eSIM-opsætning · Samsung Galaxy

Sådan installerer du eSIM på Samsung Galaxy

Tilføj et eSIM til din Samsung Galaxy: Åbn Indstillinger › Forbindelser › Administration af SIM, tryk på Tilføj eSIM › Scan QR-kode, og scan QR-koden i din HelloRoam-mail. Installer det derhjemme på cirka 2 minutter, og slå det til, når du lander.

Start opsætning Jeg er landet

Cirka 2 minutter Opdateret 27. sep. 2026 Hjælp 24/7

Din telefon

1 Gør klar · Inden du flyver

Vælg, hvordan du installerer eSIM på din Galaxy

Hvor er din QR-kode? Vælg en, så viser vi dig de rigtige trin. Begge dele tager cirka 2 minutter.

Hurtigst På en anden skærm En bærbar, en tablet eller en anden telefon. Dit Galaxy-kamera scanner den.

På denne Galaxy Tryk på installationsknappen i din HelloRoam-mail eller i HelloRoam-appen. Du behøver ikke en ekstra skærm. Virker på Android 10 eller nyere.

Inden du starter

0 af 4 klar

Næste trin

2 Installer · Derhjemme, på Wi-Fi

Opsæt Samsung-eSIM med QR-kode

Vores team er tilgængeligt 24/7, hvis du har brug for hjælp under opsætningen.

Illustration

Illustration. Menunavne kan variere efter model og softwareversion.

Trin 1 af 7

Åbn Indstillinger › Forbindelser, og tryk derefter på Administration af SIM.
På ældre versioner af One UI kan Administration af SIM hedde SIM-kortstyring, og Tilføj eSIM kan hedde Tilføj mobilabonnement. Andre knapper kan også være anderledes, så følg vejledningen på din skærm.
Tryk på Tilføj eSIM.
Tryk på Scan QR-kode for at åbne scanneren.
Ret dit Galaxy-kamera mod QR-koden på din anden skærm.
Vis koden på en lys skærm, og sørg for, at hele koden er inden for rammen.
Vent, mens din Galaxy læser koden. Bagefter spørger den, om du vil tilføje eSIM'et.
Tryk på Tilføj. Bliv på Wi-Fi, mens eSIM'et downloader, hvilket kan tage nogle minutter.
Tryk på eSIM 1, og giv det navnet HelloRoam. Under Foretrukne SIM-kort skal du derefter sætte Mobile data til HelloRoam.

Alle trin (7)

2 Installer · Derhjemme, på Wi-Fi

Installer eSIM fra din mail på denne Galaxy

Vores team er tilgængeligt 24/7, hvis du har brug for hjælp under opsætningen.

Trin 1 af 3

Åbn din HelloRoam-mail på denne telefon, og tryk på Android 10+ eSIM-installation. I HelloRoam-appen skal du i stedet trykke på Installer eSIM nu.
Tryk på Tilføj. Bliv på Wi-Fi, mens eSIM'et downloader, hvilket kan tage nogle minutter.
Tryk på eSIM 1, og giv det navnet HelloRoam. Under Foretrukne SIM-kort skal du derefter sætte Mobile data til HelloRoam.

Alle trin (3)

2 Installer · Derhjemme, på Wi-Fi

Tilføj eSIM til Samsung med aktiveringskode

Vores team er tilgængeligt 24/7, hvis du har brug for hjælp under opsætningen.

Trin 1 af 7

Åbn Indstillinger › Forbindelser › Administration af SIM.
På ældre versioner af One UI kan Administration af SIM hedde SIM-kortstyring, og Tilføj eSIM kan hedde Tilføj mobilabonnement. Andre knapper kan også være anderledes, så følg vejledningen på din skærm.
Tryk på Tilføj eSIM.
Tryk på Scan QR-kode. Scanneren åbnes, men du skal ikke scanne.
På scannerskærmen skal du trykke på Indtast aktiveringskode.
Kopiér den fulde aktiveringskode fra din HelloRoam-mail, og indsæt den i feltet. Send den, og vent et øjeblik. Koden ser sådan ud: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Indsæt koden i stedet for at skrive den. Ét forkert tegn, og koden bliver afvist.
Tryk på Tilføj. Bliv på Wi-Fi, mens eSIM'et downloader, hvilket kan tage nogle minutter.
Tryk på eSIM 1, og giv det navnet HelloRoam. Sæt derefter Mobile data til HelloRoam.

