HelloRoam vs Holafly : quelle eSIM choisir en 2026 ?
Mention de l'éditeur :Déclaration de transparence : ce comparatif est publié par HelloRoam. Nous présentons des données vérifiées et une analyse honnête, y compris les points où Holafly fait mieux que notre service.
HelloRoam vend des forfaits fixes et illimités. Les forfaits fixes démarrent à 0,89 €. Les forfaits illimités démarrent à 1,49 €/jour. Un forfait Holafly de 3 jours coûte 10,90 USD au Mexique. HelloRoam autorise le hotspot sur tous ses forfaits, sur les GSM qui le permettent, alors que les forfaits voyage Holafly partagent 1 Go de données par jour en hotspot. Le site HelloRoam existe en 63 langues, celui de Holafly en 19.
Astuce destination : tu pars 7 jours au Japon ? Le forfait fixe HelloRoam démarre à 3,02 € pour 1 Go. Holafly facture 27,50 USD pour la même semaine. Si 1 Go te suffit pour la semaine, tu gardes la différence. Mets-la plutôt dans un JR Rail pass.
Équipe éditoriale HelloRoam
HelloRoam
4,7/5 sur l'App Store
185+ pays
Holafly
4,7/5 (112 000+ avis)
Plus de 200 destinations
Verdict rapide : Holafly ou HelloRoam, quelle est la meilleure e-sim ?
HelloRoam t'offre ce que Holafly n'offre pas : le choix. Avec des forfaits fixes dès 0,89 €, un petit week-end ne te coûte pas 10,90 USD. Pour 7 jours au Japon, le forfait HelloRoam de 1 Go coûte 3,02 €, contre 27,50 USD chez Holafly. C'est de l'argent bien réel qui reste dans ta poche. Les deux fournisseurs proposent des forfaits illimités, mais l'illimité HelloRoam démarre à 1,49 €/jour et inclut le hotspot gratuit sur chaque forfait.
Chaque forfait HelloRoam donne droit à un remboursement intégral sous 180 jours si l'eSIM n'a jamais été activée. Pas de captures d'écran à fournir : il suffit de contacter le support. Sur le papier, le délai de remboursement de Holafly semble proche (6 mois), et Holafly rembourse entièrement une eSIM non activée. Ses autres remboursements peuvent entraîner 3,50 USD de frais de dossier, et un remboursement pour un problème de connexion exige de contacter le support pendant ton voyage.
Holafly a mérité sa réputation : la marque a vendu plus de 25 millions d'eSIM dans le monde. Si tu veux une marque connue avec un historique solide, Holafly est un choix sérieux.
Cette simplicité a ses contreparties : pas de forfaits fixes et un hotspot limité à 1 Go par jour sur les forfaits voyage. Pour une navigation légère sur un court séjour, Holafly fait bien l'affaire. Pour partager la connexion avec un ordinateur portable, ou pour un voyage qui tient dans un forfait fixe, HelloRoam offre plus pour moins cher.
