Nainstalujte a aktivujte svůj
eSIM na Samsungu
Otevři Nastavení > Připojení > Správce SIM a začni instalovat svou eSIM na zařízení Samsung.
Vyber „Instalovat pomocí QR kódu“, pokud máš kód v jiném zařízení.
eSIM Ruční kód
1234 5678 9012
Klepni na „Instalovat ručně“, pokud nemůžeš naskenovat QR kód.
Vyber možnost instalace
Před zahájením instalace pomocí QR kódu si přečti tyto důležité body:
- •QR kód musíš mít na jiné obrazovce nebo zařízení pro naskenování telefonem.
- •Ujisti se, že máš stabilní připojení k internetu po celou dobu.
- •QR kód lze naskenovat pouze jednou.
- •Neodstraňuj eSIM ze zařízení, nebude ji možné znovu použít.
Před zahájením ruční instalace si prosím přečti tyto důležité body:
- •Kódy pro ruční instalaci lze použít jen jednou.
- •Ujisti se, že máš stabilní připojení k internetu po celou dobu.
- •Neodstraňuj eSIM ze zařízení, nebude ji možné znovu použít.
Zadejte aktivační kód
1234 5678 9012
Začněme společně
Náš tým je tu 24/7, pokud potřebuješ pomoc při instalaci.
Nainstalovat eSIM pomocí QR kódu
Nainstalovat eSIM pomocí aktivačního kódu
Nastavení
Tento telefon je připraven aktivovat Hello Roam eSIM.
1. Otevřete Nastavení
Přejděte do Nastavení > Připojení > Správce SIM karet.
Připojení
2. Přidat eSIM
Klepněte na Přidat mobilní tarif.
Správce SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
3. Naskenovat QR kód
Použijte fotoaparát k naskenování QR kódu od operátora.
Přidat eSIM
Další způsoby přidání SIM
4. Potvrdit
Zkontrolujte a potvrďte údaje tarifu pro dokončení instalace.
Naskenujte QR kód od svého poskytovatele služby
5. Naskenovat QR kód
Použijte fotoaparát telefonu ke skenování QR kódu z e-mailu pro automatické nastavení eSIM.
Přidat eSIM
Přidat Hello Roam eSIM?
To umožní telefonu připojit se k síti Hello Roam.
6. Přidat mobilní tarif
Potvrďte údaje o tarifu a klepněte na „Přidat mobilní tarif“ pro dokončení instalace eSIM.
Správce SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
7. Název a nastavení eSIM
Pojmenujte svou eSIM (např. „Hello Roam“) a nastavte ji jako preferovanou linku dat.
Nainstalovat eSIM pomocí QR kódu
Nainstalovat eSIM pomocí aktivačního kódu
Nastavení
Tento telefon je připraven aktivovat Hello Roam eSIM.
1. Otevřete Nastavení
Přejděte do Nastavení > Připojení > Správce SIM karet.
Připojení
2. Zadat údaje ručně
Vyberte Přidat mobilní tarif a poté klepněte na Zadat údaje ručně.
Správce SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
3. Zadat aktivační kód
Zadejte adresu SM-DP+ a aktivační kód od svého operátora.
Přidat eSIM
Další způsoby přidání SIM
4. Potvrdit
Zkontrolujte a potvrďte údaje tarifu pro dokončení instalace.
Přidat pomocí aktivačního kódu
Kód vypadá takto:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Zadejte kód
Zkopírujte a vložte ruční instalační kód pro Samsung, který vám byl odeslán e-mailem. Klikněte na „Pokračovat“ a počkejte pár vteřin.
Přidat eSIM
Přidat Hello Roam eSIM?
To umožní telefonu připojit se k síti Hello Roam.
6. Přidat mobilní tarif
Potvrďte údaje o tarifu a klepněte na „Přidat mobilní tarif“ pro dokončení instalace eSIM.
Správce SIM
SIM karty
eSIMy
Preferované SIM
7. Název a nastavení eSIM
Pojmenujte svou eSIM (např. „Hello Roam“) a nastavte ji jako preferovanou linku dat.
Průvodce aktivací vaší eSIM
Důležité:
- •Musíte být v cílové destinaci, abyste aktivovali svou eSIM.
- •Zapněte režim Letadlo, pak Wi‑Fi, abyste se vyhnuli poplatkům za domácí síť.
- •Stáhněte si tento průvodce jako PDF pro offline přístup během cesty.
Otevřete Nastavení a přejděte do Správce SIM a najděte svou eSIM.
Zapněte svou eSIM linku a povolte datový roaming pro připojení.
Vaše eSIM je nyní aktivní a připravena k použití po celém světě.
To je vše! Váš tarif je nyní aktivní a můžete začít používat svá data.
Začněte okamžitě používat svá data. Žádné roamingové poplatky, žádná překvapení.
1.
Ujistěte se, že na ikonce signálu vašeho zařízení Samsung je alespoň jeden dílek.
2.
Přejděte do „Nastavení“ > „Připojení“ > „Správce SIM“, klepněte na „Hello Roam“ a ověřte, že je zapnutý „Datový roaming“.
Tipy a triky pro Samsung Galaxy
- Uživatelé OneUI 6.0+ : Správce SIM může být pod Nastavení > Připojení
- Podpora duální eSIM: Řada Galaxy S24 podporuje dvě aktivní eSIM současně. Ideální na cesty!
- Aktualizace softwaru: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi OneUI pro nejlepší zážitek s eSIM.
Časté dotazy
eSIM je podporována na Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (včetně Ultra a FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 a Galaxy Note 20. Vyžaduje OneUI 3.0 nebo novější (Android 11+).
Na telefonech Samsung Galaxy: Nastavení > Připojení > Správce SIM. V OneUI 6.0+ může být pod Nastavení > Připojení > Správce SIM karet. Pokud jej nenajdete, vyhledejte 'Správce SIM' v Nastavení.
Ano! Na Samsung Galaxy: Nastavení > Připojení > Správce SIM > Přidat eSIM > Naskenovat QR kód operátora > Ručně zadat aktivační kód. Poté zadejte adresu SM-DP+ a kód z e‑mailu HelloRoam.
Ano! Série Samsung Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) podporuje duální eSIM, tedy dvě aktivní eSIM současně bez fyzické SIM. Spravujte je v Nastavení > Připojení > Správce SIM.
Běžné opravy: 1) Aktualizujte OneUI, 2) Ujistěte se, že telefon není uzamčen operátorem, 3) Vyčistěte čočku fotoaparátu, 4) Upravte světlo a vzdálenost při skenování, 5) Zkuste ruční instalaci. Pokud problém přetrvá, kontaktujte podporu Samsung.
