Installeer en activeer je
eSIM op Samsung

Open Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer om je eSIM op je Samsung te installeren.

Selecteer "Installeren met QR-code" als je de code op een ander apparaat hebt.
Handmatige eSIM-code
1234 5678 9012
Tik op "Handmatig installeren" als je de QR-code niet kunt scannen.
Kies je installatiemethode
Voordat je installeert met een QR-code, lees deze belangrijke punten:
- •De QR-code moet op een ander scherm of apparaat staan om te scannen.
- •Zorg voor een stabiele internetverbinding tijdens het proces.
- •Let op: de QR-code kan slechts één keer worden gescand.
- •Verwijder de eSIM niet van je apparaat, anders kun je hem niet meer gebruiken.

Voordat je met handmatige installatie begint, lees eerst deze belangrijke punten:
- •Handmatige installatiescodes kunnen slechts één keer worden gebruikt.
- •Zorg voor een stabiele internetverbinding tijdens het proces.
- •Verwijder de eSIM niet van je apparaat, anders kun je hem niet meer gebruiken.
Voer activatiecode in
1234 5678 9012
Laten we samen beginnen
Ons team is 24/7 beschikbaar om je te helpen tijdens de installatie.
Installeer eSIM via QR-code
Installeer eSIM via activeringscode
Instellingen
Deze telefoon is klaar om een Hello Roam eSIM te activeren.
1. Open Instellingen
Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer.
Verbindingen
2. eSIM toevoegen
Tik op Mobiel abonnement toevoegen.
Simbeheerder
Simkaarten
eSIM’s
Voorkeurs-SIM’s
3. QR-code scannen
Gebruik de camera om de QR-code van je provider te scannen.
eSIM toevoegen
Andere manieren om SIM’s toe te voegen
4. Bevestigen
Controleer en bevestig de abonnementsgegevens om de installatie te voltooien.
Scan de QR-code van je provider

5. QR-code scannen
Gebruik de camera van je telefoon om de QR-code uit je e-mail te scannen om je eSIM automatisch in te stellen.
eSIM toevoegen
Hello Roam eSIM toevoegen?
Hiermee verbindt je telefoon met het Hello Roam-netwerk.
6. Mobiel abonnement toevoegen
Bevestig de abonnementsgegevens en tik op 'Mobiel abonnement toevoegen' om de eSIM-installatie te voltooien.
Simbeheerder
Simkaarten
eSIM’s
Voorkeurs-SIM’s
7. Label toewijzen en eSIM instellen
Geef je eSIM een label (bijv. "Hello Roam") en stel het in als je voorkeursdataverbinding.
Installeer eSIM via QR-code
Installeer eSIM via activeringscode
Instellingen
Deze telefoon is klaar om een Hello Roam eSIM te activeren.
1. Open Instellingen
Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer.
Verbindingen
2. Gegevens handmatig invoeren
Selecteer Mobiel abonnement toevoegen en tik vervolgens op Gegevens handmatig invoeren.
Simbeheerder
Simkaarten
eSIM’s
Voorkeurs-SIM’s
3. Activeringscode invoeren
Voer het SM-DP+ adres en de activeringscode van je provider in.
eSIM toevoegen
Andere manieren om SIM’s toe te voegen
4. Bevestigen
Controleer en bevestig de abonnementsgegevens om de installatie te voltooien.
Toevoegen met activeringscode
De code ziet er zo uit:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Code invoeren
Kopieer en plak de handmatige installatiecode voor Samsung uit je e-mail. Klik op "Doorgaan" en wacht enkele seconden.
eSIM toevoegen
Hello Roam eSIM toevoegen?
Hiermee verbindt je telefoon met het Hello Roam-netwerk.
6. Mobiel abonnement toevoegen
Bevestig de abonnementsgegevens en tik op 'Mobiel abonnement toevoegen' om de eSIM-installatie te voltooien.
Simbeheerder
Simkaarten
eSIM’s
Voorkeurs-SIM’s
7. Label toewijzen en eSIM instellen
Geef je eSIM een label (bijv. "Hello Roam") en stel het in als je voorkeursdataverbinding.
Activatiehandleiding voor je eSIM

Belangrijk:
- •Je moet op je bestemming zijn om je eSIM te activeren.
- •Zet vliegtuigmodus aan en vervolgens Wi‑Fi om kosten te vermijden.
- •Download deze handleiding als PDF voor offline gebruik tijdens je reis.
Open Instellingen en ga naar SIM-beheer om je eSIM te vinden.
Schakel je eSIM-lijn in en zet dataroaming aan voor verbinding.
Je eSIM is nu actief en klaar voor wereldwijd gebruik.
Dat is alles! Je plan is actief en je kunt data gebruiken.
Begin direct met je data. Geen roamingkosten, geen verrassingen.
1.
Zorg dat je minstens één streepje ziet bij het signaalpictogram op je Samsung-apparaat.
2.
Ga naar "Instellingen" > "Verbindingen" > "SIM‑beheer", tik op "Hello Roam" en controleer of "Data roaming" aanstaat.

Samsung Galaxy Tips & Tricks
- OneUI 6.0+ gebruikers: De SIM-beheerder staat mogelijk onder Instellingen > Verbindingen
- Dual eSIM-ondersteuning: De Galaxy S24-serie ondersteunt twee actieve eSIM’s tegelijk. Perfect voor op reis!
- Software-update: Zorg dat je de nieuwste OneUI-versie gebruikt voor de beste eSIM-ervaring.
Veelgestelde vragen
eSIM wordt ondersteund op Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (ook Ultra en FE), Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5, Z Flip, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5 en Galaxy Note 20. Vereist OneUI 3.0 of hoger (Android 11+).
Op Samsung Galaxy: Ga naar Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer. In OneUI 6.0+ vind je het onder Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer. Gebruik de zoekbalk en typ 'SIM-beheer' als je het niet ziet.
Ja! Op Samsung Galaxy: Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer > eSIM toevoegen > Scan provider QR-code > Voer activatiecode handmatig in. Voer daarna SM-DP+ adres en activatiecode in van je HelloRoam e-mail.
Ja! De Samsung Galaxy S24-serie (S24, S24+, S24 Ultra) ondersteunt dual eSIM, dus twee eSIM-profielen tegelijk actief zonder fysieke SIM. Beheer ze via Instellingen > Verbindingen > SIM-beheer.
Oplossingen: 1) Update naar nieuwste OneUI, 2) Zorg dat toestel niet simlock heeft, 3) Reinig lens, 4) Pas licht en afstand aan, 5) Probeer handmatige installatie. Contacteer Samsung-support bij aanhoudend probleem.