Holafly | HelloRoam | |
|---|---|---|
| Note globale | 4,7/5 (Trustpilot, 112 000+ avis) | 4,7/5 (App Store iOS) |
| Pays | 200+ destinations (régions comprises) | 185+ pays, 212+ réseaux |
| Prix de départ | 10,90 USD (3 jours en illimité, Mexique) | 0,89 € (fixe) / 1,49 €/jour (illimité) |
| Note de l'app iOS | 4,8/5 (38K+ notes) | 4,7/5 |
| Idéal pour | La simplicité du tout illimité | Forfaits flexibles, maîtrise du budget, utilisateurs du hotspot |
Holafly vs HelloRoam : tableau comparatif complet des fonctionnalitésHolafly vs HelloRoam : tableau comparatif complet des fonctionnalités
| Critère | Holafly | HelloRoam | Gagnant |
|---|---|---|---|
| Pays couverts | 200+ destinations (régions et États compris) | 185+ pays, 212+ réseaux | Holafly |
| Modèle tarifaire | Illimité à la journée uniquement (forfaits voyage) | Fixe + illimité à la journée | HelloRoam |
| Prix de départ | 10,90 USD (3 jours en illimité, Mexique) | 0,89 € (fixe) / 1,49 €/jour (illimité) | HelloRoam |
| Vitesse des données | 4G/LTE et 5G | 4G/LTE + 5G (selon le pays) | Égalité |
| Données illimitées | Oui (tous les forfaits voyage, usage raisonnable applicable) | Oui (forfaits à la journée) | Égalité |
| Forfaits de données fixes | Non | Oui (tailles selon le pays) | HelloRoam |
| Hotspot / partage de connexion | Limité à 1 Go/jour sur les forfaits voyage | Gratuit sur tous les forfaits, si ton GSM le permet | HelloRoam |
| Note de l'app iOS | 4,8/5 (38K+ notes) | 4,7/5 | Égalité |
| Note de l'app Android | 4,8/5 (85K+ avis) | Pas encore de note publique | Holafly |
| Note Trustpilot | 4,7/5 (112 000+ avis) | En progression (lancé en août 2025) | Holafly |
| Assistance | Chat + WhatsApp + e-mail 24/7 | Chat en direct + dans l'app + WhatsApp + e-mail 24/7 (agents humains) | Égalité |
| Politique de remboursement | Délai de 6 mois (sous conditions, frais de 3,50 USD sur certains remboursements) | Remboursement sous 180 jours (eSIM non activées) | HelloRoam |
| Langues | 19 langues sur le site | Site en 63 langues | HelloRoam |
| Devises | 25 devises | 31+ avec détection automatique | HelloRoam |
| Alertes de données | Consommation affichée dans l'app Holafly | E-mail quand tes données baissent (forfaits fixes) + rappel avant le vol | HelloRoam |
| Forfait recommandé | Aucun équivalent | Un forfait recommandé mis en avant sur chaque destination | HelloRoam |
HelloRoam gagne sur 9 critères sur 16. Holafly gagne sur 3 (confiance dans la marque, nombre de destinations et note de l'app Android). Les 4 autres sont à égalité.
Prix Holafly par pays : forfaits de 7 jours comparés
Holafly facture un forfait voyage de 7 jours entre 23,90 USD et 27,50 USD selon ta destination. Dans ces six pays, les forfaits fixes HelloRoam de 1 Go pour 7 jours démarrent à 2,45 €. Pour la même semaine de voyage, HelloRoam coûte 85 % à 90 % de moins.
Illimité contre illimité : dans ces six pays, les forfaits illimités HelloRoam de 7 jours coûtent de 15,97 € à 19,75 €, contre 23,90 USD à 27,50 USD chez Holafly.
Les prix de Holafly sont simples : un prix par destination, rien à surveiller. Cette simplicité a de la valeur. Mais tu payes un supplément pour elle, quelle que soit la quantité de données que tu utilises vraiment.
| Pays | Holafly (forfait 7 jours) | HelloRoam | Économie avec HelloRoam | Gagnant |
|---|---|---|---|---|
France | 27,50 USD | Dès 3,45 €/1 Go | Jusqu'à 23,51 $US (85 %) | HelloRoam |
Japon | 27,50 USD | Dès 3,02 €/1 Go | Jusqu'à 24,01 $US (87 %) | HelloRoam |
Royaume-Uni | 27,50 USD | Dès 2,45 €/1 Go | Jusqu'à 24,66 $US (90 %) | HelloRoam |
Mexique | 23,90 USD | Dès 3,02 €/1 Go | Jusqu'à 20,41 $US (85 %) | HelloRoam |
Thaïlande | 27,50 USD | Dès 3,02 €/1 Go | Jusqu'à 24,01 $US (87 %) | HelloRoam |
Allemagne | 27,50 USD | Dès 2,45 €/1 Go | Jusqu'à 24,66 $US (90 %) | HelloRoam |
Les forfaits HelloRoam démarrent à 0,89 € dans le monde. Sur les routes populaires comme le Royaume-Uni, le Japon et la France, les forfaits de 1 Go coûtent de 2,45 € à 3,45 €. Chez Holafly, le prix achète toujours un forfait illimité. Chez HelloRoam, le prix le plus bas achète un forfait de données fixe.
