eSIM instellen · elke telefoon
Installatiegids
Je installeert een HelloRoam eSIM in minder dan 5 minuten op elk geschikt toestel. Geen simkaart wisselen, geen winkelbezoek, geen wachten op de post. Kies je telefoon hieronder, dan lopen we samen elke stap door, van QR-code tot verbinding.
Instructies per toestel
Elk telefoonmerk heeft net iets andere menu's. Tik hieronder op je toestel voor screenshots en de exacte stappen.
In drie stappen verbonden
Voor vertrek
Open je e-mailZoek de bevestigingsmail van HelloRoam op. Open hem op een tweede toestel, zodat je de QR-code straks met je hoofdtelefoon kunt scannen.
Voor vertrek
Scan de QR-codeGa naar Instellingen en kies Mobiel netwerk (iPhone) of Verbindingen (Android). Tik op e-SIM toevoegen en richt je camera op de QR-code.
Bij aankomst
Zet dataroaming aanSelecteer je nieuwe HelloRoam-lijn en zet dataroaming aan. Je bent verbonden en klaar om data te gebruiken.
Dit heb je nodig
Je hebt een ontgrendelde telefoon nodig die e SIM ondersteunt. De meeste iPhones vanaf de XS (2018) en de meeste Android-toestellen vanaf 2020 werken. Check je instellingen op de optie 'eSIM toevoegen' om dit te bevestigen. Ook heb je een Wi-Fi-verbinding nodig tijdens de installatie, want het eSIM-profiel wordt via internet gedownload. Houd je HelloRoam-bevestigingsmail bij de hand op een laptop, tablet of tweede telefoon, zodat je de QR-code met je hoofdtoestel kunt scannen.
Weet je niet zeker of jouw telefoon eSIM ondersteunt? Bekijk compatibele apparatenWe staan voor je klaar, wanneer je maar wilt.
Kom je er niet uit? Ons team staat 24/7 voor je klaar via e-mail, WhatsApp, live chat en in de app.
We staan voor je klaar, waar je ook naartoe gaat.
Vastgelopen? Onze livechat is bereikbaar 24/7 om je te helpen.
