Langkau ke kandungan utama

Persediaan eSIM · Android

Pasang dan aktifkan eSIM anda pada Android

Untuk menambah eSIM pada telefon Android anda, buka Tetapan › Rangkaian & Internet › SIM, ketik Tambah SIM › Sediakan eSIM dan imbas kod QR dalam e-mel HelloRoam anda. Pasang di rumah dalam lebih kurang 2 minit, kemudian hidupkan sebaik anda tiba di destinasi. Nama menu berbeza sedikit mengikut jenama, jadi setiap langkah menunjukkan apa yang perlu dicari.

Lebih kurang 2 minit Dikemas kini Bantuan 24/7

Telefon anda

Di mana eSIM pada Android anda?

Samsung dan Pixel ada panduan sendiri dengan skrin sebenar masing-masing. Untuk telefon Android lain, kekal di sini dan ikut langkah di bawah.

  • Panduan Pemasangan Samsung

    Skrin One UI sebenar, langkah demi langkah.

    TetapanSambunganPengurus SIM
  • Panduan Pemasangan Google Pixel

    Skrin Pixel sebenar, langkah demi langkah.

    TetapanRangkaian & InternetSIM
  • Panduan iniTelefon Android lain

    Anda berada di tempat yang betul. Langkah di bawah menggunakan menu Android standard. Jika telefon anda berbeza, cari yang berikut:

    OnePlus
    SettingsMobile NetworkSIM Card Manager
    Xiaomi
    SettingsSIM cards & mobile networks

    Nama menu boleh berubah dengan setiap kemas kini perisian.

1 Bersedia · Sebelum anda berlepas

Pilih cara memasang eSIM pada Android anda

Di mana kod QR anda? Pilih satu dan kami tunjukkan langkah yang betul. Kedua-duanya mengambil masa lebih kurang 2 minit.

Paling pantas Pada skrin lain Komputer riba, tablet atau telefon kedua. Kamera telefon anda akan mengimbasnya.
Pada telefon ini Ketik butang pasang dalam e-mel HelloRoam anda atau dalam aplikasi HelloRoam. Tidak perlu skrin kedua. Berfungsi pada Android 10 atau lebih baharu.

Sebelum anda mula

0 daripada 4 sedia
2 Pasang · Di rumah, melalui Wi-Fi

Pasang eSIM melalui Kod QR

Pasukan kami tersedia 24/7 jika anda memerlukan bantuan semasa persediaan.

Ilustrasi
Ilustrasi. Nama menu boleh berbeza mengikut model dan versi perisian.
Langkah 1 daripada 6
Langkah 1 daripada 6
  1. Buka Tetapan › Rangkaian & Internet, kemudian ketik SIM. Pada Samsung, menu ini terletak di Sambungan › Pengurus SIM.

    Tidak jumpa? Taip eSIM atau SIM dalam bar carian Tetapan.

  2. Ketik Tambah SIM. Sesetengah telefon menggunakan Tambah eSIM.

  3. Ketik Sediakan eSIM. Kamera akan dibuka.

  4. Arahkan kamera ke kod QR dalam e-mel HelloRoam anda untuk mengimbas dan memuatkan profil eSIM anda secara automatik.

    Papar kod pada skrin yang terang dan pastikan keseluruhan kod muat dalam kotak.

  5. Semak butiran pelan mudah alih dan ketik Add mobile plan untuk selesaikan pemasangan eSIM anda.

  6. Namakan eSIM anda (contohnya, HelloRoam) dan tetapkannya sebagai talian data mudah alih pilihan.

Semua langkah (6)
2 Pasang · Di rumah, melalui Wi-Fi

Pasang eSIM daripada e-mel anda pada telefon ini

Pasukan kami tersedia 24/7 jika anda memerlukan bantuan semasa persediaan.

Langkah 1 daripada 3
Langkah 1 daripada 3
  1. Buka e-mel HelloRoam anda pada telefon ini dan ketik Pasang eSIM Android 10+. Jika menggunakan aplikasi HelloRoam, ketik Pasang eSIM Sekarang.

  2. Semak butiran pelan dan sahkan untuk selesai.

  3. eSIM HelloRoam anda kini ada pada telefon. Ketik Seterusnya untuk menamakannya dan menetapkan SIM utama anda.

Semua langkah (3)
2 Pasang · Di rumah, melalui Wi-Fi

Pasang eSIM melalui Kod Pengaktifan

Pasukan kami tersedia 24/7 jika anda memerlukan bantuan semasa persediaan.

Langkah 1 daripada 5
Langkah 1 daripada 5
  1. Buka Tetapan › Rangkaian & Internet › SIM.

  2. Ketik Tambah SIM, kemudian Sediakan eSIM.

  3. Dalam pengimbas, ketik pilihan untuk memasukkan kod sendiri.

  4. Salin kod pemasangan manual daripada e-mel HelloRoam anda dan tampalkan. Ketik Continue dan tunggu beberapa saat. Kod tersebut kelihatan seperti ini: LPA:1$operator.com$ABCDE-12345

    Tampal, jangan taip. Satu aksara salah sahaja, kod akan ditolak.

