Popis Samsung eSIM telefona i
vodič za postavljanje Galaxyja
Aqib Hassan
Idite na Postavke > Veze > Upravitelj SIM karticama na svom Samsung Galaxyju za početak eSIM instalacije.
Odaberite Instaliraj QR kodom ako imate kod otvoren na prijenosnom računalu ili drugom telefonu.
eSIM ručni kod
1234 5678 9012
Odaberite Instaliraj ručno ako radije unosite aktivacijski kod iz HelloRoam e-pošte.
Odaberite metodu instalacije
Nekoliko stvari koje treba znati prije skeniranja QR koda:
- •Otvorite QR kod na drugom uređaju (prijenosnom računalu ili drugom telefonu) prije nego počnete skenirati.
- •Ostanite na Wi-Fi mreži cijelo vrijeme. Gubitak veze usred instalacije može prouzročiti greške.
- •Svaki QR kod radi samo za jedno skeniranje. Nakon uspješnog skeniranja kod ističe i nije ga moguće upotrijebiti ponovo.
- •Nemojte brisati eSIM nakon instalacije. eSIM nije prenosiv između uređaja nakon što je instaliran, pa njegovo brisanje znači gubitak plana.
Nekoliko stvari koje treba znati prije ručne instalacije:
- •Svaki aktivacijski kod za ručni unos je jednokratan. Nemojte ga dijeliti niti unositi dva puta.
- •Zadržite stabilnu Wi-Fi vezu cijelo vrijeme. Prekid veze može prekinuti instalaciju.
- •eSIM se zaključava na vaš uređaj čim ga instalirate. Nije prenosiv na drugi telefon, pa ga nemojte uklanjati ako ga još trebate.
Unesite aktivacijski kod
1234 5678 9012
Počnite za 3 jednostavna koraka
Naš tim je dostupan 24/7 ako vam treba pomoć tijekom postavljanja.
Instalacija eSIM-a QR kodom
Instalacija eSIM-a aktivacijskim kodom
Postavke
Ovaj telefon je spreman za aktivaciju HelloRoam eSIM-a.
1. Postavke
Otvorite Postavke i idite na Veze. Provjerite imate li aktivnu internetsku vezu (Wi-Fi ili mobilni podaci) prije nastavka.
Veze
2. SIM manager
U postavkama telefona pronađite SIM manager za pregled i upravljanje eSIM profilima.
SIM manager
SIM kartice
eSIM-ovi
Željene SIM kartice
3. Dodajte eSIM
Dodirnite opciju za dodavanje novog eSIM-a na uređaj. Možete skenirati QR kod ili ručno unijeti kod.
Dodaj eSIM
Drugi načini dodavanja SIM-a
4. Opcije instalacije
Odaberite način instalacije: skenirajte QR kod ili ručno unesite aktivacijske podatke.
Skenirajte QR kod svog operatera
5. Skenirajte QR kod
Usmjerite kameru na QR kod u HelloRoam e-mailu kako biste skenirali i automatski učitali eSIM profil.
Dodaj eSIM
Dodati HelloRoam eSIM?
Ovo će spojiti vaš telefon na HelloRoam mrežu.
6. Dodaj mobilni plan
Pregledajte pojedinosti mobilnog plana i dodirnite Dodaj mobilni plan za dovršetak instalacije eSIM-a.
SIM manager
SIM kartice
eSIM-ovi
Željene SIM kartice
7. Označi i postavi eSIM
Imenujte eSIM (na primjer, HelloRoam) i postavite ga kao željenu liniju za mobilne podatke.
Instalacija eSIM-a QR kodom
Instalacija eSIM-a aktivacijskim kodom
Postavke
Ovaj telefon je spreman za aktivaciju HelloRoam eSIM-a.
1. Postavke
Otvorite Postavke i idite na Veze. Provjerite imate li aktivnu internetsku vezu (Wi-Fi ili mobilni podaci) prije nastavka.
Veze
2. SIM manager
U postavkama telefona pronađite SIM manager za pregled i upravljanje eSIM profilima.
SIM manager
SIM kartice
eSIM-ovi
Željene SIM kartice
3. Dodajte eSIM
Dodirnite opciju za dodavanje novog eSIM-a na uređaj. Možete skenirati QR kod ili ručno unijeti kod.
Dodaj eSIM
Drugi načini dodavanja SIM-a
4. Opcije instalacije
Odaberite način instalacije: skenirajte QR kod ili ručno unesite aktivacijske podatke.
Dodaj aktivacijskim kodom
Kod izgleda ovako:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1:operator.com:ABCDE-12345
5. Unesite kod
Kopirajte ručni instalacijski kod iz HelloRoam e-maila i unesite ga. Dodirnite Nastavi i pričekajte nekoliko sekundi.
