تخطي إلى المحتوى الرئيسي

دليل التثبيت

يثبّت HelloRoam eSIM على جهازك المتوافق خلال خمس دقائق فقط، بدون تغيير الشريحة وبدون التوجه لأي متجر اتصالات. اختر جهازك في الأسفل، وسنوضح لك كل خطوة بدءًا من رمز QR وحتى الاتصال الكامل بالشبكة المحلية.

خطوات بسيطة لتفعيل eSIM

  1. 1

    افتح بريدك الإلكتروني

    ابحث عن رسالة تأكيد الطلب من HelloRoam في بريدك الإلكتروني، وافتحها على جهاز آخر لتتمكن من مسح رمز QR بهاتفك الرئيسي بسهولة.

  2. 2

    امسح رمز QR

    افتح الإعدادات، ثم اختر Cellular على آيفون أو Connections على أندرويد، واضغط على إضافة e-SIM ثم وجّه الكاميرا نحو رمز QR لإتمام العملية.

  3. 3

    فعّل تجوال البيانات

    اختر خط HelloRoam الجديد من قائمة الشرائح، فعّل خاصية تجوال البيانات، وستكون متصلاً بالشبكة المحلية جاهزًا للانطلاق فورًا.

ما تحتاجه قبل التفعيل

تحتاج إلى هاتف غير مقفل يدعم تقنية e SIM، ومعظم أجهزة آيفون منذ طراز XS وأغلب هواتف أندرويد الحديثة تدعم هذه الخاصية. تحقّق من إعدادات جهازك بحثًا عن خيار Add eSIM أو Add Cellular Plan للتأكد. تحتاج أيضًا إلى اتصال Wi-Fi أثناء التثبيت لأن ملف eSIM يُحمَّل عبر الإنترنت، وجهاز ثانٍ مثل لابتوب أو تابلت لمسح رمز QR بسهولة أثناء الإعداد.

اختر جهازك للمتابعة

لكل نوع هاتف قائمة إعدادات مختلفة قليلاً، اختر جهازك في الأسفل لمشاهدة الصور والخطوات الدقيقة الخاصة به.