Hoppa till huvudinnehållet

eSIM-installation · alla telefoner

Installationsguide

Du installerar din HelloRoam eSIM på under 5 minuter på valfri kompatibel telefon. Inget fysiskt SIM-kort att byta, inga butiksbesök och inget väntande på posten. Välj din telefon nedan så visar vi varje steg, från QR-kod till uppkoppling.

Cirka 5 minuter Riktiga telefonskärmar Hjälp dygnet runt

Guider för varje telefon

Varje telefonmärke har lite olika menyer. Tryck på din telefon nedan för skärmbilder och exakta steg.

Tre steg till uppkoppling

  1. Innan du reser

    Öppna din e-post

    Leta upp bekräftelsemejlet från HelloRoam. Öppna det på en annan enhet så att du kan skanna QR-koden med din huvudtelefon.

  2. Innan du reser

    Skanna QR-koden

    Gå till Inställningar, sedan Mobildata (iPhone) eller Anslutningar (Android). Tryck på Lägg till e-SIM och rikta kameran mot QR-koden.

  3. När du landar

    Slå på dataroaming

    Välj din nya HelloRoam-linje i listan. Slå på dataroaming så är du uppkopplad och redo att använda internet direkt.

Detta behöver du för att komma igång

Du behöver en olåst telefon som stödjer e SIM-teknik. De flesta iPhone-modeller från XS (2018) och senare, och de flesta Android-telefoner från 2020 och senare fungerar. Kolla i telefonens inställningar efter alternativet Lägg till eSIM eller Lägg till mobilabonnemang för att bekräfta att din telefon är kompatibel. Du behöver också en Wi-Fi-anslutning under installationen, eftersom eSIM-profilen laddas ner via internet. Ha bekräftelsemejlet redo på en dator, surfplatta eller en andra telefon så att du kan skanna QR-koden med din huvudtelefon.

Osäker på om din telefon stöder eSIM? Kolla kompatibla Android-enheter

Vi finns här för dig.

Kommer du inte vidare? Vårt team finns här dygnet runt via mejl, WhatsApp, livechatt och i appen.

Vi finns här för dig.

Behöver du hjälp? Vår livechatt finns tillgänglig dygnet runt för att hjälpa dig.

QR-kod för att ladda ner HelloRoam-appen
Skanna QR-koden för att ladda ner appen