HelloRoam ist ein weltweiter eSIM-Anbieter mit mobilen Daten in 185+ Ländern. Kaufen Sie Prepaid-Reise-eSIM-Tarife ohne Zusatzkosten, ohne Verträge und mit sofortiger Aktivierung auf jedem eSIM-kompatiblen Gerät.
Prüfe, ob dein Handy eSIM unterstützt, bevor du einen Plan kaufst. Dein Gerät muss netzbetreiberfrei und eSIM-fähig sein, um HelloRoam-Pläne zu nutzen.
HelloRoam funktioniert auf den meisten iPhones ab dem XS und vielen Android-Geräten ab 2018.
In Festlandchina verkaufte iPhones unterstützen kein eSIM. Nur bestimmte in Hongkong und Macau verkaufte iPhone-Modelle unterstützen eSIM. Falls du dein iPhone in einer dieser Regionen gekauft hast, prüfe die eSIM-Kompatibilität vor dem Kauf eines Plans.
Samsung-Geräte müssen netzbetreiberfrei sein, um eSIM zu nutzen. Bei Geräten bestimmter Anbieter kann die eSIM-Funktion standardmässig deaktiviert sein.
In Australien, Taiwan und Japan gekaufte Google Pixel-Geräte unterstützen möglicherweise kein eSIM. Prüfe die Kompatibilität deines Geräts vor dem Kauf.
Die eSIM-Verfügbarkeit bei Motorola variiert je nach Region. Dein Gerät muss netzbetreiberfrei sein und aus einer Region stammen, die eSIM-Funktion unterstützt.
Oppos eSIM-Unterstützung beschränkt sich auf bestimmte Regionen. Prüfe die eSIM-Fähigkeit deines Geräts bei deinem Anbieter vor der Installation.
In Festlandchina verkaufte Xiaomi-Geräte unterstützen in der Regel kein eSIM. Internationale Modelle können je nach Region unterschiedlich sein.
In bestimmten Regionen verkaufte Huawei-Geräte können nur eingeschränkte eSIM-Unterstützung bieten. Prüfe die Kompatibilität bei deinem Anbieter.
Die eSIM-Verfügbarkeit der Sony Xperia-Modelle variiert je nach Region und Anbieter. Prüfe die Kompatibilität vor dem Kauf.
Die eSIM-Unterstützung bei Honor variiert je nach Modell und Region. Prüfe Gerätespezifikationen und Anbieterunterstützung vor dem Kauf.
OnePlus eSIM-Unterstützung ist bei ausgewählten Modellen ab der OnePlus-9-Serie verfügbar. Dein Gerät muss netzbetreiberfrei sein, damit eSIM funktioniert.
Die eSIM-Verfügbarkeit bei Vivo variiert je nach Region. Manche regionalen Versionen unterstützen möglicherweise kein eSIM. Prüfe das Handbuch deines Handys oder die Vivo-Supportseite für dein Modell.
Nokias eSIM-Unterstützung beschränkt sich auf ausgewählte Modelle. Prüfe die Anbieter-Kompatibilität in deiner Region vor dem Kauf.
Rakuten-Geräte sind hauptsächlich in Japan erhältlich. Die eSIM-Unterstützung kann ausserhalb Japans eingeschränkt sein.
Sharp AQUOS-Geräte sind überwiegend in Japan erhältlich. Die eSIM-Verfügbarkeit variiert je nach Modell und Anbieter.
Fairphone-Geräte unterstützen eSIM in den meisten Regionen. Prüfe die Anbieter-Kompatibilität vor dem Kauf.
Die eSIM-Unterstützung beim Nothing Phone variiert je nach Region und Anbieter. Prüfe die Kompatibilität vor dem Kauf eines Plans.
TCL eSIM-Unterstützung ist bei ausgewählten Modellen verfügbar. Prüfe die Anbieter-Kompatibilität in deiner Region vor dem Kauf.
Realmes eSIM-Unterstützung beschränkt sich auf ausgewählte Modelle. Prüfe die Gerätespezifikationen vor dem Kauf.