Dodaj eSIM
Dodati HelloRoam eSIM?
Ovo će spojiti vaš telefon na HelloRoam mrežu.
6. Dodaj mobilni plan
Pregledajte pojedinosti mobilnog plana i dodirnite Dodaj mobilni plan za dovršetak instalacije eSIM-a.
SIM manager
SIM kartice
eSIM-ovi
Željene SIM kartice
7. Označi i postavi eSIM
Imenujte eSIM (na primjer, HelloRoam) i postavite ga kao željenu liniju za mobilne podatke.
Aktivirajte eSIM na Androidu
Prije nego počnete:
- •Stigněte na odredište prije nego aktivirate eSIM.
- •Uključite zrakoplovni način rada, a zatim se spojite na Wi-Fi kako vas domaći operater ne bi naplatio.
- •Spremite ovaj vodič kao PDF da ga možete pratiti offline na putovanju.
Otvorite Postavke, dodirnite Mobilni podaci i pronađite svoj HelloRoam eSIM profil na popisu.
Uključite eSIM liniju i aktivirajte roaming kako bi se vaš telefon spojio u inozemstvu.
Vaš eSIM je aktivan. Sada ste spojeni i možete koristiti podatke u 175+ zemalja.
Gotovo! Vaš plan je aktivan. Počnite koristiti podatke odmah, bez naknada za roaming.
Počnite koristiti podatke odmah. Bez naknada za roaming, bez iznenađenja.
1.
Provjerite ikonu signala. Barem jedna crtica znači da je vaš eSIM spojen i radi ispravno.
2.
Idite na Postavke > Mreža i internet > SIM kartice, dodirnite HelloRoam i provjerite je li roaming uključen.
Korisni savjeti za Samsung Galaxy
- Korisnici OneUI 6.0+Na OneUI 6.0+, Upravitelj SIM karticama može se prikazivati kao 'Upravitelj SIM karticama' u Postavke > Veze.
- Dual eSIM podrškaGalaxy S24 podržava dva aktivna eSIM-a istovremeno. Zadržite hrvatski broj aktivan dok koristite lokalni podatkovni plan u Njemačkoj, Austriji ili Italiji.
- Prvo ažurirajtePokretanje najnovije verzije OneUI smanjuje greške pri instalaciji eSIM-a. Ažurirajte Galaxy prije polaska na put.
Česta pitanja
HelloRoam podržava Galaxy S20 do S24 (Plus, Ultra i FE varijante), Z Fold 2-5, Z Flip do Z Flip5 i seriju Note 20. Telefon mora imati OneUI 3.0 ili noviju verziju (Android 11+). Većina proračunskih modela A-serije nema eSIM hardver, pa provjerite specifikacije svog modela prije kupnje plana.
Samsung Galaxy sprema eSIM postavke u Upravitelju SIM karticama, koji se nalazi na Postavke > Veze > Upravitelj SIM karticama. Na OneUI 6.0 i novijim verzijama može se prikazivati kao Upravitelj SIM karticama na istoj putanji. Ako ga ne možete pronaći, upišite Upravitelj SIM karticama u traku za pretraživanje Postavki i odmah će se pojaviti.
HelloRoam eSIM možete dodati na Samsung bez skeniranja QR koda, koristeći ručni unos. Otvorite Postavke, zatim Veze, zatim Upravitelj SIM karticama, zatim Dodaj eSIM i odaberite Unesi aktivacijski kod ručno. Upišite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz HelloRoam potvrdne e-pošte. Oba koda stižu u istoj e-poruci unutar 5 minuta od kupnje.
Samsung Galaxy S24, S24+ i S24 Ultra podržavaju dual eSIM, što znači da dva eSIM profila mogu raditi istovremeno bez fizičke SIM kartice. To je odlično rješenje za putnike koji kreću u Njemačku, Austriju ili Italiju i žele zadržati domaći broj aktivan uz lokalni podatkovni plan. Obje linije upravljate u Postavke > Veze > Upravitelj SIM karticama.
Isprobajte ova 4 rješenja: ažurirajte OneUI, provjerite je li telefon otključan od operatera, očistite leću kamere i skenirajte na dobroj svjetlosti na udaljenosti od oko 15 cm. Ako ništa ne pomogne, upotrijebite ručni unos. Otvorite Upravitelj SIM karticama, dodirnite Dodaj eSIM, odaberite Unesi kod ručno i upišite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz HelloRoam e-pošte. Još uvijek ne ide? HelloRoam podrška odgovara za manje od 2 sata.