Alle trin (7)

3 Aktiver · Når du lander

Sådan aktiverer du eSIM på Samsung

Når du lander, skal du slå HelloRoam-linjen til i Administration af SIM, gå til Mobilnetværk og slå Dataroaming til for HelloRoam og fra for SIM 1, dit hjemme-SIM.

Du lander måske uden data Gem disse trin, inden du flyver. Download installationsvejledning (PDF)

Illustration

Illustration. Menunavne kan variere efter model og softwareversion.

Trin 1 af 4

Åbn Indstillinger, tryk på Forbindelser, og tryk derefter på Administration af SIM for at finde din installerede HelloRoam eSIM-profil.
Slå HelloRoam-linjen til. Slå derefter Dataroaming til under Mobilnetværk.
På nogle telefoner fra amerikanske teleselskaber kaldes denne kontakt i stedet 'Data Roaming Access'.
Under Mobilnetværk skal du vælge SIM 1, dit hjemme-SIM. Slå Dataroaming fra. Så kan dit teleselskab derhjemme ikke opkræve dig for roaming.
Din eSIM er nu aktiv. Åbn en app for at bekræfte, at du har en aktiv dataforbindelse.

Godt at vide

Aktivér flytilstand først, og slå derefter Wi-Fi til. Det forhindrer dit hjemmenetværk i at opkræve roaminggebyrer.
Vent, til du lander på din destination, inden du aktiverer. eSIM-kortet skal bruge et lokalt netværk at oprette forbindelse til.

Alle trin (4)

Aktivér flytilstand først, og slå derefter Wi-Fi til. Det forhindrer dit hjemmenetværk i at opkræve roaminggebyrer.
Vent, til du lander på din destination, inden du aktiverer. eSIM-kortet skal bruge et lokalt netværk at oprette forbindelse til.

4 Tjek · Signal og data

Sådan tjekker du, at dit Galaxy-eSIM virker

To hurtige måder at tjekke på:

Tjek statuslinjen. Du bør se mindst én signalstreg ud for din HelloRoam-linje.
Åbn Indstillinger › Forbindelser › Mobilnetværk. Tjek at Dataroaming er slået til for HelloRoam.

Få 24/7-hjælp til dit Galaxy-eSIM

Stadig problemer? Vores team er klar 24/7 på e-mail, WhatsApp, live chat og i appen.

E-mail help@helloroam.com WhatsApp Live chat I appen

Ofte stillede spørgsmål om Samsung Galaxy-eSIM

De spørgsmål, Galaxy-ejere stiller mest, før og efter de installerer.

Trinene er tjekket på One UI 7 og One UI 8 ud fra Samsung Support.

Hvilke Samsung Galaxy-modeller understøtter eSIM?

Samsungs eSIM-liste dækker Galaxy S20 til S26-serien, inklusive S25 Edge og S23 FE til S26 FE. Den nævner de foldbare modeller fra den oprindelige Galaxy Fold og Z Flip til Z Fold8, Z Fold8 Ultra, Z Flip8, Z Flip7 FE og Z TriFold. Samsung i USA nævner også Note 20-serien. Galaxy A-modeller med eSIM omfatter A57, A56, A55, A54 og A37, nogle kun i udvalgte regioner. Galaxy Tab S9, Tab S10 og Tab S11 med mobilnetværk har også eSIM. Samsung advarer om, at oprindelseslandet stadig kan udelukke eSIM, så tjek Administration af SIM for Tilføj eSIM, inden du køber en pakke.

Hvor finder jeg Administration af SIM på Samsung Galaxy?

Administration af SIM på Samsung Galaxy finder du under Indstillinger > Forbindelser > Administration af SIM på de fleste Galaxy-telefoner. På ældre versioner af One UI kan den hedde SIM-kortstyring under den samme sti. Kan du ikke finde den, kan du skrive Administration af SIM i søgefeltet i Indstillinger, så dukker den op på få sekunder.

Kan jeg installere eSIM på Samsung uden QR-kode?

Du kan tilføje et HelloRoam eSIM til din Samsung uden QR-kode ved at bruge manuel indtastning via Indstillinger. Åbn Indstillinger, gå til Forbindelser, tryk på Administration af SIM, tryk på Tilføj eSIM, tryk på Scan QR-kode, og tryk derefter på Indtast aktiveringskode. Indsæt den fulde aktiveringskode fra din HelloRoam-bekræftelsesmail, og tryk på Tilføj. Koden ankommer i den mail inden for 5 minutter efter købet.

Understøtter Samsung Galaxy S24 dual eSIM?

