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O que é eSIM?

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eSIM ativada

Escaneie para instalar

Cartão com QR code eSIM
Ilustração da tecnologia eSIM

Definição de eSIM

A eSIM, ou SIM incorporado, é um SIM digital que permite ativar um plano celular sem usar cartão físico.

Ela vem integrada ao dispositivo, facilitando mudar de rede e gerenciar vários planos sem trocar cartões.

Como a eSIM funciona

A tecnologia eSIM usa um pequeno chip dentro do dispositivo, que pode ser programado remotamente para conectar-se a diferentes redes móveis. Verificar compatibilidade do dispositivo

Essa abordagem inovadora oferece flexibilidade e elimina a troca física do SIM ao mudar de operadora ou viajar.

Diagrama mostrando o funcionamento da eSIMFundo decorativo da seção eSIM

Guia de configuração da eSIM

Instruções passo a passo para configurar sua eSIM em vários dispositivos.
Configurando eSIM no iPhone
Configurando eSIM no Android
Usando código QR para eSIM
Ícone de configurações do iPhone
10GB
A maioria dos viajantes escolhe 🔥
A partir de$8.40 (30 dias)
Plano eSIM selecionado no dispositivo
1
Abrir configurações

Abra as configurações do telefone para iniciar a ativação da eSIM.

Tela para adicionar plano móvel no iPhone
Carregando...
2
Adicionar plano móvel

Toque para adicionar um novo plano usando a eSIM.

iPhone escaneando código QR
Plano eSIM selecionado no dispositivo
3
Escanear código QR

Use a câmera do telefone para escanear o código QR da eSIM.

Ícone de configurações do iPhone
10GB
A maioria dos viajantes escolhe 🔥
A partir de$8.40 (30 dias)
Plano eSIM selecionado no dispositivo
1
Abrir configurações

Abra as configurações do telefone para iniciar a ativação da eSIM.

Tela para adicionar plano móvel no iPhone
Carregando...
2
Adicionar plano móvel

Toque para adicionar um novo plano usando a eSIM.

iPhone escaneando código QR
Plano eSIM selecionado no dispositivo
3
Escanear código QR

Use a câmera do telefone para escanear o código QR da eSIM.

10GB
A maioria dos viajantes escolhe 🔥
A partir de$8.40 (30 dias)
Plano eSIM selecionado no dispositivo
1
Abrir configurações

Abra as configurações do telefone para iniciar a ativação da eSIM.

Plano eSIM selecionado no dispositivo
Carregando...
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Adicionar plano móvel

Toque para adicionar um novo plano usando a eSIM.

Plano eSIM selecionado no dispositivo
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Escanear código QR

Use a câmera do telefone para escanear o código QR da eSIM.

10GB
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A partir de$8.40 (30 dias)
Plano eSIM selecionado no dispositivo
1
Abrir configurações

Abra as configurações do telefone para iniciar a ativação da eSIM.

Plano eSIM selecionado no dispositivo
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2
Adicionar plano móvel

Toque para adicionar um novo plano usando a eSIM.

Plano eSIM selecionado no dispositivo
3
Escanear código QR

Use a câmera do telefone para escanear o código QR da eSIM.

1
Acessar código QR

Localize o código QR da eSIM fornecido pela HelloRoam.

2
Abrir câmera

Use a câmera do dispositivo para escanear o código QR.

3
Instalar eSIM

Siga as instruções na tela para finalizar a instalação da eSIM.

1
Acessar código QR

Localize o código QR da eSIM fornecido pela HelloRoam.

2
Abrir câmera

Use a câmera do dispositivo para escanear o código QR.

3
Instalar eSIM

Siga as instruções na tela para finalizar a instalação da eSIM.

Vantagens do eSIM

Desvantagens do eSIM

Explore os benefícios da tecnologia eSIM.

Entenda as possíveis desvantagens do eSIM.

Sem altos custos de roaming

Sem altos custos de roaming

Viajantes podem comprar um eSIM para se conectar a operadoras locais e evitar custos inesperados de roaming.

Múltiplos perfis

Múltiplos perfis

Um dispositivo pode armazenar vários eSIMs, facilitando a troca de operadora ou número.

Pague apenas o que precisa

Pague apenas o que precisa

Viajando por uma semana? Escolha um plano de 7 dias e economize para o que importa.

