HelloRoam vs Holafly: qual eSIM é melhor em 2026?
Aviso de transparência:Aviso de transparência: esta comparação é publicada pela HelloRoam. Apresentamos dados verificados e uma análise honesta, inclusive nos pontos em que a Holafly é melhor que o nosso serviço.
A HelloRoam vende planos fixos e ilimitados. Os planos fixos começam em R$ 5,27. Os planos ilimitados começam em R$ 8,84/dia. Um plano de 3 dias da Holafly custa US$10,90 no México. A HelloRoam permite hotspot em todos os planos, enquanto os planos de viagem da Holafly compartilham 1GB de dados por dia via hotspot. O site da HelloRoam está em 63 idiomas; o da Holafly, em 19.
Dica de destino: vai passar 7 dias no Japão? O plano fixo da HelloRoam começa em R$ 17,86 por 1 GB. A Holafly cobra US$27,50 pela mesma semana. Se 1 GB der conta da sua semana, a diferença fica no seu bolso. Use esse dinheiro no JR Rail Pass.
Equipe Editorial da HelloRoam
HelloRoam
4,7/5 na App Store
185+ países
Holafly
4,7/5 (112.000+ avaliações)
200+ destinos
Veredito rápido: Holafly ou HelloRoam, qual é o melhor e-sim?
A HelloRoam oferece algo que a Holafly não tem: escolha. Com planos fixos a partir de R$ 5,27, um fim de semana rápido não precisa custar US$10,90. Numa viagem de 7 dias ao Japão, o plano de 1GB da HelloRoam custa R$ 17,86, contra US$27,50 da Holafly. É dinheiro de verdade de volta no seu bolso. As duas oferecem planos ilimitados, mas o ilimitado da HelloRoam começa em R$ 8,84/dia e inclui hotspot grátis em todos os planos.
Todo plano da HelloRoam tem reembolso integral em até 180 dias para eSIMs não ativados. Sem precisar de prints. É só falar com o suporte. No papel, o prazo de reembolso da Holafly é parecido (6 meses), e ela devolve o valor integral de um eSIM não ativado. Outros reembolsos da Holafly podem ter uma taxa administrativa de US$3,50, e um reembolso por problema de conexão exige contato com o suporte durante a viagem.
A Holafly conquistou sua reputação: já vendeu mais de 25 milhões de eSIMs no mundo. Se você quer uma marca conhecida e com histórico comprovado, a Holafly é uma escolha legítima.
Essa simplicidade tem um custo: não há planos fixos, e o hotspot fica limitado a 1GB por dia nos planos de viagem. Para navegar pouco numa viagem curta, a Holafly funciona bem. Para compartilhar a internet com o notebook ou para uma viagem que cabe num plano de dados fixo, a HelloRoam entrega mais valor por um custo menor.
Holafly | HelloRoam | |
|---|---|---|
| Nota geral | 4,7/5 (Trustpilot, mais de 112.000 avaliações) | 4,7/5 (App Store do iOS) |
| Países | 200+ destinos (inclui regiões) | 185+ países, 212+ redes |
| Preço inicial | US$10,90 (ilimitado de 3 dias, México) | R$ 5,27 (fixo) / R$ 8,84/dia (ilimitado) |
| Nota do app no iOS | 4,8/5 (38 mil+ avaliações) | 4,7/5 |
| Ideal para | Simplicidade só com planos ilimitados | Planos flexíveis, controle do orçamento, quem usa hotspot |
Holafly vs HelloRoam: tabela completa de comparação de recursosHolafly vs HelloRoam: tabela completa de comparação de recursos
| Recurso | Holafly | HelloRoam | Vencedor |
|---|---|---|---|
| Países cobertos | 200+ destinos (inclui regiões/estados) | 185+ países, 212+ redes | Holafly |
| Modelo de preço | Só ilimitado por dia (planos de viagem) | Fixo + ilimitado por dia | HelloRoam |
| Preço inicial | US$10,90 (ilimitado de 3 dias, México) | R$ 5,27 (fixo) / R$ 8,84/dia (ilimitado) | HelloRoam |
