy fizikai SIM-kártyát tennél a készülékbe. Az eSIM újraprogramozható, így bármikor válthatsz szolgáltatót vagy csomagot kompatibilis eszközökön, például iPhone 14, Samsung Galaxy S23 vagy Google Pixel 8 modelleken.
A HelloRoam ügyfélszolgálatot több csatornán is elérheted: (1) élő chat a helloroam.com/contact oldalon napi 24 órában, (2) e-mail a support@helloroam.com címre a rendelési azonosítóval (átlagos válaszidő 2 órán belül), (3) az alkalmazáson belüli Súgó részben azonnali válaszokat találsz, (4) vagy böngészd az átfogó GYIK adatbázist. Utazás közbeni sürgős esetben az élő chat a leggyorsabb megoldás.
A visszatérítés feltételei csomagonként eltérhetnek. Általában csak akkor jár visszatérítés, ha az eSIM-et még nem telepítetted vagy aktiváltad. Vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a rendelési azonosító megadásával. Jóváhagyás után a visszatérítés jellemzően 5–14 munkanapon belül megtörténik a fizetési szolgáltatótól és a banktól függően.
Ha a csomag aktív, általában újratelepítheted a HelloRoam fiókodból (QR-kód vagy aktiválási kód újbóli kiadása). Ha a profil lejárt vagy felhasznált, vásárolj új csomagot, vagy kérj segítséget újratelepítéshez.
A QR-kódok biztonsági okokból jellemzően egyszer használhatók. Újratelepítéshez használd a fiókodban elérhető újratelepítési lehetőséget, vagy kérj új aktiválási módot az ügyfélszolgálattól.
Nem, a legtöbb HelloRoam eSIM-csomag kizárólag adatforgalmat tartalmaz, és nem kínál hagyományos hanghívást vagy SMS-t. Ezek az internetkapcsolatra optimalizált csomagok böngészésre, streamelésre és appok használatára valók. Ha hanghívásra is szükséged van, válassz „Adat + Hang” csomagot, vagy használj VoIP-szolgáltatásokat, például WhatsApp-hívást, Skype-ot, FaceTime Audiot vagy Google Voice-t az eSIM-adatkapcsolaton keresztül, ingyen vagy kedvező áron.
Az SMS funkció az eSIM-eknél a csomag típusától és a helyi hálózattól függ. A legtöbb HelloRoam adatcsomag nem tartalmaz SMS-t vagy hanghívást, kizárólag internetelérésre szolgál. Ha SMS-re is szükséged van, válassz „Adat + SMS” vagy „Adat + Hang” csomagot, vagy használj internetes üzenetküldő appokat, mint a WhatsApp, iMessage vagy Telegram.
A HelloRoam eSIM-ek 5G-támogatása a helyi hálózattól és a készüléked 5G-kompatibilitásától függ. Sok HelloRoam csomag tartalmaz 5G-hozzáférést, ahol a partnerhálózatok elérhetők nagyvárosokban. A készülékednek támogatnia kell a célország 5G-sávjait, és automatikusan a leggyorsabb elérhető hálózatra (5G, 4G LTE vagy 3G) csatlakozik.
Igen, a HelloRoam regionális és globális eSIM-csomagokat kínál, amelyek több országban is zökkenőmentes kapcsolatot biztosítanak SIM-csere nélkül. Például az európai csomagjaink 30+ országot, a globális csomagok pedig 100+ úti célt fednek le. Vásárlás előtt mindig ellenőrizd a lefedettségi térképet, hogy az országod szerepel-e benne. A többországos csomagok automatikusan csatlakoznak a helyi hálózatokhoz országhatáronként, beállítás nélkül.
A felfüggesztés lehetősége a csomagtól és a szolgáltatótól függ. Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, vagy nézd meg a kezelőfelületen, van-e szüneteltetési lehetőség.
Annak ellenőrzéséhez, hogy a telefonod támogatja-e az eSIM-et, menj a Beállítások → Mobilhálózat (iPhone) vagy Beállítások → Hálózat és internet (Android) menübe, és keresd az „eSIM hozzáadása” vagy „SIM-kártyakezelő” opciót. A legtöbb 2018 után megjelent csúcskategóriás telefon támogatja az eSIM-et, például az iPhone XS és újabb, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ és sok modern Android készülék. Tárcsázd a *#06# kódot, és ha megjelenik az EID, az eSIM-kompatibilis.
A HelloRoam eSIM-ek megszüntetik a drága hagyományos roamingot azzal, hogy közvetlenül a célország helyi hálózatára csatlakoztatnak. Így helyi díjakon internetezhetsz, nem a magyar szolgáltatód roamingdíjait fizeted. Ugyanazt a kapcsolatot kapod, mint a helyiek, meglepetésdíjak nélkül, gyors helyi internettel. Az eredeti SIM-kártyád megmaradhat a hívások fogadására, de kapcsold ki rajta az adatbarangolást a dupla díjazás elkerüléséhez.


