eSIM iestatīšana · Samsung Galaxy

Kā instalēt eSIM Samsung Galaxy tālrunī

Lai pievienotu eSIM savam Samsung Galaxy, atveriet Iestatījumi › Savienojumi › SIM pārvaldnieks, pieskarieties Pievienot eSIM › Skenēt operatora QR kodu un noskenējiet QR kodu no sava HelloRoam e-pasta. Instalējiet to mājās apmēram 2 minūtēs un ieslēdziet to, kad ierodaties galamērķī.

Sākt iestatīšanu Jau esmu galamērķī

Apmēram 2 minūtes Atjaunināts 2026. g. 27. sept. Atbalsts 24/7

Jūsu tālrunis

1 Sagatavojieties · Pirms lidojuma

Izvēlieties, kā instalēt eSIM Galaxy tālrunī

Kur atrodas jūsu QR kods? Izvēlieties vienu variantu, un mēs parādīsim pareizos soļus. Abi varianti aizņem apmēram 2 minūtes.

Ātrākais Citā ekrānā Klēpjdators, planšete vai cits tālrunis. Jūsu Galaxy kamera to noskenē.

Šajā Galaxy Pieskarieties instalēšanas pogai savā HelloRoam e-pastā vai HelloRoam lietotnē. Otrs ekrāns nav vajadzīgs. Darbojas ar Android 10 vai jaunāku versiju.

Pirms sākat

0 no 4 gatavi

Nākamais solis

2 Instalējiet · Mājās, Wi-Fi tīklā

Iestatīt Samsung eSIM ar QR kodu

Mūsu komanda ir pieejama 24/7, ja nepieciešama palīdzība uzstādīšanas laikā.

Ilustrācija

Ilustrācija. Izvēlņu nosaukumi var atšķirties atkarībā no modeļa un programmatūras versijas.

1. solis no 7

Atveriet Iestatījumi › Savienojumi un pieskarieties SIM pārvaldnieks.
Vecākās One UI versijās SIM pārvaldnieks var saukties SIM karšu pārvaldnieks, un Pievienot eSIM var saukties Pievienot mobilo plānu. Arī citas pogas var atšķirties, tāpēc sekojiet ekrānā redzamajiem norādījumiem.
Pieskarieties Pievienot eSIM.
Pieskarieties Skenēt operatora QR kodu, lai atvērtu skeneri.
Pavērsiet Galaxy kameru pret QR kodu otrā ekrānā.
Parādiet kodu spilgtā ekrānā un ievietojiet visu kodu rāmī.
Uzgaidiet, kamēr Galaxy nolasa kodu. Pēc tam tas jautās, vai vēlaties pievienot eSIM.
Pieskarieties Pievienot. Lejupielādes laikā, kas var ilgt dažas minūtes, palieciet pieslēgti Wi-Fi.
Pieskarieties eSIM 1 un nosauciet to HelloRoam. Tad sadaļā Ieteicamā SIM karte iestatiet Mobilie dati uz HelloRoam.

Visi soļi (7)

2 Instalējiet · Mājās, Wi-Fi tīklā

Instalējiet eSIM no sava e-pasta šajā Galaxy

Mūsu komanda ir pieejama 24/7, ja nepieciešama palīdzība uzstādīšanas laikā.

1. solis no 3

Atveriet savu HelloRoam e-pastu šajā tālrunī un pieskarieties Android 10+ eSIM instalēšana. HelloRoam lietotnē tā vietā pieskarieties Instalēt eSIM tagad.
Pieskarieties Pievienot. Lejupielādes laikā, kas var ilgt dažas minūtes, palieciet pieslēgti Wi-Fi.
Pieskarieties eSIM 1 un nosauciet to HelloRoam. Tad sadaļā Ieteicamā SIM karte iestatiet Mobilie dati uz HelloRoam.

Visi soļi (3)

2 Instalējiet · Mājās, Wi-Fi tīklā

Pievienot eSIM Samsung ar aktivizācijas kodu

Mūsu komanda ir pieejama 24/7, ja nepieciešama palīdzība uzstādīšanas laikā.

