Celulares y equipos compatibles con eSIM
Aqib HassanVerifica si tu celular soporta eSIM antes de comprar tu plan. Tu equipo debe estar desbloqueado y ser compatible para activar HelloRoam al llegar a tu destino.
Celular
HelloRoam funciona en la mayoría de los iPhones desde el XS y en muchos celulares Android lanzados desde 2018. Tu celular debe estar desbloqueado.
- •iPhone 16e, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
- •iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- •iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- •iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- •iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- •iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- •iPhone XS, XS Max
- •iPhone XR
- •iPhone SE (2nd Gen 2020, 3rd Gen 2022)
Los iPhones vendidos en China continental no soportan eSIM. Solo algunos modelos vendidos en Hong Kong y Macao soportan eSIM. Si compraste tu iPhone en alguna de estas regiones, verifica la compatibilidad antes de comprar un plan de HelloRoam.
- •Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- •Galaxy S24, S24+, S24 Ultra, S24 FE
- •Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- •Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- •Galaxy S21, S21+, S21 Ultra
- •Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- •Galaxy Z Fold 7, Z Fold 6, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Fold 3, Z Fold 2
- •Galaxy Z Flip 7, Z Flip 7 FE, Z Flip 6, Z Flip 5, Z Flip 4, Z Flip 3
- •Galaxy Note 20, Note 20 Ultra
- •Galaxy A56, A55, A54, A36, A35, A23
- •Galaxy XCover7 Pro
Los equipos Samsung deben estar desbloqueados para usar eSIM. Los equipos adquiridos con ciertos operadores pueden tener la función de eSIM desactivada de fábrica.
- •Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL, 10 Pro Fold
- •Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold
- •Pixel 8, 8a, 8 Pro
- •Pixel Fold
- •Pixel 7, 7a, 7 Pro
- •Pixel 6, 6a, 6 Pro
- •Pixel 5, 5a 5G
- •Pixel 4, 4a, 4a 5G, 4 XL
- •Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL
- •Pixel 2, 2 XL
Los Google Pixel comprados en Australia, Taiwán y Japón pueden no soportar eSIM. Verifica la compatibilidad de tu equipo antes de comprar un plan.
- •Razr (2025), Razr+ (2025), Razr Ultra (2025)
- •Razr 60, Razr 50, Razr 50 Ultra
- •Razr 40, Razr 40 Ultra
- •Razr 2024, Razr+ 2024, Razr 2022, Razr 2019, Razr 5G
- •Edge 60, Edge 60 Pro, Edge 60 Fusion, Edge 60 Stylus
- •Edge 50, Edge 50 Pro, Edge 50 Ultra, Edge 50 Neo, Edge 50 Fusion
- •Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo
- •Edge+, Edge+ (2022), Edge+ (2023)
- •Edge (2022), Edge (2023), Edge (2024)
- •Moto G (2024), Moto G (2025)
- •Moto G34, G35, G53, G54, G54 Power, G55, G75, G84, G85, G86
- •Moto G52J 5G, G53J 5G, G53Y 5G
- •Moto G Power (2024), G Power 5G (2024)
- •Moto G Stylus 5G (2023), G Stylus 5G (2024)
- •ThinkPhone 25
La disponibilidad de eSIM en Motorola varía por región. Tu equipo debe estar desbloqueado y haber sido comprado en una región que soporta la funcionalidad de eSIM.
- •Find X8, Find X8 Pro
- •Find X5, Find X5 Pro
- •Find X3, Find X3 Pro
- •Find N2 Flip, Find N5
- •Reno 14, Reno 14 Pro
- •Reno 9A, Reno 6 Pro 5G, Reno 5A
- •A77, A55s 5G
El soporte de eSIM en Oppo está limitado a regiones específicas. Consulta con tu operador y verifica la capacidad de eSIM de tu equipo antes de instalarlo.
- •Xiaomi 15, 15 Ultra
- •Xiaomi 14, 14 Pro, 14T, 14T Pro
- •Xiaomi 13, 13 Pro, 13 Lite, 13T, 13T Pro
- •Xiaomi 12T Pro
- •Redmi Note 14 Pro, 14 Pro+, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G
- •Redmi Note 13 Pro, 13 Pro+
- •Redmi Note 11 Pro 5G
- •Poco X7
Los equipos Xiaomi vendidos en China continental generalmente no soportan eSIM. Los modelos internacionales pueden variar en disponibilidad de eSIM por región.
- •Huawei Pura X Foldable
- •Huawei Pura 70 Pro
- •Huawei 80 Pro, 80 Pro+, 80 Ultra
- •Huawei Mate 40 Pro
- •Huawei P40, P40 Pro
Los equipos Huawei vendidos en ciertas regiones pueden tener soporte limitado de eSIM. Consulta con tu operador la compatibilidad.