| Velocidade de dados | 4G/LTE e 5G | 4G/LTE + 5G (varia por país) | Empate |
| Dados ilimitados | Sim (todos os planos de viagem, com política de uso justo) | Sim (planos diários) | Empate |
| Planos de dados fixos | Não | Sim (tamanhos variam por país) | HelloRoam |
| Hotspot/compartilhamento de internet | Limite de 1GB/dia nos planos de viagem | Grátis em TODOS os planos, se o celular permitir | HelloRoam |
| Nota do app no iOS | 4,8/5 (38 mil+ avaliações) | 4,7/5 | Empate |
| Nota do app no Android | 4,8/5 (85 mil+ avaliações) | Ainda sem nota pública | Holafly |
| Nota no Trustpilot | 4,7/5 (112.000+ avaliações) | Em crescimento (serviço lançado em agosto de 2025) | Holafly |
| Atendimento | Chat 24/7 + WhatsApp + e-mail | Chat ao vivo 24/7 + no app + WhatsApp + e-mail (atendentes humanos) | Empate |
| Política de reembolso | Prazo de 6 meses (com condições, taxa de US$3,50 em alguns reembolsos) | Reembolso em até 180 dias (eSIMs não ativados) | HelloRoam |
| Idiomas | 19 idiomas no site | 63 idiomas no site | HelloRoam |
| Moedas | 25 moedas | 31+ com detecção automática | HelloRoam |
| Alertas de dados | Uso mostrado no app da Holafly | E-mail de dados acabando nos planos fixos + lembrete antes do voo | HelloRoam |
| Plano recomendado | Nada equivalente | A escolha Goldilocks destaca um plano recomendado | HelloRoam |
A HelloRoam vence em 9 de 16 recursos. A Holafly vence em 3 (confiança na marca, número de destinos e nota do app Android). Os outros 4 empatam.
Preços da Holafly por país: planos de 7 dias comparados
A Holafly cobra entre US$23,90 e US$27,50 por um plano de viagem de 7 dias, conforme o destino. Nesses seis países, os planos fixos de 1 GB e 7 dias da HelloRoam começam em R$ 14,53. Na mesma semana de viagem, a HelloRoam custa de 85% a 90% a menos.
Ilimitado contra ilimitado: nos mesmos seis países, os planos ilimitados de 7 dias da HelloRoam custam de R$ 94,56 a R$ 116,92, contra US$23,90 a US$27,50 da Holafly.
O preço da Holafly é simples: um valor por destino, sem precisar acompanhar o consumo. Essa simplicidade tem valor. Mas você paga mais caro por ela, não importa quantos dados use de fato.
| País | Holafly (plano de 7 dias) | HelloRoam | Economia com a HelloRoam | Vencedor |
|---|---|---|---|---|
França | US$27,50 | A partir de R$ 20,42/1 GB | Até US$ 23,51 (85%) | HelloRoam |
Japão | US$27,50 | A partir de R$ 17,86/1 GB | Até US$ 24,01 (87%) | HelloRoam |
Reino Unido | US$27,50 | A partir de R$ 14,53/1 GB | Até US$ 24,66 (90%) | HelloRoam |
México | US$23,90 | A partir de R$ 17,86/1 GB | Até US$ 20,41 (85%) | HelloRoam |
Tailândia | US$27,50 | A partir de R$ 17,86/1 GB | Até US$ 24,01 (87%) | HelloRoam |
Alemanha | US$27,50 | A partir de R$ 14,53/1 GB | Até US$ 24,66 (90%) | HelloRoam |
Os planos começam em R$ 5,27 no mundo todo. Em rotas procuradas como Reino Unido, Japão e França, os planos de 1GB custam de R$ 14,53 a R$ 20,42. O preço da Holafly sempre compra um plano ilimitado. O menor preço da HelloRoam compra um pacote de dados fixo.
Se uma semana de mapas, mensagens e navegação leve cabe em 1 GB, os planos fixos da HelloRoam economizam 85% ou mais na mesma viagem. Quem usa muitos dados pode preferir um plano ilimitado. A HelloRoam também tem planos ilimitados por dia, a partir de R$ 8,84/dia.
