Installera och aktivera din
eSIM på Samsung
Öppna Inställningar > Anslutningar > SIM-hanteraren för att börja installera din eSIM på Samsung-enheten.
Välj ”Installera med QR-kod” om du har koden på en annan enhet.
Manuell eSIM-kod
1234 5678 9012
Tryck på ”Installera manuellt” om du inte kan skanna QR-koden.
Välj installationsalternativ
Innan installation med QR‑kod, läs dessa viktiga punkter:
- •Du måste ha QR‑koden på en annan skärm eller enhet för att skanna den.
- •Se till att du har en stabil internetanslutning under processen.
- •QR‑koden kan bara skannas en gång.
- •Ta inte bort eSIM från enheten, det kan inte användas igen.
Innan du startar manuell installation, läs dessa viktiga punkter:
- •Manuella installationskoder kan endast användas en gång.
- •Se till att du har en stabil internetanslutning under processen.
- •Ta inte bort eSIM från enheten, det kan inte användas igen.
Ange aktiveringskod
1234 5678 9012
Låt oss börja tillsammans
Vårt team finns tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig under installationen.
Installera eSIM via QR‑kod
Installera eSIM via aktiveringskod
Inställningar
Denna telefon är redo att aktivera en Hello Roam eSIM.
1. Öppna Inställningar
Gå till Inställningar > Anslutningar > SIM-korthanterare.
Anslutningar
2. Lägg till eSIM
Tryck på Lägg till mobilplan.
SIM‑hanterare
SIM‑kort
eSIM‑kort
Föredragna SIM‑kort
3. Skanna QR-kod
Använd kameran för att skanna QR-koden från operatören.
Lägg till eSIM
Andra sätt att lägga till SIM
4. Bekräfta
Granska och bekräfta planen för att slutföra installationen.
Skanna QR‑koden du fick från operatören
5. Skanna QR-kod
Använd telefonens kamera för att skanna QR-koden i ditt e-postmeddelande och konfigurera eSIM automatiskt.
Lägg till eSIM
Lägga till Hello Roam eSIM?
Detta låter din telefon ansluta till Hello Roam‑nätverket.
6. Lägg till mobilplan
Bekräfta mobilplanen och tryck på ”Lägg till mobilplan” för att slutföra eSIM-installationen.
SIM‑hanterare
SIM‑kort
eSIM‑kort
Föredragna SIM‑kort
7. Etikett och konfigurera eSIM
Ge din eSIM en etikett (t.ex. ”Hello Roam”) och ställ in den som föredragen dataanslutning.
Installera eSIM via QR‑kod
Installera eSIM via aktiveringskod
Inställningar
Denna telefon är redo att aktivera en Hello Roam eSIM.
1. Öppna Inställningar
Gå till Inställningar > Anslutningar > SIM-korthanterare.
Anslutningar
2. Ange uppgifter manuellt
Välj Lägg till mobilplan och tryck sedan på Ange uppgifter manuellt.
SIM‑hanterare
SIM‑kort
eSIM‑kort
Föredragna SIM‑kort
3. Ange aktiveringskod
Ange SM-DP+-adress och aktiveringskod från din operatör.
Lägg till eSIM
Andra sätt att lägga till SIM
4. Bekräfta
Granska och bekräfta planen för att slutföra installationen.
Lägg till med aktiveringskod
Koden ser ut så här:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Ange kod
Kopiera och klistra in installationskoden för Samsung från e-post. Tryck på "Fortsätt" och vänta några sekunder.
Lägg till eSIM
Lägga till Hello Roam eSIM?
Detta låter din telefon ansluta till Hello Roam‑nätverket.
6. Lägg till mobilplan
Bekräfta mobilplanen och tryck på ”Lägg till mobilplan” för att slutföra eSIM-installationen.
SIM‑hanterare
SIM‑kort
eSIM‑kort
Föredragna SIM‑kort
7. Etikett och konfigurera eSIM
Ge din eSIM en etikett (t.ex. ”Hello Roam”) och ställ in den som föredragen dataanslutning.
Aktiveringsguide för din eSIM
Viktigt:
- •Du måste vara på din destination för att aktivera eSIM.
- •Aktivera flygplansläge och slå sedan på Wi‑Fi för att undvika avgifter.
- •Ladda ned guiden som PDF för offline-åtkomst under resan.
Öppna Inställningar och gå till SIM-hanteraren för att hitta din eSIM.
Slå på din eSIM-linje och aktivera dataroaming för uppkoppling.
Din eSIM är nu aktiv och redo att användas världen över.
Klart! Din plan är aktiv och du kan börja använda data.
Börja använda din data direkt. Inga roamingavgifter, inga överraskningar.
1.
Se till att signalikonen på din Samsung‑enhet visar minst en stapel.
2.
Gå till "Inställningar" > "Anslutningar" > "SIM‑hanterare", tryck på "Hello Roam" och kontrollera att "Data roaming" är påslaget.
Samsung Galaxy Tips & Tricks
- För OneUI 6.0+‑användare: SIM‑hanteraren kan finnas under Inställningar > Anslutningar
- Stöd för dubbla eSIM: Galaxy S24‑serien stöder två aktiva eSIM samtidigt. Perfekt för resor!
- Programuppdatering: Se till att du har den senaste OneUI‑versionen för bästa eSIM‑upplevelse.
Vanliga frågor
eSIM stöds på Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (inkl. Ultra och FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 och Note 20-serien. Kräver OneUI 3.0+ (Android 11+).
På Galaxy: Gå till Inställningar > Anslutningar > SIM-hanterare. I OneUI 6.0+ kan det vara under Inställningar > Anslutningar > SIM-korthanterare. Hitta via sökfältet om du inte ser det.
Ja! På Galaxy: Inställningar > Anslutningar > SIM-hanterare > Lägg till eSIM > Skanna operatörens QR-kod > Ange aktiveringskod manuellt. Ange sedan SM-DP+ adress och kod från HelloRoam-mejlet.
Ja! Galaxy S24-serien (S24, S24+, S24 Ultra) stöder dubbel eSIM – två profiler aktiva samtidigt utan fysisk SIM. Hantera via Inställningar > Anslutningar > SIM-hanterare.
Vanliga lösningar: 1) Uppdatera OneUI, 2) Se till att telefonen är olåst, 3) Rengör kameran, 4) Justera ljus och avstånd, 5) Försök manuell installation. Kontakta Samsung-support om problemet kvarstår.