Economize espaço

Economize espaço

Sem slot físico de SIM, sobra espaço para bateria maior ou novos recursos.

Não pode ser perdido ou roubado.

Não pode ser perdido ou roubado.

Trocar chips viajando é complicado; com eSIM não há risco de perda.

Menos desperdício

Menos desperdício

Trocar chips com frequência prejudica o meio ambiente; use eSIM.

Sem altos custos de roaming

Sem altos custos de roaming

Viajantes podem comprar um eSIM para se conectar a operadoras locais e evitar custos inesperados de roaming.

Múltiplos perfis

Múltiplos perfis

Um dispositivo pode armazenar vários eSIMs, facilitando a troca de operadora ou número.

Pague apenas o que precisa

Pague apenas o que precisa

Viajando por uma semana? Escolha um plano de 7 dias e economize para o que importa.

Economize espaço

Economize espaço

Sem slot físico de SIM, sobra espaço para bateria maior ou novos recursos.

Não pode ser perdido ou roubado.

Não pode ser perdido ou roubado.

Trocar chips viajando é complicado; com eSIM não há risco de perda.

Menos desperdício

Menos desperdício

Trocar chips com frequência prejudica o meio ambiente; use eSIM.

Compatibilidade do dispositivo

Compatibilidade do dispositivo

Nem todos os dispositivos suportam eSIM. Verifique se o seu smartphone é compatível antes de usá-lo.

Disponibilidade limitada em aparelhos antigos

Disponibilidade limitada em aparelhos antigos

Modelos antigos podem não ter suporte a eSIM.

Configuração complexa para alguns usuários

Configuração complexa para alguns usuários

A ativação é simples, mas alguns acham a configuração complicada.

Suporte a múltiplas operadoras

Suporte a múltiplas operadoras

O eSIM pode armazenar vários perfis, mas nem todas as operadoras o suportam.

Desafios de transferência de dados

Desafios de transferência de dados

Transferir perfis eSIM pode ser mais difícil que SIM física.

Possíveis limitações de roaming

Possíveis limitações de roaming

Em algumas regiões, o eSIM pode ter roaming limitado.

Compatibilidade do dispositivo

Compatibilidade do dispositivo

Nem todos os dispositivos suportam eSIM. Verifique se o seu smartphone é compatível antes de usá-lo.

Disponibilidade limitada em aparelhos antigos

Disponibilidade limitada em aparelhos antigos

Modelos antigos podem não ter suporte a eSIM.

Configuração complexa para alguns usuários

Configuração complexa para alguns usuários

A ativação é simples, mas alguns acham a configuração complicada.

Suporte a múltiplas operadoras

Suporte a múltiplas operadoras

O eSIM pode armazenar vários perfis, mas nem todas as operadoras o suportam.

Desafios de transferência de dados

Desafios de transferência de dados

Transferir perfis eSIM pode ser mais difícil que SIM física.

Possíveis limitações de roaming

Possíveis limitações de roaming

Em algumas regiões, o eSIM pode ter roaming limitado.

9:41
Ícones da barra de status móvel
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Olá
Viajante
Ícone de notificações
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Explorar opções de eSIM
Bandeira dos Estados Unidos
Estados Unidos
Cobertura nacional com planos flexíveis.
Ícone de conectividade de rede
Redes disponíveis
A partir de$2.88USD
Bandeira da Turquia
Turquia
Conectividade confiável em toda a Turquia.
Ícone de conectividade de rede
Redes disponíveis
A partir de$1.73USD
Bandeira do Canadá
Canadá
Planos de dados acessíveis em todo o Canadá.
Ícone de conectividade de rede
Redes disponíveis
A partir de$6.14USD
Bandeira do Japão
Japão
Fique conectado no Japão com facilidade.
Ícone de conectividade de rede
Redes disponíveis
A partir de$3.53USD
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Início
Ícone do meu eSIM
Meu eSIM
Ícone de suporte
Suporte
Ícone de guias
Guias
Ícone de perfil
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Ilustração da verificação de compatibilidade do dispositivo

Seu dispositivo é compatível?

Descubra se seu smartphone é compatível com a tecnologia eSIM.

