ตั้งค่า eSIM · Android
ติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM บน Android ของคุณ
เปิด การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › ซิม แตะ เพิ่มซิม › ตั้งค่า eSIM แล้วสแกน QR code จากอีเมล HelloRoam เพื่อเพิ่ม eSIM บนมือถือ Android ค่ะ ติดตั้งที่บ้านได้ในประมาณ 2 นาที แล้วเปิดใช้งานเมื่อถึงที่หมายค่ะ ชื่อเมนูอาจต่างกันเล็กน้อยตามแบรนด์ แต่ละขั้นตอนจึงบอกไว้ว่าต้องมองหาเมนูไหนค่ะ
โทรศัพท์ของคุณ
เมนู eSIM อยู่ตรงไหนใน Android ของคุณ
Samsung และ Pixel มีคู่มือของตัวเองพร้อมภาพหน้าจอจริง ส่วนมือถือ Android ยี่ห้ออื่น อยู่ที่นี่ต่อแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่างได้เลยค่ะ
- คู่มือนี้มือถือ Android ยี่ห้ออื่น
คุณมาถูกที่แล้วค่ะ ขั้นตอนด้านล่างใช้เมนูของ Android ทั่วไป หากมือถือของคุณแตกต่างออกไป ลองมองหาเมนูเหล่านี้:
- OnePlus
- การตั้งค่าเครือข่ายมือถือตัวจัดการซิมการ์ด
- Xiaomi
- การตั้งค่าซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ
ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนไปตามการอัปเดตซอฟต์แวร์แต่ละครั้ง
เลือกวิธีติดตั้ง eSIM บน Android
QR Code ของคุณอยู่ที่ไหน เลือกวิธีที่ตรงกับคุณ แล้วเราจะแสดงขั้นตอนที่ถูกต้องให้ ทั้งสองวิธีใช้เวลาประมาณ 2 นาทีค่ะ
ก่อนเริ่มต้น
พร้อมแล้ว 0 จาก 4ติดตั้ง eSIM ด้วย QR Code
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือ 24/7 หากคุณต้องการความช่วยเหลือระหว่างตั้งค่าค่ะ
เปิด การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต แล้วแตะ ซิม ส่วน Samsung ให้ไปที่ การเชื่อมต่อ › ตัวจัดการ SIM ค่ะ
หาไม่เจอใช่ไหม ลองค้นหาคำว่า eSIM หรือ SIM ในการตั้งค่าดูค่ะ
แตะ เพิ่มซิม บางเครื่องจะแสดงเป็น เพิ่ม eSIM แทน
แตะ ตั้งค่า eSIM กล้องจะเปิดขึ้นค่ะ
ชี้กล้องไปที่ QR code ในอีเมล HelloRoam ของคุณเพื่อสแกนและโหลดโปรไฟล์ eSIM โดยอัตโนมัติค่ะ
แสดงรหัสบนหน้าจอที่สว่าง และจัดให้รหัสทั้งหมดอยู่ในกรอบค่ะ
ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจมือถือแล้วแตะ เพิ่มแพ็กเกจมือถือ เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง eSIM ค่ะ
ตั้งชื่อ eSIM ของคุณ (เช่น HelloRoam) แล้วตั้งเป็นสายข้อมูลมือถือหลักที่คุณต้องการใช้งานครับ
ทุกขั้นตอน (6)
ติดตั้ง eSIM จากอีเมลบนเครื่องนี้
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือ 24/7 หากคุณต้องการความช่วยเหลือระหว่างตั้งค่าค่ะ
เปิดอีเมล HelloRoam บนเครื่องนี้ แล้วแตะ ติดตั้ง eSIM สำหรับ Android 10+ หรือถ้าอยู่ในแอป HelloRoam ให้แตะ ติดตั้ง eSIM ตอนนี้ แทนค่ะ
ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจแล้วยืนยันเพื่อติดตั้งให้เสร็จค่ะ
eSIM HelloRoam อยู่บนเครื่องของคุณแล้ว แตะ ถัดไป เพื่อตั้งชื่อและตั้งค่าซิมหลักค่ะ
ทุกขั้นตอน (3)
ติดตั้ง eSIM ด้วยรหัสเปิดใช้งาน
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือ 24/7 หากคุณต้องการความช่วยเหลือระหว่างตั้งค่าค่ะ
