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Installation eSIM · tous les GSM

Guide d'installation

HelloRoam installe ton eSIM en moins de 5 minutes, sur n'importe quel GSM compatible. Pas de carte à échanger, pas d'attente à la poste. Choisis ton appareil ci-dessous, on t'explique chaque étape sans se prendre la tête.

Environ 5 minutes Vrais écrans de GSM Aide 24/7

Instructions par type d'appareil

Chaque marque a son propre menu. Choisis ton GSM ci-dessous pour voir les captures d'écran et la marche à suivre exacte.

Trois étapes pour te connecter

  1. Avant de partir

    Ouvre ton e-mail

    Retrouve l'e-mail de confirmation HelloRoam. Ouvre-le sur un second appareil pour pouvoir scanner le QR code avec ton GSM principal.

  2. Avant de partir

    Scanne le QR code

    Va dans Réglages, puis Cellulaire sur iPhone ou Connexions sur Android. Appuie sur Ajouter un e-SIM et pointe ta caméra vers le QR code.

  3. À l'arrivée

    Active le roaming des données

    Sélectionne ta nouvelle ligne HelloRoam. Active le roaming des données et le tour est joué, tu es connecté et prêt à voyager.

Ce qu'il te faut avant de commencer

Il te faut un GSM débloqué compatible e SIM. La plupart des iPhone depuis le XS (2018) et la plupart des téléphones Android depuis 2020 fonctionnent. Vérifie dans les réglages que l'option Ajouter un eSIM apparaît bien. Il te faut aussi du Wi-Fi pendant l'installation, car le profil eSIM se télécharge via internet. Garde ton e-mail de confirmation HelloRoam prêt sur un second appareil pour scanner le QR code avec ton GSM principal.

Pas sûr que ton GSM prenne en charge l'eSIM ? Vérifie les appareils compatibles

On est là quand tu as besoin de nous.

Toujours bloqué ? Notre équipe est là 24/7 par e-mail, WhatsApp, chat en direct et dans l'app.

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