HelloRoam vs Holafly : comparaison complète

HelloRoam est le meilleur choix pour la plupart des voyageurs. HelloRoam propose des forfaits fixes à partir de 0,89 €, couvre 185+ pays et offre une assistance 24/7 sur WhatsApp en 63 langues. Holafly ne propose que des forfaits journaliers illimités et couvre 170+ destinations, ce qui te limite si tu voyages en dehors de l'Europe ou de l'Amérique latine.

HelloRoam se distingue des autres fournisseurs d'eSIM en proposant à la fois des forfaits données fixes et des forfaits journaliers illimités dans 185+ pays. Airalo, Holafly et Nomad se limitent chacun à un seul type de forfait. HelloRoam prend également en charge 63 langues et inclut une assistance 24/7 sur WhatsApp dans chaque forfait, sans frais supplémentaires.

Les données illimitées de Holafly sont soumises à une politique d'utilisation équitable et ne sont pas vraiment illimitées au sens traditionnel du terme. Holafly peut brider la vitesse après une utilisation intensive au cours d'une même journée. Le seuil précis varie selon les pays et n'est pas toujours clairement affiché avant l'achat. HelloRoam indique en revanche toute politique de vitesse avant le paiement, pour que tu saches exactement ce que tu obtiens.

HelloRoam offre un meilleur service client pour la plupart des voyageurs. HelloRoam met à disposition un chat en direct et WhatsApp 24/7 en 63 langues, bien au-delà du support en anglais et espagnol de Holafly. Pour quelqu'un qui a besoin d'aide à 2 h du matin à l'étranger, cette différence compte vraiment.

La politique d'usage équitable de Holafly limite la vitesse après une consommation élevée en une seule journée. Holafly applique un bridage après un usage intensif, mais le seuil exact varie selon le pays et n'est pas toujours affiché avant l'achat. HelloRoam indique clairement toute limite de vitesse sur la page du forfait avant le paiement.

Les principaux inconvénients de Holafly sont une couverture limitée à 170+ destinations, l'absence de forfaits de données fixes et la restriction du partage de connexion sur de nombreux forfaits. Comme Holafly ne vend que des forfaits journaliers illimités, les utilisateurs occasionnels paient pour des données qu'ils ne consomment pas. Pour les voyages courts ou à faible consommation, les forfaits fixes de HelloRoam sont souvent bien moins chers.

Holafly fonctionne au Japon avec des forfaits journaliers illimités. Cependant, Holafly applique une politique d'usage équitable qui peut brider la vitesse après une consommation élevée, donc le streaming ou les appels vidéo peuvent ralentir. HelloRoam couvre également le Japon avec des forfaits fixes et illimités, ce qui offre plus de souplesse pour les courts séjours ou les longs voyages.

Holafly ne permet pas l'utilisation simultanée sur deux appareils. Tu installes une eSIM Holafly sur un téléphone, et elle s'active sur cet appareil uniquement. Une eSIM ne peut pas être transférée entre appareils une fois installée. HelloRoam s'installe également sur un seul appareil par achat, mais HelloRoam autorise le partage de connexion sur tous ses forfaits pour connecter un second appareil via le hotspot.

Holafly restreint le partage de connexion sur beaucoup de ses forfaits illimités. La disponibilité du hotspot dépend du forfait destination spécifique acheté, et certains forfaits Holafly bloquent totalement le tethering. HelloRoam autorise le partage de connexion sur tous ses forfaits dans 185+ pays, sans avoir à vérifier les petits caractères.

Les données illimitées de Holafly ne sont pas vraiment illimitées au sens traditionnel du terme. Holafly applique une politique d'usage équitable qui bride la vitesse après une consommation élevée en une seule journée. Le seuil de bridage varie selon les pays et n'est pas toujours affiché avant l'achat. HelloRoam indique clairement tout seuil de vitesse sur la page du forfait avant le paiement.

HelloRoam couvre 185+ pays, contre 170+ à 65 destinations pour Holafly. Holafly se concentre sur les marchés européens, latino-américains et quelques marchés asiatiques populaires. HelloRoam atteint l'Afrique de l'Est, l'Asie centrale, les îles du Pacifique et d'autres destinations non couvertes par Holafly. Pour des itinéraires plus larges, HelloRoam est l'opérateur avec la plus grande portée.