- •Xperia 1 VII, 1 VI, 1 V, 1 IV
- •Xperia 5 V, 5 IV
- •Xperia 10 VI, 10 V, 10 IV, 10 III Lite
- •Xperia Ace III
La disponibilidad de eSIM en Sony Xperia varía por región y operador. Verifica la compatibilidad antes de comprar un plan.
- •Honor 400, 400 Pro, 400 Lite
- •Honor 200, 200 Pro
- •Honor 90, Honor 50
- •Honor Magic7 Pro, Magic7 Lite
- •Honor Magic6 Pro, Magic6 Pro RSR
- •Honor Magic5 Pro
- •Honor Magic4 Pro
- •Honor Magic V5, Magic V3, Magic V2, Magic Vs3
- •Honor X8
El soporte de eSIM en Honor varía por modelo y región. Revisa las especificaciones del equipo y el soporte del operador antes de comprar.
- •OnePlus 13, 13R, 13T
- •OnePlus 12
- •OnePlus 11
- •OnePlus Open
El soporte de eSIM en OnePlus está disponible en modelos selectos desde la serie OnePlus 9. Tu equipo debe estar desbloqueado para que la eSIM funcione.
- •Vivo X200, X200 Pro, X200s, X200 FE
- •Vivo X100 Pro
- •Vivo X90 Pro
- •Vivo V50, V40, V40 Lite
- •Vivo V29, V29 Lite 5G
La disponibilidad de eSIM en Vivo varía por región. Algunas versiones regionales pueden no soportar eSIM. Consulta el manual de tu celular o la página de soporte de Vivo para tu modelo.
- •Nokia G60 5G
- •Nokia X30 5G
- •Nokia XR21
El soporte de eSIM en Nokia está limitado a modelos selectos. Verifica la compatibilidad con tu operador en tu región antes de comprar un plan.
- •Rakuten Hand 5G
- •Rakuten Hand
- •Rakuten Big, Big-S
- •Rakuten Mini
Los equipos Rakuten están disponibles principalmente en Japón. El soporte de eSIM puede ser limitado fuera de Japón.
- •AQUOS R10, R9, R9 Pro, R8, R8 Pro, R8s Pro, R7
- •AQUOS sense9, sense8, sense7, sense7 plus, sense6, sense6s
- •AQUOS sense4 lite
- •AQUOS wish3, wish2, wish
- •AQUOS zero6
- •Simple Sumaho 6
Los equipos Sharp AQUOS se venden principalmente en Japón. La disponibilidad de eSIM varía por modelo y operador.
- •Fairphone 5
- •Fairphone 4
Los equipos Fairphone soportan eSIM en la mayoría de las regiones. Verifica la compatibilidad con tu operador antes de comprar.
- •Nothing Phone (3)
- •Nothing Phone (3a) Pro
- •Nothing Phone Pro
El soporte de eSIM en Nothing Phone varía por región y operador. Verifica la compatibilidad antes de comprar un plan.
- •TCL 60, 60 XE NxtPaper
- •TCL 50 5G, 50 NxtPaper, 50 Pro NxtPaper
- •TCL 40 XL
El soporte de eSIM en TCL está disponible en modelos selectos. Verifica la compatibilidad con tu operador en tu región antes de comprar.
- •Realme 14 Pro+
- •Realme GT 7
El soporte de eSIM en Realme está limitado a modelos selectos. Revisa las especificaciones del equipo antes de comprar.
- •ASUS Zenfone 12 Ultra
- •ASUS ZenFone Max Pro M1, Max Pro M2
El soporte de eSIM en ASUS varía por modelo y región. Verifica la compatibilidad antes de comprar.
- •Hammer Explorer PRO
- •Hammer Blade 3, Blade 5G
- •Hammer Construction
- •myPhone NOW eSIM
Los equipos Hammer soportan eSIM en regiones selectas. Verifica la compatibilidad con tu operador antes de comprar.
- •T-Mobile Revvl 7
- •T-Mobile Revvl 7 Pro
Los equipos T-Mobile Revvl soportan eSIM en la red T-Mobile.
- •Surface Duo, Duo 2
- •ZTE nubia Flip2
- •Alcatel V3 Ultra
- •Nuu X5
- •DOOGEE V30
- •Gigaset GX4 PRO
- •EVOLVEO StrongPhone G9
- •Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- •Razer Edge 5G
La disponibilidad y el soporte del operador varían por equipo y región. Verifica la compatibilidad antes de comprar.