Die eSIM-Unterstützung bei ASUS variiert je nach Modell und Region. Prüfe die Kompatibilität vor dem Kauf.
Hammer Rugged-Geräte unterstützen eSIM in ausgewählten Regionen. Prüfe die Anbieter-Kompatibilität vor dem Kauf.
T-Mobile Revvl-Geräte unterstützen eSIM im T-Mobile-Netz.
Verfügbarkeit und Anbieterunterstützung variieren je nach Gerät und Region. Prüfe die Kompatibilität vor dem Kauf.
eSIM läuft nicht auf jedem Handy. Kompatible Geräte sind iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer sowie Google Pixel 2 und neuer. eSIM erfordert dedizierte Hardware, die während der Fertigung ins Gerät eingebaut wird. Handys vor 2018 und die meisten Budget-Android-Modelle unterstützen es nicht. HelloRoam funktioniert auf jedem eSIM kompatiblen Gerät, das netzbetreiberfrei und mit einer unterstützten OS-Version ist.
eSIM kompatible Handys sind iPhone XS und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer sowie Google Pixel 2 und neuer. Dein Handy muss netzbetreiberfrei sein, um eine HelloRoam eSIM zu nutzen. Prüfe die Kompatibilität auf dem iPhone unter Einstellungen, Mobilfunk, oder auf Android unter Einstellungen, Netzwerk, SIM-Verwaltung, und suche nach der Option 'eSIM hinzufügen'.
Alte Handys können keine eSIM nutzen. eSIM erfordert dedizierte eingebettete Hardware, die während der Fertigung ins Gerät eingebaut werden muss. Handys vor 2018, darunter iPhone X und älter sowie Samsung Galaxy S10 und älter, haben diese Hardware nicht und können nicht nachgerüstet werden. Falls dein aktuelles Handy eSIM nicht unterstützt, brauchst du ein Upgrade auf ein kompatibles Modell, um HelloRoam-Pläne zu nutzen.
Nicht alle iPhones haben eSIM. Nur iPhone XS, XS Max, XR und alle Modelle ab September 2018 unterstützen eSIM, einschliesslich der vollständigen iPhone 11, 12, 13, 14, 15 und 16 Serie. iPhone SE (2. Generation, 2020) und SE (3. Generation, 2022) unterstützen ebenfalls eSIM. iPhone X, 8, 7, 6 und das Original SE nicht. In Festlandchina und Hongkong gekaufte iPhones unterstützen eSIM auch bei neueren Modellen nicht.
Google Pixel-Handys unterstützen eSIM ab dem Pixel 2. Alle Pixel-Modelle von Pixel 2 bis Pixel 10 unterstützen eSIM, einschliesslich Pixel Fold und Pixel 9 Pro Serie. Die GSMA, die eSIM-Standards verwaltet, zertifiziert Pixel-Handys für eSIM-Nutzung. Pixel 7 und neuer kann zwei eSIMs gleichzeitig ohne physische SIM betreiben. Dein Pixel muss netzbetreiberfrei sein, um einen HelloRoam-Plan zu installieren.
Das Honor 200 Lite unterstützt kein eSIM. Honors eSIM-Unterstützung beschränkt sich auf ausgewählte Flaggschiff-Modelle in Märkten ausserhalb Chinas. Budget- und Mittelklasse-Honor-Handys, einschliesslich des 200 Lite, nutzen ausschliesslich physische SIM. Für HelloRoam brauchst du ein eSIM-kompatibles Gerät. Prüfe unsere vollständige Geräteliste für ein geeignetes Handy für deine nächste Reise.
Das Honor 50 unterstützt in den meisten Märkten kein eSIM. Die eSIM-Funktion von Honor beschränkt sich auf ausgewählte High-End-Modelle in Regionen ausserhalb Chinas. Das Honor 50 verwendet ein physisches Dual-SIM-Setup. Planst du eine Reise nach Paris, London oder Tokio und benötigst internationale Daten, brauchst du ein eSIM-kompatibles Gerät, um einen HelloRoam-Plan zu nutzen.
