Seznam telefonů Samsung s eSIM a
průvodce nastavením Galaxy

Přejděte do Nastavení > Připojení > Správce SIM na vašem Samsung Galaxy a začněte instalaci eSIM.

Vyberte Instalovat pomocí QR kódu, pokud máte kód otevřený na notebooku nebo jiném telefonu.
eSIM ruční kód
1234 5678 9012
Vyberte Instalovat ručně, pokud chcete raději zadat aktivační kód z e-mailu HelloRoam.
Vyberte způsob instalace
Před skenováním QR kódu si přečtěte několik důležitých bodů:
- •Otevřete QR kód na druhém zařízení (počítači nebo jiném telefonu) ještě před skenováním.
- •Po celou dobu instalace zůstaňte na Wi-Fi. Ztráta připojení uprostřed instalace může způsobit chyby.
- •Každý QR kód funguje jen pro jedno skenování. Po úspěšném naskenování kód vyprší a nelze ho použít znovu.
- •Po instalaci eSIM neodstraňujte. eSIM nelze přenést mezi zařízeními, takže smazání znamená ztrátu tarifu.

Před zahájením ruční instalace si přečtěte několik důležitých bodů:
- •Každý ruční aktivační kód je jednorázový. Nesdílejte jej a nezadávejte dvakrát.
- •Po celou dobu instalace udržujte stabilní připojení k Wi-Fi. Přerušení může instalaci narušit.
- •Po instalaci se tato eSIM váže k vašemu zařízení. Nelze ji přenést na jiný telefon, proto ji neodstraňujte, pokud ji nepotřebujete.
Zadat aktivační kód
1234 5678 9012
Get started in 3 easy steps
Our team is available 24/7 if you need help during setup.
- 01Open your email
Open your email on a second device and find the QR code HelloRoam sent you after purchase.
- 02Get your phone ready
Your Android phone must be unlocked, connected to Wi-Fi, and charged before you begin.
- 03Follow the steps
Work through each screen prompt to finish installing your eSIM profile in about 2 minutes.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Scan the QR code from your provider

5. Scan the QR code
Point your camera at the QR code in your HelloRoam email to scan and load your eSIM profile automatically.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Install eSIM via QR Code
Install eSIM via Activation Code
Settings
This phone is ready to activate a HelloRoam eSIM.
1. Settings
Open your phone Settings and go to Connections. Make sure you have a working internet connection before you continue.
Connections
2. SIM card Manager
Find the SIM card manager in your phone settings to view and manage your eSIM profiles.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
3. Add your eSIM
Tap the option to add a new eSIM to your device. You can scan a QR code or type in the code manually.
Add eSIM
Other ways to add SIMs
4. Installation Options
Choose how you want to install your eSIM: scan a QR code or enter the activation details by hand.
Add using activation code
The code looks like this:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Enter the code
Copy the manual installation code from your HelloRoam email and paste it in. Tap Continue and wait a few seconds.
Add eSIM
Add HelloRoam eSIM?
This will connect your phone to the HelloRoam network.
6. Add mobile plan
Review the mobile plan details and tap Add mobile plan to finish installing your eSIM.
Sim manager
Sim cards
eSIMs
Preferred SIMs
7. Label and setup eSIM
Name your eSIM (for example, HelloRoam) and set it as your preferred mobile data line.
Activate your eSIM on Android

Before you start:
- •Wait until you land at your destination before activating your eSIM. eSIM activation is automatic once you land and turn Data Roaming on.
- •Switch on airplane mode, then reconnect to Wi-Fi so your home carrier does not charge you.
- •Save this guide as a PDF so you can follow along without an internet connection.
Open Settings, tap Mobile Data, and find your HelloRoam eSIM profile in the list.
Turn on your eSIM line and switch on Data Roaming so your phone connects when you land.
Your eSIM is live. You're connected and ready to use data in 185+ countries.
Done. Your plan is active. Use data right away with no extra charges.
Start using data right now. No extra charges, no surprises.
Co je eSIM? Jak funguje za 2 minuty.
eSIM je digitální SIM karta zabudovaná přímo v telefonu. Naskenujte QR kód a nainstalujte ji za pár minut. Průvodce krok za krokem průvodce
Neomezená data
Podpora až 5G
Sdílení dat

1.
Check your signal icon. At least one bar means your eSIM is connected and working.
2.
Go to Settings > Network & Internet > SIMs, tap HelloRoam, and confirm Roaming is switched on.

Tipy pro Samsung Galaxy, které se hodí
- Uživatelé OneUI 6.0+Na OneUI 6.0+ se Správce SIM může zobrazovat jako "Správce SIM karet" v Nastavení > Připojení.
- Podpora duální eSIMGalaxy S24 podporuje dvě aktivní eSIM současně. Udržujte české číslo aktivní a zároveň používejte datový tarif na cestách do Chorvatska nebo Španělska.
- Nejprve aktualizujteAktualizovaný OneUI snižuje chyby při instalaci eSIM. Aktualizujte Galaxy před odjezdem na dovolenou.
Časté dotazy
HelloRoam eSIM aktivace na Samsung Galaxy S21 funguje přes Nastavení > Připojení > Správce SIM > Přidat mobilní tarif. Telefon musí mít OneUI 3.0 nebo novější (Android 11+) a být odemčen od operátora. Série S21 (S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE) plně podporuje eSIM včetně dual eSIM. Tarify HelloRoam od 21,51 Kč pokrývají 185+ zemí, takže série Galaxy S21 je skvělá volba pro cesty do Vídně, Říma nebo Záhřebu.
Správce SIM na Samsung Galaxy se nachází v Nastavení > Připojení > Správce SIM. Na OneUI 6.0 a novějším se může zobrazovat jako Správce SIM karet pod stejnou cestou. Pokud jej nenajdete, napište Správce SIM do vyhledávacího pole v Nastavení a zobrazí se okamžitě.
eSIM HelloRoam lze nainstalovat na Samsung bez QR kódu pomocí ručního zadání. Otevřete Nastavení, poté Připojení, poté Správce SIM, poté Přidat eSIM a zvolte Zadat aktivační kód ručně. Zadejte adresu SM-DP+ a aktivační kód z potvrzovacího e-mailu HelloRoam. Oba kódy přijdou ve stejném e-mailu do 5 minut od nákupu.
Samsung Galaxy S24, S24+ a S24 Ultra podporují dual eSIM, takže dva profily eSIM mohou být aktivní současně bez fyzické SIM karty. Česká varianta je skvělá pro lety do Londýna nebo Barcelony: jeden profil pro domácí číslo, druhý pro místní datový tarif HelloRoam. Oba profily spravujete v Nastavení > Připojení > Správce SIM.
Vyzkoušejte tato 4 řešení: aktualizujte OneUI, ověřte, že telefon je odemčen od operátora, očistěte objektiv kamery a skenujte při dobrém osvětlení ve vzdálenosti asi 15 cm. Pokud nic nezabere, použijte ruční zadání. Otevřete Správce SIM, klepněte na Přidat eSIM, zvolte Zadat kód ručně a napište adresu SM-DP+ a aktivační kód z e-mailu HelloRoam. Pořád nefunguje? Chat podpory HelloRoam reaguje do 2 hodin.
Oblíbené eSIM destinace
Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.

