eSIM-opsætning · alle telefoner
Installationsvejledning
HelloRoam eSIM installeres på under 5 minutter på din telefon. Du slipper for at bytte fysisk SIM-kort og skal ikke besøge en butik. Vælg din enhed nedenfor, så guider vi dig trin for trin fra QR-kode til forbindelse.
Vejledninger til din enhed
Hver telefonmodel har lidt forskellige menuer. Tryk på din enhed nedenfor for skærmbilleder og præcise trin.
Tre trin til at komme online
Inden du flyver
Åbn din e-mailFind bekræftelsesmailen fra HelloRoam. Åbn den på en anden enhed, så du kan scanne QR-koden med din hovedtelefon.
Inden du flyver
Scan QR-kodenGå til Indstillinger, og vælg Mobildata (iPhone) eller Forbindelser (Android). Tryk på 'Tilføj eSIM', og ret kameraet mod QR-koden for at installere din e-SIM.
Når du lander
Slå dataroaming tilVælg din nye HelloRoam-linje, og slå dataroaming til. Så er du forbundet og klar til at bruge din data.
Dette skal du bruge før opsætning
Du skal bruge en ulåst telefon, der understøtter e SIM-teknologi. De fleste iPhones fra XS (2018) og Android-telefoner fra 2020 og frem virker. Tjek indstillingerne på din telefon for en mulighed, der hedder 'Tilføj eSIM' eller 'Tilføj mobilplan'. Du skal også have Wi-Fi under installationen, fordi eSIM-profilen hentes over internettet. Hav bekræftelsesmailen fra HelloRoam klar på en bærbar, en tablet eller en anden telefon, så du kan scanne QR-koden med din hovedtelefon.
Ikke sikker på, om din telefon understøtter eSIM? Tjek kompatible enhederVi er her, når du har brug for os.
Stadig problemer? Vores team er klar 24/7 på e-mail, WhatsApp, live chat og i appen.
Vi har styr på det, uanset hvor du er.
Brug for hjælp undervejs? Vores live chat er åben 24/7 for at hjælpe dig.
