Nainštalujte a aktivujte svoj
eSIM na Samsungu

Otvorte Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM a začnite inštaláciu svojej eSIM na zariadení Samsung.

Vyber „Inštalovať pomocou QR kódu“, ak máš kód na inom zariadení.
eSIM Manuálny kód
1234 5678 9012
Ťukni na „Inštalovať manuálne“, ak nemôžeš naskenovať QR kód.
Vyberte možnosť inštalácie
Pred inštaláciou pomocou QR kódu si prečítajte niekoľko dôležitých bodov:
- •Musíte mať QR kód na inom zariadení alebo obrazovke, aby ste ho mohli naskenovať telefónom.
- •Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie počas procesu.
- •Upozorňujeme, že QR kód možno naskenovať len raz.
- •Nevyberajte eSIM zo zariadenia, pretože ju nebudete môcť znovu použiť.

Pred začiatkom manuálnej inštalácie si prečítajte niekoľko dôležitých bodov:
- •Kódy pre manuálnu inštaláciu možno použiť len raz.
- •Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie počas procesu.
- •Nevyberajte eSIM zo zariadenia, pretože ju nebudete môcť znovu použiť.
Zadajte aktivačný kód
1234 5678 9012
Začnime spolu
Náš tím je k dispozícii 24/7, ak potrebuješ pomoc pri inštalácii.
Nainštalovať eSIM pomocou QR kódu
Nainštalovať eSIM pomocou aktivačného kódu
Nastavenia
Tento telefón je pripravený aktivovať Hello Roam eSIM.
1. Otvorte Nastavenia
Prejdite do Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM kariet.
Pripojenia
2. Pridať eSIM
Ťuknite na Pridať mobilný plán.
Správca SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
3. Naskenovať QR kód
Použite fotoaparát na naskenovanie QR kódu od operátora.
Pridať eSIM
Iné spôsoby pridania SIM
4. Potvrdiť
Skontrolujte a potvrďte údaje plánu pre dokončenie inštalácie.
Naskenujte QR kód od svojho poskytovateľa služby

5. Naskenovať QR kód
Použite fotoaparát telefónu na skenovanie QR kódu z e‑mailu na automatické nastavenie eSIM.
Pridať eSIM
Pridať Hello Roam eSIM?
Týmto sa telefón pripojí k sieti Hello Roam.
6. Pridať mobilný plán
Potvrďte detaily plánu a ťuknite na „Pridať mobilný plán“ pre dokončenie inštalácie eSIM.
Správca SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
7. Štítok a nastavenie eSIM
Pomenujte eSIM (napr. „Hello Roam“) a nastavte ju ako preferovanú dátovú linku.
Nainštalovať eSIM pomocou QR kódu
Nainštalovať eSIM pomocou aktivačného kódu
Nastavenia
Tento telefón je pripravený aktivovať Hello Roam eSIM.
1. Otvorte Nastavenia
Prejdite do Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM kariet.
Pripojenia
2. Zadať údaje manuálne
Vyberte Pridať mobilný plán a potom ťuknite na Zadať údaje manuálne.
Správca SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
3. Zadajte aktivačný kód
Zadajte adresu SM-DP+ a aktivačný kód od operátora.
Pridať eSIM
Iné spôsoby pridania SIM
4. Potvrdiť
Skontrolujte a potvrďte údaje plánu pre dokončenie inštalácie.
Pridať pomocou aktivačného kódu
Kód vyzerá takto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Zadajte kód
Skopírujte a vložte manuálny inštalačný kód Samsung z e‑mailu. Kliknite na „Pokračovať“ a chvíľu počkajte.
Pridať eSIM
Pridať Hello Roam eSIM?
Týmto sa telefón pripojí k sieti Hello Roam.
6. Pridať mobilný plán
Potvrďte detaily plánu a ťuknite na „Pridať mobilný plán“ pre dokončenie inštalácie eSIM.
Správca SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
7. Štítok a nastavenie eSIM
Pomenujte eSIM (napr. „Hello Roam“) a nastavte ju ako preferovanú dátovú linku.
Návod na aktiváciu eSIM

Dôležité:
- •Na aktiváciu eSIM musíte byť v cieľovej destinácii.
- •Zapnite režim Lietadlo a potom Wi‑Fi, aby ste sa vyhli poplatkom domácej siete.
- •Stiahnite si tento návod ako PDF pre offline prístup počas cesty.
Otvorte Nastavenia a prejdite do Správcu SIM, kde nájdete svoju eSIM.
Zapnite eSIM a povoľte dátový roaming pre pripojenie.
Vaša eSIM je teraz aktívna a pripravená na celosvetové použitie.
Hotovo! Váš plán je aktívny a môžete začať používať dáta.
Začnite hneď používať dáta. Žiadne poplatky za roaming, žiadne prekvapenia.
1.
Uistite sa, že ikona signálu na zariadení Samsung má aspoň jeden pruh.
2.
Prejdite do „Nastavenia“ > „Pripojenia“ > „Správca SIM“, ťuknite na „Hello Roam“ a overte, že „Dátový roaming“ je zapnutý.

Tipy a triky Samsung Galaxy
- Používatelia OneUI 6.0+: Správca SIM môže byť v Nastavenia > Pripojenia
- Podpora dvoch eSIM: Séria Galaxy S24 podporuje dve aktívne eSIM naraz. Ideálne na cestovanie!
- Aktualizácia softvéru: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu OneUI pre najlepší zážitok s eSIM.
Časté otázky
eSIM je podporovaná na Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (vrátane Ultra a FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 a Galaxy Note 20. Vyžadovaný OneUI 3.0 alebo novší (Android 11+).
Na Samsung Galaxy: Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM. V OneUI 6.0+ môže byť pod Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM kariet. Ak ho nenájdete, vyhľadajte 'Správca SIM'.
Áno! Na Samsung Galaxy: Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM > Pridať eSIM > Naskenovať QR kód > Zadať aktivačný kód manuálne. Potom vložte adresu SM-DP+ a kód z e‑mailu HelloRoam.
Áno! Séria Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) podporuje duálne eSIM – dve eSIM aktívne naraz bez fyzickej SIM. Spravujte v Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM.
Bežné riešenia: 1) Aktualizujte OneUI, 2) Skontrolujte odblokovanie, 3) Vyčistite kameru, 4) Upravte svetlo a vzdialenosť, 5) Skúste manuálnu inštaláciu. Ak problém pretrváva, kontaktujte Samsung.