Si une semaine de cartes, de messagerie et de navigation légère tient dans 1 Go, les forfaits fixes HelloRoam te font économiser au moins 85 % sur le même voyage. Les gros consommateurs de données préféreront peut-être un forfait illimité. HelloRoam propose aussi des forfaits illimités à la journée, dès 1,49 € par jour.
Pour l'eSIM Holafly au Japon, le forfait illimité à 27,50 USD passe par KDDI et SoftBank. Les forfaits HelloRoam pour le Japon passent aussi par des réseaux japonais locaux, et ses forfaits de 7 jours coûtent moins cher, en fixe comme en illimité.
Les prix Holafly sont en dollars US et viennent de holafly.com (septembre 2026). Les prix HelloRoam viennent de helloroam.com et correspondent au forfait fixe d'entrée de gamme de 1 Go. Des paliers de données plus élevés sont disponibles.
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Découvre des forfaits eSIM abordables dès 0,89 € pour ton prochain voyage
Forfait eSIM illimité
Destination Mexique : en ligne sur place.
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2,48 €
Forfait eSIM illimité
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Destination Turquie : en ligne sur place.
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Asie
19 destinations
Forfait eSIM 1 Go / 7 jours
Destination Asie : en ligne sur place.
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5,60 €
Afrique
29 destinations
Forfait eSIM 1 Go / 7 jours
Destination Afrique : en ligne sur place.
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Europe
33 destinations
Forfait eSIM 1 Go / 7 jours
Destination Europe : en ligne sur place.
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3,45 €
Moyen-Orient
11 destinations
Forfait eSIM 1 Go / 7 jours
Destination Moyen-Orient : en ligne sur place.
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10,89 €
Asie de l'Ouest
6 destinations
Forfait eSIM 1 Go / 7 jours
Destination Asie de l'Ouest : en ligne sur place.
À partir de
6,21 €
Amérique du Sud
20 destinations
Forfait eSIM 1 Go / 7 jours
Destination Amérique du Sud : en ligne sur place.
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8,87 €
Mondial
127 destinations
Forfait eSIM 1 Go / 7 jours
Destination Mondial : en ligne sur place.
À partir de
11,82 €
Pourquoi choisir HelloRoam
Un prix d'entrée bien plus bas.
Les forfaits fixes HelloRoam démarrent à 0,89 €. Un forfait Holafly de 3 jours coûte 10,90 USD au Mexique. Pour un petit week-end ou un premier essai, HelloRoam coûte une fraction du prix de Holafly.
Hotspot gratuit sur chaque forfait
Connecte ton ordinateur portable, ta tablette ou le GSM de ton compagnon de voyage grâce aux données de ton eSIM. Le hotspot fonctionne sur les GSM qui le permettent et utilise les données de ton forfait. Holafly limite le hotspot à 1 Go par jour sur ses forfaits voyage.
Des forfaits fixes ET illimités
Les petits consommateurs économisent avec un forfait fixe de 3 Go ou 5 Go. Les gros consommateurs prennent l'illimité. Holafly t'enferme dans des forfaits voyage uniquement illimités. Tu payes le même prix, que tu utilises 500 Mo ou 5 Go par jour.
Site en 63 langues, contre 19.
Le site HelloRoam existe en 63 langues. Celui de Holafly en propose 19. Et le support HelloRoam te répond dans ta langue, de jour comme de nuit.
