إعداد eSIM · لكل هاتف
دليل التثبيت
تُثبَّت شريحة HelloRoam eSIM على جهازك المتوافق خلال أقل من 5 دقائق. بلا شريحة مادية، بلا زيارة متجر، بلا انتظار للبريد. اختر هاتفك أدناه لنرشدك خطوة بخطوة من رمز QR حتى الاتصال الكامل.
الخطوات حسب طراز هاتفك
لكل طراز هاتف قائمة إعدادات مختلفة قليلاً. اختر جهازك أدناه لصور الشاشة والخطوات الدقيقة.
ثلاث خطوات للاتصال بالإنترنت
قبل السفر
افتح بريدك الإلكترونيابحث عن رسالة تأكيد الطلب من HelloRoam. افتحها على جهاز آخر حتى تتمكن من مسح رمز QR بهاتفك الرئيسي بسهولة وسرعة.
قبل السفر
امسح رمز QRافتح الإعدادات، ثم Cellular على آيفون أو Connections على أندرويد. اضغط Add eSIM ووجّه الكاميرا نحو رمز QR لإتمام التفعيل.
عند الوصول
فعّل تجوال البياناتاختر خط e-SIM الجديد من قائمة الخطوط. فعّل مفتاح Data Roaming لتتصل تلقائياً بالشبكات المحلية. أصبحت جاهزاً للاستخدام فوراً.
المتطلبات الأساسية للتثبيت
يلزمك هاتف غير مقفل (Unlocked) يدعم تقنية e SIM. تعمل هذه الخدمة على أغلب أجهزة آيفون منذ طراز XS وأغلب هواتف أندرويد الحديثة. تحقّق من إعدادات جهازك بحثاً عن خيار Add eSIM أو Add Cellular Plan للتأكد من التوافق. يلزمك أيضاً اتصال Wi-Fi أثناء التثبيت لأن الملف يُنزَّل عبر الإنترنت. جهّز رسالة تأكيد HelloRoam على حاسوب أو جهاز ثانٍ لمسح رمز QR بسهولة.
لست متأكداً من توافق هاتفك مع eSIM؟ تحقق من الأجهزة المتوافقةنحن هنا متى احتجتنا.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ فريقنا متاح 24/7 عبر البريد الإلكتروني وواتساب والدردشة المباشرة وداخل التطبيق.
نحن معك أينما ذهبت.
هل تحتاج مساعدة في أي وقت؟ الدردشة المباشرة متاحة على مدار الساعة لحل مشكلتك.