No eSIM da Holafly para o Japão, o plano ilimitado de US$27,50 se conecta pela KDDI e pela SoftBank. Os planos da HelloRoam para o Japão também usam redes japonesas locais, e os planos de 7 dias custam menos, fixos ou ilimitados.
Os preços da Holafly estão em USD e foram obtidos em holafly.com (setembro de 2026). Os preços da HelloRoam vêm de helloroam.com e mostram o plano fixo de 1 GB como ponto de entrada. Há faixas de dados maiores disponíveis.
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Plano eSIM Ilimitado
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Plano eSIM Ilimitado
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A partir de
Plano eSIM Ilimitado
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Ásia
19 destinos
Plano eSIM 1GB / 7 dias
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A partir de
R$ 33,16
África
29 destinos
Plano eSIM 1GB / 7 dias
Fique conectado em África.
A partir de
R$ 81,82
Europa
33 destinos
Plano eSIM 1GB / 7 dias
Fique conectado em Europa.
A partir de
R$ 20,42
Oriente Médio
11 destinos
Plano eSIM 1GB / 7 dias
Fique conectado em Oriente Médio.
A partir de
R$ 64,47
Ásia Ocidental
6 destinos
Plano eSIM 1GB / 7 dias
Fique conectado em Ásia Ocidental.
A partir de
R$ 36,79
América do Sul
20 destinos
Plano eSIM 1GB / 7 dias
Fique conectado em América do Sul.
A partir de
R$ 52,50
Global
127 destinos
Plano eSIM 1GB / 7 dias
Fique conectado em Global.
A partir de
R$ 70,00
Por que a HelloRoam vale mais a pena
Um preço de entrada bem menor.
Os planos fixos da HelloRoam começam em R$ 5,27. Um plano de 3 dias da Holafly custa US$10,90 no México. Para um fim de semana rápido ou um teste, a HelloRoam custa uma fração do que a Holafly cobra.
Hotspot grátis em todos os planos
Conecte seu notebook, seu tablet ou o celular de quem viaja com você usando os dados do seu eSIM. O hotspot funciona nos celulares que permitem e usa os dados do seu plano. A Holafly limita o hotspot a 1 GB por dia nos planos de viagem.
Planos fixos E ilimitados
Quem usa pouco economiza com um plano fixo de 3 GB ou 5 GB. Quem usa muito fica com o ilimitado. A Holafly só vende planos de viagem ilimitados. Você paga o mesmo se usar 500 MB ou 5 GB por dia.
63 idiomas no site contra 19.
O site da HelloRoam está disponível em 63 idiomas. O site da Holafly oferece 19. E o suporte da HelloRoam também responde no seu idioma, de dia ou de noite.
31+ moedas com detecção automática
A HelloRoam detecta sua região e mostra os preços na sua moeda local, entre 31+ opções. O seletor de moedas da Holafly oferece 25.
Reembolso em 180 dias para eSIMs não ativados.
A HelloRoam oferece reembolso de 180 dias para eSIMs não ativados. A Holafly oferece um prazo de 6 meses com condições. Reembolsos que não sejam de um eSIM não ativado podem ter uma taxa administrativa de US$3,50, e alguns casos exigem capturas de tela ou contato com o suporte durante a viagem. A HelloRoam mantém tudo simples.
E-mails de dados acabando + lembretes antes do voo
Num plano fixo, a HelloRoam manda um e-mail quando seus dados estão acabando. Assim, você recarrega a tempo nos planos que oferecem recarga, ou compra um plano novo. Um lembrete antes do voo pede que você ative seu eSIM antes de embarcar.
Nome da operadora com a marca HelloRoam.
A barra de status do seu celular mostra "HelloRoam" em vez do nome aleatório de uma operadora local. Você sempre sabe qual linha é a dos dados da viagem.
Controle de dias do plano ilimitado + APN configurado automaticamente
Nos planos ilimitados, o controle deslizante de dias da HelloRoam deixa você escolher quantos dias quer comprar antes de fechar o pedido. O APN se configura sozinho na ativação. Você não precisa mexer nas configurações de rede.