31+ devises avec détection automatique
HelloRoam détecte automatiquement ta région et affiche les prix dans ta devise locale, parmi 31+ options. Le sélecteur de devises de Holafly en propose 25.
Remboursement sous 180 jours sur les eSIM non activées.
HelloRoam propose un remboursement sous 180 jours sur les eSIM non activées. Holafly propose un délai de 6 mois, sous conditions. Les remboursements autres que celui d'une eSIM non activée peuvent entraîner 3,50 USD de frais de dossier, et certains cas exigent des captures d'écran ou un contact avec le support pendant ton voyage. HelloRoam fait simple.
E-mails quand tes données baissent + rappels avant le vol
Sur un forfait fixe, HelloRoam t'envoie un e-mail quand tes données baissent. Tu peux alors recharger à temps si ton forfait propose des recharges, ou prendre un nouveau forfait. Un rappel avant le vol t'invite à activer ton eSIM avant l'embarquement.
Nom d'opérateur à la marque HelloRoam.
La barre d'état de ton GSM affiche « HelloRoam » au lieu d'un nom d'opérateur local pris au hasard. Tu sais toujours quelle ligne sert à tes données de voyage.
Curseur de jours des forfaits illimités + APN configuré automatiquement
Sur les forfaits illimités, le curseur de jours de HelloRoam te permet de choisir combien de jours tu achètes avant le paiement. L'APN se configure automatiquement à l'activation. Aucun réglage réseau manuel n'est nécessaire.
5,00 $US de crédits de parrainage
Le parrain et l'ami reçoivent chacun 5,00 $US de crédits. Les crédits se cumulent et s'appliquent au paiement. Avec assez de crédits, ta commande tombe à zéro sur les forfaits courts. Holafly utilise un programme de fidélité HolaCoins, avec des paliers à atteindre avant de pouvoir utiliser les points.
Avantages et inconvénients
Holafly et HelloRoam
Choisis HelloRoam si tu :
- Veux choisir la quantité exacte de données pour ton voyage et maîtriser tes dépenses
- As besoin d'un hotspot gratuit sur chaque forfait pour ton ordinateur portable, ta tablette ou ton compagnon de voyage
- Veux un site en 63 langues (celui de Holafly en compte 19) et un support qui te répond dans ta langue
- Veux un délai de remboursement de 180 jours sur les eSIM non activées
- As besoin d'options fixes et illimitées pour la même destination
- Apprécies un e-mail quand tes données baissent sur un forfait fixe, et un forfait recommandé sur chaque page de destination
- Veux 5,00 $US de crédits de parrainage et un paiement express avec Apple Pay, Google Pay et PayPal
Choisis Holafly si tu :
- Veux des données illimitées sans jamais surveiller ta consommation
- Voyages surtout en Europe ou en Amérique latine, où Holafly a de solides partenariats avec les opérateurs
- Préfères une grande marque qui a vendu plus de 25 millions d'eSIM dans le monde
- Veux la fonction « Always On » : 1 Go de données de secours gratuites dans 70+ pays
Expérience de l'application
Application HelloRoam (App Store iOS 4,7/5) :
Compare côte à côte les forfaits fixes et illimités, avec des forfaits illimités dans la plupart des destinations
Tableau de bord de consommation, avec suivi circulaire et bouton de recharge sur les forfaits éligibles
Calculateur de données interactif qui estime les Go nécessaires selon tes activités de voyage
Un forfait recommandé mis en avant sur chaque page de destination, selon le volume de données et le prix
Un curseur de jours règle la durée des forfaits illimités avant le paiement
5,00 $US de crédits de parrainage pour le parrain et l'ami (commande à zéro quand les crédits couvrent le forfait)
Achat pour quelqu'un d'autre : envoie un QR code directement à l'adresse e-mail d'une autre personne
APN configuré automatiquement à l'activation (aucun réglage réseau manuel)
Site en 63 langues et 31+ devises détectées automatiquement
Une notification avant le vol te rappelle d'activer ton eSIM avant l'embarquement
E-mail quand tes données baissent sur un forfait fixe, pour recharger à temps (si ton forfait le permet) ou prendre un nouveau forfait
Vérificateur de compatibilité des appareils intégré à chaque page pays
Paiement express avec Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Cartes acceptées : Visa, Mastercard, Amex, JCB et UnionPay
Application Holafly (iOS 4,8/5, Android 4,8/5) :
Interface claire pour parcourir les forfaits illimités par destination
Programme de fidélité HolaCoins avec des paliers de récompenses (Silver, Gold, Platinum)
« Always On » : 1 Go de données de secours gratuites dans 70+ pays
Envoi rapide du QR code
Fonction de recharge pour prolonger un forfait en cours
À retenir sur l'app : L'application Holafly fait une chose bien : acheter un forfait illimité, scanner le QR code et c'est parti. L'application HelloRoam gère plus de choses (deux types de forfaits, un forfait recommandé sur chaque destination, un calculateur de données et un curseur de durée de voyage) tout en gardant une installation simple.
