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eSIM-Einrichtung · Android

Installiere und aktiviere deine eSIM auf Android

Um eine eSIM auf deinem Android-Handy zu installieren, öffne Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIMs, tippe auf SIM-Karte hinzufügen › eSIM einrichten und scanne den QR-Code aus deiner HelloRoam-E-Mail. Installier sie zu Hause in etwa 2 Minuten und schalte sie nach der Landung ein. Menünamen unterscheiden sich je nach Marke leicht, deshalb zeigt dir jeder Schritt, wonach du suchen musst.

Etwa 2 Minuten Aktualisiert Hilfe 24/7

Dein Handy

Wo findest du die eSIM-Einstellung auf deinem Android-Handy?

Samsung und Pixel haben eigene Anleitungen mit ihren genauen Bildschirmen. Hast du ein anderes Android-Handy? Bleib hier und folge den Schritten unten.

  • Samsung eSIM-Einrichtung

    Die genauen One-UI-Bildschirme, Schritt für Schritt.

    EinstellungenVerbindungenSIM-Manager
  • Pixel eSIM-Einrichtung

    Die genauen Pixel-Bildschirme, Schritt für Schritt.

    EinstellungenNetzwerk & InternetSIMs
  • Diese AnleitungEin anderes Android-Handy

    Du bist hier richtig. Die Schritte unten nutzen die Menüs von Standard-Android. Weicht dein Handy ab, achte auf diese Begriffe:

    OnePlus
    EinstellungenMobilfunknetzSIM-Kartenverwaltung
    Xiaomi
    EinstellungenSIM-Karten und mobile Netzwerke

    Menünamen können sich mit jedem Software-Update ändern.

1 Bereit machen · Vor dem Abflug

Wähle, wie du die eSIM auf deinem Android-Handy einrichtest

Wo ist dein QR-Code? Wähle eine Option, und wir zeigen dir die passenden Schritte. Beide dauern etwa 2 Minuten.

Am schnellsten Auf einem anderen Bildschirm Ein Laptop, ein Tablet oder ein zweites Handy. Die Kamera deines Handys scannt den Code.
Auf diesem Handy Tippe auf den Installations-Button in deiner HelloRoam-E-Mail oder in der HelloRoam-App. Kein zweiter Bildschirm nötig. Funktioniert ab Android 10.

Bevor du startest

0 von 4 bereit
2 Installieren · Zu Hause, im WLAN

eSIM per QR-Code installieren

Unser Team ist 24/7 erreichbar, falls du während der Einrichtung Hilfe brauchst.

Illustration
Illustration. Menünamen können je nach Modell und Softwareversion abweichen.
Schritt 1 von 6
Schritt 1 von 6
  1. Öffne Einstellungen › Netzwerk & Internet und tippe dann auf SIMs. Bei Samsung heißt es Verbindungen › SIM-Manager.

    Findest du sie nicht? Suche in den Einstellungen nach eSIM oder SIM.

  2. Tippe auf SIM-Karte hinzufügen. Bei manchen Handys heißt das eSIM hinzufügen.

  3. Tippe auf eSIM einrichten. Die Kamera öffnet sich.

  4. Halte die Kamera auf den QR-Code in deiner HelloRoam-E-Mail, um dein eSIM-Profil automatisch zu laden.

    Zeig den Code auf einem hellen Bildschirm und pass ihn ganz in den Rahmen ein.

  5. Prüfe die Mobilplan-Details und tippe auf Mobilplan hinzufügen, um die eSIM-Installation abzuschließen.

  6. Benenne deine eSIM (zum Beispiel "HelloRoam") und setze sie als bevorzugte mobile Datenlinie.

Alle Schritte (6)
2 Installieren · Zu Hause, im WLAN

eSIM aus deiner E-Mail auf diesem Handy installieren

Unser Team ist 24/7 erreichbar, falls du während der Einrichtung Hilfe brauchst.

Schritt 1 von 3
Schritt 1 von 3
  1. Öffne deine HelloRoam-E-Mail auf diesem Handy und tippe auf Android 10+ eSIM-Installation. Tippe stattdessen in der HelloRoam-App auf eSIM jetzt installieren.

  2. Prüfe die Tarifdetails und bestätige zum Abschluss.

  3. Deine HelloRoam eSIM ist auf dem Handy. Tippe auf Weiter, um sie zu benennen und deine primären SIM-Karten festzulegen.

Alle Schritte (3)
2 Installieren · Zu Hause, im WLAN

eSIM per Aktivierungscode installieren

Unser Team ist 24/7 erreichbar, falls du während der Einrichtung Hilfe brauchst.

Schritt 1 von 5
Schritt 1 von 5
  1. Öffne Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIMs.

  2. Tippe auf SIM-Karte hinzufügen, dann auf eSIM einrichten.

  3. Tippe im Scanner auf die Option, den Code selbst einzugeben.

  4. Kopiere den manuellen Installationscode aus deiner HelloRoam-E-Mail und füge ihn ein. Tippe auf Weiter und warte einige Sekunden. Der Code sieht so aus: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

    Füge den Code ein, statt ihn abzutippen. Ein falsches Zeichen, und der Code wird abgelehnt.

