Cat
Pendant un voyage en Europe, le Wi-Fi de mon hôtel était tellement lent et le Wi-Fi à l'extérieur n'était pas fiable. Je n'en pouvais plus, alors j'ai pris helloroam pour quelques jours. Ça n'a pas été évident de le configurer correctement à cause des réglages de la ligne principale (avec mon numéro d'origine). Mais j'ai contacté leur service client via WhatsApp. Super réactifs et serviables, avec des étapes précises et claires pour régler le problème. J'ai apprécié d'avoir la 4G en roaming au lieu de devoir me contenter d'un Wi-Fi qui coupait sans arrêt pendant mon voyage !!
Note de 5 sur 5 donnée par ce client