Das iPhone 13 unterstützt eSIM. Alle iPhone-13-Modelle, einschliesslich iPhone 13, 13 mini, 13 Pro und 13 Pro Max, unterstützen eSIM und waren die ersten iPhones, die zwei aktive eSIMs gleichzeitig ohne physische SIM unterstützen. iPhone 13 ist eSIM-kompatibel mit HelloRoam-Plänen in 185+ Ländern. Dein iPhone 13 muss netzbetreiberfrei sein, um eine Drittanbieter-eSIM zu installieren.
iPhone unterstützt eSIM ab dem iPhone XS, XS Max und XR, die im September 2018 erschienen. Alle seitdem erschienenen iPhone-Modelle unterstützen eSIM, einschliesslich der vollständigen iPhone 11 bis 16 Serie. iPhone SE (2. und 3. Generation) unterstützt eSIM ebenfalls. Apple führte eSIM auf dem iPhone gemäss den GSMA-Standards für eingebettete SIM-Technologie ein. Dein iPhone muss iOS 12.1 oder neuer haben und netzbetreiberfrei sein.
Ob dein Gerät eSIM unterstützt, prüfst du auf dem iPhone unter Einstellungen, Allgemein, Info – suche nach einer EID-Nummer. Auf Android wähle *#06# und prüfe, ob eine EID neben deiner IMEI erscheint. Du kannst auch unter Einstellungen, Über das Telefon, Status nachschauen. Erscheint eine EID, hat dein Handy eSIM-Hardware und kann einen HelloRoam-Plan nutzen.
Nicht alle Android-Handys unterstützen eSIM. Die Kompatibilität hängt von Hersteller, Modell und Verkaufsregion ab. Flaggschiff-Modelle von Samsung (Galaxy S20 und neuer), Google (Pixel 2 und neuer) und OnePlus (9er Serie und neuer) haben eSIM-Hardware, die meisten Budget- und Mittelklasse-Modelle nicht. Chinesische und Hongkonger Varianten fehlt oft die eSIM-Unterstützung, selbst wenn das globale Modell sie bietet.
Ältere Handys können nicht nachgerüstet werden, um eSIM zu unterstützen. eSIM erfordert einen dedizierten Hardware-Chip, der während der Fertigung ins Gerät eingebaut wird. Ohne diesen Chip kann weder ein Software-Update noch ein Zubehörteil eSIM nachliefern. Handys wie iPhone X und älter, Samsung Galaxy S10 und älter sowie die meisten Geräte vor 2018 werden eSIM nie unterstützen. Für HelloRoam brauchst du ein eSIM-kompatibles Gerät.
Ausgewählte Xiaomi-Flaggschiff-Modelle unterstützen eSIM in der globalen Variante, darunter Xiaomi 12T Pro, die 13er Serie sowie die 14er und 15er Serie. Chinesische Varianten derselben Modelle unterstützen in der Regel kein eSIM. Xiaomi eSIM erfordert MIUI 12 oder HyperOS. Budget-Redmi- und Poco-Modelle haben in der Regel keine eSIM-Hardware. Prüfe stets deine genaue Modellnummer und regionale Variante, bevor du einen HelloRoam-Plan kaufst.
Ausgewählte Oppo- und Vivo-Flaggschiff-Modelle unterstützen eSIM in der internationalen Version. Kompatible Oppo-Modelle sind Find X5 Pro und Find X8 Serie. Kompatible Vivo-Modelle sind X100 Pro und V50 Serie. Chinesische Inlandsversionen unterstützen in der Regel kein eSIM. Beide Marken benötigen ColorOS 12 oder Funtouch OS 13. Prüfe stets deine regionale Variante, bevor du einen eSIM-Plan kaufst.