  5. Semak butiran pelan mudah alih dan ketik Add mobile plan untuk selesaikan pemasangan eSIM anda.

Semua langkah (5)
3 Aktifkan · Apabila anda tiba

Aktifkan eSIM anda pada Android

Apabila anda tiba, buka Tetapan › Rangkaian & Internet › SIM, ketik HelloRoam, hidupkan Gunakan SIM ini dan Perayauan, kemudian matikan Perayauan untuk SIM utama anda.

Anda mungkin tiba tanpa data Simpan langkah-langkah ini sebelum anda berlepas. Muat turun panduan pemasangan (PDF)
Ilustrasi
Ilustrasi. Nama menu boleh berbeza mengikut model dan versi perisian.
Langkah 1 daripada 4
Langkah 1 daripada 4
  1. Apabila anda tiba, buka Tetapan › Rangkaian & Internet › SIM. Talian HelloRoam anda ada dalam senarai.

  2. Ketik HelloRoam, hidupkan Gunakan SIM ini, kemudian hidupkan Perayauan.

  3. Kembali ke SIM, ketik SIM utama anda dan matikan Perayauan. Dengan itu, operator asal anda tidak boleh mengenakan caj perayauan.

    SIM utama anda ialah SIM yang bukan HelloRoam.

  4. eSIM anda kini aktif. Anda kini bersambung dan sedia menggunakan data di 185+ negara.

Perlu diketahui

  • Hidupkan mod pesawat, kemudian sambung ke Wi-Fi supaya anda tidak dicaj oleh operator asal.
  • Tiba di destinasi dahulu sebelum mengaktifkan eSIM anda.
Semua langkah (4)
Hidupkan mod pesawat, kemudian sambung ke Wi-Fi supaya anda tidak dicaj oleh operator asal.
Tiba di destinasi dahulu sebelum mengaktifkan eSIM anda.
4 Semak · Isyarat dan data

Bagaimana anda sahkan eSIM anda aktif?

Dua cara pantas untuk semak:

Semak ikon isyarat anda. Sekurang-kurangnya satu bar bermakna eSIM anda bersambung dan berfungsi.

Buka Tetapan › Rangkaian & Internet › SIM, ketik HelloRoam dan pastikan Perayauan dihidupkan.

Kami sedia membantu bila-bila masa anda perlukan.

Masih menghadapi masalah? Pasukan kami sedia membantu 24/7 melalui e-mel, WhatsApp, sembang langsung dan dalam aplikasi.

Soalan Lazim

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik Android sebelum dan selepas pemasangan.

Telefon Android mana yang menyokong eSIM?

HelloRoam menyokong peranti Android yang menjalankan Android 9.0 (Pie) atau lebih baharu, termasuk Samsung Galaxy S20 dan lebih baharu, Google Pixel 3 dan lebih baharu, OnePlus 9 dan lebih baharu, Xiaomi 12T Pro dan siri 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 dan lebih baharu, serta Nokia XR21. Tidak semua telefon Android dilengkapi perkakasan eSIM, jadi semak spesifikasi model anda sebelum membeli.

Bolehkah saya pasang eSIM di Android tanpa kod QR?

eSIM HelloRoam boleh dipasang pada Android tanpa kod QR menggunakan kod pengaktifan manual. Buka tetapan eSIM telefon anda, ketik Add eSIM atau Add mobile plan, pilih Enter activation code manually, kemudian taip alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan daripada e-mel pengesahan HelloRoam anda. Prosesnya mengambil masa lebih kurang 2 minit.

Kenapa saya tidak nampak pilihan eSIM pada telefon Android saya?

eSIM HelloRoam yang telah dipasang tidak boleh dipindahkan ke telefon lain, termasuk menggunakan ciri pemindahan pada telefon itu sendiri. Mahu tukar telefon Android? Sebelum eSIM HelloRoam anda bersambung buat kali pertama ke rangkaian yang disokong pelan anda di destinasi, e-mel help@helloroam.com. HelloRoam boleh keluarkan eSIM baharu. Selepas sambungan pertama itu, HelloRoam tidak mengeluarkan eSIM baharu untuk pertukaran telefon. Telefon Android anda juga boleh menyembunyikan pilihan eSIM jika model tidak menyokong perkakasan eSIM, menjalankan Android di bawah 9.0 (Pie), atau dikunci oleh operator. Semak spesifikasi peranti dan kemas kini versi Android untuk sahkan sokongan eSIM.

Bolehkah saya guna SIM fizikal dan eSIM bersama di Android?

Kebanyakan telefon Android serasi eSIM menjalankan satu nano-SIM fizikal dan satu eSIM pada masa yang sama menggunakan Dual SIM Dual Standby. Anda memilih SIM yang mengendalikan data mudah alih melalui tetapan SIM. Kekalkan nombor Malaysia aktif pada SIM fizikal anda sementara pelan data eSIM HelloRoam mengendalikan data di luar negara, sesuai untuk perjalanan ke Jepun, Thailand, atau Indonesia.