Créditos de indicação de US$ 5,00
Quem indica e o amigo indicado recebem US$ 5,00 em créditos. Os créditos se acumulam e entram no valor na hora de pagar. Com créditos suficientes, a compra de planos mais curtos sai a custo zero. A Holafly usa o programa de fidelidade HolaCoins, que exige subir de nível antes de resgatar.
Prós e contras
Holafly e HelloRoam
Escolha a HelloRoam se você:
- Quer escolher a quantidade exata de dados da viagem e controlar seus gastos
- Precisa de hotspot grátis em todos os planos para o notebook, o tablet ou para quem viaja com você
- Quer um site em 63 idiomas (o da Holafly tem 19) e um suporte que responde no seu idioma
- Quer um prazo de reembolso de 180 dias para eSIMs não ativados
- Precisa de opções fixas e ilimitadas para o mesmo destino
- Valoriza e-mails avisando que os dados estão acabando nos planos fixos e um plano recomendado na página de cada destino
- Quer créditos de indicação de US$ 5,00 e pagamento expresso com Apple Pay, Google Pay e PayPal
Escolha a Holafly se você:
- Quer dados ilimitados sem precisar acompanhar o consumo
- Viaja principalmente pela Europa ou pela América Latina, onde a Holafly tem parcerias fortes com operadoras
- Prefere uma marca grande, com 25M+ de eSIMs vendidos no mundo
- Quer o recurso "Always On", com 1 GB de dados reserva grátis em 70+ países
Experiência do App
App da HelloRoam (iOS 4,7/5):
Veja planos fixos e ilimitados lado a lado, com planos ilimitados na maioria dos destinos
Painel de uso de dados com progresso circular e botão de recarga nos planos elegíveis
Calculadora de dados interativa que estima quantos GB você precisa conforme as atividades da viagem
A escolha Goldilocks destaca um plano recomendado em cada página de destino
Controle deslizante que ajusta os dias dos planos ilimitados antes da compra
Créditos de indicação de US$ 5,00 para quem indica e para o amigo (compra a custo zero quando os créditos cobrem o plano)
Compre para outra pessoa: envie o QR code direto para o e-mail dela
APN configurado sozinho na ativação (sem ajustes manuais de rede)
Site em 63 idiomas, com 31+ moedas detectadas automaticamente
Um aviso antes do voo lembra você de ativar o eSIM antes de embarcar
E-mail de dados acabando nos planos fixos, para você recarregar ou comprar um plano novo a tempo
Verificador de compatibilidade de aparelho em todas as páginas de país
Pagamento expresso com Apple Pay, Google Pay e PayPal. Cartões aceitos: Visa, Mastercard, Amex, JCB e UnionPay
App da Holafly (iOS 4,8/5, Android 4,8/5):
Interface limpa para ver planos ilimitados por destino
Programa de fidelidade HolaCoins com recompensas por nível (Silver, Gold, Platinum)
"Always On": 1 GB de dados reserva grátis em 70+ países
Entrega rápida do QR code
Recarga para estender planos ativos
Destaque do app: O app da Holafly faz uma coisa e faz bem: você compra o ilimitado, escaneia o QR code e pronto. O app da HelloRoam lida com mais variáveis (dois tipos de plano, um plano recomendado em cada destino, calculadora de dados, controle de duração da viagem e 31+ moedas) e mantém a configuração simples.
Comparação de cobertura e rede
Cobertura global
185+ países com 212+ redes de operadoras verificadas. Uma cobertura pensada nos destinos que os viajantes visitam de verdade, não só em números de contratos com parceiros.
Marca na operadora
Seu celular mostra "HelloRoam" na barra de status. Você sabe exatamente qual serviço está ativo.
Conexão imediata
Sem ajustes manuais de rede. Seu eSIM se conecta a uma operadora local assim que você pousa.
Hotspot grátis
Compartilhe sua conexão com um notebook ou com quem viaja com você, sem custo extra. O hotspot funciona em todos os planos, nos celulares que permitem, e usa os dados do seu plano.