เปิด การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › ซิม
แตะ เพิ่มซิม แล้วแตะ ตั้งค่า eSIM
ที่หน้าจอสแกน แตะตัวเลือกเพื่อกรอกรหัสด้วยตัวเองค่ะ
คัดลอกรหัสติดตั้ง manual จากอีเมล HelloRoam ของคุณแล้ววางลงในช่อง กด ดำเนินการต่อ แล้วรอสักครู่ค่ะ รหัสจะมีลักษณะดังนี้: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345
วางรหัส อย่าพิมพ์เอง พิมพ์ผิดแม้ตัวเดียวระบบจะไม่รับรหัสค่ะ
ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจมือถือแล้วแตะ เพิ่มแพ็กเกจมือถือ เพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง eSIM ค่ะ
ทุกขั้นตอน (5)
เปิดใช้งาน eSIM บน Android
เมื่อถึงที่หมาย เปิด การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › ซิม แตะ HelloRoam เปิดสวิตช์ ใช้ซิมนี้ และ โรมมิ่ง จากนั้นปิด โรมมิ่ง สำหรับซิมหลักของคุณค่ะ
เมื่อถึงที่หมาย เปิด การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › ซิม ซิม HelloRoam ของคุณจะอยู่ในรายการค่ะ
แตะ HelloRoam เปิดสวิตช์ ใช้ซิมนี้ แล้วเปิด โรมมิ่ง
กลับไปที่ ซิม แตะซิมหลักของคุณ แล้วปิดสวิตช์ โรมมิ่ง ผู้ให้บริการเครือข่ายเดิมจะเรียกเก็บค่าโรมมิ่งจากคุณไม่ได้ค่ะ
ซิมหลักของคุณคือซิมที่ไม่ใช่ HelloRoam ค่ะ
eSIM ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว เชื่อมต่อได้ทันทีใน 185+ ประเทศทั่วโลกครับ
ข้อมูลที่ควรรู้
- เปิด Airplane Mode แล้วเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายจากซิมเดิมของคุณครับ
- ควรเดินทางถึงปลายทางก่อน แล้วค่อยเปิดใช้งาน eSIM ของคุณค่ะ
ทุกขั้นตอน (4)
จะรู้ได้อย่างไรว่า eSIM ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว?
ตรวจสอบได้ง่ายๆ 2 วิธี:
ดูไอคอนสัญญาณ ถ้ามีสัญญาณอย่างน้อยหนึ่งขีด แสดงว่า eSIM ของคุณเชื่อมต่ออยู่แล้วครับ
เปิด การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › ซิม แตะ HelloRoam แล้วตรวจสอบว่า โรมมิ่ง เปิดอยู่
เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณทุกเมื่อที่ต้องการครับ
ยังติดปัญหาอยู่ไหม ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือ 24/7 ผ่านอีเมล WhatsApp แชทสด และในแอป
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ผู้ใช้ Android ถามบ่อยที่สุด ทั้งก่อนและหลังติดตั้ง
มือถือ Android รุ่นใดรองรับ eSIM บ้าง?
มือถือ Android ที่รองรับ eSIM ต้องใช้ระบบปฏิบัติการ Android 9.0 (Pie) ขึ้นไป รุ่นที่รองรับได้แก่ Samsung Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า, Google Pixel 3 และรุ่นใหม่กว่า, OnePlus 9 และรุ่นใหม่กว่า, Xiaomi 12T Pro และซีรีส์ 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 และรุ่นใหม่กว่า รวมถึง Nokia XR21 ครับ ไม่ใช่ทุกรุ่น Android ที่มีฮาร์ดแวร์ eSIM ควรตรวจสอบสเปคอุปกรณ์ก่อนซื้อนะคะ
ติดตั้ง eSIM บน Android โดยไม่ใช้ QR code ได้ไหม?
