Điện thoại và thiết bị tương thích eSIM
Aqib HassanKiểm tra điện thoại của bạn trước khi mua gói. Thiết bị phải được mở khóa mạng và tương thích eSIM để dùng được HelloRoam.
Điện thoại thông minh
HelloRoam hoạt động trên hầu hết iPhone từ XS trở lên và nhiều điện thoại Android từ năm 2018 trở đi.
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
iPhone bán tại Trung Quốc đại lục không hỗ trợ eSIM. Chỉ một số iPhone bán tại Hồng Kông và Ma Cao hỗ trợ eSIM. Nếu bạn mua iPhone tại một trong các khu vực này, hãy xác nhận khả năng tương thích eSIM trước khi mua gói.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Thiết bị Samsung phải được mở khóa mạng để dùng eSIM. Thiết bị mua từ một số nhà mạng có thể bị tắt chức năng eSIM theo mặc định.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Thiết bị Google Pixel mua tại Úc, Đài Loan và Nhật Bản có thể không hỗ trợ eSIM. Xác nhận tương thích thiết bị trước khi mua gói.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
eSIM Motorola có sẵn tùy khu vực. Thiết bị phải được mở khóa mạng và mua tại khu vực hỗ trợ chức năng eSIM.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
Hỗ trợ eSIM của Oppo giới hạn ở một số khu vực cụ thể. Kiểm tra với nhà mạng và xác nhận khả năng eSIM của thiết bị trước khi cài đặt.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Thiết bị Xiaomi bán tại Trung Quốc đại lục thường không hỗ trợ eSIM. Phiên bản quốc tế có hỗ trợ eSIM nhưng mức độ có thể thay đổi tùy khu vực.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Thiết bị Huawei bán tại một số khu vực có thể có hỗ trợ eSIM hạn chế. Kiểm tra với nhà mạng để xác nhận tương thích.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
eSIM Sony Xperia có sẵn tùy khu vực và nhà mạng. Xác nhận tương thích trước khi mua gói.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
Hỗ trợ eSIM của Honor thay đổi theo model và khu vực. Kiểm tra thông số kỹ thuật thiết bị và hỗ trợ nhà mạng trước khi mua.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
Hỗ trợ eSIM của OnePlus có trên một số model từ dòng OnePlus 9 trở lên. Thiết bị phải được mở khóa mạng để eSIM hoạt động.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
eSIM Vivo có sẵn tùy khu vực. Một số phiên bản khu vực có thể không hỗ trợ eSIM. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc trang hỗ trợ Vivo cho model bạn đang dùng.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
Hỗ trợ eSIM Nokia giới hạn ở một số model nhất định. Xác nhận tương thích nhà mạng tại khu vực của bạn trước khi mua gói eSIM.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Thiết bị Rakuten chủ yếu có mặt tại Nhật Bản. Hỗ trợ eSIM có thể bị hạn chế ngoài Nhật Bản.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Thiết bị Sharp AQUOS chủ yếu bán tại Nhật Bản. Hỗ trợ eSIM thay đổi theo model và nhà mạng.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Thiết bị Fairphone hỗ trợ eSIM ở hầu hết khu vực. Xác nhận tương thích nhà mạng trước khi mua.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
Hỗ trợ eSIM của Nothing Phone thay đổi theo khu vực và nhà mạng. Kiểm tra tương thích trước khi mua gói.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
Hỗ trợ eSIM của TCL có trên một số model nhất định. Xác nhận tương thích nhà mạng tại khu vực của bạn trước khi mua.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
Hỗ trợ eSIM của Realme giới hạn ở một số model. Kiểm tra thông số kỹ thuật thiết bị trước khi mua.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
Hỗ trợ eSIM của ASUS thay đổi theo model và khu vực. Xác nhận tương thích trước khi mua.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Thiết bị Hammer chắc bền hỗ trợ eSIM tại một số khu vực. Xác nhận tương thích nhà mạng trước khi mua.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
Thiết bị T-Mobile Revvl hỗ trợ eSIM trên mạng T-Mobile.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
Tính sẵn có và hỗ trợ nhà mạng thay đổi theo thiết bị và khu vực. Xác nhận tương thích trước khi mua.
Câu hỏi thường gặp
eSIM không chạy được trên mọi điện thoại. Các thiết bị tương thích gồm iPhone XS trở lên, Samsung Galaxy S20 trở lên và Google Pixel 2 trở lên. eSIM cần phần cứng nhúng từ khi sản xuất, điện thoại trước 2018 và hầu hết Android phổ thông không dùng được. HelloRoam hoạt động trên mọi điện thoại tương thích eSIM đã mở khóa mạng.
