Seznam telefonů Samsung s eSIM a
průvodce nastavením Galaxy
Přejděte do Nastavení > Připojení > Správce SIM na vašem Samsung Galaxy a začněte instalaci eSIM.
Vyberte Instalovat pomocí QR kódu, pokud máte kód otevřený na notebooku nebo jiném telefonu.
eSIM ruční kód
1234 5678 9012
Vyberte Instalovat ručně, pokud chcete raději zadat aktivační kód z e-mailu HelloRoam.
Vyberte způsob instalace
Před skenováním QR kódu si přečtěte několik důležitých bodů:
- •Otevřete QR kód na druhém zařízení (počítači nebo jiném telefonu) ještě před skenováním.
- •Po celou dobu instalace zůstaňte na Wi-Fi. Ztráta připojení uprostřed instalace může způsobit chyby.
- •Každý QR kód funguje jen pro jedno skenování. Po úspěšném naskenování kód vyprší a nelze ho použít znovu.
- •Po instalaci eSIM neodstraňujte. eSIM nelze přenést mezi zařízeními, takže smazání znamená ztrátu tarifu.
Před zahájením ruční instalace si přečtěte několik důležitých bodů:
- •Každý ruční aktivační kód je jednorázový. Nesdílejte jej a nezadávejte dvakrát.
- •Po celou dobu instalace udržujte stabilní připojení k Wi-Fi. Přerušení může instalaci narušit.
- •Po instalaci se tato eSIM váže k vašemu zařízení. Nelze ji přenést na jiný telefon, proto ji neodstraňujte, pokud ji nepotřebujete.
Zadat aktivační kód
1234 5678 9012
Začněte ve 3 jednoduchých krocích
Náš tým je dostupný 24/7, pokud potřebujete pomoc během nastavení.
- 01Otevřete svůj e-mail
Otevřete e-mail na druhém zařízení a najděte QR kód, který vám HelloRoam zaslal.
- 02Připravte si telefon
Váš telefon Android musí být odemčený, připojený k Wi-Fi a připravený k nastavení.
- 03Postupujte podle kroků
Postupujte podle každé výzvy na obrazovce a dokončete instalaci profilu eSIM.
Instalace eSIM pomocí QR kódu
Instalace eSIM pomocí aktivačního kódu
Nastavení
Tento telefon je připraven aktivovat eSIM HelloRoam.
1. Nastavení
Přejděte do Nastavení telefonu a klepněte na Připojení. Před pokračováním ověřte, že máte funkční připojení k internetu (Wi-Fi nebo mobilní data).
Připojení
2. Správce SIM karet
Najděte Správce SIM karet v nastavení telefonu pro zobrazení a správu profilů eSIM.
Správce SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
3. Přidejte svou eSIM
Klepněte na možnost přidat novou eSIM do zařízení. Naskenujete QR kód nebo zadáte kód ručně.
Přidat eSIM
Další způsoby přidání SIM
4. Možnosti instalace
Zvolte způsob instalace eSIM: skenování QR kódu nebo ruční zadání aktivačních údajů.
Naskenujte QR kód od svého poskytovatele
5. Naskenujte QR kód
Namiřte fotoaparát na QR kód v e-mailu HelloRoam pro automatické naskenování a načtení profilu eSIM.
Přidat eSIM
Přidat HelloRoam eSIM?
Tím se telefon připojí k síti HelloRoam.
6. Přidat mobilní tarif
Zkontrolujte údaje mobilního tarifu a klepněte na Přidat mobilní tarif pro dokončení instalace eSIM.
Správce SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
7. Pojmenujte a nastavte eSIM
Pojmenujte svou eSIM (například HelloRoam) a nastavte ji jako preferovanou datovou linku.
Instalace eSIM pomocí QR kódu
Instalace eSIM pomocí aktivačního kódu
Nastavení
Tento telefon je připraven aktivovat eSIM HelloRoam.
1. Nastavení
Přejděte do Nastavení telefonu a klepněte na Připojení. Před pokračováním ověřte, že máte funkční připojení k internetu (Wi-Fi nebo mobilní data).
Připojení
2. Správce SIM karet
Najděte Správce SIM karet v nastavení telefonu pro zobrazení a správu profilů eSIM.
Správce SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
3. Přidejte svou eSIM
Klepněte na možnost přidat novou eSIM do zařízení. Naskenujete QR kód nebo zadáte kód ručně.
Přidat eSIM
Další způsoby přidání SIM
4. Možnosti instalace
Zvolte způsob instalace eSIM: skenování QR kódu nebo ruční zadání aktivačních údajů.
Přidat pomocí aktivačního kódu
Kód vypadá takto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 operator.com ABCDE-12345
5. Zadejte kód
Zkopírujte ruční instalační kód z e-mailu HelloRoam a vložte ho. Klepněte na Pokračovat a vyčkejte pár sekund.