Motorola unterstützt eSIM auf der Razr-Falthandy-Serie und ausgewählten Flaggschiff-Edge-Modellen. Kompatible Motorola-Handys sind Razr 40, Razr 50, Edge 50 Pro und ThinkPhone 25. Budget-Moto-E-Geräte unterstützen kein eSIM. Dein Motorola muss netzbetreiberfrei und mit Android 10 oder neuer sein, um einen HelloRoam eSIM-Plan zu aktivieren.
Sony Xperia-Handys unterstützen eSIM auf ausgewählten Modellen, darunter Xperia 1 IV, 1 V, 1 VI und 1 VII, Xperia 5 IV und 5 V sowie Xperia 10 IV, 10 V und 10 VI. Die eSIM-Verfügbarkeit bei Sony variiert je nach Region und Anbieter. Prüfe die Kompatibilität für dein spezifisches Modell und deinen Markt, bevor du einen eSIM-Plan kaufst.
Um dein Gerät für eSIM freizuschalten, kontaktiere deinen Anbieter und beantrage die Freischaltung. Schweizer Anbieter wie Swisscom, Salt und Sunrise schalten Geräte frei, die vollständig bezahlt und mindestens 60 Tage aktiv sind. Prüfe auf dem iPhone unter Einstellungen, Allgemein, Info die Angabe Netzwerksperre. Steht dort 'Keine SIM-Beschränkungen', ist das Gerät frei. Der Freischaltprozess dauert in der Regel 2 bis 5 Werktage.
Dasselbe Handy-Modell kann je nach Verkaufsregion unterschiedliche eSIM-Unterstützung bieten. Ein Galaxy S24 aus den USA oder Europa unterstützt eSIM, während manche asiatischen Varianten desselben Modells nicht. Chinesische Modelle haben typischerweise keine eSIM-Funktion, Hongkonger Modelle oft auch nicht, während globale und US-Carrier-Modelle sie unterstützen. Prüfe stets die genaue Modellnummer unter Einstellungen, Über das Telefon, bevor du einen Plan kaufst.
Die meisten eSIM-Handys unterstützen gleichzeitig eine eSIM und eine physische SIM. Nutze deine physische SIM für Anrufe und SMS mit deinem Heimatanbieter und setze deine HelloRoam eSIM als aktive Datenlinie auf Reisen. Deaktiviere Datenroaming auf der physischen SIM, um unerwartete Gebühren zu vermeiden. iPhone 13 und neuer sowie Pixel 7 und neuer unterstützen zwei aktive eSIMs ohne physische SIM.
Die meisten Geräte speichern 5 bis 10 eSIM-Profile, aktivieren aber nur 1 oder 2 gleichzeitig. iPhone-Modelle vor dem 13 speichern bis zu 8 Profile und aktivieren ein Profil zur Zeit. iPhone 13 und neuer kann zwei eSIMs ohne physische SIM nutzen. Samsung-Handys speichern in der Regel 5 bis 7 Profile und aktivieren eines. Du kannst zwischen gespeicherten Profilen sofort wechseln, ohne den QR-Code neu herunterladen zu müssen.
Eine eSIM ist nicht auf ein anderes Gerät übertragbar, sobald sie installiert ist. Wenn du das Handy wechselst, bleibt deine HelloRoam eSIM an das ursprüngliche Gerät gebunden. Kontaktiere den HelloRoam-Support mit deiner Bestellnummer, damit unser Team einen neuen Aktivierungscode ausstellen kann, falls dein Plan noch aktiv ist. Bewahre die Bestellbestätigungs-E-Mail auf, damit wir dein Konto schnell finden.
Das Wechseln zwischen eSIM und physischer SIM ist unkompliziert. Gehe in die Mobilfunk-Einstellungen deines Handys, wähle deine bevorzugte Leitung als Standard-Datenverbindung und wechsle nach Bedarf zwischen eSIM und physischer SIM. Du musst das Handy nicht neu starten oder Hardware entfernen. Beide Typen können gleichzeitig im Gerät installiert bleiben.