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eSIM vs Cartão SIM

Compare as diferenças entre SIM tradicionais e a tecnologia eSIM moderna.

eSIM
SIM
Ativação iconAtivação
Ativação instantânea pelo app
Requer cartão físico e instalação
Espaço físico iconEspaço físico
Embutida no dispositivo, sem ocupar espaço extra
Necessita slot para cartão SIM
Troca de planos iconTroca de planos
Troque planos facilmente pelo app
Troque cartões SIM para mudar de plano
Disponibilidade iconDisponibilidade
Disponível em mais de 176 países com HelloRoam
Disponibilidade varia conforme operadora
Durabilidade iconDurabilidade
Sem risco de perda ou dano
Propenso a danos físicos ou perda
Impacto ambiental iconImpacto ambiental
Sem resíduos plásticos
Gera resíduos plásticos a cada cartão

Comparativo de custos

Saiba como a tecnologia eSIM pode economizar em taxas de roaming.

eSIM
Int'l Roaming
Local SIM
Pocket WiFi
Custo inicial de configuração
$0 - Nenhum chip físico necessário
$0 - Usa plano existente
$5 - $10 por chip SIM
$50 - $100 por aluguel de aparelho
Custo de dados por GB
$5 - $15
$10 - $30
$3 - $10
$8 - $15
Custo diário por 1GB de dados
$5 - $10
$10 - $20
$3 - $8
$8 - $12
Cobertura
Mais de 176 países
Depende da operadora
Apenas um país
Depende da empresa de aluguel
Comodidade
Ativação instantânea pelo app
Automático com a operadora
Requer compra física
Requer alugar e devolver aparelho
Contrato/Compromisso
Sem contratos
Pode exigir plano existente
Pré-pago, sem contrato
Contrato de aluguel necessário
Ilustração de economia com eSIM

Experiência
Economia significativa

Mude para eSIM com a HelloRoam e tenha planos de dados internacionais acessíveis.

Explorar planos

Solução de problemas

Encontre soluções para problemas comuns de ativação e uso da eSIM.

eSIM não ativa
Verifique se seu dispositivo é compatível com eSIM e está atualizado. Reinicie e tente ativar novamente pelo app HelloRoam.
Sem conexão de dados móveis
Certifique-se de que os dados móveis estejam ligados. Se persistir, ative/desative o modo avião ou reinicie o aparelho.
Não é possível adicionar eSIM
Veja se o aparelho aceita várias eSIMs e se não atingiu o limite. Remova uma e adicione novamente a eSIM da HelloRoam.
Sinal fraco
Confirme se há boa cobertura. Se continuar fraco, mude de lugar ou selecione manualmente uma rede.
Perfil eSIM apagado acidentalmente
Se apagou o perfil, baixe novamente com o QR code ou informações no app HelloRoam.
Cobrança de roaming aplicada
A HelloRoam não possui taxas ocultas. Verifique sua fatura e o uso do perfil eSIM correto.

Perguntas frequentes eSIM

A eSIM é um chip digital que permite ativar um plano móvel sem cartão físico.

A eSIM funciona ao baixar um perfil digital no aparelho, conectando-se sem SIM físico.

O chip SIM é físico; a eSIM é integrada ao hardware e pode ser programada remotamente.

A eSIM é integrada na fabricação e pode armazenar múltiplos perfis de operadora.

iPhone: Ajustes > Celular > Adicionar plano. Escaneie o QR Code do provedor ou insira manualmente.

Android: Configurações > Rede e Internet > Rede móvel > Adicionar operadora.

Conecta à rede sem chip físico, ideal para viajantes e quem usa dual SIM.

Permite alternar redes no exterior sem trocar chip e evita tarifas de roaming.

Sim, vários Samsung oferecem suporte eSIM.

Vantagens: facilidade, flexibilidade, múltiplos perfis, sem chip físico.

Nem todos os celulares têm suporte; disponível em iPhone, Samsung, Pixel.

Sim, pode usar eSIM e chip físico juntos.

Verifique informações no site do fabricante ou nas configurações.

Confirme compatibilidade e siga as instruções. Procure suporte se houver problema.

Trocar perfil geralmente é gratuito; confirme com o provedor.

Sim, pode ser usada apenas para dados, ideal para viagens.

É segura, com criptografia e autenticação conforme padrões da indústria.

Sim, pode transferir o perfil para outro aparelho; consulte o provedor.

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