1. solis no 7

Atveriet Iestatījumi › Savienojumi › SIM pārvaldnieks.
Vecākās One UI versijās SIM pārvaldnieks var saukties SIM karšu pārvaldnieks, un Pievienot eSIM var saukties Pievienot mobilo plānu. Arī citas pogas var atšķirties, tāpēc sekojiet ekrānā redzamajiem norādījumiem.
Pieskarieties Pievienot eSIM.
Pieskarieties Skenēt operatora QR kodu. Atvērsies skeneris, taču jums nekas nav jāskenē.
Skenera ekrānā pieskarieties Ievadīt aktivizācijas kodu.
Nokopējiet pilno aktivizācijas kodu no HelloRoam e-pasta un ielīmējiet to laukā. Nosūtiet to un uzgaidiet brīdi. Kods izskatās šādi: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
Ielīmējiet, neierakstiet manuāli. Viena nepareiza rakstzīme, un kods netiks pieņemts.
Pieskarieties Pievienot. Lejupielādes laikā, kas var ilgt dažas minūtes, palieciet pieslēgti Wi-Fi.
Pieskarieties eSIM 1 un nosauciet to HelloRoam. Tad iestatiet Mobilie dati uz HelloRoam.

Visi soļi (7)

3 Aktivizējiet · Kad ierodaties

Kā aktivizēt eSIM Samsung tālrunī

Kad ierodaties, sadaļā SIM pārvaldnieks ieslēdziet HelloRoam līniju, pēc tam sadaļā Mobilie tīkli ieslēdziet Datu viesabonēšana līnijai HelloRoam un izslēdziet to savai mājas SIM kartei SIM 1.

Ierodoties datu var vēl nebūt Saglabājiet šos soļus pirms lidojuma. Lejupielādēt uzstādīšanas pamācību (PDF)

Ilustrācija

Ilustrācija. Izvēlņu nosaukumi var atšķirties atkarībā no modeļa un programmatūras versijas.

1. solis no 4

Atveriet Iestatījumi, pieskarieties Savienojumi, pēc tam SIM pārvaldnieks, lai atrastu uzinstalēto HelloRoam eSIM profilu.
Ieslēdziet HelloRoam līniju. Tad sadaļā Mobilie tīkli ieslēdziet Datu viesabonēšana.
Dažos ASV operatoru tālruņos šo slēdzi sauc 'Data Roaming Access'.
Sadaļā Mobilie tīkli izvēlieties SIM 1, savu mājas SIM karti. Izslēdziet Datu viesabonēšana. Tad jūsu mājas operators nevarēs iekasēt maksu par viesabonēšanu.
eSIM ir aktīvs. Atveriet jebkuru lietotni, lai pārbaudītu, vai datu savienojums darbojas.

Noderīgi zināt

Vispirms ieslēdziet lidmašīnas režīmu, pēc tam Wi-Fi. Tā jūsu mājas operators nevarēs iekasēt viesabonēšanas maksu.
Pagaidiet, kamēr ierodaties galamērķī, pirms aktivizējat eSIM. Tam nepieciešams vietējais tīkls savienojuma nodibināšanai.

Visi soļi (4)

Vispirms ieslēdziet lidmašīnas režīmu, pēc tam Wi-Fi. Tā jūsu mājas operators nevarēs iekasēt viesabonēšanas maksu.

Pagaidiet, kamēr ierodaties galamērķī, pirms aktivizējat eSIM. Tam nepieciešams vietējais tīkls savienojuma nodibināšanai.

4 Pārbaudiet · Signāls un dati

Pārbaudiet, vai Galaxy eSIM darbojas

Divi ātrākie veidi, kā pārbaudīt:

Skatieties statusa joslu. Blakus HelloRoam līnijai jāparādās vismaz vienai signāla josliņai.

Atveriet Iestatījumi › Savienojumi › Mobilie tīkli. Pārbaudiet, vai Datu viesabonēšana ir ieslēgta HelloRoam līnijai.

