eSIM auf Android installieren und einrichten

HelloRoam eSIM-Tarife funktionieren auf Android-Telefonen mit Android 9.0 (Pie) oder neuer. Kompatibel sind die meisten Samsung Galaxy S20 und neueren Modelle (nicht das S20 FE und das S21 FE), Google Pixel 4 und neuer, Xiaomi 12T Pro und die 13er Serie, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 und neuer sowie Nokia XR21. Bei OnePlus unterstützen das OnePlus 11, 12, 13, 13R und das OnePlus Open eSIM, aber nur in den globalen und regionalen Versionen. Chinesische Modelle und die Nord-Serie haben keine eSIM, und das Telefon darf keinen SIM-Lock haben. Auch einige Pixel 3 und 3a unterstützen eSIM, je nachdem, wo sie gekauft wurden. Nicht jedes Android-Telefon hat eSIM-Hardware, prüfe deshalb die technischen Daten deines Modells, bevor du kaufst.

HelloRoam eSIM auf Android ohne QR-Code installieren geht mit einem manuellen Aktivierungscode. Öffne die eSIM-Einstellungen deines Telefons, tippe auf «eSIM hinzufügen» oder «Mobilfunktarif hinzufügen», wähle «Aktivierungscode manuell eingeben», dann gib die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus deiner HelloRoam-Bestätigungs-E-Mail ein. Der Vorgang dauert etwa 2 Minuten.

Eine installierte HelloRoam eSIM lässt sich nicht auf ein anderes Telefon übertragen, auch nicht mit der Übertragungsfunktion deines Telefons. Wechselst du dein Android-Telefon? Schreib eine E-Mail an help@helloroam.com, bevor sich deine eSIM am Reiseziel zum ersten Mal mit einem Netzwerk verbindet, das dein Tarif abdeckt. HelloRoam kann dir dann eine neue eSIM ausstellen. Nach dieser ersten Verbindung stellt HelloRoam für einen Gerätewechsel keine neue eSIM mehr aus. Dein Android-Telefon zeigt die eSIM-Option auch dann nicht, wenn das Modell keine eSIM-Hardware hat, Android unter Version 9.0 (Pie) läuft oder das Gerät netzgesperrt ist. Prüfe deine Gerätespezifikationen und aktualisiere deine Android-Version.

Die meisten eSIM-kompatiblen Android-Telefone unterstützen gleichzeitig eine physische Nano-SIM und eine eSIM (Dual SIM Dual Standby). Du wählst in den SIM-Einstellungen, welche SIM mobile Daten übernimmt. Behalte deine Schweizer Nummer auf der physischen SIM, während die HelloRoam eSIM die Daten im Ausland übernimmt, zum Beispiel auf Reisen nach Japan, Thailand oder Spanien.

Eine installierte HelloRoam eSIM lässt sich nicht auf ein anderes Android-Telefon übertragen. Davon abgesehen schlägt eine eSIM die physische SIM-Karte auf Reisen in drei Punkten. Erstens installierst du sie sofort per E-Mail, ganz ohne SIM-Kartenwechsel und ohne Besuch im Laden. Zweitens bleibt deine physische Heim-SIM gleichzeitig aktiv für Anrufe und SMS, sodass du unter deiner Nummer erreichbar bleibst. Drittens kannst du mehrere eSIM-Profile speichern und zwischen Ländertarifen wechseln, ohne Extra-Karten mitzuführen.

Die Aktivierung einer eSIM auf Android dauert etwa 2 Minuten. Öffne die Einstellungen, geh zu «Netzwerk & Internet» (bei Samsung «Verbindungen»), tippe auf «SIM-Karten» oder «SIM-Manager» und dann auf «eSIM hinzufügen». Scanne den QR-Code aus deiner E-Mail von HelloRoam oder wähle «Aktivierungscode manuell eingeben» und gib die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode ein. Bestätige die Tarifdetails, tippe auf «Herunterladen» und warte etwa 60 Sekunden. Schalte nach der Installation das Daten-Roaming für die HelloRoam eSIM ein. Ab Android 9.0 (Pie) läuft die eSIM-Aktivierung bei allen Marken über diesen Weg.

