התקן והפעל את ה-eSIM שלך ב-Android

HelloRoam eSIM עובד על טלפוני Android עם Android 9.0 (Pie) ומעלה. דגמים תואמים כוללים את רוב דגמי Samsung Galaxy S20 ומעלה (לא Galaxy S20 FE ו-S21 FE), Google Pixel 4 ומעלה, OnePlus 11, 12, 13, 13R ו-OnePlus Open (רק בגרסאות הגלובליות והאזוריות, בטלפון פתוח לכל ספק; לא בדגמים הסיניים ולא בסדרת Nord), Xiaomi 12T Pro וסדרת 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 ומעלה, ו-Nokia XR21. לא כל טלפון אנדרואיד מגיע עם חומרת eSIM, אז בדוק את מפרט הדגם שלך לפני הרכישה.

HelloRoam eSIM מותקן על אנדרואיד ללא קוד QR באמצעות קוד הפעלה ידנית. פתח את הגדרות ה-eSIM של הטלפון, הקש על הוספת eSIM או הוספת תוכנית סלולרית, בחר הזנה ידנית של קוד הפעלה, ואז הקלד את כתובת SM-DP+ וקוד ההפעלה מאימייל האישור של HelloRoam. התהליך לוקח כ-2 דקות.

הטלפון עשוי להסתיר את אפשרות ה-eSIM אם הדגם לא תומך בחומרת eSIM, אם הוא מריץ Android מתחת ל-9.0 (Pie), או אם הוא נעול לספק. בדוק את מפרט המכשיר ועדכן את גרסת Android שלך. ואם את/ה מחליף/ה טלפון Android: אי אפשר להעביר eSIM מותקן של HelloRoam בין מכשירי Android, גם לא עם תכונת ההעברה של הטלפון עצמו. לפני החיבור הראשון של ה-eSIM לרשת שהתוכנית שלך מכסה ביעד, שלח/י מייל אל help@helloroam.com, ו-HelloRoam יכולה להנפיק eSIM חדש. אחרי החיבור הראשון, HelloRoam לא מנפיקה eSIM חדש בגלל החלפת טלפון.

רוב טלפוני Android התואמי eSIM מריצים כרטיס nano-SIM פיזי אחד ו-eSIM אחד בו זמנית עם Dual SIM Dual Standby. בוחרים איזה SIM מטפל בגלישה בהגדרות SIM של הטלפון. השאר את המספר הישראלי שלך על ה-SIM הפיזי בזמן שה-HelloRoam eSIM מטפל בגלישה בחו"ל, מושלם לטיולים לתאילנד, יוון או איטליה.

כן, בנסיעות eSIM עדיף על כרטיס SIM פיזי בשלוש דרכים. ראשית, קוד ה-QR מגיע במייל, בדרך כלל תוך כמה דקות מהתשלום, ומתקינים אותו בלי להחליף כרטיס SIM ובלי ללכת לחנות. שנית, כרטיס ה-SIM הפיזי מהבית נשאר פעיל במקביל לשיחות ולהודעות, כך שהמספר שלכם נשאר זמין. שלישית, אפשר לשמור כמה פרופילי eSIM ולעבור בין תוכניות של מדינות שונות בלי לסחוב כרטיסים נוספים. חשוב לדעת: אי אפשר להעביר eSIM מותקן של HelloRoam לטלפון Android אחר.

הפעלת eSIM ב-Android לוקחת כ-2 דקות. פותחים הגדרות, נכנסים לרשת ואינטרנט (או לחיבורים ב-Samsung), מקישים על כרטיסי SIM או על מנהל SIM, ואז על הוספת eSIM. סורקים את קוד ה-QR מהמייל של HelloRoam, או בוחרים הזנה ידנית של קוד הפעלה ומקלידים את כתובת ה-SM-DP+ ואת קוד ההפעלה. מאשרים את פרטי התוכנית, מקישים על הורדה ומחכים כ-60 שניות. אחרי ההתקנה, מפעילים נדידת נתונים (Data Roaming) בקו של HelloRoam. ב-Android 9.0 (Pie) ומעלה, ההפעלה עוברת באותו מסלול בכל המותגים.

