Zoznam Samsung telefónov s eSIM a
sprievodca nastavením Galaxy

Na Samsung Galaxy prejdite do Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM kariet a spustite inštaláciu eSIM.

Vyberte Inštalovať pomocou QR kódu, ak máte kód otvorený na notebooku alebo inom telefóne.
Manuálny kód eSIM
1234 5678 9012
Vyberte Inštalovať ručne, ak chcete radšej zadať aktivačný kód z e-mailu HelloRoam.
Vyberte spôsob inštalácie
Pred skenovaním QR kódu si prečítajte niekoľko dôležitých informácií:
- •Pred začatím skenovania si otvorte QR kód na druhom zariadení (notebooku alebo inom telefóne).
- •Po celý čas zostaňte na Wi-Fi. Prerušenie pripojenia uprostred inštalácie môže spôsobiť chyby.
- •Každý QR kód je platný len na jedno skenovanie. Po úspešnom naskenovaní kód vyprší a nie je možné ho znovu použiť.
- •eSIM po inštalácii neodstraňujte. eSIM nie je prenosná medzi zariadeniami, takže jej odstránením prídete o svôj plán.

Pred ručnou inštaláciou si prečítajte niekoľko dôležitých informácií:
- •Každý aktivačný kód pre ručné zadanie je jednorazový. Nezdieľajte ho a nezadávajte ho dvakrát.
- •Po celý čas udržiavajte stabilné pripojenie Wi-Fi. Prerušené pripojenie môže narušiť inštaláciu.
- •eSIM sa po inštalácii priradí k vášmu zariadeniu. Nie je prenosná na iný telefón, preto ju neodstraňujte, pokiaľ ju ešte potrebujete.
Zadajte aktivačný kód
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider

5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android

Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
Čo je eSIM? Ako funguje za 2 minúty.
eSIM je digitálna SIM karta vstavaná priamo do telefónu. Naskenujte QR kód a nainštalujte ju za pár minút. Krok za krokom v našom sprievodcu
Neobmedzené dáta
Podpora až 5G
Zdieľanie dát

1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.

Užitočné tipy pre Samsung Galaxy
- Používatelia OneUI 6.0+Na OneUI 6.0+ sa môže Správca SIM kariet zobrazovať ako Správca SIM karty v Nastaveniach > Pripojenia.
- Podpora duálnej eSIMGalaxy S24 podporuje dva aktívne profily eSIM súčasne. Udržujte si slovenské číslo dostupné a zároveň využívajte miestny dátový plán v Chorvátsku, Rakúsku alebo kdekoľvek inde.
- Najprv aktualizujteNajnovšia verzia OneUI znižuje výskyt chýb pri eSIM. Aktualizujte Galaxy pred odchodom na cestu.
Časté otázky
Samsung Galaxy s podporou eSIM zahŕňa modely Galaxy S20 až S24 (Plus, Ultra a FE varianty), Z Fold 2 až 5, Z Flip až Z Flip5 a sériu Note 20. Váš telefón musí mať OneUI 3.0 alebo novší (Android 11+). Väčšina lacnejších modelov série A nemá hardvér pre eSIM, preto pred kúpou plánu skontrolujte technické parametre vášho modelu.
Správca SIM kariet na Samsung Galaxy sa nachádza v Nastaveniach > Pripojenia > Správca SIM kariet. Na OneUI 6.0 a novšom sa môže zobrazovať ako Správca SIM karty v rovnakej ceste. Ak ho neviete nájsť, zadajte do vyhľadávania v Nastaveniach výraz Správca SIM kariet a hneď sa zobrazí.
eSIM HelloRoam môžete pridať na Samsung aj bez skenovania QR kódu, a to ručným zadaním kódu. Otvorte Nastavenia, potom Pripojenia, Správca SIM kariet, Pridať eSIM a vyberte Zadať aktivačný kód ručne. Zadajte SM-DP+ adresu a aktivačný kód z potvrdzovacieho e-mailu HelloRoam. Oba kódy prídu v rovnakom e-maile do 5 minút od zakúpenia.
Samsung Galaxy S24, S24+ a S24 Ultra všetky podporujú duálnu eSIM, takže dva profily eSIM môžu byť aktívne súčasne bez fyzickej SIM karty. To je skvelé riešenie napríklad pre cestovanie do Chorvátska alebo Rakúska, keď chcete mať domáce číslo stále dostupné a zároveň využívať miestny dátový plán. Obe linky spravíte cez Nastavenia > Pripojenia > Správca SIM kariet.
Vyskúšajte 4 riešenia: aktualizujte OneUI, overte, že telefón je SIM-unlocked (odomknutý), vyčistite šošovku kamery a skenujte pri dobrom osvetlení zo vzdialenosti asi 15 cm. Ak nič nepomôže, použite ručné zadanie. Otvorte Správcu SIM kariet, klepnite na Pridať eSIM, vyberte Zadať kód ručne a napíšte SM-DP+ adresu a aktivačný kód z vášho e-mailu HelloRoam. Podpora HelloRoam odpovedá do 2 hodín.
Obľúbené eSIM destinácie
Sme tu vždy, keď nás potrebujete.