Auf einem Samsung Galaxy aktivierst du die eSIM über One UI. Öffne die Einstellungen, tippe auf «Verbindungen», dann auf «SIM-Manager» und dann auf «eSIM hinzufügen». Wähle «QR-Code scannen» oder «Mit Aktivierungscode hinzufügen». Scanne den QR-Code aus deiner E-Mail von HelloRoam, bestätige den Tarif und tippe auf «Herunterladen». Die meisten Samsung Galaxy S20 und neueren Modelle unterstützen diese eSIM-Aktivierung, nicht aber das S20 FE und das S21 FE. Auch die Modelle Galaxy Z Fold und Z Flip unterstützen sie. Geh nach dem Download zum SIM-Manager und lege deine HelloRoam eSIM als bevorzugte SIM für mobile Daten fest.

Mit einem Hotspot auf Android teilst du die Daten deiner HelloRoam eSIM mit anderen Geräten wie Laptops und Tablets. Auf den meisten Android-Telefonen gehst du zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Hotspot und Tethering > WLAN-Hotspot und schaltest ihn ein. Auf Samsung (One UI) gehst du zu Einstellungen > Verbindungen > Mobile Hotspot und Tethering > Mobile Hotspot. Stelle zuerst sicher, dass deine HelloRoam eSIM als aktive SIM für mobile Daten eingestellt ist, sonst nutzt der Hotspot deine Heim-SIM. Was du über den Hotspot nutzt, zählt zu deinem Datenvolumen.

Den Datenverbrauch prüfst du auf Android unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > Datennutzung (bei Samsung unter Einstellungen > Verbindungen > Datennutzung). Dort siehst du alle Daten im aktuellen Abrechnungszeitraum, aufgeteilt nach App. Tippe auf deine HelloRoam eSIM, um den Verbrauch nur für diese SIM zu sehen. Leg eine Warnung oder ein Limit für die Datennutzung fest, damit du eine Meldung erhältst, bevor dein Datenvolumen aufgebraucht ist. Dein HelloRoam-Konto-Dashboard zeigt dir ausserdem, wie viele Daten du verbraucht hast und wie viele noch übrig sind. Das Netz meldet den Verbrauch mit Verzögerung, deshalb können die Zahlen bis zu 3 Stunden hinterherhinken.

Reisetarife mit eSIM funktionieren auf Android wie jede andere eSIM. Du kaufst einen HelloRoam-Tarif für dein Reiseziel, installierst ihn vor dem Abflug und schaltest nach der Landung das Daten-Roaming ein. Dein Telefon verbindet sich automatisch mit einem lokalen Netz. HelloRoam deckt 185+ Länder mit 212+ Netzen ab, deshalb funktioniert deine Android-eSIM auf Reisen in Mexiko, Japan, Europa und darüber hinaus. Deine Heim-SIM bleibt für Anrufe aktiv. Kein Wechsel der physischen SIM-Karte, keine internationalen Roaming-Gebühren deines Heimanbieters.

Zeigt deine Android-eSIM keinen Empfang an, geh diese Checkliste zur Fehlerbehebung durch. Erstens: Prüfe unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIM-Karten > deine HelloRoam-SIM, ob das Daten-Roaming eingeschaltet ist. Zweitens: Starte dein Android-Telefon mit aktiver eSIM neu. Drittens: Wähle unter «Netzauswahl» oder in den Netzbetreiber-Einstellungen manuell ein Netz und nimm einen lokalen Anbieter. Viertens: Schalte den Flugmodus ein und wieder aus, damit sich dein Telefon neu verbindet. Fünftens: Ist die eSIM-Aktivierung bei der Einrichtung fehlgeschlagen, kontaktiere den HelloRoam Support unter help@helloroam.com mit deiner Bestellnummer, um ein Ersatzprofil zu erhalten. Diese Schritte funktionieren gleich, ob du ein Samsung-, Pixel- oder OnePlus-Gerät nutzt.

Eine eSIM funktioniert auf Android über einen eingebauten Chip, der ein digitales SIM-Profil speichert. Du lädst dieses Profil per QR-Code oder Aktivierungscode herunter. HelloRoam schickt dir den Code nach dem Kauf eines Tarifs per E-Mail. Du scannst ihn in den Einstellungen, dein Telefon verbindet sich mit dem lokalen Mobilfunknetz, und du hast in wenigen Minuten Daten. Kein Kartentausch, kein Besuch im Laden.