Is eSIM better than a physical SIM for Android?

eSIM HelloRoam yang telah dipasang tidak boleh dipindahkan ke telefon Android lain. Dari segi lain, eSIM lebih baik daripada SIM fizikal untuk perjalanan dalam tiga perkara. Pertama, anda pasang terus daripada e-mel anda: tanpa tukar kad SIM, tanpa perlu ke kedai. Kedua, SIM fizikal anda kekal aktif pada masa yang sama untuk panggilan dan mesej, jadi nombor anda masih boleh dihubungi. Ketiga, anda boleh simpan beberapa profil eSIM dan tukar antara pelan untuk negara berbeza tanpa membawa kad tambahan.

How do I activate eSIM on Android?

Activating eSIM on Android takes about 2 minutes. Open Settings, go to Network & Internet (or Connections on Samsung), tap SIMs or SIM Manager, then tap Add eSIM. Scan the QR code from your HelloRoam email or choose Enter activation code manually and type in the SM-DP+ address and activation code. Confirm the plan details, tap Download, and wait about 60 seconds. Once installed, turn on Data Roaming for the HelloRoam line. eSIM activation on Android 9.0 (Pie) and later follows this same path across brands.

How do I activate eSIM on Samsung Galaxy?

Activating eSIM on Samsung Galaxy phones uses One UI. Open Settings, tap Connections, then SIM Manager, then Add eSIM. Choose Scan QR code or Add with activation code. Scan the QR code from your HelloRoam email, confirm the plan, and tap Download. The Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 series, and Galaxy Z Fold and Z Flip models all support this eSIM activation process. After download, go to SIM Manager and set your HelloRoam eSIM as the preferred data line.

How do I turn on hotspot on Android using eSIM data?

Turning on hotspot on Android lets you share your HelloRoam eSIM data with other devices like laptops and tablets. On most Android phones, go to Settings > Network & Internet > Hotspot and Tethering > Wi-Fi Hotspot, then toggle it ON. On Samsung (One UI), go to Settings > Connections > Mobile Hotspot and Tethering > Mobile Hotspot. Make sure your HelloRoam eSIM is set as the active data line first, or the hotspot will use your home SIM instead. Hotspot usage counts against your data plan balance.

How do I check data usage on Android for my eSIM?

Checking data usage on Android works through Settings > Network & Internet > Data Usage (or Settings > Connections > Data Usage on Samsung). You can see total data consumed by the current billing period and break it down by app. Tap your HelloRoam eSIM line to see usage specifically for that SIM. Set a data usage warning or limit so you get an alert before you hit your plan cap. HelloRoam also shows your remaining balance in your account dashboard in real time.

How do I use eSIM for travel on Android?

eSIM travel plans on Android work the same as any eSIM. You buy a HelloRoam plan for your destination, install it before you fly, and turn on Data Roaming when you land. Your phone connects to a local network automatically. HelloRoam covers 185+ countries across 212+ networks, so your Android eSIM for travel works in Mexico, Japan, Europe, and beyond. You keep your home SIM active for calls. No physical SIM card swap, no international roaming fees from your home carrier.

Why does my Android eSIM show no service or fail to activate?

If your Android eSIM shows no service, follow this eSIM troubleshooting checklist. First, confirm Data Roaming is ON at Settings > Network & Internet > SIMs > your HelloRoam line. Second, restart your Android phone with the eSIM active. Third, select a network manually under Network Selection or Carrier settings and pick a local carrier. Fourth, toggle airplane mode on and off to force the phone to reconnect. Fifth, if the eSIM activation failed during setup, contact HelloRoam support at help@helloroam.com with your order ID for a replacement profile. The same troubleshooting steps work whether you are on a Samsung, Pixel, or OnePlus device.

Can I use eSIM and physical SIM at the same time on Android?

eSIM on Android supports using eSIM and a physical SIM card at the same time on devices running Android 10 or later with dual SIM hardware. Samsung Galaxy S20 and newer, Google Pixel 6 and newer, and OnePlus 9 and newer all support running eSIM alongside a physical SIM. Your home SIM stays in the tray for calls and texts, while HelloRoam eSIM handles data abroad. Go to Settings > SIM Manager (or Connections > SIM Manager on Samsung) to assign which SIM handles calls, messages, and data independently.

Terokai Lagi

Panduan Pemasangan Samsung One UI · 7 langkah
Panduan Pemasangan Google Pixel Android · 5 langkah
Panduan Pemasangan iPhone iOS 17 atau lebih baharu · 7 langkah
Peranti Serasi eSIM Semak sama ada telefon anda menyokong eSIM

Destinasi eSIM Popular

Kami sedia membantu ke mana sahaja anda pergi. Melancong dengan lebih bijak.

Perlukan bantuan pada bila-bila masa? Chat langsung kami sedia 24/7 untuk membantu anda.

Kod QR untuk memuat turun aplikasi HelloRoam
Imbas kod QR untuk muat turun aplikasi