Saņemiet 24/7 palīdzību savam Galaxy eSIM

Vai problēma joprojām nav atrisināta? Mūsu komanda ir pieejama 24/7 pa e-pastu, WhatsApp, tiešsaistes tērzēšanā un lietotnē.

Rakstiet uz help@helloroam.com WhatsApp Tiešsaistes tērzēšana Lietotnē

Samsung Galaxy eSIM biežāk uzdotie jautājumi

Jautājumi, kurus Galaxy lietotāji visbiežāk uzdod pirms un pēc instalēšanas.

Soļi pārbaudīti sistēmā One UI 7 un One UI 8, salīdzinot ar Samsung Support.

Kuri Samsung Galaxy modeļi atbalsta eSIM?

Samsung eSIM sarakstā ietilpst Galaxy S20 līdz S26 sērija, tostarp S25 Edge un modeļi no S23 FE līdz S26 FE. Sarakstā ir arī salokāmie tālruņi: no pirmā Galaxy Fold un Z Flip līdz Z Fold8, Z Fold8 Ultra, Z Flip8, Z Flip7 FE un Z TriFold. ASV Samsung papildus min arī Note 20 sēriju. No A sērijas eSIM ir modeļiem A57, A56, A55, A54 un A37, dažiem tikai noteiktos reģionos. eSIM ir arī mobilajiem Galaxy Tab S9, Tab S10 un Tab S11 planšetdatoriem. Samsung brīdina, ka izcelsmes valsts var ietekmēt eSIM pieejamību, tāpēc pirms plāna pirkšanas pārbaudiet SIM pārvaldniekā, vai redzama opcija Pievienot eSIM.

Kur Samsung Galaxy atrodas SIM pārvaldnieks?

Samsung Galaxy SIM pārvaldnieks lielākajā daļā Galaxy tālruņu atrodas šeit: Iestatījumi > Savienojumi > SIM pārvaldnieks. Vecākās One UI versijās tajā pašā vietā tas var saukties SIM karšu pārvaldnieks. Ja to neatrodat, ierakstiet „SIM pārvaldnieks“ Iestatījumu meklēšanas joslā, un tas parādīsies dažu sekunžu laikā.

Vai Samsung var instalēt eSIM bez QR koda?

Jā. HelloRoam eSIM Samsung tālrunī var pievienot arī bez QR koda, ievadot datus manuāli. Atveriet Iestatījumi, tad Savienojumi, pieskarieties SIM pārvaldnieks, tad Pievienot eSIM, tad Skenēt operatora QR kodu un visbeidzot Ievadīt aktivizācijas kodu. Ielīmējiet pilno aktivizācijas kodu no HelloRoam apstiprinājuma e-pasta un pieskarieties Pievienot. E-pasts ar kodu pienāk 5 minūšu laikā pēc pirkuma.

Vai Samsung Galaxy S24 atbalsta dual eSIM?

Galaxy S24, S24+ un S24 Ultra atbalsta Dual SIM ar vienu fizisku SIM karti un vienu eSIM, ko Samsung sauc par Hybrid eSIM. Tāpat Samsung norāda arī S25 un S26 sēriju. Mājas SIM karti atstājiet turētājā un pievienojiet HelloRoam kā eSIM, lai jūsu mājas numurs paliktu aktīvs, kamēr HelloRoam nodrošina datus. Abas līnijas pārvaldiet šeit: Iestatījumi > Savienojumi > SIM pārvaldnieks.

Kāpēc Samsung nelasa eSIM QR kodu?

Izmēģiniet šos 4 risinājumus, ja Samsung nelasa eSIM QR kodu: atjauniniet One UI, pārliecinieties, ka tālrunis nav operatora bloķēts, notīriet kameras objektīvu un skenējiet labā apgaismojumā apmēram 15 cm attālumā. Ja tas nepalīdz, ievadiet datus manuāli. Atveriet SIM pārvaldnieks, pieskarieties Pievienot eSIM, tad Skenēt operatora QR kodu un visbeidzot Ievadīt aktivizācijas kodu. Ielīmējiet pilno aktivizācijas kodu no HelloRoam e-pasta. Ja arī manuālā ievade neizdodas, rakstiet uz help@helloroam.com.

