Cat
Auf einer Europareise war das WLAN im Hotel so langsam und das WLAN unterwegs unzuverlässig. Ich habe es nicht mehr ausgehalten, also habe ich mir für ein paar Tage helloroam geholt. Das richtig einzurichten war wegen der Primär-Einstellungen (mit meiner ursprünglichen Nummer) knifflig. Aber ich habe mich über WhatsApp an ihren Kundendienst gewandt. Super reaktionsschnell und hilfsbereit, mit konkreten und klaren Schritten zur Fehlerbehebung. Bin froh, dass ich auf meiner Reise 4G-Roaming hatte, statt auf ein WLAN angewiesen zu sein, das mal ging und mal nicht!!
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