Avis Holafly : HelloRoam vs Holafly — comparaison complète

HelloRoam est le meilleur choix pour la plupart des voyageurs. HelloRoam propose des forfaits fixes à partir de 0,89 €, couvre 185+ pays et offre une assistance 24/7 sur WhatsApp en 63 langues. Holafly ne propose que des forfaits journaliers illimités et couvre 170+ destinations, ce qui te limite si tu voyages en dehors de l'Europe ou de l'Amérique latine.

HelloRoam se distingue des autres fournisseurs d'eSIM en proposant à la fois des forfaits données fixes et des forfaits journaliers illimités dans 185+ pays, à compter d'avril 2026. Airalo, Holafly et Nomad se limitent chacun à un seul type de forfait. HelloRoam prend également en charge 63 langues et inclut une assistance 24/7 sur WhatsApp dans chaque forfait, sans frais supplémentaires.

Les données illimitées de Holafly sont soumises à une politique d'utilisation équitable et ne sont pas vraiment illimitées au sens traditionnel du terme. Holafly peut brider la vitesse après une utilisation intensive au cours d'une même journée. Le seuil précis varie selon les pays et n'est pas toujours clairement affiché avant l'achat. HelloRoam indique en revanche toute politique de vitesse avant le paiement, pour que tu saches exactement ce que tu obtiens.

HelloRoam offre un meilleur service client pour la plupart des voyageurs. HelloRoam met à disposition un chat en direct et WhatsApp 24/7 en 63 langues, bien au-delà du support en anglais et espagnol de Holafly. Pour quelqu'un qui a besoin d'aide à 2 h du matin à l'étranger, cette différence compte vraiment.

La politique d'usage équitable de Holafly limite la vitesse après une consommation élevée en une seule journée. Holafly applique un bridage après un usage intensif, mais le seuil exact varie selon le pays et n'est pas toujours affiché avant l'achat. HelloRoam indique clairement toute limite de vitesse sur la page du forfait avant le paiement.

Les principaux inconvénients de Holafly sont une couverture limitée à 170+ destinations, l'absence de forfaits de données fixes et la restriction du partage de connexion sur de nombreux forfaits. Comme Holafly ne vend que des forfaits journaliers illimités, les utilisateurs occasionnels paient pour des données qu'ils ne consomment pas. Pour les voyages courts ou à faible consommation, les forfaits fixes de HelloRoam sont souvent bien moins chers.

Holafly fonctionne au Japon avec des forfaits journaliers illimités. Cependant, Holafly applique une politique d'usage équitable qui peut brider la vitesse après une consommation élevée, donc le streaming ou les appels vidéo peuvent ralentir. HelloRoam couvre également le Japon avec des forfaits fixes et illimités, ce qui offre plus de souplesse pour les courts séjours ou les longs voyages.

Holafly ne permet pas l'utilisation simultanée sur deux appareils. Tu installes une eSIM Holafly sur un téléphone, et elle s'active sur cet appareil uniquement. Une eSIM ne peut pas être transférée entre appareils une fois installée. HelloRoam s'installe également sur un seul appareil par achat, mais HelloRoam autorise le partage de connexion sur tous ses forfaits pour connecter un second appareil via le hotspot.

Holafly restreint le partage de connexion sur beaucoup de ses forfaits illimités. La disponibilité du hotspot dépend du forfait destination spécifique acheté, et certains forfaits Holafly bloquent totalement le tethering. HelloRoam autorise le partage de connexion sur tous ses forfaits dans 185+ pays, sans avoir à vérifier les petits caractères.

Les données illimitées de Holafly ne sont pas vraiment illimitées au sens traditionnel du terme. Holafly applique une politique d'usage équitable qui bride la vitesse après une consommation élevée en une seule journée. Le seuil de bridage varie selon les pays et n'est pas toujours affiché avant l'achat. HelloRoam indique clairement tout seuil de vitesse sur la page du forfait avant le paiement.