Các điện thoại tương thích eSIM gồm iPhone XS trở lên, Samsung Galaxy S20 trở lên và Google Pixel 2 trở lên. Điện thoại phải được mở khóa mạng để dùng eSIM từ HelloRoam. Để xác nhận khả năng tương thích, vào Cài đặt rồi Di động trên iPhone, hoặc Cài đặt, Mạng, Quản lý SIM trên Android và tìm tùy chọn Thêm eSIM.
Điện thoại cũ không thể dùng eSIM. eSIM cần phần cứng nhúng được tích hợp khi sản xuất, không thể nâng cấp sau. Điện thoại ra trước 2018, gồm iPhone X và cũ hơn, Samsung Galaxy S10 và cũ hơn, không có phần cứng này. Nếu điện thoại bạn không hỗ trợ eSIM, cần nâng cấp lên model tương thích để dùng HelloRoam.
iPhone hỗ trợ eSIM từ model XS, XS Max, XR năm 2018 trở đi, gồm dòng 11 đến 16. iPhone SE thế hệ 2 (2020) và SE thế hệ 3 (2022) cũng có eSIM. iPhone X, 8, 7, 6 và SE đời đầu thì không được hỗ trợ. iPhone mua tại Trung Quốc đại lục và Hồng Kông thiếu eSIM dù là model mới nhất.
Điện thoại Google Pixel hỗ trợ eSIM từ Pixel 2 trở lên. Tất cả model từ Pixel 2 đến Pixel 10 đều hỗ trợ eSIM, gồm Pixel Fold và dòng Pixel 9 Pro. GSMA chứng nhận Pixel đạt chuẩn eSIM. Pixel 7 trở lên chạy hai eSIM cùng lúc, không cần SIM vật lý. Pixel phải được mở khóa mạng để cài gói HelloRoam.
Honor 200 Lite không hỗ trợ eSIM. Hỗ trợ eSIM của Honor chỉ có ở một số model cao cấp tại các thị trường ngoài Trung Quốc. Các điện thoại Honor phổ thông và tầm trung, gồm 200 Lite, chỉ dùng SIM vật lý. Để dùng HelloRoam khi đi Nhật Bản hay Hàn Quốc, bạn cần thiết bị tương thích eSIM.
Honor 50 không hỗ trợ eSIM ở hầu hết thị trường. Chức năng eSIM của Honor chỉ có ở một số model cao cấp ngoài Trung Quốc. Honor 50 dùng dual SIM vật lý. Nếu bạn đang lên kế hoạch du lịch Thái Lan, Singapore hay Nhật Bản và cần data quốc tế, bạn cần thiết bị tương thích eSIM để dùng gói HelloRoam.
iPhone 13 hỗ trợ eSIM. Tất cả model iPhone 13, gồm 13 mini, 13 Pro và 13 Pro Max, đều hỗ trợ eSIM và là những iPhone đầu tiên chạy hai eSIM cùng lúc mà không cần SIM vật lý. iPhone 13 tương thích với gói HelloRoam tại 175+ quốc gia. iPhone 13 phải được mở khóa mạng để cài eSIM từ bên thứ ba.
iPhone hỗ trợ eSIM từ iPhone XS, XS Max và XR ra mắt tháng 9 năm 2018. Tất cả iPhone từ đó đến nay hỗ trợ eSIM, gồm dòng iPhone 11 đến 16. iPhone SE thế hệ 2 và 3 cũng hỗ trợ. Apple giới thiệu eSIM theo chuẩn GSMA cho công nghệ SIM nhúng. iPhone cần iOS 12.1 và phải được mở khóa mạng.
Để kiểm tra xem điện thoại có hỗ trợ eSIM không, trên iPhone hãy vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, rồi Giới thiệu và tìm số EID. Trên Android, bạn bấm *#06# và kiểm tra xem có số EID hiện ra bên cạnh IMEI không. Nếu có EID, điện thoại của bạn có phần cứng eSIM và có thể dùng gói HelloRoam.
Chỉ một số điện thoại Android hỗ trợ eSIM, phụ thuộc vào nhà sản xuất, model và khu vực bán. Samsung Galaxy S20 trở lên, Google Pixel 2 trở lên và OnePlus dòng 9 trở lên có phần cứng eSIM. Phiên bản Trung Quốc và Hồng Kông thường thiếu eSIM dù phiên bản quốc tế có. Luôn kiểm tra model trước khi mua.
Điện thoại cũ không thể nâng cấp để hỗ trợ eSIM. eSIM cần chip phần cứng chuyên dụng được tích hợp khi sản xuất, không thể thêm sau bằng phần mềm hay phụ kiện. iPhone X, Samsung Galaxy S10 và hầu hết điện thoại trước 2018 không bao giờ có eSIM. Để dùng HelloRoam, bạn cần thiết bị tương thích eSIM.