Skip to main content

Šta je eSIM kartica i kako radi?

eSIM je digitalna SIM kartica ugrađena u Vaš telefon. Aktivira se putem Wi-Fi mreže za nekoliko minuta. bez fizičke kartice, bez zamene SIM-a, bez naknada za roaming.

Izaberite Vašu destinaciju
Maketa telefona sa HelloRoam aplikacijom i aktivnim eSIM planom
eSIM activated checkmark

eSIM aktiviran

Skenirajte za instalaciju

Primer eSIM QR koda za instant aktivaciju plana na iPhone-u ili Android-u
Dijagram koji prikazuje eSIM čip ugrađen unutar pametnog telefona

Šta je eSIM kartica? eSIM objašnjen

eSIM je digitalna SIM kartica ugrađena u Vaš telefon koja Vam daje instant mobilni internet u 185+ zemalja bez zamene fizičke kartice. Za razliku od zamenljive SIM kartice, ugrađeni čip je zalemen na matičnu ploču telefona i čuva profile operatera u softveru. Naziva se i e SIM ili e-sim, povezuje Vas na mobilne mreže za pozive, SMS poruke i mobilni internet bez kartice za umetanje, gubljenje ili zamenu na aerodromu. Šta je cellular? Cellular je tehnologija mobilnih mreža (4G LTE ili 5G) koja prenosi Vaše pozive i internet podatke, ista tehnologija koju koristi fizička SIM kartica.

GSMA, industrijska organizacija koja upravlja SGP.22 eSIM standardom, definiše kako telefoni bežično čuvaju i menjaju profile operatera. Ova tehnologija se naziva i virtuelna SIM ili digitalna SIM kartica jer ceo profil živi u softveru. Većina telefona izdatih posle 2018. ima ovaj čip ugrađen. Kompatibilni modeli uključuju iPhone-ove (XS do iPhone 16), Samsung Galaxy uređaje (S20 do Galaxy S25) i Google Pixel-ove (3 do Pixel 9). HelloRoam, koji je izgradio FutureSyncs Ltd (UK Companies House 15950168), pomaže putnicima da preskače roaming naknade, izbegnu zamenu fizičke SIM kartice na aerodromu i budu online čim slete.(Source: GSMA SGP.22 eSIM Specification)

Kako radi eSIM? (Podešavanje na iPhone-u i Android-u)

eSIM radi tako što koristi ugrađeni softver za preuzimanje i čuvanje profila mobilnog operatera na Vašem telefonu. Jednom aktivan, možete se povezivati na mreže, obavljati pozive, slati poruke i koristiti mobilni internet (mobilna mreža koja prenosi Vaše pozive i internet podatke za pregledanje, streaming i aplikacije), isto kao i sa fizičkom SIM karticom. Kako radi eSIM na iPhone-u? Na kompatibilnim modelima (XS i noviji), idite u Podešavanja, Mobilni podaci, Dodaj eSIM. Kako radi na Android-u? Koraci su gotovo isti: Podešavanja, Mreža, Upravljanje SIM karticama. Većina kompatibilnih telefona izdatih posle 2018. podržava ovu funkciju. Možete proveriti našu listu kompatibilnosti ako niste sigurni za Vaš model.(Source: GSMA SGP.22 eSIM Specification) proverite našu listu kompatibilnosti

Podešavanje traje oko 5 minuta: kupite prepaid eSIM plan, otvorite potvrdni mejl i skenirajte QR kod. Vaša fizička SIM kartica ostaje na mestu tokom celog procesa. Možete koristiti oboje u isto vreme u dual SIM režimu, gde ugrađeni profil upravlja internetom dok Vaša redovna SIM kartica drži domaći broj aktivnim. Šta je eSIM na iPhone-u? Radi na isti način: Podešavanja, Mobilni podaci, Dodaj eSIM, skenirajte QR kod. Možete čuvati više profila i menjati ih u bilo kom trenutku.

eSIM QR kod prikazan sa oznakom verifikacije za instant aktivacijuIlustracija eSIM QR koda koja prikazuje tok skeniranja i aktivacije

Kako se podešava eSIM?

