Pasang dan aktifkan eSIM anda pada Android

HelloRoam menyokong telefon Android yang mempunyai perkakasan eSIM dan menjalankan Android 9.0 (Pie) atau lebih baharu. Ini termasuk kebanyakan model Samsung Galaxy S20 ke atas (kecuali S20 FE dan S21 FE), Google Pixel 4 ke atas, sesetengah model Pixel 3 bergantung pada tempat ia dibeli, OnePlus 11, 12, 13, 13R dan Open (versi global dan serantau yang tidak dikunci operator sahaja; model China dan siri Nord tidak menyokong eSIM), Xiaomi 12T Pro dan siri 13, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 ke atas, serta Nokia XR21. Tidak semua telefon Android dilengkapi perkakasan eSIM, jadi semak spesifikasi model anda sebelum membeli.

eSIM HelloRoam boleh dipasang pada Android tanpa kod QR menggunakan kod pengaktifan manual. Buka tetapan eSIM telefon anda, ketik Add eSIM atau Add mobile plan, pilih Enter activation code manually, kemudian taip alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan daripada e-mel pengesahan HelloRoam anda. Prosesnya mengambil masa lebih kurang 2 minit.

Telefon Android anda boleh menyembunyikan pilihan eSIM jika model tidak menyokong perkakasan eSIM, menjalankan Android di bawah 9.0 (Pie), atau dikunci oleh operator. Semak spesifikasi peranti dan kemas kini versi Android untuk sahkan sokongan eSIM. Jika anda menukar telefon, ingat bahawa eSIM HelloRoam yang telah dipasang tidak boleh dipindahkan ke telefon lain, termasuk menggunakan ciri pemindahan pada telefon itu sendiri. Sebelum eSIM HelloRoam anda bersambung buat kali pertama ke rangkaian yang disokong pelan anda di destinasi, e-mel help@helloroam.com. HelloRoam boleh keluarkan eSIM baharu. Selepas sambungan pertama itu, HelloRoam tidak mengeluarkan eSIM baharu untuk pertukaran telefon.

Kebanyakan telefon Android serasi eSIM menjalankan satu nano-SIM fizikal dan satu eSIM pada masa yang sama menggunakan Dual SIM Dual Standby. Anda memilih SIM yang mengendalikan data mudah alih melalui tetapan SIM. Kekalkan nombor Malaysia aktif pada SIM fizikal anda sementara pelan data eSIM HelloRoam mengendalikan data di luar negara, sesuai untuk perjalanan ke Jepun, Thailand, atau Indonesia.

Ya, untuk perjalanan, eSIM lebih baik daripada kad SIM fizikal dalam tiga perkara. Pertama, anda pasang serta-merta daripada e-mel anda: tanpa tukar kad SIM, tanpa perlu ke kedai. Kedua, SIM fizikal anda kekal aktif pada masa yang sama untuk panggilan dan mesej, jadi nombor anda masih boleh dihubungi. Ketiga, anda boleh simpan beberapa profil eSIM dan bertukar antara pelan negara tanpa membawa kad tambahan. Satu perkara perlu diingat: eSIM HelloRoam yang telah dipasang tidak boleh dipindahkan ke telefon Android lain.

Mengaktifkan eSIM pada Android mengambil masa kira-kira 2 minit. Buka Settings, pergi ke Network & Internet (atau Connections pada Samsung), ketik SIMs atau SIM Manager, kemudian ketik Add eSIM. Imbas QR code daripada e-mel HelloRoam anda, atau pilih Enter activation code manually dan taip alamat SM-DP+ serta kod pengaktifan. Sahkan butiran pelan, ketik Download, dan tunggu kira-kira 60 saat. Selepas dipasang, hidupkan Data Roaming untuk talian HelloRoam. Pengaktifan eSIM pada Android 9.0 (Pie) dan lebih baharu mengikut laluan yang sama untuk semua jenama.

