Popis Samsung eSIM telefona i
vodič za postavljanje Galaxyja

Idite na Postavke > Veze > Upravitelj SIM karticama na svom Samsung Galaxyju za početak eSIM instalacije.

Odaberite Instaliraj QR kodom ako imate kod otvoren na prijenosnom računalu ili drugom telefonu.
eSIM ručni kod
1234 5678 9012
Odaberite Instaliraj ručno ako radije unosite aktivacijski kod iz HelloRoam e-pošte.
Odaberite metodu instalacije
Nekoliko stvari koje treba znati prije skeniranja QR koda:
- •Otvorite QR kod na drugom uređaju (prijenosnom računalu ili drugom telefonu) prije nego počnete skenirati.
- •Ostanite na Wi-Fi mreži cijelo vrijeme. Gubitak veze usred instalacije može prouzročiti greške.
- •Svaki QR kod radi samo za jedno skeniranje. Nakon uspješnog skeniranja kod ističe i nije ga moguće upotrijebiti ponovo.
- •Nemojte brisati eSIM nakon instalacije. eSIM nije prenosiv između uređaja nakon što je instaliran, pa njegovo brisanje znači gubitak plana.

Nekoliko stvari koje treba znati prije ručne instalacije:
- •Svaki aktivacijski kod za ručni unos je jednokratan. Nemojte ga dijeliti niti unositi dva puta.
- •Zadržite stabilnu Wi-Fi vezu cijelo vrijeme. Prekid veze može prekinuti instalaciju.
- •eSIM se zaključava na vaš uređaj čim ga instalirate. Nije prenosiv na drugi telefon, pa ga nemojte uklanjati ako ga još trebate.
Unesite aktivacijski kod
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider

5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android

Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
Što je eSIM? Kako funkcionira za 2 minute.
eSIM je digitalna SIM kartica ugrađena u vaš telefon. Skenirajte QR kod i instalirajte ga za nekoliko minuta. Pratite naš korak-po-korak vodiča
Neograničeni podaci
Do 5G podrška
Dijeljenje podataka

1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.

Korisni savjeti za Samsung Galaxy
- Korisnici OneUI 6.0+Na OneUI 6.0+, Upravitelj SIM karticama može se prikazivati kao 'Upravitelj SIM karticama' u Postavke > Veze.
- Dual eSIM podrškaGalaxy S24 podržava dva aktivna eSIM-a istovremeno. Zadržite hrvatski broj aktivan dok koristite lokalni podatkovni plan u Njemačkoj, Austriji ili Italiji.
- Prvo ažurirajtePokretanje najnovije verzije OneUI smanjuje greške pri instalaciji eSIM-a. Ažurirajte Galaxy prije polaska na put.
Česta pitanja
HelloRoam podržava Galaxy S20 do S24 (Plus, Ultra i FE varijante), Z Fold 2-5, Z Flip do Z Flip5 i seriju Note 20. Telefon mora imati OneUI 3.0 ili noviju verziju (Android 11+). Većina proračunskih modela A-serije nema eSIM hardver, pa provjerite specifikacije svog modela prije kupnje plana.
Samsung Galaxy sprema eSIM postavke u Upravitelju SIM karticama, koji se nalazi na Postavke > Veze > Upravitelj SIM karticama. Na OneUI 6.0 i novijim verzijama može se prikazivati kao Upravitelj SIM karticama na istoj putanji. Ako ga ne možete pronaći, upišite Upravitelj SIM karticama u traku za pretraživanje Postavki i odmah će se pojaviti.
HelloRoam eSIM možete dodati na Samsung bez skeniranja QR koda, koristeći ručni unos. Otvorite Postavke, zatim Veze, zatim Upravitelj SIM karticama, zatim Dodaj eSIM i odaberite Unesi aktivacijski kod ručno. Upišite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz HelloRoam potvrdne e-pošte. Oba koda stižu u istoj e-poruci unutar 5 minuta od kupnje.
Samsung Galaxy S24, S24+ i S24 Ultra podržavaju dual eSIM, što znači da dva eSIM profila mogu raditi istovremeno bez fizičke SIM kartice. To je odlično rješenje za putnike koji kreću u Njemačku, Austriju ili Italiju i žele zadržati domaći broj aktivan uz lokalni podatkovni plan. Obje linije upravljate u Postavke > Veze > Upravitelj SIM karticama.
Isprobajte ova 4 rješenja: ažurirajte OneUI, provjerite je li telefon otključan od operatera, očistite leću kamere i skenirajte na dobroj svjetlosti na udaljenosti od oko 15 cm. Ako ništa ne pomogne, upotrijebite ručni unos. Otvorite Upravitelj SIM karticama, dodirnite Dodaj eSIM, odaberite Unesi kod ručno i upišite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz HelloRoam e-pošte. Još uvijek ne ide? HelloRoam podrška odgovara za manje od 2 sata.
Popular eSIM Destinations
Tu smo kad god nam zatrebate.