Galaxy S24, S24+ og S24 Ultra understøtter Dual SIM med ét fysisk SIM-kort og ét eSIM, hvad Samsung kalder Hybrid eSIM. Samsung angiver S25- og S26-serien på samme måde. Behold dit hjemme-SIM i bakken, og tilføj HelloRoam som eSIM, så dit hjemmenummer forbliver aktivt, mens HelloRoam står for din data. Administrer begge linjer under Indstillinger > Forbindelser > Administration af SIM.

Hvorfor læser min Samsung ikke eSIM QR-koden?

Prøv disse 4 løsninger, når din Samsung ikke kan læse eSIM-QR-koden: opdater One UI, bekræft at telefonen er låst op fra din operatør, rens kameralinsen, og scan i godt lys på cirka 15 cm afstand. Virker ingen af delene, så brug manuel indtastning i stedet. Åbn Administration af SIM, tryk på Tilføj eSIM, tryk på Scan QR-kode, og tryk derefter på Indtast aktiveringskode. Indsæt den fulde aktiveringskode fra din HelloRoam-mail. Virker den manuelle indtastning heller ikke, så skriv til help@helloroam.com.

Hvilke Samsung-telefoner understøtter ikke eSIM?

Disse Galaxy-telefoner bruger to fysiske SIM-kort og er ikke på Samsungs eSIM-liste: S20 FE, S21 FE, A02, A03, A12, A13 LTE, A13 5G, A14 5G, A15 5G, A32 5G, A42 5G, A52 5G og A53 5G. Samsung i USA kalder dem Dual Physical SIM-modeller. Samsung siger også, at en model på eSIM-listen kan mangle eSIM afhængigt af oprindelseslandet. Vil du tjekke din egen telefon, skal du åbne Indstillinger > Forbindelser > Administration af SIM. Står Tilføj eSIM der, kan telefonen bruge et HelloRoam eSIM. Er den ikke der, kan telefonen ikke tilføje et eSIM.

Hvordan overfører jeg eSIM fra iPhone til Samsung?

Du kan ikke overføre et HelloRoam eSIM fra iPhone til Samsung, når det først er installeret. Det virker ikke at scanne QR-koden igen på Samsung-telefonen, og telefonens egen overførselsfunktion virker heller ikke. Slet ikke eSIM-kortet på din iPhone. Før det først opretter forbindelse til et netværk, som din pakke dækker på din destination, skal du skrive til help@helloroam.com. Det tæller ikke som den forbindelse, hvis du installerer det derhjemme. Vi kan udstede et nyt eSIM. Udsteder vi et nyt, tilføjer du det på Samsung-telefonen under Indstillinger > Forbindelse > Administration af SIM > Tilføj eSIM. Efter den første forbindelse kan koden ikke bruges igen. Vi udsteder ikke et nyt, bare fordi du skifter telefon.

Min Samsung viser 'European SIM card only'. Kan jeg stadig bruge eSIM?

Det afgør telefonen selv, så tjek det, inden du køber en pakke. Samsung siger, at eSIM afhængigt af oprindelseslandet ikke altid understøttes, selv på en Galaxy-model, der står på listen. Åbn Indstillinger > Forbindelser > Administration af SIM. Kan du se Tilføj eSIM der, kan du installere dit HelloRoam eSIM. Er muligheden der ikke, kan telefonen ikke tilføje et eSIM.

Hvilke Galaxy A-telefoner har eSIM?

Samsungs eSIM-liste nævner Galaxy A57, A56, A55 og A37 uden regionsbegrænsning. A54 har kun eSIM i Europa, Nordamerika, Korea og Japan, og A36 og A35 kun i Europa, Nordamerika og Korea. A27, A26, A17 5G og A16 5G har kun eSIM i Nordamerika, og A25 5G og A23 5G kun i Japan. Ældre modeller som A15 5G og A53 5G bruger i stedet to fysiske SIM-kort. Vil du tjekke din egen Galaxy, skal du åbne Indstillinger > Forbindelser > Administration af SIM og se, om 'Tilføj eSIM' findes.

Hvordan tjekker jeg eSIM-dataforbrug på en Samsung Galaxy?

Åbn Indstillinger, tryk på Forbindelser og derefter på Databrug. Under mobildata kan du se, hvilke apps der bruger mest data. Din Galaxy tæller fra starten af den faktureringscyklus, du har valgt der, ikke fra den dag, din HelloRoam-plan startede. Vil du se, hvor meget data din plan har tilbage, skal du åbne HelloRoam-appen og tjekke fanen Mit eSIM.