  5. Prüfe die Mobilplan-Details und tippe auf Mobilplan hinzufügen, um die eSIM-Installation abzuschließen.

Alle Schritte (5)
3 Aktivieren · Nach der Landung

eSIM auf Android aktivieren

Öffne nach der Landung Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIMs, tippe auf HelloRoam, schalte „Diese SIM verwenden“ und Roaming ein und schalte Roaming danach für deine Heimat-SIM wieder aus.

Nach der Landung hast du vielleicht noch keine Daten Speichere diese Schritte vor dem Abflug. Installationsanleitung herunterladen (PDF)
Illustration
Illustration. Menünamen können je nach Modell und Softwareversion abweichen.
Schritt 1 von 4
Schritt 1 von 4
  1. Öffne nach der Landung Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIMs. Deine HelloRoam-Leitung steht in der Liste.

  2. Tippe auf HelloRoam, schalte Diese SIM verwenden ein und aktiviere dann Roaming.

  3. Geh zurück zu SIMs, tippe auf deine Heimat-SIM und schalte Roaming aus. So kann dein Heimatanbieter dir keine Roaming-Gebühren verrechnen.

    Deine Heimat-SIM ist die, die nicht HelloRoam heißt.

  4. Deine eSIM ist jetzt aktiv. Du bist verbunden und kannst Daten in 185+ Ländern nutzen.

Gut zu wissen

  • Schalte den Flugmodus ein und verbinde dich dann mit WLAN, damit dein Heimatanbieter keine Gebühren berechnet.
  • Sei am Zielort angekommen, bevor du die eSIM aktivierst.
Alle Schritte (4)
Schalte den Flugmodus ein und verbinde dich dann mit WLAN, damit dein Heimatanbieter keine Gebühren berechnet.
Sei am Zielort angekommen, bevor du die eSIM aktivierst.
4 Prüfen · Empfang und Daten

Wie bestätigst du, dass deine eSIM aktiv ist?

Zwei schnelle Wege zum Überprüfen:

Prüfe das Signal-Symbol. Mindestens ein Balken zeigt, dass deine eSIM verbunden ist und funktioniert.

Öffne Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIMs, tippe auf HelloRoam und prüfe, ob Roaming eingeschaltet ist.

Wir sind da, wann immer du uns brauchst.

Kommst du nicht weiter? Unser Team ist rund um die Uhr per E-Mail, WhatsApp, Live-Chat und in der App für dich da.

Häufig gestellte Fragen

Die Fragen, die Android-Besitzer vor und nach der Installation am häufigsten stellen.

Welche Android-Telefone unterstützen eSIM?

Android-Telefone mit Android 9.0 (Pie) oder neuer unterstützen eSIM, aber nicht jedes Modell hat eSIM-Hardware. Kompatible Geräte sind Samsung Galaxy S20 und neuer, Google Pixel 3 und neuer, OnePlus 9 und neuer, Xiaomi 12T Pro und 13er Serie, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 und neuer sowie Nokia XR21. Prüfe vor dem Kauf die technischen Daten deines Modells.

Kann ich eSIM auf Android ohne QR-Code installieren?

Eine HelloRoam eSIM lässt sich auf Android ohne QR-Code per manuellem Aktivierungscode installieren. Öffne die eSIM-Einstellungen, tippe auf eSIM hinzufügen oder Mobilfunktarif hinzufügen, wähle Aktivierungscode manuell eingeben und gib die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus deiner HelloRoam-Bestätigungs-E-Mail ein. Das dauert ca. 2 Minuten.

Warum sehe ich keine eSIM-Option auf meinem Android-Telefon?

Eine installierte HelloRoam eSIM lässt sich nicht auf ein anderes Telefon übertragen, auch nicht mit der Übertragungsfunktion des Telefons. Wechselst du dein Android-Telefon? Schreib vor der ersten Verbindung deiner eSIM mit einem Netz am Zielort, das dein Tarif abdeckt, eine E-Mail an help@helloroam.com. Wir können eine neue eSIM ausstellen. Danach stellen wir bei einem Handywechsel keine mehr aus. Dein Android-Telefon zeigt die eSIM-Option auch dann nicht an, wenn das Modell keine eSIM-Hardware hat, Android unter Version 9.0 (Pie) läuft oder das Gerät netzgesperrt ist. Prüfe die Spezifikationen deines Geräts und aktualisiere Android, um eSIM-Unterstützung zu bestätigen.

Kann ich physische SIM und eSIM gleichzeitig auf Android nutzen?

Die meisten eSIM-kompatiblen Android-Telefone nutzen eine physische Nano-SIM und eine eSIM gleichzeitig per Dual SIM Dual Standby. Du wählst in den SIM-Einstellungen, welche SIM mobile Daten übernimmt. Behalte deine österreichische Nummer auf der physischen SIM, während HelloRoam eSIM die Daten auf Reisen nach Kroatien, Italien oder Griechenland übernimmt.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

Eine installierte HelloRoam eSIM lässt sich nicht auf ein anderes Android-Telefon übertragen. Davon abgesehen ist eine eSIM auf Reisen in drei Punkten besser als eine physische SIM-Karte. Erstens installierst du sie sofort per E-Mail: kein Kartentausch, kein Weg in ein Geschäft. Zweitens bleibt deine physische SIM von zu Hause gleichzeitig für Anrufe und SMS aktiv, so bist du unter deiner Nummer erreichbar. Drittens kannst du mehrere eSIM-Profile speichern und zwischen Ländertarifen wechseln, ohne zusätzliche Karten mitzunehmen.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.

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