Přidat eSIM
Přidat HelloRoam eSIM?
Tím se telefon připojí k síti HelloRoam.
6. Přidat mobilní tarif
Zkontrolujte údaje mobilního tarifu a klepněte na Přidat mobilní tarif pro dokončení instalace eSIM.
Správce SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
7. Pojmenujte a nastavte eSIM
Pojmenujte svou eSIM (například HelloRoam) a nastavte ji jako preferovanou datovou linku.
Aktivujte eSIM na Androidu
Než začnete:
- •Přijeďte do cílové destinace před aktivací eSIM.
- •Zapněte režim Letadlo a poté se připojte k Wi-Fi, abyste nebyli účtováni domácím operátorem.
- •Uložte si tohoto průvodce jako PDF, abyste ho mohli sledovat offline během cesty.
Otevřete Nastavení, klepněte na Mobilní data a najděte profil eSIM HelloRoam v seznamu.
Zapněte linku eSIM a zapněte Datový roaming, aby se telefon připojil v zahraničí.
Vaše eSIM je aktivní. Nyní jste připojeni a připraveni používat data ve 185+ zemích.
Hotovo! Váš tarif je aktivní. Začněte používat data bez poplatků za roaming.
Začněte používat data hned teď. Bez poplatků za roaming, bez překvapení.
Co je eSIM? Jak funguje za 2 minuty.
eSIM je digitální SIM karta zabudovaná přímo v telefonu. Naskenujte QR kód a nainstalujte ji za pár minut. Průvodce krok za krokem průvodce
Neomezená data
Podpora až 5G
Sdílení dat
1.
Zkontrolujte ikonu signálu. Alespoň jeden dílek znamená, že je eSIM připojena a funguje.
2.
Přejděte do Nastavení > Síť a internet > SIM karty, klepněte na HelloRoam a ověřte, že je Roaming zapnutý.
Tipy pro Samsung Galaxy, které se hodí
- Uživatelé OneUI 6.0+Na OneUI 6.0+ se Správce SIM může zobrazovat jako "Správce SIM karet" v Nastavení > Připojení.
- Podpora duální eSIMGalaxy S24 podporuje dvě aktivní eSIM současně. Udržujte české číslo aktivní a zároveň používejte datový tarif na cestách do Chorvatska nebo Španělska.
- Nejprve aktualizujteAktualizovaný OneUI snižuje chyby při instalaci eSIM. Aktualizujte Galaxy před odjezdem na dovolenou.
Časté dotazy
HelloRoam eSIM aktivace na Samsung Galaxy S21 funguje přes Nastavení > Připojení > Správce SIM > Přidat mobilní tarif. Telefon musí mít OneUI 3.0 nebo novější (Android 11+) a být odemčen od operátora. Série S21 (S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE) plně podporuje eSIM včetně dual eSIM. Tarify HelloRoam od 21,51 Kč pokrývají 185+ zemí, takže série Galaxy S21 je skvělá volba pro cesty do Vídně, Říma nebo Záhřebu.
Správce SIM na Samsung Galaxy se nachází v Nastavení > Připojení > Správce SIM. Na OneUI 6.0 a novějším se může zobrazovat jako Správce SIM karet pod stejnou cestou. Pokud jej nenajdete, napište Správce SIM do vyhledávacího pole v Nastavení a zobrazí se okamžitě.
eSIM HelloRoam lze nainstalovat na Samsung bez QR kódu pomocí ručního zadání. Otevřete Nastavení, poté Připojení, poté Správce SIM, poté Přidat eSIM a zvolte Zadat aktivační kód ručně. Zadejte adresu SM-DP+ a aktivační kód z potvrzovacího e-mailu HelloRoam. Oba kódy přijdou ve stejném e-mailu do 5 minut od nákupu.
Samsung Galaxy S24, S24+ a S24 Ultra podporují dual eSIM, takže dva profily eSIM mohou být aktivní současně bez fyzické SIM karty. Česká varianta je skvělá pro lety do Londýna nebo Barcelony: jeden profil pro domácí číslo, druhý pro místní datový tarif HelloRoam. Oba profily spravujete v Nastavení > Připojení > Správce SIM.
Vyzkoušejte tato 4 řešení: aktualizujte OneUI, ověřte, že telefon je odemčen od operátora, očistěte objektiv kamery a skenujte při dobrém osvětlení ve vzdálenosti asi 15 cm. Pokud nic nezabere, použijte ruční zadání. Otevřete Správce SIM, klepněte na Přidat eSIM, zvolte Zadat kód ručně a napište adresu SM-DP+ a aktivační kód z e-mailu HelloRoam. Pořád nefunguje? Chat podpory HelloRoam reaguje do 2 hodin.
Oblíbené eSIM destinace
Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