HelloRoam est moins cher que Holafly pour la plupart des voyages en Europe, surtout pour les utilisateurs légers à modérés. Holafly facture environ 6 à 9 euros par jour pour ses forfaits illimités. Un forfait fixe HelloRoam de 5 Go pour un séjour de 7 jours en Europe coûte souvent moins de la moitié de ce total. Les grands consommateurs qui streament toute la journée peuvent trouver la tarification illimitée de Holafly plus prévisible, mais les forfaits fixes HelloRoam surpassent Holafly sur le coût pour une utilisation typique de voyage.

Holafly fonctionne sur les iPhone 15, y compris les iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro et 15 Pro Max. Tous les modèles iPhone 15 prennent en charge la technologie eSIM. Pour utiliser Holafly ou HelloRoam sur un iPhone 15, va dans Réglages, puis Données mobiles, puis Ajouter un forfait, et scanne le QR code. HelloRoam fonctionne également sur tous les modèles iPhone 15 dans 185+ pays.

Holafly propose des remboursements pour les forfaits eSIM non utilisés sous certaines conditions. Tu dois contacter le support Holafly avant d'installer l'eSIM sur ton appareil pour être éligible. Une fois le profil eSIM Holafly installé, Holafly ne rembourse pas. Une eSIM ne peut pas être transférée entre appareils une fois installée, donc vérifie toujours que le forfait correspond à ton voyage avant de scanner le QR code.

Le support client de Holafly gère bien l'anglais et l'espagnol, mais reste plus limité dans d'autres langues. HelloRoam propose un chat en direct et WhatsApp 24/7 en 63 langues. Pour les voyageurs qui ont besoin d'aide en japonais, coréen, arabe ou portugais, HelloRoam te donne un support dans ta langue maternelle, ce que Holafly ne peut pas faire.

Les forfaits eSIM Holafly sont prépayés, sans abonnement mensuel ni facture en cours. Tu achètes un forfait pour une destination et une durée spécifiques, tu paies une fois et tu l'utilises pendant ton voyage. HelloRoam fonctionne également sur une base prépayée sans contrat dans 185+ pays. Les deux opérateurs te permettent d'acheter des données quand tu en as besoin, sans frais de résiliation.

Holafly propose des remboursements pour les forfaits eSIM non utilisés sous certaines conditions. Contacte le support Holafly avant d'installer ton eSIM pour vérifier l'éligibilité. Une fois le profil eSIM installé sur ton appareil, Holafly ne rembourse pas. HelloRoam propose également une politique de remboursement pour les achats éligibles non installés. Une eSIM ne peut pas être transférée entre appareils une fois installée, donc achète toujours le forfait pour le téléphone que tu emporteras en voyage.

Les forfaits eSIM Holafly débutent autour de 6 euros par jour par destination. Un voyage de 10 jours en Europe coûte 170+ euros avec le forfait journalier illimité Holafly. Les forfaits fixes HelloRoam pour un voyage de 10 jours en Europe peuvent revenir bien moins cher, selon les données que tu consommes vraiment. Pour des tarifs précis, compare les pages destination des deux opérateurs avant de réserver.

Holafly est un fournisseur d'eSIM légitime utilisé par des millions de voyageurs dans le monde. Holafly n'est pas une arnaque. La société opère depuis l'Espagne et dispose d'une vraie équipe de support client. Les avis Holafly sur Trustpilot sont mitigés, avec de bonnes notes pour la facilité de configuration, mais quelques plaintes sur les vitesses bridées et les restrictions de hotspot. HelloRoam et Holafly sont deux fournisseurs sérieux, mais ils diffèrent sur les types de forfaits, la couverture et les politiques de hotspot.

Holafly couvre les États-Unis avec des forfaits journaliers illimités. Les forfaits USA Holafly te permettent d'utiliser des données sur les principaux réseaux américains sans carte SIM locale. HelloRoam couvre également les États-Unis avec des forfaits fixes et illimités à partir de 0,89 €, ce qui te donne plus de choix selon la quantité de données dont tu as besoin pour ton séjour.