Preguntas frecuentes
La eSIM no funciona en cualquier celular. Los equipos compatibles incluyen el iPhone XS en adelante, el Samsung Galaxy S20 en adelante y el Google Pixel 2 en adelante. La eSIM requiere hardware integrado desde fábrica, por eso los celulares anteriores a 2018 no son compatibles. HelloRoam funciona en cualquier equipo con eSIM que esté desbloqueado y corra iOS 12 o Android 9 o superior.
Los celulares compatibles con eSIM incluyen el iPhone XS en adelante, el Samsung Galaxy S20 en adelante y el Google Pixel 2 en adelante. Tu celular debe estar desbloqueado para usar una eSIM de HelloRoam. Para confirmar, ve a Configuración, luego Celular en iPhone, o Configuración, luego Red, luego Administrador de SIM en Android, y busca 'Agregar eSIM'.
Los celulares viejos no pueden usar eSIM. La eSIM requiere hardware integrado que debe instalarse durante la fabricación del equipo. Los celulares lanzados antes de 2018, como el iPhone X y anteriores o el Samsung Galaxy S10 y anteriores, no tienen ese hardware y no se pueden actualizar. Si tu celular no soporta eSIM, necesitas cambiarte a un modelo compatible para usar los planes de HelloRoam.
No todos los iPhones tienen eSIM. Solo el iPhone XS, XS Max, XR y todos los modelos desde 2018 en adelante la soportan, incluyendo las series del iPhone 11 al 16. El iPhone SE (2da y 3ra gen) también es compatible. El iPhone X, 8, 7 y 6 no lo son. Los iPhones comprados en China continental y Hong Kong no soportan eSIM ni en modelos recientes.
Los Google Pixel son compatibles con eSIM desde el Pixel 2. Todos los modelos del Pixel 2 al Pixel 10, incluyendo el Pixel Fold y la serie Pixel 9 Pro, soportan eSIM. La GSMA, que gestiona los estándares globales de eSIM, certifica los Pixel para uso con eSIM. El Pixel 7 en adelante activa dos eSIMs a la vez sin SIM física. Tu Pixel debe estar desbloqueado para instalar un plan HelloRoam.
El Honor 200 Lite no soporta eSIM. El soporte de eSIM en Honor se limita a algunos modelos premium en mercados fuera de China. Los celulares económicos de Honor, como el 200 Lite, usan SIM física exclusivamente. Para usar HelloRoam necesitas un equipo compatible con eSIM. Consulta nuestra lista completa para encontrar un celular compatible para tu próximo viaje.
El Honor 50 no soporta eSIM en la mayoría de los mercados. La función eSIM en Honor se limita a modelos de gama alta en regiones fuera de China. El Honor 50 usa doble SIM física. Si viajas a Chicago, Los Ángeles o Tokio y necesitas datos internacionales, necesitas un equipo compatible con eSIM para usar HelloRoam.
El iPhone 13 sí soporta eSIM. Todos los modelos del iPhone 13, incluyendo el 13, 13 mini, 13 Pro y 13 Pro Max, son compatibles y fueron los primeros iPhone en soportar dos eSIMs activas al mismo tiempo sin necesitar SIM física. El iPhone 13 es compatible con los planes de HelloRoam en 175+ países. Tu iPhone 13 debe estar desbloqueado para instalar una eSIM de terceros.
iPhone soporta eSIM desde el XS, XS Max y XR de septiembre de 2018 en adelante. Todos los modelos lanzados desde entonces tienen eSIM, incluyendo la serie completa del iPhone 11 al 16. El iPhone SE (2da y 3ra generación) también soporta eSIM. Apple siguió los estándares de la GSMA para tecnología de SIM integrada. Tu iPhone debe correr iOS 12.1 o posterior y estar desbloqueado.
Para saber si tu celular acepta eSIM en iPhone, entra a Configuración, luego General, luego Información y busca un número EID. En Android, marca *#06# y revisa si aparece un EID junto al IMEI. También puedes ir a Configuración, luego Acerca del celular, luego Estado. Si hay un EID, tu equipo tiene hardware de eSIM y puede usar un plan de HelloRoam.
No todos los celulares Android son compatibles con eSIM. La compatibilidad depende del fabricante, el modelo y el país de venta. Samsung (Galaxy S20 en adelante), Google (Pixel 2 en adelante) y OnePlus (serie 9 en adelante) incluyen hardware de eSIM. Los modelos económicos casi nunca la tienen. Las versiones para China y Hong Kong suelen carecer de eSIM aunque el modelo global sí la tenga.
Los celulares viejos no se pueden actualizar para soportar eSIM. La eSIM requiere un chip integrado en la tarjeta madre del equipo desde fábrica. Sin ese chip, ninguna actualización de software ni accesorio puede agregar la función. Celulares como el iPhone X, el Samsung Galaxy S10 y los equipos previos a 2018 nunca tendrán eSIM. Para usar HelloRoam necesitas un equipo compatible.