eSIM-oppsett · alle telefoner
Installasjonsveiledning
HelloRoam eSIM installeres på under 5 minutter på telefonen din. Du slipper å bytte fysisk SIM-kort og trenger ikke å oppsøke en butikk. Velg enheten din nedenfor, så viser vi deg hvert steg fra QR-kode til tilkoblet.
Veiledning for din enhet
Hver telefonmodell har litt ulike menyer. Trykk på enheten din nedenfor for skjermbilder og nøyaktige steg.
Tre steg til tilkobling
Åpne e-posten din
Før du reiser
Finn bekreftelses-e-posten fra HelloRoam. Åpne den på en annen enhet, slik at du kan skanne QR-koden med hovedtelefonen din.
Skann QR-koden
Før du reiser
Gå til Innstillinger, og velg Mobildata (iPhone) eller Tilkoblinger (Android). Trykk på «Legg til eSIM», og rett kameraet mot QR-koden for å installere din e-SIM.
Slå på dataroaming
Når du lander
Velg den nye HelloRoam-linjen din i innstillingene. Slå på dataroaming, og du er tilkoblet og klar til å bruke internett.
Dette trenger du før oppsett
Du trenger en ulåst telefon som støtter e SIM-teknologi. Det gjelder iPhone-modeller fra XS (2018) og nyere, og Android-telefoner fra 2020 og senere. Sjekk innstillingene for et valg som heter «Legg til eSIM» eller «Legg til mobilabonnement», for å bekrefte at enheten er kompatibel. Du må også være tilkoblet Wi-Fi under installasjonen, siden eSIM-profilen lastes ned over internett. Ha bekreftelses-e-posten klar på en bærbar, et nettbrett eller en annen telefon, slik at du kan skanne QR-koden med hovedtelefonen din.
Usikker på om enheten din støtter eSIM? Sjekk kompatible enheterIngen grunn til bekymring, vi hjelper deg.
Fortsatt problemer? Teamet vårt er tilgjengelig 24/7 på e-post, WhatsApp, live chat og i appen.
Ingen grunn til bekymring, vi hjelper deg.
Trenger du hjelp? Chatten vår er åpen 24/7 for å hjelpe deg.
