eSIM已激活
扫码安装
eSIM是什么？嵌入式SIM详解
eSIM是内置在手机中的数字SIM卡（虚拟SIM卡），无需更换实体卡，即可在185+个国家即时获取移动数据。与可拆卸SIM卡不同，嵌入式芯片焊接在手机主板上，以软件形式存储运营商配置文件。也写作e SIM或e-sim，支持接打电话、收发短信和使用移动数据，无需在机场插卡或拔卡。相比之下，国际数据漫游是指在境外借用当地运营商网络时产生的高额附加费用，通常按流量或按天计费。eSIM通过直接接入当地网络，以本地资费代替高价的国际数据漫游，帮助出境旅行者大幅省钱。
GSMA（制定SGP.22 eSIM标准的行业机构）规定了手机如何以无线方式存储和切换运营商配置文件。这项技术也被称为虚拟SIM卡或数字SIM卡，因为整个配置文件存在软件中。2018年之后发布的大多数手机都内置了这枚芯片，包括iPhone（XS至iPhone 16）、三星Galaxy（S20至Galaxy S25）、谷歌Pixel（3至Pixel 9），以及部分小米、OPPO、vivo机型。HelloRoam由FutureSyncs Ltd（英国公司注册号15950168）开发，帮助出境旅行者告别高额漫游费，无需在机场换卡，落地即可上网。(Source: GSMA SGP.22 eSIM Specification)
eSIM怎么用？（iPhone和安卓设置教程）
eSIM通过内置软件在手机上下载并存储运营商配置文件。激活后，您可以连接移动网络、拨打电话、收发短信和使用移动数据（即手机通过4G LTE或5G网络进行浏览、流媒体和应用连接的移动互联网），与实体SIM卡完全一样。在iPhone上怎么用eSIM？在兼容机型（XS及更新款）上，进入设置、蜂窝网络、添加eSIM即可。安卓手机怎么用？步骤基本相同：设置、网络、SIM卡管理器。2018年之后发布的多数兼容手机都支持此功能。如不确定您的机型是否支持，可查看兼容设备列表。(Source: GSMA SGP.22 eSIM Specification) 查看兼容设备列表
整个开通过程约需5分钟：购买出境eSIM套餐，打开确认邮件，扫描二维码即可。实体SIM卡全程无需取出。您可以在双SIM模式下同时使用两张卡，嵌入式配置文件负责处理移动数据，原来的实体SIM卡继续保留国内号码。在iPhone上，eSIM是什么？操作方式一样：设置、蜂窝网络、添加eSIM，扫描二维码。您可以存储多个配置文件并随时切换。美版iPhone 14及更新款已完全取消实体SIM卡槽，仅支持eSIM。
怎么设置eSIM？
为目的地国家选择出境流量套餐，在网页或应用内完成支付。
套餐立即安装完成，到达目的地国家后自动激活。
在HelloRoam应用内查看剩余流量、充值续费，轻松管理所有套餐。
为目的地国家选择出境流量套餐，在网页或应用内完成支付。
套餐立即安装完成，到达目的地国家后自动激活。
在HelloRoam应用内查看剩余流量、充值续费，轻松管理所有套餐。
eSIM出境套餐为何优于国际漫游：核心优势详解
购买前必须了解的eSIM缺点
eSIM套餐以本地资费提供境外数据流量，无需支付国际漫游费。出发前在线购买，落地即可连网，全程在手机应用内管理。以下是从实体SIM卡切换到HelloRoam eSIM套餐的主要优势。
落地即用，告别天价漫游账单
不用在机场排队买SIM卡。HelloRoam eSIM直接连接目的地本地运营商网络，以当地资费提供数据流量，无需支付中国移动、中国联通、中国电信的高额国际漫游费。
一机多号，随时切换
一部手机可同时存储多个eSIM配置文件，在不同运营商和号码之间自由切换，无需取出任何实体SIM卡。
按需付费，精打细算
出境旅游10天？购买10天套餐即可，按需付费，不多花一分钱。
释放手机内部空间
取消实体SIM卡槽后，手机厂商可以利用省出的空间配置更大电池或改进其他硬件。
不怕丢失，不怕被盗
在东京弄丢行李或在巴黎遭遇扒手？eSIM嵌入在手机主板芯片内，无法被取出或盗走。
减少塑料卡浪费
每次出境少产生一张塑料SIM卡垃圾。选择虚拟SIM卡（eSIM）是绿色出行的简单一步。
不确定您的手机是否支持eSIM？
2019年之后发布的手机大多支持eSIM，包括iPhone XS至iPhone 16、三星Galaxy S20至Galaxy S25、谷歌Pixel 3至Pixel 9，以及部分华为、小米、OPPO、vivo机型。eSIM技术安全可靠，不影响现有实体SIM卡或手机号码。许多手机可同时存储8个以上的配置文件。出行前请先确认您的设备是否兼容。
检查设备兼容性eSIM与SIM卡有什么区别？
SIM卡是一块将手机连接到运营商网络的小型物理芯片。eSIM是嵌入式SIM（e SIM），以数字方式完成同样的功能，无需实体卡。实体SIM卡与eSIM都可以接打电话、收发短信和使用移动数据。虚拟SIM卡在灵活性、开通速度和安全性上更胜一筹。e-sim也被称为虚拟SIM卡或数字SIM卡，因为运营商配置文件存在软件中，而非实体芯片上。
手机号码数量
运营商数量
停用方式
激活方式
兼容性
境外使用eSIM与国际漫游对比：出境上网能省多少钱？
国际数据漫游是什么？简单说，就是在境外借用当地运营商网络产生的额外费用。中国移动、中国联通、中国电信的国际漫游费每GB高达$10至$30，长途旅行下来账单往往令人咋舌。HelloRoam出境流量套餐远低于这一价格。使用e SIM境外上网，以本地资费直接接入当地网络，比开通运营商国际数据漫游套餐节省数倍。
See our complete eSIM vs roaming cost breakdown with real trip scenarios and savings estimates.
