Liste des téléphones Samsung compatibles eSIM et
Guide de configuration Galaxy
Va dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM sur ton Samsung Galaxy pour démarrer l'installation eSIM.
Choisis Installer via QR code si le code est ouvert sur ton ordinateur ou un autre téléphone.
Code manuel eSIM
1234 5678 9012
Choisis Installer manuellement si tu préfères saisir le code d'activation depuis ton email HelloRoam.
Choisis ta méthode d'installation
Quelques points à savoir avant de scanner le QR code :
- •Ouvre le QR code sur un second appareil (ordinateur portable ou autre téléphone) avant de commencer à scanner.
- •Reste connecté au Wi-Fi pendant toute la procédure. Une coupure en cours d'installation peut provoquer des erreurs.
- •Chaque QR code ne fonctionne que pour un seul scan. Après un scan réussi, le code expire et ne peut plus être utilisé.
- •Ne supprime pas l'eSIM après l'installation. Un eSIM n'est pas transférable entre appareils une fois installé ; le supprimer signifie perdre ton forfait.
Quelques points à savoir avant de commencer l'installation manuelle :
- •Chaque code d'activation manuel est à usage unique. Ne le partage pas et ne le saisis pas deux fois.
- •Maintiens une connexion Wi-Fi stable pendant toute la durée. Une coupure peut interrompre l'installation.
- •Cet eSIM est lié à ton appareil dès son installation. Il n'est pas transférable vers un autre téléphone, donc ne le supprime pas si tu en as encore besoin.
Saisir le code d'activation
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider
5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android
Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
C'est quoi un eSIM ? Tout comprendre en 2 minutes.
Un eSIM est une carte SIM numérique intégrée à ton téléphone. Scanne un QR code pour l'installer en quelques minutes. Pas à pas guide
Données illimitées
Jusqu'à la 5G
Partage de données
1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.
Conseils utiles pour Samsung Galaxy
- Utilisateurs OneUI 6.0+Sur OneUI 6.0+, le Gestionnaire de carte SIM peut s'afficher sous « Gestionnaire de cartes SIM » dans Paramètres > Connexions.
- Support Dual eSIMLe Galaxy S24 prend en charge deux eSIM actifs simultanément. Garde ton numéro français actif tout en utilisant un forfait de données local en Espagne ou au Japon.
- Mettre à jour en premierDisposer de la dernière version de OneUI réduit les erreurs eSIM. Mets à jour ton Galaxy avant de partir en voyage.
FAQ
HelloRoam fonctionne sur les Galaxy S20 à S24 (variantes Plus, Ultra et FE), Z Fold 2-5, Z Flip à Z Flip5 et la série Note 20. Ton téléphone doit tourner sous OneUI 3.0 ou supérieur (Android 11+). La plupart des modèles A-series budget ne disposent pas du matériel eSIM, donc vérifie les spécifications de ton modèle avant d'acheter un forfait.
Samsung Galaxy stocke les paramètres eSIM dans le Gestionnaire de carte SIM, accessible via Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM. Sur OneUI 6.0 et versions ultérieures, il peut apparaître sous le nom « Gestionnaire de cartes SIM » au même emplacement. Si tu ne le trouves pas, tape « Gestionnaire SIM » dans la barre de recherche des Paramètres.
Tu peux ajouter un eSIM HelloRoam à ton Samsung sans scanner de QR code, en utilisant la saisie manuelle. Ouvre Paramètres, puis Connexions, puis Gestionnaire de carte SIM, puis Ajouter un forfait mobile, et choisis Saisir les détails manuellement. Tape l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton email de confirmation HelloRoam. Les deux codes arrivent dans le même email dans les 5 minutes suivant l'achat.
Samsung Galaxy S24, S24+ et S24 Ultra prennent tous en charge le dual eSIM, ce qui permet à deux profils eSIM de fonctionner simultanément sans SIM physique. C'est idéal pour les voyageurs français partant au Maroc ou au Japon qui souhaitent garder leur numéro français actif tout en utilisant un forfait de données local. Gère les deux lignes dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM.
Essaie ces 4 solutions : mets à jour OneUI, confirme que le téléphone est débloqué (sans opérateur), nettoie l'objectif de l'appareil photo, et scanne dans un bon éclairage à environ 15 cm. Si rien ne fonctionne, utilise la saisie manuelle. Ouvre le Gestionnaire de carte SIM, appuie sur Ajouter un eSIM, choisis Saisir le code manuellement, et tape l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de ton email HelloRoam. Toujours bloqué ? Le support HelloRoam répond en moins de 2 heures.
Destinations eSIM populaires
Nous sommes là chaque fois que tu en as besoin.
