Samsung eSIM-telefoner och
Galaxy-installationsguide
Öppna Inställningar, sedan Anslutningar, sedan SIM-hanterare för att börja din Samsung eSIM-installation på Galaxy.
Tryck på Installera med QR-kod om koden är öppen på en annan enhet som du kan skanna.
Manuell eSIM-kod
1234 5678 9012
Tryck på Installera manuellt om du inte kan skanna QR-koden.
Välj installationsmetod
Innan du skannar QR-koden för installation, tänk på dessa punkter:
- •Visa QR-koden på en separat skärm så att du kan skanna den med din Samsung-kamera.
- •Håll en stabil internetanslutning under hela processen.
- •QR-koden kan bara skannas en gång.
- •Ta inte bort eSIM efter installationen. Ett eSIM kan inte överföras mellan enheter, så att ta bort det innebär att du förlorar ditt abonnemang.
Innan du börjar manuell installation, tänk på dessa punkter:
- •Manuella aktiveringskoder kan bara användas en gång.
- •Håll en stabil internetanslutning under hela processen.
- •Det här eSIM låses till din enhet när det är installerat. Ett eSIM kan inte överföras till en annan telefon, så ta inte bort det om du fortfarande behöver det.
Ange aktiveringskod
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider
5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android
Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
Vad är ett eSIM? Hur det fungerar.
Ett eSIM är ett digitalt SIM. Skanna en QR-kod för att installera det på din telefon och du är redo. Steg för steg guide
Obegränsad data
Upp till 5G-stöd
Datadelning
1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.
Samsung Galaxy-tips du bör känna till
- One UI 6.0+-användare:På One UI 6.0 och senare finns SIM-hanterare under Inställningar, sedan Anslutningar. Etiketten kan stå SIM-kortshanterare.
- Dubbelt eSIM-stöd:Galaxy S24-serien stöder två aktiva eSIM samtidigt. Behåll ditt svenska nummer aktivt och kör HelloRoam-datapaketet i Europa eller Asien.
- Programuppdatering:Uppdatera till den senaste One UI-versionen innan du installerar ditt eSIM för att undvika vanliga fel.
Vanliga frågor
Samsung Galaxy S20-serien och senare stöder eSIM på de flesta marknader. Det gäller S21, S22, S23 och S24-serien i alla varianter, Galaxy Z Fold 2 till 5, Galaxy Z Flip till Z Flip5 samt Galaxy Note 20-serien. Du behöver One UI 3.0 eller senare, vilket kräver Android 11 eller högre. De flesta budgetmodeller i A-serien saknar eSIM-hårdvara, så kontrollera din modells specifikationer innan du köper.
Samsungs SIM-hanterare finns under Inställningar, Anslutningar, SIM-hanterare på de flesta Galaxy-telefoner. På One UI 6.0 och nyare kan det visas som SIM-kortshanterare under samma Anslutningar-meny. Kan du inte hitta det, skriv SIM-hanterare i sökfältet i Inställningar så visas det direkt.
Du kan installera ett HelloRoam eSIM på Samsung utan QR-kod via manuell inmatning. Öppna Inställningar, gå till Anslutningar, tryck på SIM-hanterare, sedan Lägg till eSIM och välj Ange aktiveringskod manuellt. Skriv in SM-DP+-adressen och aktiveringskoden från ditt HelloRoam-bekräftelsemejl. Båda koderna levereras i samma mejl inom 5 minuter efter köpet.
Samsung Galaxy S24, S24+ och S24 Ultra stöder dubbelt eSIM, så två eSIM-profiler kan vara aktiva samtidigt utan att ett fysiskt SIM-kort behövs. Hantera båda linjerna under Inställningar, Anslutningar, SIM-hanterare. Det är praktiskt för resenärer som vill behålla sitt hemmanummer aktivt och köra ett HelloRoam-datapaket i Europa eller Asien.
Prova dessa 4 åtgärder när din Samsung Galaxy inte skannar eSIM QR-koden: uppdatera One UI, bekräfta att telefonen är operatörsfri, rengör kameralinsen och skanna i bra belysning på cirka 15 cm avstånd. Fungerar inget, byt till manuell inmatning. Öppna SIM-hanterare, tryck på Lägg till eSIM och välj Ange manuellt, skriv sedan in SM-DP+-adressen och aktiveringskoden från ditt HelloRoam-mejl. HelloRoams support svarar inom 2 timmar.
Populära eSIM-destinationer
Vi har koll på det.