最高节省86%的
出境流量费用
HelloRoam套餐低至¥6.98起，无合同，无隐藏费用，未激活套餐180天可退款。(Source: HelloRoam pricing analysis, 2026)
浏览套餐eSIM常见问题及解决方法
eSIM安装或移动数据遇到问题？我们的24/7客服团队经常处理这类情况，以下是出境旅行者扫码后最常遇到的问题及快速解决方法。
二维码无法扫描
激活后无数据服务
设置中找不到eSIM
无法删除旧的eSIM配置文件
两张eSIM发生冲突
激活码被拒绝
“eSIM technology is the biggest shift in mobile connectivity since the smartphone. Travelers no longer need to choose between staying connected and overpaying.”
Popular eSIM Destinations
eSIM常见问题解答
可以保留。HelloRoam eSIM是纯数据套餐，不替换您现有的实体SIM卡或手机号码。您的国内号码继续绑定在实体SIM卡上，可正常接打电话和收发短信。eSIM只负责处理出境移动数据，以当地资费连接境外网络，完全不影响您的原有号码。双SIM模式下，两张卡可以同时运行。
HelloRoam eSIM套餐低至¥6.98起。固定流量套餐从3GB到20GB不等，也提供不限量日套餐。与中国移动、中国联通、中国电信国际漫游相比，最高可节省86%。无月费，无合同，无运营商漫游附加费。出发前购买套餐，扫码安装，落地自动激活。
主要有两个理由：一是手机不兼容eSIM（旧机型或部分未解锁设备），二是目的地运营商尚未支持e SIM技术。但2019年之后购买的手机，绝大多数已支持eSIM。如果您的设备兼容，选择eSIM出境套餐几乎没有理由不换，开通更快、更灵活，省去机场换卡的麻烦。
出境旅行时，eSIM更胜一筹。扫码激活，无需跑营业厅，无需拔出实体SIM卡，手机号码原封不动。eSIM与实体SIM卡使用同等加密标准，同样安全，而且无法被物理盗取。只有当您的手机不支持嵌入式SIM时，实体SIM卡才是更好的选择。HelloRoam套餐低至¥6.98，覆盖185+个国家。
eSIM（嵌入式SIM，也写作e SIM或e-sim）是焊接在手机主板上的数字SIM卡。它以软件形式存储运营商配置文件，连接移动网络提供通话、短信和移动数据服务，与实体SIM卡功能完全相同。在出境旅行中使用：购买套餐、扫描二维码、落地激活，几分钟内即可连接当地网络。GSMA依据SGP.22标准管理这项技术，iPhone XS及更新款、三星Galaxy S20及更新款均支持eSIM。
eSIM有三个主要限制：一是手机必须兼容且未被运营商锁定；二是下载配置文件时需要Wi-Fi或移动数据；三是配置文件安装后与设备绑定，无法自行转移到其他手机。旧机型、中低端机型和部分锁网设备不支持此技术。对于大多数使用2019年之后手机的旅行者，这些不足相比扫码激活、无需换卡的便利来说，影响很小。
eSIM与实体SIM卡采用相同的加密和身份验证标准，安全性相当。嵌入式配置文件焊接在手机主板上，无法被物理盗取或复制。您手机的生物识别锁（面容ID、指纹）提供了实体卡所没有的额外保护。GSMA SGP.22标准规范了配置文件的下载和存储方式。风险极低：比实体SIM卡更难被盗，数据加密级别完全相同。
支持eSIM的手机包括：iPhone XS至iPhone 16全系、三星Galaxy S20至S25、谷歌Pixel 3至9，以及部分小米（12系列及更新款）、OPPO Find X5及更新款机型。需要注意的是，由于硬件限制，部分华为机型不支持eSIM。购买套餐前，请在HelloRoam官网查阅完整的兼容设备列表，确认您的手机型号。
HelloRoam出境eSIM套餐仅提供数据服务，不分配新手机号码。您的原有号码继续绑定在实体SIM卡上，可正常接打电话和收发短信。出境套餐以当地资费处理移动数据，避免运营商漫游费，不影响您的现有号码。如需通过数据连接打电话，可使用微信、FaceTime或Zoom。
值得使用。出境旅行者用eSIM可以省去机场排队买卡、担心卡丢失的烦恼，直接以当地资费连接网络。HelloRoam套餐低至¥6.98，与中国移动、中国联通、中国电信国际漫游相比最高节省86%。从首都机场飞往东京，落地浦东机场回国，全程无需换卡，即开即用，省心省力。
eSIM的主要缺点是设备兼容性问题。您的手机必须兼容、未被运营商锁定，且需在iPhone上是2018年或之后的机型，安卓设备通常需要2020年或之后的机型。安装配置文件时需要Wi-Fi，嵌入式版本与安装设备绑定。这些限制随着越来越多手机厂商采用GSMA SGP.22标准，每年都在减少。
可以同时使用。这被称为双SIM模式：实体SIM卡保留您的国内号码，eSIM处理出境移动数据。在iPhone上，进入设置、蜂窝网络，可以选择哪条线路使用移动数据，哪条线路用于通话。安卓手机的操作步骤类似：设置、网络、SIM卡管理器。两张卡可以同时激活，互不干扰。
Sources
- GSMA eSIM Specification (SGP.22)(Accessed April 2026)
- ITU-T Recommendation E.118 — International Telecommunication Charge Card(Accessed April 2026)
- Apple — About eSIM(Accessed April 2026)