בטלפוני Samsung Galaxy מפעילים eSIM דרך One UI. פותחים הגדרות, מקישים על חיבורים, אחר כך על מנהל SIM ואז על הוספת eSIM. בוחרים סריקת קוד QR או הוספה עם קוד הפעלה. סורקים את קוד ה-QR מהמייל של HelloRoam, מאשרים את התוכנית ומקישים על הורדה. רוב הדגמים בסדרות Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23 ו-S24, ובסדרות Galaxy Z Fold ו-Z Flip, תומכים בתהליך ההפעלה הזה. Galaxy S20 FE ו-S21 FE לא תומכים ב-eSIM. אחרי ההורדה, נכנסים למנהל SIM ומגדירים את ה-eSIM של HelloRoam כקו המועדף לגלישה.

נקודה חמה ב-Android מאפשרת לשתף את הגלישה של HelloRoam eSIM עם מכשירים אחרים, כמו מחשב נייד או טאבלט. ברוב טלפוני Android נכנסים להגדרות > רשת ואינטרנט > נקודה חמה ושיתוף אינטרנט > נקודה חמה של Wi-Fi, ומפעילים את המתג. ב-Samsung (One UI) נכנסים להגדרות > חיבורים > נקודה חמה ושיתוף אינטרנט > נקודה חמה ניידת. קודם מוודאים שה-eSIM של HelloRoam מוגדר כקו הגלישה הפעיל, אחרת הנקודה החמה תשתמש ב-SIM מהבית. הגלישה דרך הנקודה החמה יורדת מיתרת הנתונים בתוכנית.

בודקים צריכת נתונים ב-Android דרך הגדרות > רשת ואינטרנט > שימוש בנתונים (או הגדרות > חיבורים > שימוש בנתונים ב-Samsung). שם רואים כמה נתונים נצרכו בתקופת החיוב הנוכחית, ואפשר לפרק את זה לפי אפליקציה. מקישים על הקו של HelloRoam eSIM כדי לראות את הצריכה של ה-SIM הזה בלבד. כדאי להגדיר אזהרה או מגבלה על צריכת נתונים, כדי לקבל התראה לפני שמגיעים למכסת התוכנית. גם לוח הבקרה בחשבון HelloRoam מראה כמה נתונים נוצלו וכמה נשארו. הרשת מדווחת על הצריכה באיחור, כך שהמספרים יכולים לפגר עד 3 שעות.

תוכניות eSIM לנסיעות ב-Android עובדות כמו כל eSIM. קונים תוכנית HelloRoam ליעד, מתקינים אותה לפני הטיסה ומפעילים נדידת נתונים (Data Roaming) כשנוחתים. הטלפון מתחבר לרשת מקומית לבד. HelloRoam מכסה 185+ מדינות דרך 212+ רשתות, כך שה-eSIM לנסיעות ב-Android עובד במקסיקו, ביפן, באירופה ובעוד הרבה מקומות. כרטיס ה-SIM מהבית נשאר פעיל לשיחות. בלי להחליף כרטיס SIM פיזי ובלי עמלות רואמינג בינלאומי מהספק בבית.

אם ה-eSIM ב-Android מראה 'אין שירות', עוברים על רשימת הבדיקה הזו. ראשית, מוודאים שנדידת נתונים (Data Roaming) מופעלת בהגדרות > רשת ואינטרנט > כרטיסי SIM > הקו של HelloRoam. שנית, מפעילים מחדש את הטלפון כשה-eSIM פעיל. שלישית, בוחרים רשת ידנית תחת בחירת רשת או הגדרות ספק, ובוחרים ספק מקומי. רביעית, מפעילים ומכבים את מצב טיסה כדי שהטלפון יתחבר מחדש. חמישית, אם הפעלת ה-eSIM נכשלה בזמן ההתקנה, פונים לתמיכה של HelloRoam ב-help@helloroam.com עם מספר ההזמנה כדי לקבל פרופיל חלופי. אותם שלבים עובדים ב-Samsung, ב-Pixel וב-OnePlus.

eSIM עובד ב-Android דרך שבב מובנה ששומר פרופיל SIM דיגיטלי, שמורידים עם קוד QR או קוד הפעלה. HelloRoam שולחת את הקוד במייל אחרי שקונים תוכנית. סורקים אותו דרך ההגדרות, הטלפון מתחבר לרשת של הספק המקומי, ותוך כמה דקות יש גלישה. בלי להחליף כרטיס פיזי ובלי ללכת לחנות.