Pemasangan eSIM · semua ponsel
Panduan instalasi
eSIM HelloRoam terpasang di ponsel Anda dalam hitungan menit, tanpa kartu SIM fisik dan tanpa kunjungan ke gerai. Tidak ada tukar kartu, tidak ada kiriman yang ditunggu. Pilih ponsel Anda di bawah, kami akan memandu setiap langkah sampai Anda terhubung.
Instruksi Sesuai Jenis Ponsel Anda
Setiap merek ponsel punya menu yang sedikit berbeda. Ketuk perangkat Anda di bawah untuk melihat tangkapan layar dan langkah lengkapnya.
Tiga Langkah Agar eSIM Anda Aktif
Sebelum terbang
Buka Email AndaCari email konfirmasi dari HelloRoam dan buka di perangkat kedua. Dengan begitu, Anda bisa memindai kode QR memakai ponsel utama Anda.
Sebelum terbang
Pindai Kode QRBuka Pengaturan, lalu pilih Seluler untuk iPhone atau Koneksi untuk Android. Ketuk Tambah e-SIM, lalu arahkan kamera ke kode QR.
Saat mendarat
Aktifkan Data RoamingPilih jalur HelloRoam yang baru, lalu nyalakan sakelar data roaming. Ponsel Anda langsung terhubung dan siap dipakai di tujuan Anda.
Syarat yang Perlu Anda Siapkan
Anda memerlukan ponsel yang sudah dibuka blokirnya dan mendukung teknologi e SIM. Sebagian besar iPhone sejak seri XS tahun 2018 dan sebagian besar ponsel Android sejak 2020 sudah kompatibel. Periksa pengaturan perangkat Anda untuk opsi 'Tambah eSIM' atau 'Tambah Paket Seluler' guna memastikannya. Anda juga memerlukan koneksi Wi-Fi selama instalasi, karena profil eSIM diunduh lewat internet. Siapkan email konfirmasi HelloRoam di laptop, tablet, atau ponsel kedua agar mudah memindai kode QR dengan perangkat utama Anda.
Not sure if your phone supports eSIM? Check compatible devicesKami selalu ada saat Anda butuh.
Masih mengalami kendala? Tim kami siap membantu 24/7 lewat email, WhatsApp, live chat, dan di dalam aplikasi.
Kami selalu mendukung Anda ke mana pun Anda pergi.
Butuh bantuan? Live chat kami siap 24/7 untuk membantu Anda.