Kuri Samsung tālruņi neatbalsta eSIM?

Šiem Galaxy tālruņiem ir divas fizisku SIM karšu vietas, un tie nav Samsung eSIM sarakstā: S20 FE, S21 FE, A02, A03, A12, A13 LTE, A13 5G, A14 5G, A15 5G, A32 5G, A42 5G, A52 5G un A53 5G. ASV Samsung tos dēvē par Dual Physical SIM modeļiem. Samsung arī brīdina, ka izcelsmes valsts dēļ arī eSIM sarakstā iekļauts modelis var to neatbalstīt. Lai pārbaudītu savu tālruni, atveriet Iestatījumi > Savienojumi > SIM pārvaldnieks. Ja tur ir Pievienot eSIM, tālrunis var pieņemt HelloRoam eSIM. Ja šīs opcijas nav, tālrunis eSIM pievienot nevar.

Kā pārsūtīt eSIM no iPhone uz Samsung?

HelloRoam eSIM nevar pārsūtīt no iPhone uz Samsung, kad tas jau ir instalēts. QR koda atkārtota skenēšana Samsung tālrunī nedarbojas, un nedarbojas arī tālruņa iebūvētā eSIM pārsūtīšanas funkcija. Neizdzēsiet eSIM no iPhone. Pirms pirmā savienojuma ar jūsu plānā iekļauto tīklu galamērķī rakstiet uz help@helloroam.com. Instalēšana mājās par šādu savienojumu neskaitās. Mēs varam izsniegt jaunu eSIM. Ja to izsniedzam, pievienojiet to Samsung tālrunī šeit: Iestatījumi > Savienojumi > SIM pārvaldnieks > Pievienot eSIM. Pēc pirmā savienojuma eSIM kodu vairs nevar izmantot atkārtoti. Tālruņa maiņas dēļ jaunu eSIM neizsniedzam.

Mans Samsung rāda „European SIM card only“. Vai varu izmantot eSIM?

Tas atkarīgs no tālruņa, tāpēc pārbaudiet to pirms plāna iegādes. Samsung norāda, ka atkarībā no izcelsmes valsts eSIM var nebūt pieejams pat Galaxy modelim, kas iekļauts tā sarakstā. Atveriet Iestatījumi > Savienojumi > SIM pārvaldnieks. Ja redzat opciju Pievienot eSIM, varat tur instalēt savu HelloRoam eSIM. Ja šīs opcijas nav, šis tālrunis eSIM pievienot nevar.

Kuri Galaxy A tālruņi atbalsta eSIM?

Samsung eSIM sarakstā bez reģionu ierobežojumiem ir Galaxy A57, A56, A55 un A37. Modelim A54 eSIM ir pieejams tikai Eiropā, Ziemeļamerikā, Korejā un Japānā, bet A36 un A35 tikai Eiropā, Ziemeļamerikā un Korejā. Modeļiem A27, A26, A17 5G un A16 5G eSIM ir pieejams tikai Ziemeļamerikā, bet A25 5G un A23 5G tikai Japānā. Vecākiem modeļiem, piemēram, A15 5G un A53 5G, ir divas fizisku SIM karšu vietas eSIM vietā. Lai pārbaudītu savu Galaxy, atveriet Iestatījumi > Savienojumi > SIM pārvaldnieks un meklējiet opciju Pievienot eSIM.

Kā pārbaudīt eSIM datu patēriņu Samsung Galaxy tālrunī?

Atveriet Iestatījumi un tad Savienojumi. Tur atradīsiet ekrānu, kas rāda, cik datu patērējusi katra lietotne. Jūsu Galaxy skaita patēriņu no norēķinu perioda sākuma, ko iestatāt pats, nevis no dienas, kad sākās jūsu HelloRoam plāns. Lai redzētu, cik datu jums vēl atlicis, atveriet HelloRoam lietotni un pārbaudiet cilni Mani eSIM.