Pengaktifan eSIM pada telefon Samsung Galaxy menggunakan One UI. Buka Settings, ketik Connections, kemudian SIM Manager, kemudian Add eSIM. Pilih Scan QR code atau Add with activation code. Imbas QR code daripada e-mel HelloRoam anda, sahkan pelan, dan ketik Download. Kebanyakan model Samsung Galaxy S20 ke atas (kecuali S20 FE dan S21 FE), serta model Galaxy Z Fold dan Z Flip, menyokong proses pengaktifan eSIM ini. Selepas dimuat turun, pergi ke SIM Manager dan tetapkan eSIM HelloRoam anda sebagai talian data pilihan.

Hotspot pada Android membolehkan anda berkongsi data eSIM HelloRoam dengan peranti lain seperti komputer riba dan tablet. Pada kebanyakan telefon Android, pergi ke Tetapan > Rangkaian & Internet > Tempat liputan & penambatan > Tempat liputan Wi-Fi, kemudian hidupkannya. Pada Samsung (One UI), pergi ke Tetapan > Sambungan > Tempat liputan mudah alih dan Penambatan > Tempat liputan mudah alih. Pastikan eSIM HelloRoam anda ditetapkan sebagai talian data aktif dahulu. Jika tidak, hotspot akan menggunakan SIM asal anda. Penggunaan hotspot ditolak daripada baki pelan data anda.

Anda boleh menyemak penggunaan data pada Android melalui Tetapan > Rangkaian & Internet > Penggunaan data (atau Tetapan > Sambungan > Penggunaan data pada Samsung). Anda boleh lihat jumlah data yang digunakan bagi tempoh bil semasa dan pecahannya mengikut aplikasi. Ketik talian eSIM HelloRoam anda untuk melihat penggunaan bagi SIM itu sahaja. Tetapkan amaran atau had penggunaan data supaya anda menerima makluman sebelum mencapai had pelan anda. Papan pemuka akaun HelloRoam juga menunjukkan data yang telah digunakan dan baki data. Rangkaian melaporkan penggunaan dengan kelewatan, jadi angka ini mungkin lewat sehingga 3 jam.

Pelan eSIM perjalanan pada Android berfungsi sama seperti eSIM lain. Anda beli pelan HelloRoam untuk destinasi anda, pasang sebelum terbang, dan hidupkan Data Roaming apabila mendarat. Telefon anda bersambung ke rangkaian tempatan secara automatik. HelloRoam meliputi 185+ negara melalui 212+ rangkaian, jadi eSIM Android anda berfungsi di Mexico, Jepun, Eropah dan banyak lagi. SIM asal anda kekal aktif untuk panggilan. Tiada pertukaran kad SIM fizikal, tiada yuran roaming antarabangsa daripada operator asal anda.

Jika eSIM Android anda menunjukkan tiada servis, ikut senarai semak penyelesaian masalah eSIM ini. Pertama, pastikan Perayauan dihidupkan di Tetapan > Rangkaian & Internet > SIM > talian HelloRoam anda. Kedua, mulakan semula telefon Android anda dengan eSIM aktif. Ketiga, pilih rangkaian secara manual dalam tetapan pemilihan rangkaian atau operator rangkaian, dan pilih operator tempatan. Keempat, hidupkan dan matikan mod pesawat supaya telefon bersambung semula. Kelima, jika pengaktifan eSIM gagal semasa persediaan, hubungi sokongan HelloRoam di help@helloroam.com dengan ID pesanan anda untuk mendapatkan profil gantian. Langkah yang sama berfungsi sama ada anda menggunakan peranti Samsung, Pixel atau OnePlus.

eSIM berfungsi pada Android melalui cip terbina dalam yang menyimpan profil SIM digital. Profil ini dimuat turun melalui kod QR atau kod pengaktifan. HelloRoam menghantar kod itu melalui e-mel selepas anda membeli pelan. Anda mengimbasnya melalui Tetapan, telefon anda berhubung ke rangkaian operator tempatan, dan anda mendapat data dalam beberapa minit. Tiada pertukaran kad fizikal dan tiada perlu ke kedai.