Comparatif de la couverture et des réseaux
Couverture mondiale
185+ pays avec 212+ réseaux d'opérateurs vérifiés. Une couverture pensée pour les destinations que les voyageurs visitent vraiment, pas seulement pour le nombre de partenaires sous contrat.
Nom d'opérateur HelloRoam
Ton GSM affiche « HelloRoam » dans la barre d'état. Tu sais exactement quel service est actif.
Connexion instantanée
Aucun réglage réseau manuel n'est nécessaire. Ton eSIM se connecte à un opérateur local dès que tu atterris.
Hotspot gratuit
Partage ta connexion avec un ordinateur portable ou un compagnon de voyage, sans frais en plus. Le hotspot fonctionne sur chaque forfait, sur les GSM qui le permettent, et utilise les données de ton forfait.
Pages ville
Des pages dédiées aux villes de voyage populaires, pas seulement aux pays, chacune avec les forfaits qui y fonctionnent.
Assistance 24/7
Contacte-nous 24/7 par chat en direct, WhatsApp, messagerie dans l'app ou e-mail à help@helloroam.com.
Une large portée mondiale
Les eSIM Holafly couvrent 200+ destinations, et l'eSIM Global donne accès à 142 pays avec un seul forfait. Tu passes les frontières sans changer de forfait.
Forfaits de données illimitées
Chaque forfait par destination de Holafly inclut des données illimitées, donc les gros consommateurs ne comptent pas leurs gigaoctets lors d'un voyage dans un seul pays. Une politique d'utilisation équitable s'applique.
Secours Always On
Chaque eSIM Holafly ajoute 1 Go de données de secours gratuites tous les 30 jours, valables dans 70+ pays. Tu restes en ligne si ton forfait principal est épuisé.
Bonne couverture en Europe et en Amérique latine
Holafly a noué des partenariats avec des opérateurs en Europe, en Amérique latine et dans les Caraïbes.
Plus de 25 millions d'eSIM vendues
Holafly a vendu plus de 25 millions d'eSIM dans le monde, un vrai historique sur le terrain dans les destinations de voyage populaires.
Assistance 24/7
Holafly assure une assistance par chat et par e-mail 24 h/24.
Holafly est-il fiable ?
« Holafly est-il fiable » et « Holafly en vaut-il la peine » comptent parmi les questions les plus recherchées sur la marque. Voici une réponse honnête.
Holafly est une entreprise légitime
Holafly a vendu plus de 25 millions d'eSIM dans le monde. C'est une vraie entreprise d'eSIM, en activité. Holafly n'est pas une arnaque.
Selon Trustpilot (septembre 2026), Holafly obtient une note de 4,7/5 sur la base de 112 000+ avis.