Evo kako da podesite eSIM na iPhoneu ili Android telefonu u nekoliko jednostavnih koraka. Ceo proces traje oko 5 minuta. Nije potrebna zamena fizičke SIM kartice. Možete čuvati više profila na jednom uređaju, prebacivati se između njih i biti online čim sletite.
Podesite eSIM na iPhoneu uz HelloRoam aplikaciju
iPhone sa prikazanim ekranom za izbor eSIM plana za putovanje u inostranstvo
10GB
Najcešci izbor za vecinu putovanja
Od
1
Izaberite plan i platite

Izaberite prepaid internet plan za Vašu destinaciju i završite kupovinu online ili u aplikaciji.

iPhone ekran koji prikazuje traku napretka instalacije eSIM-a
Instalacija u toku...
2
Sletite i koristite

eSIM se instalira odmah. Aktivira se automatski kada stignete na destinaciju.

iPhone sa HelloRoam aplikacijom i aktivnim eSIM planom na kontrolnoj tabli
3
Upravljajte svime u aplikaciji

Proverite preostale podatke, dopunite po potrebi i upravljajte svim eSIM-ovima iz HelloRoam aplikacije.

Zašto eSIM planovi nadmašuju roaming: ključne prednosti

eSIM planovi Vam daju lokalne cene interneta bez naknada za roaming. Preskočite traženje SIM kartice na aerodromu, aktivirajte tokom putovanja i upravljajte svim sa telefona. Evo šta dobijate prelaskom sa fizičke SIM kartice na prepaid plan od HelloRoam-a.

Bez neočekivanih računa po sletanju

Bez neočekivanih računa po sletanju

Zaboravite na traženje lokalne SIM kartice po aerodromu. Sa eSIM-om se povežete na lokalne mreže i dobijate instant pristup internetu lokalnim brzinama, bez dodatnih troškova od Vašeg operatera u Srbiji.

Više profila na jednom telefonu

Više profila na jednom telefonu

Vaš telefon može da čuva više eSIM profila odjednom. Menjajte operatere ili brojeve bez vađenja kartice ili odlaska u prodavnicu.

Platite samo ono što Vam treba

Platite samo ono što Vam treba

Idete u Beč na 7 dana? Kupite 7-dnevni plan umesto mesečnog. Platite samo ono što Vaše putovanje zahteva.

Oslobađa prostor u uređaju

Oslobađa prostor u uređaju

Bez fizičkog SIM slota, proizvođači mogu koristiti taj prostor za veću bateriju ili druge nadogradnje hardvera.

Ne može se izgubiti ni ukrasti

Ne može se izgubiti ni ukrasti

Izgubili ste prtljag na aerodromu Nikola Tesla ili Vam je telefon ukraden u Berlinu? Vaš eSIM ostaje bezbedan unutar uređaja. Ne može se ukloniti ni ukrasti.

Manje plastičnog otpada

Manje plastičnog otpada

Jedna plastična kartica manje na svakom putovanju. Prelazak na digitalni eSIM je jednostavan korak ka odgovornijem putovanju.

9:41
Zdravo,
Andrio
Obaveštenja aplikacije
Gde Vam treba internet?
Kuda putujete?
Zastava SAD - eSIM planovi za putovanje u Ameriku
Sjedinjene Države
Ostanite povezani širom Sjedinjenih Američkih Država
T-Mobile
Od
Zastava Turske - eSIM planovi za putovanje u Tursku
Turska
Ostanite povezani širom Turske
Turkcell
Od
Zastava Kanade - eSIM planovi za putovanje u Kanadu
Kanada
Ostanite povezani širom Kanade
Rogers Canada
Od
Zastava Japana - eSIM planovi za putovanje u Japan
Japan
Ostanite povezani širom Japana
SoftBank
Od
Početna
Moj eSIM
Podrška
Vodiči
Profil
Pametni telefon sa prikazanim ekranom za proveru kompatibilnosti sa eSIM-om

Niste sigurni da li Vaš uređaj podržava eSIM?

Većina telefona izdatih posle 2019. podržava eSIM, uključujući iPhone XS do iPhone 16, Samsung Galaxy S20 do Galaxy S25 i Google Pixel 3 do Pixel 9. Tehnologija je bezbedna za upotrebu i ne utiče na fizičku SIM karticu ni broj telefona. Mnogi telefoni mogu da čuvaju 8 i više profila odjednom. Proverite Vaš uređaj pre nego što rezervišete putovanje.

Proverite kompatibilnost

eSIM vs SIM kartica: u čemu je razlika?