HelloRoam eSIM ติดตั้งบน Android ได้โดยไม่ต้องสแกน QR code ใช้รหัสเปิดใช้งานแบบ manual แทนได้เลยค่ะ. เปิดการตั้งค่า eSIM บนมือถือของคุณ. แตะ เพิ่ม eSIM หรือ เพิ่มแพ็กเกจมือถือ. เลือก กรอกรหัสเปิดใช้งาน. พิมพ์ที่อยู่ SM-DP+ และรหัสจากอีเมล HelloRoam ของคุณ. กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 2 นาทีครับ.
ทำไมถึงไม่เห็นตัวเลือก eSIM ในมือถือ Android?
HelloRoam eSIM ที่ติดตั้งแล้วไม่สามารถย้ายไปมือถือเครื่องอื่นได้ครับ แม้ใช้ฟีเจอร์ย้าย eSIM ในเครื่องก็ใช้ไม่ได้ กำลังเปลี่ยนมือถือ Android ใหม่ใช่ไหมครับ ถ้ายังไม่เคยเชื่อมต่อเครือข่ายที่แพ็กเกจครอบคลุมในปลายทาง ส่งอีเมลมาที่ help@helloroam.com ได้เลยครับ ทาง HelloRoam ออก eSIM ใหม่ให้คุณได้ แต่หลังเชื่อมต่อครั้งแรกแล้วจะไม่ออกให้กรณีเปลี่ยนเครื่องครับ มือถือ Android บางรุ่นอาจไม่แสดงตัวเลือก eSIM หากรุ่นนั้นไม่รองรับฮาร์ดแวร์ eSIM หรือใช้ Android ต่ำกว่า 9.0 (Pie) ควรตรวจสอบสเปคอุปกรณ์ก่อนนะครับ
ใช้ซิมการ์ดจริงและ eSIM พร้อมกันบน Android ได้ไหม?
มือถือ Android ส่วนใหญ่ที่รองรับ eSIM ใช้ซิมการ์ดจริงและ eSIM พร้อมกันได้ผ่านระบบ Dual SIM Dual Standby ค่ะ. คุณเลือกได้ว่าซิมไหนรับผิดชอบข้อมูลมือถือครับ. เก็บหมายเลขไทยไว้กับซิมการ์ดจริง. HelloRoam eSIM ดูแลอินเทอร์เน็ตต่างประเทศครอบคลุมกว่า 185+ ประเทศ เช่น ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้ หรือยุโรปค่ะ. ประหยัดค่าโรมมิ่งได้มากกว่า 90 เมื่อเทียบกับแพ็กเกจโรมมิ่งจากผู้ให้บริการไทยครับ.
Is eSIM better than a physical SIM for Android?
HelloRoam eSIM ที่ติดตั้งแล้วไม่สามารถย้ายไปมือถือ Android เครื่องอื่นได้ครับ ถึงอย่างนั้น eSIM ก็ยังดีกว่าซิมการ์ดจริงเวลาเดินทางใน 3 เรื่องครับ อย่างแรก ติดตั้งได้ทันทีจากอีเมล ไม่ต้องเปลี่ยนซิม ไม่ต้องไปร้านเลย อย่างที่สอง เก็บหมายเลขไทยไว้กับซิมการ์ดจริงให้ใช้งานได้พร้อมกันสำหรับโทรและส่งข้อความ เบอร์ของคุณจึงติดต่อได้เสมอ อย่างที่สาม เก็บโปรไฟล์ eSIM ได้หลายใบและสลับแพ็กเกจแต่ละประเทศได้โดยไม่ต้องพกซิมสำรองครับ
How do I activate eSIM on Android?
Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.
How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?
Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.
How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?
Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.
How do I check data usage on Android for my eSIM?
Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.
How do I use eSIM for travel on Android?
eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.
Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?
If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.
Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?
eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.
สำรวจเพิ่มเติม
จุดหมาย eSIM ยอดนิยม
เราดูแลคุณทุกที่ที่คุณไปครับ เที่ยวอย่างชาญฉลาด
ต้องการความช่วยเหลือไหม? แชทสดของเราพร้อมบริการ 24/7 ให้คุณออกเดินทางได้อย่างสบายใจค่ะ