Ce volume montre une vraie envergure. Un profil séparé pour shop.holafly.com obtient 2,8/5, mais sur seulement 4 avis.
Notes des applications :
iOS : 4,8/5 sur 38K+ notes. Android : 4,8/5 sur 85K+ avis.
Note de sécurité :
Les 5 % d'avis 1 étoile sur Trustpilot signalent trois problèmes. Les eSIM ne fonctionnent pas dans certaines régions, comme les Bahamas et certaines zones isolées. Le routage du trafic par les États-Unis depuis l'Asie ajoute une forte latence. Les conditions de remboursement des forfaits utilisés sont strictes.
Les gages de confiance de HelloRoam
Remboursement sous 180 jours sur les eSIM non activées. Paiement sécurisé PCI DSS Level 1 via Stripe. Pas de frais d'activation. Pas de frais cachés.
Mention de l'éditeur :
HelloRoam publie cette comparaison. Nous présentons des prix vérifiés, de vraies données Trustpilot et des tests de vitesse indépendants cités. Là où Holafly gagne (confiance dans la marque, volume d'avis, fonction « Always On »), nous le disons.
Compatibilité des appareils
HelloRoam et Holafly fonctionnent sur les mêmes GSM compatibles eSIM. Ton appareil doit être débloqué chez l'opérateur. Une eSIM fonctionne exactement comme une carte SIM physique pour les données, sauf qu'elle est intégrée à ton GSM. Pas besoin de la remplacer.
iPhone : XS, XS Max, XR et plus récents (2018+). Les iPhone 13 et plus récents acceptent deux eSIM actives. En Chine continentale, seuls les iPhone 18 Pro, 18 Pro Max, 17e et Air acceptent l'eSIM. Certains modèles vendus à Hong Kong et à Macao utilisent plutôt deux cartes nano-SIM.
Samsung : la plupart des Galaxy S20 et plus récents (sauf les S20 FE et S21 FE). Séries Galaxy Z Fold/Flip. Galaxy A54 et A55.
Google Pixel : Pixel 4 et plus récents, ainsi que certains modèles Pixel 3 et 3a.
Autres Android : OnePlus 11, 12, 13. Série Motorola Razr. Xiaomi 13 et plus récents.
L'avantage HelloRoam : un vérificateur de compatibilité intégré apparaît sur chaque page pays. Cherche par marque et modèle avant d'acheter, sans page séparée. Chez Holafly, le vérificateur se trouve sur une page à part.
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Mint Mobile is a budget US carrier with limited international options. See why a dedicated travel eSIM often wins abroad.
Connecté en 4 étapes simples
Comment obtenir ton eSIM
- 1
Choisis ta destination
- 2
Scanne le QR code
- 3
Installe ton eSIM
- 4
Connecte-toi et pars
Questions fréquentes
HelloRoam est le meilleur choix pour la plupart des voyageurs. HelloRoam propose des forfaits fixes dès 0,89 €, couvre 185+ pays et offre un support 24/7 sur WhatsApp, qui te répond dans ta langue. Holafly ne propose que des forfaits illimités à la journée. Holafly annonce plus de 200 destinations, mais ce total compte aussi des régions, des États américains et des îles. Hors des routes populaires d'Europe et d'Amérique latine, vérifie bien la couverture Holafly avant de partir.
HelloRoam propose des forfaits fixes dans 185+ pays, et des forfaits illimités à la journée dans la plupart d'entre eux. Airalo propose aussi les deux types de forfaits et couvre plus de pays. Holafly se concentre sur les forfaits illimités à la journée. Chaque forfait HelloRoam inclut aussi un support 24/7 sur WhatsApp, sans supplément, qui te répond dans ta langue.
Les données illimitées Holafly sont soumises à une politique d'utilisation équitable : ce n'est pas un forfait illimité sans aucune limite. Holafly peut réduire la vitesse après une forte consommation dans une même journée. Le seuil exact varie selon le pays, alors vérifie les conditions de Holafly pour ta destination avant d'acheter.
