Cài đặt và kích hoạt
eSIM của bạn trên Samsung
Mở Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM để bắt đầu cài đặt eSIM trên thiết bị Samsung của bạn.
Chọn “Cài bằng mã QR” nếu bạn có mã trên thiết bị khác.
Mã thủ công eSIM
1234 5678 9012
Nhấn “Cài thủ công” nếu bạn không thể quét mã QR.
Chọn tùy chọn cài đặt
Trước khi cài đặt bằng mã QR, lưu ý vài điểm quan trọng:
- •Bạn cần có mã QR trên màn hình hoặc thiết bị khác để quét bằng camera điện thoại.
- •Đảm bảo kết nối Internet ổn định trong suốt quá trình.
- •Mã QR chỉ có thể quét một lần.
- •Đừng gỡ eSIM khỏi thiết bị vì sẽ không thể dùng lại.
Trước khi bắt đầu cài đặt thủ công, lưu ý vài điểm quan trọng:
- •Mã cài đặt thủ công chỉ được dùng một lần.
- •Đảm bảo kết nối Internet ổn định trong suốt quá trình.
- •Đừng gỡ eSIM khỏi thiết bị vì sẽ không thể dùng lại.
Nhập mã kích hoạt
1234 5678 9012
Hãy bắt đầu cùng nhau
Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 nếu bạn cần hỗ trợ cài đặt.
Cài đặt eSIM qua mã QR
Cài đặt eSIM qua mã kích hoạt
Cài đặt
Điện thoại này đã sẵn sàng để kích hoạt eSIM Hello Roam.
1. Mở Cài đặt
Vào Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM.
Kết nối
2. Thêm eSIM
Nhấn Thêm gói di động.
Trình quản lý SIM
Thẻ SIM
eSIM
SIM ưu tiên
3. Quét mã QR
Dùng camera để quét mã QR do nhà mạng cung cấp.
Thêm eSIM
Cách khác để thêm SIM
4. Xác nhận
Xem lại và xác nhận chi tiết gói để hoàn tất cài đặt.
Quét mã QR từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn
5. Quét mã QR
Dùng camera điện thoại quét mã QR trong email để tự động cài đặt eSIM.
Thêm eSIM
Thêm eSIM Hello Roam?
Điều này cho phép điện thoại của bạn kết nối mạng Hello Roam.
6. Thêm gói di động
Xác nhận chi tiết gói và nhấn “Thêm gói di động” để hoàn tất cài đặt eSIM.
Trình quản lý SIM
Thẻ SIM
eSIM
SIM ưu tiên
7. Đặt tên và cài đặt eSIM
Đặt tên cho eSIM của bạn (ví dụ “Hello Roam”) và chọn làm đường dữ liệu ưu tiên.
Cài đặt eSIM qua mã QR
Cài đặt eSIM qua mã kích hoạt
Cài đặt
Điện thoại này đã sẵn sàng để kích hoạt eSIM Hello Roam.
1. Mở Cài đặt
Vào Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM.
Kết nối
2. Nhập chi tiết thủ công
Chọn Thêm gói di động rồi nhấn Nhập chi tiết thủ công.
Trình quản lý SIM
Thẻ SIM
eSIM
SIM ưu tiên
3. Nhập mã kích hoạt
Nhập địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt do nhà mạng cung cấp.
Thêm eSIM
Cách khác để thêm SIM
4. Xác nhận
Xem lại và xác nhận chi tiết gói để hoàn tất cài đặt.
Thêm bằng mã kích hoạt
Mã trông như sau:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. Nhập mã
Sao chép mã cài đặt thủ công Samsung được gửi đến email của bạn. Nhấn “Tiếp tục” và đợi vài giây.
Thêm eSIM
Thêm eSIM Hello Roam?
Điều này cho phép điện thoại của bạn kết nối mạng Hello Roam.
6. Thêm gói di động
Xác nhận chi tiết gói và nhấn “Thêm gói di động” để hoàn tất cài đặt eSIM.
Trình quản lý SIM
Thẻ SIM
eSIM
SIM ưu tiên
7. Đặt tên và cài đặt eSIM
Đặt tên cho eSIM của bạn (ví dụ “Hello Roam”) và chọn làm đường dữ liệu ưu tiên.
Hướng dẫn kích hoạt eSIM
Quan trọng:
- •Bạn phải ở điểm đến để kích hoạt eSIM.
- •Bật chế độ Máy bay, sau đó bật Wi‑Fi để tránh phí mạng nhà.
- •Tải hướng dẫn này dạng PDF để truy cập ngoại tuyến khi du lịch.
Mở Cài đặt và đi tới Trình quản lý SIM để tìm eSIM của bạn.
Bật dòng eSIM và cho phép chuyển vùng dữ liệu để kết nối.
eSIM của bạn hiện đã kích hoạt và sẵn sàng dùng toàn cầu.
Hoàn tất! Gói cước của bạn đã hoạt động, hãy bắt đầu sử dụng dữ liệu.
Bắt đầu dùng dữ liệu ngay. Không phí chuyển vùng, không bất ngờ.
1.
Đảm bảo biểu tượng tín hiệu trên thiết bị Samsung có ít nhất một vạch.
2.
Vào “Cài đặt” > “Kết nối” > “Trình quản lý SIM”, nhấn “Hello Roam” và kiểm tra “Chuyển vùng dữ liệu” đã bật.
Mẹo & thủ thuật Samsung Galaxy
- Người dùng OneUI 6.0+: Trình quản lý SIM có thể nằm trong Cài đặt > Kết nối
- Hỗ trợ eSIM kép: Dòng Galaxy S24 hỗ trợ hai eSIM hoạt động cùng lúc. Hoàn hảo cho du lịch!
- Cập nhật phần mềm: Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản OneUI mới nhất để có trải nghiệm eSIM tốt nhất.
Câu hỏi thường gặp
eSIM được hỗ trợ trên Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 (bao gồm Ultra và FE), Galaxy Z Fold 2–5, Z Flip, Z Flip3–5 và Galaxy Note 20. Cần OneUI 3.0 trở lên (Android 11+).
Trên Samsung Galaxy: Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM. Trên OneUI 6.0+ có thể nằm trong Cài đặt > Kết nối > Quản lý thẻ SIM. Nếu không thấy, hãy tìm 'Trình quản lý SIM' trong Cài đặt.
Có! Trên Samsung Galaxy: Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM > Thêm eSIM > Quét mã QR của nhà mạng > Nhập mã kích hoạt. Sau đó nhập địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt từ email HelloRoam.
Có! Dòng Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra) hỗ trợ eSIM kép, nghĩa là có thể dùng hai eSIM cùng lúc mà không cần SIM vật lý. Quản lý tại Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM.
Cách khắc phục: 1) Cập nhật OneUI, 2) Đảm bảo máy không khóa mạng, 3) Làm sạch camera, 4) Điều chỉnh ánh sáng, 5) Thử cài thủ công. Liên hệ hỗ trợ Samsung nếu vẫn lỗi.
