Zoznam Samsung telefónov s eSIM a
sprievodca nastavením Galaxy
Na Samsung Galaxy prejdite do Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM kariet a spustite inštaláciu eSIM.
Vyberte Inštalovať pomocou QR kódu, ak máte kód otvorený na notebooku alebo inom telefóne.
Manuálny kód eSIM
1234 5678 9012
Vyberte Inštalovať ručne, ak chcete radšej zadať aktivačný kód z e-mailu HelloRoam.
Vyberte spôsob inštalácie
Pred skenovaním QR kódu si prečítajte niekoľko dôležitých informácií:
- •Pred začatím skenovania si otvorte QR kód na druhom zariadení (notebooku alebo inom telefóne).
- •Po celý čas zostaňte na Wi-Fi. Prerušenie pripojenia uprostred inštalácie môže spôsobiť chyby.
- •Každý QR kód je platný len na jedno skenovanie. Po úspešnom naskenovaní kód vyprší a nie je možné ho znovu použiť.
- •eSIM po inštalácii neodstraňujte. eSIM nie je prenosná medzi zariadeniami, takže jej odstránením prídete o svôj plán.
Pred ručnou inštaláciou si prečítajte niekoľko dôležitých informácií:
- •Každý aktivačný kód pre ručné zadanie je jednorazový. Nezdieľajte ho a nezadávajte ho dvakrát.
- •Po celý čas udržiavajte stabilné pripojenie Wi-Fi. Prerušené pripojenie môže narušiť inštaláciu.
- •eSIM sa po inštalácii priradí k vášmu zariadeniu. Nie je prenosná na iný telefón, preto ju neodstraňujte, pokiaľ ju ešte potrebujete.
Zadajte aktivačný kód
1234 5678 9012
Začnite za 3 jednoduché kroky
Náš tím je k dispozícii 24/7, ak budete počas nastavenia potrebovať pomoc.
- 01Otvorte email
Otvorte email na druhom zariadení a nájdite QR kód, ktorý vám poslal HelloRoam.
- 02Pripravte si telefón
Váš Android telefón musí byť odomknutý, pripojený k Wi-Fi a pripravený na nastavenie.
- 03Postupujte podľa krokov
Postupujte podľa každej výzvy na obrazovke a dokončite inštaláciu profilu eSIM.
Inštalácia eSIM pomocou QR kódu
Inštalácia eSIM pomocou aktivačného kódu
Nastavenia
Tento telefón je pripravený na aktiváciu HelloRoam eSIM.
1. Nastavenia
Otvorte Nastavenia telefónu a prejdite na Pripojenia. Pred pokračovaním sa uistite, že máte funkčné internetové pripojenie (Wi-Fi alebo mobilné dáta).
Pripojenia
2. Správca SIM kariet
Nájdite správcu SIM kariet v nastaveniach telefónu, kde môžete zobrazovať a spravovať profily eSIM.
Správca SIM
SIM karty
eSIM
Preferované SIM
3. Pridajte eSIM
Klepnite na možnosť pridania novej eSIM do zariadenia. Môžete naskenovať QR kód alebo zadať kód ručne.
Pridať eSIM
Ďalšie spôsoby pridania SIM
4. Možnosti inštalácie
Vyberte, ako chcete nainštalovať eSIM: naskenujte QR kód alebo zadajte aktivačné údaje ručne.
Naskenujte QR kód od vášho poskytovateľa
5. Naskenujte QR kód
Namierate kameru na QR kód v emaili HelloRoam a naskenujte ho, čím sa profil eSIM načíta automaticky.
Pridať eSIM
Pridať HelloRoam eSIM?
Toto pripojí váš telefón k sieti HelloRoam.
6. Pridať mobilný plán
Skontrolujte podrobnosti mobilného plánu a klepnutím na Pridať mobilný plán dokončite inštaláciu eSIM.
Správca SIM
SIM karty
eSIM
Preferované SIM
7. Označenie a nastavenie eSIM
Pomenujte eSIM (napríklad HelloRoam) a nastavte ju ako preferovanú linku pre mobilné dáta.
Inštalácia eSIM pomocou QR kódu
Inštalácia eSIM pomocou aktivačného kódu
Nastavenia
Tento telefón je pripravený na aktiváciu HelloRoam eSIM.
1. Nastavenia
Otvorte Nastavenia telefónu a prejdite na Pripojenia. Pred pokračovaním sa uistite, že máte funkčné internetové pripojenie (Wi-Fi alebo mobilné dáta).
Pripojenia
2. Správca SIM kariet
Nájdite správcu SIM kariet v nastaveniach telefónu, kde môžete zobrazovať a spravovať profily eSIM.
Správca SIM
SIM karty
eSIM
Preferované SIM
3. Pridajte eSIM
Klepnite na možnosť pridania novej eSIM do zariadenia. Môžete naskenovať QR kód alebo zadať kód ručne.
Pridať eSIM
Ďalšie spôsoby pridania SIM
4. Možnosti inštalácie
Vyberte, ako chcete nainštalovať eSIM: naskenujte QR kód alebo zadajte aktivačné údaje ručne.