HelloRoam et Holafly proposent tous les deux une aide jour et nuit. Le support HelloRoam répond 24/7 par chat en direct, dans l'application, sur WhatsApp et par e-mail à help@helloroam.com, dans ta langue. Holafly propose un support par chat, WhatsApp et e-mail, lui aussi à toute heure. Pour une aide à 2h du matin à l'étranger, les deux font l'affaire. La vraie différence se joue sur les forfaits : HelloRoam vend des forfaits fixes partout et de l'illimité dans la plupart des destinations, Holafly ne vend que de l'illimité à la journée.
Le principal inconvénient d'Airalo pour un voyageur tient à ses forfaits : des forfaits fixes par destination, et de l'illimité dans certains pays seulement. Airalo couvre aussi plus de pays (plus de 200). Chez HelloRoam, le support répond 24/7 sur WhatsApp, par chat et par e-mail, dans ta langue.
Les principaux inconvénients de Holafly pour un voyageur sont l'absence de forfait fixe et un Hotspot plafonné à 1 Go par jour sur ses forfaits de voyage. Holafly annonce plus de 200 destinations, mais ce total compte aussi des régions, des États américains et des îles. Holafly ne vend que des forfaits illimités journaliers, donc un voyageur qui part quelques jours en Turquie ou en Jordanie paie pour des données qu'il n'utilise pas. Un forfait fixe HelloRoam est souvent bien moins cher au départ de Zaventem.
Holafly convient mieux aux voyageurs qui veulent des données illimitées à la journée dans les destinations populaires d'Europe et d'Amérique latine. Airalo couvre plus de pays (plus de 200). HelloRoam te donne les deux types de forfaits : des forfaits fixes dès 0,89 € dans 185+ pays, et des données illimitées à la journée dans la plupart d'entre eux. C'est un choix souple pour voyager partout.
HelloRoam est l'un des meilleurs fournisseurs d'eSIM pour les voyages à l'international, car il propose des forfaits fixes dans 185+ pays, et des forfaits illimités à la journée dans la plupart d'entre eux. Holafly annonce plus de 200 destinations, régions et États compris, avec uniquement des forfaits illimités. Airalo couvre plus de 200 pays avec des forfaits fixes, et de l'illimité dans certains pays. Pour les voyageurs qui veulent de la souplesse et un support 24/7 sur WhatsApp, dans leur langue, HelloRoam coche toutes les cases.
La plupart des Samsung Galaxy S20 et des modèles phares plus récents prennent en charge l'eSIM, mais pas les S20 FE et S21 FE. Les séries Galaxy Z Flip et Z Fold la proposent aussi. Les anciens GSM Samsung et beaucoup de modèles de la série Galaxy A peuvent ne pas être compatibles. Vérifie dans Paramètres, puis Connexions, puis Gestionnaire SIM sur ton Samsung. HelloRoam et Holafly fonctionnent sur tout GSM Samsung compatible eSIM.
Les eSIM sont idéales pour voyager à l'international. Tu actives avant ton vol, tu te connectes dès l'atterrissage et tu paies un tarif fixe sans mauvaises surprises de Roaming. L'eSIM HelloRoam couvre 185+ pays avec des forfaits dès 0,89 €.
Oui. HelloRoam te permet d'ajouter des données via l'application dès que ton quota est bas. Sur la plupart des forfaits, la recharge va sur l'eSIM que tu as déjà : ouvre Mon eSIM dans l'app HelloRoam, touche l'option de recharge sur la carte de cette eSIM et paie. Les nouvelles données s'ajoutent à ce qu'il te reste, sans nouveau QR code. Seul un forfait qui n'accepte pas de recharge demande d'acheter un nouveau forfait. Les forfaits illimités Holafly se renouvellent chaque jour et ne nécessitent pas de recharge. Pour les forfaits fixes chez n'importe quel fournisseur, ajouter des données en cours de voyage est une démarche rapide et autonome via l'application.