Páginas de cidades
Páginas próprias para cidades turísticas populares, não só para países, cada uma com os planos que funcionam ali.
Suporte 24/7
Fale com a gente 24/7 pelo chat ao vivo, pelo WhatsApp, por mensagem no app ou pelo e-mail help@helloroam.com.
Grande alcance global
Os eSIMs da Holafly cobrem 200+ destinos, com acesso a 142 países em um único plano no eSIM Global. Você cruza fronteiras sem trocar de plano.
Planos de dados ilimitados
Todo plano de destino da Holafly vem com dados ilimitados, então quem usa muito não precisa contar gigabytes numa viagem a um só país. Vale a política de uso justo.
Reserva Always On
Cada eSIM da Holafly ganha 1 GB de dados reserva grátis a cada 30 dias, válido em 70+ países. Você continua online se o plano principal acabar.
Cobertura forte na Europa e na América Latina
A Holafly tem parcerias com operadoras na Europa, na América Latina e no Caribe.
25M+ de eSIMs vendidos
A Holafly já vendeu 25M+ de eSIMs no mundo, um histórico grande e real nos destinos de viagem mais procurados.
Suporte 24/7
A Holafly oferece suporte por chat e e-mail 24 horas por dia.
A Holafly é confiável?
"Holafly é confiável" e "Holafly vale a pena" estão entre as perguntas mais buscadas sobre a marca. Aqui vai a resposta honesta.
A Holafly é uma empresa legítima
A Holafly já vendeu 25M+ de eSIMs no mundo. É uma empresa de eSIM real, que funciona. A Holafly não é golpe.
Segundo o Trustpilot (setembro de 2026), a Holafly tem nota 4,7/5 com 112.000+ avaliações.
O volume mostra uma escala real. Um perfil separado para shop.holafly.com tem nota 2,8/5, mas com só 4 avaliações.
Notas nas lojas de apps:
iOS: 4,8/5 com 38K+ avaliações. Android: 4,8/5 com 85K+ avaliações.
Nota de segurança:
Os 5% de avaliações de 1 estrela no Trustpilot relatam três problemas. O eSIM falha em algumas regiões, como nas Bahamas e em algumas áreas remotas. O tráfego da Ásia passa pelos EUA, o que aumenta muito a latência. As regras de reembolso para planos usados são rígidas.
Sinais de confiança da HelloRoam
Reembolso de eSIMs não ativados em até 180 dias. Pagamento com segurança PCI DSS Nível 1 via Stripe. Sem taxa de ativação. Sem cobranças ocultas.
Transparência editorial:
A HelloRoam publica esta comparação. Mostramos preços verificados, dados reais do Trustpilot e testes de velocidade independentes com fonte. Quando a Holafly ganha (confiança na marca, volume de avaliações, recurso "Always On"), nós dizemos.
Compatibilidade de Aparelho
A HelloRoam e a Holafly funcionam no mesmo conjunto de celulares compatíveis com eSIM. O aparelho precisa estar desbloqueado de operadora. Um eSIM funciona igual a um chip físico para dados, só que já vem dentro do celular. Sem precisar trocar nada.
iPhone: XS, XS Max, XR e mais novos (2018+). O iPhone 13 e os modelos seguintes aceitam dois eSIMs ativos. Na China continental, só o iPhone 18 Pro, o 18 Pro Max, o 17e e o Air aceitam eSIM. Alguns modelos vendidos em Hong Kong e Macau usam dois chips nano-SIM no lugar do eSIM.
Samsung: a maioria dos Galaxy S20 e mais novos (exceto S20 FE e S21 FE). Linha Galaxy Z Fold/Flip. Galaxy A54 e A55.
Google Pixel: Pixel 4 e mais novos, além de alguns modelos do Pixel 3 e do 3a.
Outros Android: OnePlus 11, 12 e 13. Linha Motorola Razr. Xiaomi 13 e mais novos.