SIM kartica je mali fizički čip koji povezuje Vaš telefon na mobilnu mrežu. eSIM je ugrađena SIM kartica koja obavlja isti posao digitalno, bez zamenljive kartice. Fizička SIM vs eSIM: oba tipa pružaju pozive, poruke (SMS) i mobilni internet. Digitalna verzija pobeđuje po fleksibilnosti, brzini podešavanja i bezbednosti. e SIM se naziva i virtuelna SIM ili digitalna SIM kartica jer profil operatera živi u softveru, ne na zamenljivom čipu.

eSIM
SIM
Brojevi telefona iconBrojevi telefona
Do dva (sa dual SIM režimom)
Do dva
Mobilni operateri iconMobilni operateri
Koliko god želite
Do dva
Uklanjanje iconUklanjanje
Deaktivirajte profil u podešavanjima
Fizičko vađenje SIM kartice iz držača
Aktivacija iconAktivacija
Ručno ili automatski (aktivira se na destinaciji)
Ručno (umetanje fizičke kartice u uređaj)
Kompatibilnost iconKompatibilnost
Većina telefona izdatih posle 2019. (iPhone XS+, Galaxy S20+, Pixel 3+)
Radi na gotovo svim telefonima
Korišćenje u inostranstvu iconKorišćenje u inostranstvu
Lako: internet planovi dostupni u 185+ zemalja
Dodatne roaming naknade po danu brzo se sabiraju

eSIM vs roaming: koliko možete uštedeti?

Roaming putem Vašeg domaćeg operatera (MTS, Telenor RS, A1 RS ili Yettel) može koštati višestruko više po GB. HelloRoam prepaid planovi dolaze znatno ispod tih cena, prema podacima iz aprila 2026. e SIM za međunarodna putovanja košta mnogo manje od aktiviranja roaming dodatka.

eSIM
Int'l Roaming
Local SIM
Pocket WiFi
Početni troškovi
0 dин. - nije potrebna fizička kartica
0 дин. - koristi postojeći plan
500 - 1.000 дин. za SIM karticu
5.000 - 10.000 дин. za iznajmljivanje uređaja
Cena interneta po GB
500 - 1.500 дин.
1.000 - 3.000 дин.
300 - 1.000 дин.
800 - 1.500 дин.
Dnevna cena za 1 GB interneta
500 - 1.000 дин.
1.000 - 2.000 дин.
300 - 800 дин.
800 - 1.200 дин.
Pokrivenost
185+ zemalja sa jednim planom
Zavisi od ugovora operatera
Samo jedna zemlja
Zavisi od kompanije za iznajmljivanje
Praktičnost
Instant aktivacija putem QR koda
Automatski sa domaćim operaterom
Zahteva fizičku kupovinu u prodavnici
Zahteva iznajmljivanje i vraćanje uređaja
Ugovor
Bez ugovora, samo prepaid
Može zahtevati postojeći plan
Prepaid, bez ugovora
Potreban ugovor o iznajmljivanju
Uštedite do 84% na međunarodnim troškovima eSIM interneta u poređenju sa roaming naknadama operatera

Uštedite do 84% na
troškova interneta

HelloRoam planovi počinju od 104,47 RSD. Bez ugovora, bez skrivenih naknada i uz 180-dnevni povraćaj za neaktivirane eSIM kartice.(Source: HelloRoam pricing analysis, 2026)

Pogledajte planove

Česti problemi sa eSIM-om i kako ih rešiti

Imate problem sa instalacijom eSIM-a ili mobilnim internetom? Naš 24/7 tim za podršku često viđa ove probleme i evo brzih rešenja za najčešće teškoće s kojima se putnici susreću.

QR kod se ne skenira
Očistite sočivo kamere telefona i proverite da je QR kod dobro osvetljen. Držite telefon na 15 do 30 centimetara od koda i blago nagnite ekran. Ako i dalje ne radi, dodirnite 'Unesite podatke ručno' i ukucajte SM-DP+ adresu i aktivacioni kod iz Vašeg HelloRoam mejla.
Nema internet usluge posle aktivacije
Najpre restartujte telefon. Zatim idite u Podešavanja i proverite da li je HelloRoam linija postavljena za mobilne podatke i da li je uključen data roaming. Ako ste kupili plan sa automatskom aktivacijom, neće se aktivirati dok ne stignete u odredišnu zemlju.
eSIM se ne prikazuje u podešavanjima
Proverite da li Vaš uređaj podržava eSIM i da nije zaključan za određenog operatera. Uključite i isključite avionski režim, pa restartujte telefon. Ako se i dalje ne pojavljuje, uklonite eSIM profil i ponovo ga instalirajte koristeći QR kod ili aktivacioni kod iz HelloRoam-a.
Ne mogu ukloniti stari eSIM profil
Idite u Podešavanja, pa Mobilni podaci, i dodirnite eSIM koji želite da obrišete. Izaberite 'Ukloni mobilni plan' ili 'Obriši eSIM'. Ako je opcija zasivljena, plan je još uvek aktivan. Najpre ga isključite, pa obrišite.
Dva eSIM-a izazivaju konflikte
Većina telefona može da čuva nekoliko eSIM-ova, ali samo jedan može biti aktivan za internet u isto vreme. Idite u Podešavanja, pa Mobilni podaci, i izaberite koja linija upravlja mobilnim internetom. Isključite sve eSIM-ove koje trenutno ne koristite.
Aktivacioni kod je odbijen
Proverite da li ste kod ukucali tačno onako kako je prikazan u mejlu, uključujući crtice i specijalne znakove. Povežite se na stabilan Wi-Fi i pokušajte ponovo. Ako kod i dalje ne radi, kontaktirajte HelloRoam podršku putem WhatsApp-a za zamenu.
eSIM technology is the biggest shift in mobile connectivity since the smartphone. Travelers no longer need to choose between staying connected and overpaying.
Aqib Hassan, Co-Founder & CTO, HelloRoam