Les profils eSIM HelloRoam utilisent le chiffrement GSMA et restent liés au matériel de ton appareil, ce qui protège contre le vol physique. Une eSIM et une carte SIM physique se connectent aux mêmes antennes, donc le risque de localisation est identique. HelloRoam couvre 185+ pays avec cette même norme de chiffrement appliquée à chaque forfait.
Acheter une eSIM sans forfait revient à acheter un emplacement de profil vide. La plupart des fournisseurs, dont HelloRoam et Holafly, vendent des forfaits eSIM avec les données incluses. Tu choisis une destination et une taille de données au moment du paiement. Il n'y a pas d'étape séparée pour acheter uniquement le support eSIM, car il est intégré à ton GSM et activé lors de l'achat d'un forfait.
La conversion d'une carte SIM physique en eSIM est prise en charge par les principaux opérateurs. Contacte ton opérateur ou utilise son application pour lancer la conversion. Cela libère l'emplacement de ta carte SIM physique. Pour voyager, ajoute une eSIM HelloRoam à côté de l'eSIM de ton opérateur pour des données abordables dans 185+ pays.
Passer d'un profil eSIM à l'autre ne prend que quelques touches sur ton GSM. Sur iPhone, va dans Réglages, puis Données cellulaires, et choisis quelle ligne gère les données. Sur Android, ouvre Paramètres, puis Réseau, et choisis ta carte SIM active. Les voyageurs HelloRoam gardent leur opérateur habituel actif pour les appels locaux et basculent vers l'eSIM HelloRoam pour des données abordables à destination.
Les forfaits eSIM HelloRoam sont entièrement prépayés, sans contrat, sans facture mensuelle et sans frais d'annulation. Tu achètes un forfait quand tu en as besoin et tu l'utilises pour ton voyage. Holafly et Airalo fonctionnent aussi sans contrat. Cette approche prépayée convient bien aux voyageurs qui veulent des données à la demande sans engagement financier.
La politique de remboursement de Saily couvre les forfaits eSIM non utilisés sous certaines conditions. Contacte le support Saily via l'application pour demander un examen. HelloRoam rembourse les eSIM non activées sous 180 jours. Une eSIM n'est pas transférable d'un appareil à l'autre une fois installée, alors achète toujours le forfait pour le GSM que tu porteras lors de ton voyage.
La plupart des GSM modernes prennent en charge plusieurs profils eSIM. Les iPhone à partir du XS qui ont un tiroir SIM font fonctionner une SIM physique et une eSIM en même temps. Deux eSIM actives à la fois, c'est possible à partir de l'iPhone 13 et du Pixel 7. Samsung indique que le Galaxy S24 fonctionne avec une SIM physique et une eSIM. Tu peux garder Holafly, Airalo ou ton opérateur habituel sur une ligne et utiliser HelloRoam sur l'autre, pour une flexibilité maximale.
Les forfaits eSIM HelloRoam s'achètent directement via l'application ou sur helloroam.com. Sélectionne ta destination parmi 185+ pays, puis choisis un forfait fixe ou, dans la plupart des destinations, un forfait illimité à la journée. Les forfaits HelloRoam démarrent à 0,89 € ; les prix varient selon la destination. Tu reçois ton QR code par e-mail en quelques minutes. Holafly et Airalo vendent aussi directement en ligne, sans intermédiaire.
HelloRoam propose un remboursement sous 180 jours sur les eSIM non activées. Contacte le support HelloRoam pour vérifier si ton forfait est éligible. Holafly dispose aussi d'une politique de remboursement sous certaines conditions. Une eSIM n'est pas transférable d'un appareil à l'autre une fois installée, alors achète le forfait pour le GSM que tu utiliseras lors de ton voyage.
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