Pridať pomocou aktivačného kódu
Kód vyzerá takto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 operator.com ABCDE-12345
5. Zadajte kód
Skopírujte manuálny inštalačný kód z emailu HelloRoam a vložte ho. Klepnite na Pokračovať a počkajte niekoľko sekúnd.
Pridať eSIM
Pridať HelloRoam eSIM?
Toto pripojí váš telefón k sieti HelloRoam.
6. Pridať mobilný plán
Skontrolujte podrobnosti mobilného plánu a klepnutím na Pridať mobilný plán dokončite inštaláciu eSIM.
Správca SIM
SIM karty
eSIM
Preferované SIM
7. Označenie a nastavenie eSIM
Pomenujte eSIM (napríklad HelloRoam) a nastavte ju ako preferovanú linku pre mobilné dáta.
Aktivujte eSIM na Android
Pred začatím:
- •Dostaňte sa na miesto určenia pred aktiváciou eSIM.
- •Zapnite režim Lietadlo a potom sa pripojte k Wi-Fi, aby vám domáci operátor neúčtoval poplatky.
- •Uložte si tohto sprievodcu ako PDF, aby ste ho mohli sledovať offline počas cesty.
Otvorte Nastavenia, klepnite na Mobilné dáta a nájdite profil HelloRoam eSIM v zozname.
Zapnite linku eSIM a povoľte dátový roaming, aby sa váš telefón pripojil v zahraničí.
eSIM je aktívna. Ste pripojení a môžete ihneď využívať dáta v 185+ krajinách.
Hotovo! Váš plán je aktívny. Začnite využívať dáta hneď, bez poplatkov za roaming.
Začnite využívať dáta hneď. Bez poplatkov za roaming, bez prekvapení.
Čo je eSIM? Ako funguje za 2 minúty.
eSIM je digitálna SIM karta vstavaná priamo do telefónu. Naskenujte QR kód a nainštalujte ju za pár minút. Krok za krokom v našom sprievodcu
Neobmedzené dáta
Podpora až 5G
Zdieľanie dát
1.
Skontrolujte ikonu signálu. Aspoň jeden dielik potvrdzuje, že eSIM je pripojená a funguje.
2.
Prejdite do Nastavenia > Sieť a internet > SIM, klepnite na HelloRoam a overte, že je zapnutý roaming.
Užitočné tipy pre Samsung Galaxy
- Používatelia OneUI 6.0+Na OneUI 6.0+ sa môže Správca SIM kariet zobrazovať ako Správca SIM karty v Nastaveniach > Pripojenia.
- Podpora duálnej eSIMGalaxy S24 podporuje dva aktívne profily eSIM súčasne. Udržujte si slovenské číslo dostupné a zároveň využívajte miestny dátový plán v Chorvátsku, Rakúsku alebo kdekoľvek inde.
- Najprv aktualizujteNajnovšia verzia OneUI znižuje výskyt chýb pri eSIM. Aktualizujte Galaxy pred odchodom na cestu.
Časté otázky
Samsung Galaxy s podporou eSIM zahŕňa modely Galaxy S20 až S24 (Plus, Ultra a FE varianty), Z Fold 2 až 5, Z Flip až Z Flip5 a sériu Note 20. Váš telefón musí mať OneUI 3.0 alebo novší (Android 11+). Väčšina lacnejších modelov série A nemá hardvér pre eSIM, preto pred kúpou plánu skontrolujte technické parametre vášho modelu.
Správca SIM kariet na Samsung Galaxy sa nachádza v Nastaveniach > Pripojenia > Správca SIM kariet. Na OneUI 6.0 a novšom sa môže zobrazovať ako Správca SIM karty v rovnakej ceste. Ak ho neviete nájsť, zadajte do vyhľadávania v Nastaveniach výraz Správca SIM kariet a hneď sa zobrazí.
eSIM HelloRoam môžete pridať na Samsung aj bez skenovania QR kódu, a to ručným zadaním kódu. Otvorte Nastavenia, potom Pripojenia, Správca SIM kariet, Pridať eSIM a vyberte Zadať aktivačný kód ručne. Zadajte SM-DP+ adresu a aktivačný kód z potvrdzovacieho e-mailu HelloRoam. Oba kódy prídu v rovnakom e-maile do 5 minút od zakúpenia.
Samsung Galaxy S24, S24+ a S24 Ultra všetky podporujú duálnu eSIM, takže dva profily eSIM môžu byť aktívne súčasne bez fyzickej SIM karty. To je skvelé riešenie napríklad pre cestovanie do Chorvátska alebo Rakúska, keď chcete mať domáce číslo stále dostupné a zároveň využívať miestny dátový plán. Obe linky spravíte cez Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM kariet.
Vyskúšajte 4 riešenia: aktualizujte OneUI, overte, že telefón je SIM-unlocked (odomknutý), vyčistite šošovku kamery a skenujte pri dobrom osvetlení zo vzdialenosti asi 15 cm. Ak nič nepomôže, použite ručné zadanie. Otvorte Správcu SIM kariet, klepnite na Pridať eSIM, vyberte Zadať kód ručne a napíšte SM-DP+ adresu a aktivačný kód z vášho e-mailu HelloRoam. Podpora HelloRoam odpovedá do 2 hodín.
Obľúbené eSIM destinácie
Sme tu vždy, keď nás potrebujete.