Vantagem da HelloRoam: o verificador de compatibilidade aparece em todas as páginas de país. Busque por marca e modelo antes de comprar, sem abrir outra página. A Holafly mantém o verificador em uma página separada.
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Conecte-se em 4 passos simples
Como Obter Seu eSIM
- 1
Escolha seu destino
- 2
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- 3
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- 4
Conecte e viaje
Perguntas Frequentes
A HelloRoam atende mais estilos de viagem. A HelloRoam oferece planos fixos a partir de R$ 5,27 em 185+ países, planos ilimitados por dia na maioria deles e suporte 24/7 pelo WhatsApp, que responde no seu idioma. A Holafly oferece só planos ilimitados por dia e lista mais de 200 destinos, mas essa conta inclui regiões e estados americanos. Quem usa poucos dados economiza mais com os planos fixos da HelloRoam.
A HelloRoam se destaca por oferecer os dois tipos de plano de dados para viajar: planos fixos em 185+ países e planos ilimitados por dia na maioria deles. A Holafly vende só planos ilimitados para viagem, e a Airalo oferece dados ilimitados apenas em algumas regiões. Todos os planos da HelloRoam incluem suporte 24/7 pelo WhatsApp, no seu idioma, sem custo adicional.
Os dados ilimitados da Holafly estão sujeitos a uma política de uso justo e não são ilimitados no sentido tradicional. A Holafly pode reduzir a velocidade após uso intenso em um único dia. Se você prefere saber exatamente quantos dados está comprando, a HelloRoam oferece planos fixos, além dos ilimitados por dia.
As duas provedoras atendem a qualquer hora. A HelloRoam tem chat ao vivo, WhatsApp e e-mail (help@helloroam.com) 24/7, e o suporte responde no idioma do cliente. A Holafly também atende a qualquer hora, por chat, WhatsApp e e-mail, e o site dela tem 19 idiomas. Se você precisar de ajuda às 2h da manhã em outro país, nas duas dá para chamar pelo WhatsApp.
A política de uso justo da Holafly reduz a velocidade depois de um uso intenso no mesmo dia. Com a velocidade reduzida, as chamadas de vídeo podem cair e as redes sociais carregam devagar. Antes de comprar, confira as regras de uso justo na página do plano da Holafly.
As principais desvantagens da Holafly são a falta de planos de dados fixos e o limite de hotspot de 1GB por dia nos planos de viagem. Como a Holafly vende apenas planos diários ilimitados, quem usa pouca internet acaba pagando por dados que não vai consumir. Para viagens curtas ou com consumo moderado, os planos fixos da HelloRoam costumam sair bem mais em conta.
Holafly funciona no Japão com planos de dados ilimitados diários. No entanto, a política de uso justo pode reduzir a velocidade após uso intenso, então streaming ou videochamadas podem ficar mais lentos. HelloRoam também cobre o Japão com planos fixos e ilimitados, dando mais flexibilidade para estadias curtas ou mais longas.
A Holafly não permite uso simultâneo em dois dispositivos. Você instala um eSIM Holafly em um celular e ele ativa naquele aparelho apenas. Um eSIM não é transferível entre dispositivos após a instalação. A HelloRoam também instala em um dispositivo por compra, mas permite compartilhar o hotspot em todos os planos, nos celulares que permitem. Assim, você conecta um segundo dispositivo pelo hotspot do seu celular.
A Holafly oferece compartilhamento de hotspot, mas com limite de 1 GB por dia nos planos de viagem. A HelloRoam permite hotspot em todos os planos, nos celulares que permitem, e o hotspot usa os dados do seu plano. A HelloRoam tem planos fixos em 185+ países e planos ilimitados por dia na maioria deles.
Os dados ilimitados da Holafly não são ilimitados no sentido tradicional. A Holafly aplica uma política de uso justo que reduz a velocidade após uso intenso em um único dia. Na HelloRoam, você escolhe entre planos fixos e planos ilimitados por dia, conforme o seu uso.
A HelloRoam cobre 185+ países. A Holafly lista mais de 200 destinos, mas essa conta inclui regiões e estados americanos. Para rotas populares como Europa, Japão e México, as duas funcionam. Para destinos menos comuns, confira a lista de países de cada provedora antes de comprar.