Apple Watch eSIM funktioniert mit dem Plan deines Heimatanbieters und nicht mit internationalen Reise-eSIM-Anbietern wie HelloRoam. Auf Reisen nach Paris, Tokio oder New York verbindet sich deine Apple Watch per Bluetooth mit der HelloRoam eSIM deines iPhones für Anrufe, Nachrichten und App-Benachrichtigungen. Eigenständige internationale Pläne für Apple Watch von Schweizer Anbietern kosten in der Regel CHF 10 oder mehr pro Monat als separater Zusatz.
Cellular-iPads und Android-Tablets mit eSIM-Unterstützung funktionieren mit HelloRoam-Nur-Daten-Plänen. Kompatible iPad-Modelle sind iPad Pro ab 2018, iPad Air ab 2019, iPad mini ab 2019 und das Standard-iPad ab 2019. Nur-WLAN-Tablet-Modelle können kein eSIM nutzen. Stelle sicher, dass du die Version mit WLAN und Mobilfunk hast, bevor du kaufst.
Zeigt dein Gerät den Fehler 'eSIM nicht unterstützt', prüfe diese häufigen Ursachen: Das Handy ist netzgesperrt, ein Software-Update steht aus oder die regionale Variante hat keine eSIM-Hardware. Wähle *#06# und prüfe, ob eine EID-Nummer erscheint. Fehlt die EID, hat das Gerät keine eSIM-Hardware und kann nicht aufgerüstet werden. Kontaktiere den HelloRoam-Support, um die Kompatibilität vor dem Kauf zu bestätigen.
Prüfe auf dem iPhone, ob es netzbetreiberfrei ist, unter Einstellungen, Allgemein, Info, Netzwerksperre. Steht dort 'Keine SIM-Beschränkungen', bist du bereit. Auf Android lege eine SIM eines anderen Anbieters ein. Verbindet sich das Handy, akzeptiert es andere Netze. Schweizer Anbieter wie Swisscom, Salt und Sunrise bearbeiten Freischaltanfragen in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen.
Wird deine eSIM nicht erkannt, starte das Handy neu und installiere ausstehende Software-Updates. Bestätige, dass das eSIM-Profil in deinen Mobilfunk-Einstellungen als aktiv gesetzt ist. Die meisten Erkennungsprobleme lösen sich nach einem Neustart. Besteht das Problem weiter, kontaktiere den HelloRoam-Support mit deinem Gerätemodell und deiner Bestellnummer. Unser Team kann deinen Aktivierungscode in der Regel innerhalb von 2 Stunden neu prüfen oder ausstellen.
To know if your phone is unlocked, check the carrier lock status directly on your device. On iPhone, go to Settings, General, About, and scroll to Carrier Lock. If it reads 'No SIM restrictions', your phone is carrier-unlocked and ready for a HelloRoam eSIM. You can also dial *#06# to display your IMEI number; an EID listed alongside the IMEI confirms your phone has eSIM hardware. On Android, go to Settings, Connections, SIM Card Manager, and look for a carrier lock indicator. If your phone is locked, contact your carrier (AT&T, T-Mobile, Verizon, Straight Talk, or Cricket) and request a device unlock.
To check if an iPhone is unlocked, open Settings, tap General, then About, and look for Carrier Lock near the bottom of the screen. If it reads 'No SIM restrictions', your iPhone is carrier-unlocked. A second method: insert a SIM card from a different carrier. If it activates, the phone is unlocked. You can also dial *#06# to view your IMEI number; Apple's IMEI check tool at checkcoverage.apple.com shows lock status. Your iPhone must be carrier-unlocked to install a HelloRoam eSIM plan.
iPhone 11 eSIM is fully supported on all three models: iPhone 11, iPhone 11 Pro, and iPhone 11 Pro Max. Apple added eSIM to the iPhone XS and XR in 2018, and every iPhone from the 11 series onward includes it. Your iPhone 11 eSIM setup requires iOS 12.1 or later and a carrier-unlocked device. The iPhone 11 runs one physical nano-SIM alongside an eSIM, keeping your home number active while HelloRoam handles travel data in 185+ countries.