Popular eSIM Destinations

Česta pitanja o eSIM-u

HelloRoam travel eSIM-ovi pružaju samo internet i ne dodeljuju novi broj telefona. Zadržavate Vaš postojeći srpski broj na fizičkoj SIM kartici za pozive i poruke. Travel plan preuzima mobilni internet po lokalnim cenama, što izbegava roaming naknade od Vašeg domaćeg operatera. Za pozive putem internet veze, koristite aplikacije kao WhatsApp, Viber ili Zoom.

Isključujete data roaming za Vašu redovnu SIM liniju, ne za eSIM liniju. Na iPhone-u idite u Podešavanja, Mobilni podaci, dodirnite Vašu domaću liniju operatera i isključite Data Roaming. Ostavite Data Roaming uključen za Vašu HelloRoam liniju da bi se mogla povezati na lokalne mreže u inostranstvu. Ovo podešavanje sprečava iznenađujuće troškove od Vašeg domaćeg operatera dok Vaš travel plan preuzima sav internet po lokalnim cenama.

Da, možete da zadržite Vaš broj telefona uz eSIM. HelloRoam travel eSIM se dodaje kao druga linija. Vaša fizička SIM kartica ostaje na mestu i čuva Vaš srpski broj aktivan za pozive i poruke. Samo eSIM linija preuzima mobilni internet u inostranstvu. Ova dual SIM podešavanja rade na iPhone-u XS i novijim, Samsung Galaxy S20 i novijim i Google Pixel 3 i novijim.

Da, eSIM se isplati za putnike koji imaju kompatibilan telefon. Uštedite do 84% na internetu u poređenju sa roaming naknadama. Aktivirate pre polaska skeniranjem QR koda i eSIM se automatski uključuje kad sletite. Nema čekanja na aerodromu, nema kupovine lokalne SIM kartice, nema neočekivanih troškova na kraju putovanja. Za korisnike starijih telefona koji ne podržavaju eSIM, fizička prepaid SIM kartica na destinaciji je bolji izbor.

eSIM je bolji od fizičke SIM kartice za putnike sa modernim telefonom. Aktivirate za nekoliko minuta skeniranjem QR koda umesto odlaska u prodavnicu. Možete čuvati više profila na jednom uređaju i menjati ih bez zamene kartica. Tehnologija koristi isti sistem enkripcije kao fizička SIM, a biometrijska zaštita telefona dodaje još jedan sloj bezbednosti. Fizička kartica je bolji izbor jedino kada Vaš telefon ne podržava ugrađenu verziju.

Ne postoji dobar razlog da ne pređete na eSIM ako Vaš telefon to podržava. Prednosti su veće: instant aktivacija, bez zamene kartica, niže cene interneta u inostranstvu i bolja bezbednost. Jedini praktični razlog za ostanak na fizičkoj SIM kartici je stariji ili budžetni telefon bez ugrađenog čipa. Proverite kompatibilnost Vašeg uređaja na HelloRoam stranici pre donošenja odluke.

Spremi ste da smanjite račun za internet?
Zaboravite na roaming naknade. HelloRoam ima prepaid internet planove za 185+ zemalja. Povežite se pre nego što avion poleti.
Nabavite Vaš eSIM
Last updated:

Sources

  1. GSMA eSIM Specification (SGP.22)(Accessed April 2026)
  2. ITU-T Recommendation E.118 — International Telecommunication Charge Card(Accessed April 2026)
  3. Apple — About eSIM(Accessed April 2026)