A HelloRoam sai mais barata que a Holafly na maioria das viagens à Europa, principalmente para quem usa dados de forma moderada. A Holafly cobra cerca de 2,15 dólares por dia num plano ilimitado de 30 dias para a Itália ou a Espanha, e 27,50 dólares por uma semana na França. Na HelloRoam, os planos começam em R$ 5,27. Quem faz streaming de vídeo o dia inteiro pode achar o preço ilimitado da Holafly mais previsível, mas os planos fixos da HelloRoam ganham no custo para o uso típico de viagem.
A Holafly funciona em todos os modelos iPhone 15, incluindo iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro e 15 Pro Max. Todos os modelos do iPhone 15 suportam tecnologia eSIM. Para usar Holafly ou HelloRoam no iPhone 15, acesse Ajustes, depois Celular, depois Adicionar eSIM e escaneie o QR code. A HelloRoam também funciona em todos os modelos iPhone 15 em 185+ países.
A Holafly devolve o valor integral de um eSIM que ainda não foi ativado, desde que a compra tenha no máximo 6 meses. Nos outros casos, a Holafly pode dar reembolso parcial ou total, conforme os dados usados, com taxa administrativa de 3,50 dólares. Um eSIM não é transferível entre dispositivos após a instalação, então sempre verifique se o plano se encaixa na sua viagem antes de escanear o QR code.
O site da Holafly tem 19 idiomas, incluindo o português, e o suporte dela atende a qualquer hora, por chat, WhatsApp e e-mail. A HelloRoam oferece suporte 24/7 por chat ao vivo, WhatsApp e e-mail, e responde no idioma do cliente, incluindo o português do Brasil.
Os planos de eSIM de viagem da Holafly são pré-pagos. Você compra um plano para um destino e uma duração, paga uma vez e usa durante a viagem. A Holafly também vende uma assinatura mensal ilimitada por 59,95 EUR por mês. A HelloRoam funciona no modelo pré-pago, sem contrato, em 185+ países, e você compra dados só quando precisa.
Sim, em alguns casos. A Holafly devolve o valor integral de um eSIM não ativado comprado há no máximo 6 meses. Nos outros casos, o reembolso pode ser parcial ou total, conforme os dados usados, com taxa administrativa de 3,50 dólares. A HelloRoam oferece reembolso de eSIMs não ativados em até 180 dias. Um eSIM não é transferível entre dispositivos após a instalação, então sempre compre o plano para o celular que você vai levar na viagem.
Os planos de eSIM da Holafly têm preço por dia, conforme o destino e a duração da viagem. Um plano típico de 3 dias sai por cerca de 3,97 dólares por dia, e um plano de 30 dias para a Itália ou a Espanha, por cerca de 2,15 dólares por dia. Numa viagem de 10 dias à Europa, essa diária soma rápido. Os planos fixos da HelloRoam para uma viagem de 10 dias à Europa podem custar bem menos, dependendo de quantos dados você usa de verdade. Para comparar preços exatos, consulte as páginas de destino das duas provedoras antes de fechar a compra.
A Holafly é uma provedora de eSIM legítima, com mais de 25 milhões de eSIMs vendidos no mundo. A Holafly não é golpe. No Trustpilot, a Holafly tem mais de 112.000 avaliações e a classificação Excelente. As avaliações de 1 estrela relatam eSIMs que falham em algumas regiões, latência alta na Ásia por causa do roteamento pelos EUA e regras rígidas de reembolso para planos usados. São limites do produto, não sinais de golpe. HelloRoam e Holafly são provedoras reais, mas diferem em tipos de plano, cobertura e políticas de hotspot.
A Holafly cobre os EUA com planos de dados ilimitados diários. Os planos Holafly USA permitem usar dados nas principais redes americanas sem chip local. A HelloRoam também cobre os EUA com planos fixos e ilimitados, com mais opções conforme a quantidade de dados que você precisa durante a estadia. Os preços dependem do plano, e a página dos EUA mostra cada valor antes da compra.
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