Android-এ আপনার eSIM ইনস্টল ও চালু করুন

HelloRoam eSIM প্ল্যান Android 9.0 (Pie) বা তার পরের ভার্সন চালানো Android ফোনে কাজ করে। সামঞ্জস্যপূর্ণ মডেলের মধ্যে আছে বেশিরভাগ Samsung Galaxy S20 এবং তার পরের মডেল (S20 FE ও S21 FE বাদে), Google Pixel 4 এবং তার পরের মডেল, OnePlus 11, 12, 13, 13R, 13T ও Open (গ্লোবাল ও রিজিওনাল ভার্সন), Xiaomi 12T Pro ও 13 সিরিজ, Oppo Find X3/X5 Pro, Motorola Razr 2019 এবং তার পরের মডেল এবং Nokia XR21। চীনের বাজারের OnePlus মডেল ও Nord সিরিজে eSIM নেই। সব Android ফোনে eSIM হার্ডওয়্যার থাকে না, তাই কেনার আগে আপনার মডেলের স্পেক শিট চেক করুন।

ম্যানুয়াল activation code ব্যবহার করে QR code ছাড়া Android-এ HelloRoam eSIM ইনস্টল করা যায়। ফোনের eSIM সেটিংস খুলুন, Add eSIM বা Add mobile plan ট্যাপ করুন, Enter activation code manually বেছে নিন, তারপর HelloRoam কনফার্মেশন ইমেইলের SM-DP+ address এবং activation code টাইপ করুন। প্রক্রিয়াটি প্রায় ২ মিনিট লাগে।

একবার ইনস্টল হওয়া HelloRoam eSIM অন্য ফোনে সরানো যায় না। ফোনের নিজস্ব ট্রান্সফার ফিচার দিয়েও এটি সরানো যায় না। Android ফোন বদলাচ্ছেন? গন্তব্যে HelloRoam eSIM আপনার প্ল্যানের আওতাভুক্ত কোনো নেটওয়ার্কে প্রথমবার সংযুক্ত হওয়ার আগে help@helloroam.com-এ ইমেইল করুন। HelloRoam নতুন eSIM ইস্যু করতে পারে। প্রথম সংযোগের পর ফোন বদলানোর জন্য HelloRoam নতুন eSIM ইস্যু করে না। আপনার Android ফোন eSIM অপশন না দেখালে মডেল eSIM হার্ডওয়্যার সাপোর্ট করে না, Android 9.0 (Pie)-এর নিচে চলছে বা ক্যারিয়ার-লক করা। eSIM সাপোর্ট নিশ্চিত করতে আপনার ডিভাইসের স্পেক চেক করুন এবং Android ভার্সন আপডেট করুন।

বেশিরভাগ eSIM সামঞ্জস্যপূর্ণ Android ফোন Dual SIM Dual Standby ব্যবহার করে একসাথে একটি ফিজিক্যাল nano-SIM এবং একটি eSIM চালাতে পারে। SIM সেটিংসের মাধ্যমে আপনি বেছে নিতে পারবেন কোন SIM মোবাইল ডেটা সামলাবে। বিদেশে সফরের সময় ফিজিক্যাল SIM-এ নিজের নম্বর সক্রিয় রাখুন এবং HelloRoam eSIM ডেটা প্ল্যান দিয়ে ডেটা ব্যবহার করুন, যা ইউকে, সৌদি আরব বা মালয়েশিয়া সফরের জন্য আদর্শ।

ইনস্টল করা HelloRoam eSIM অন্য Android ফোনে সরানো যায় না। এর বাইরে, ভ্রমণের জন্য eSIM ফিজিক্যাল SIM কার্ডের চেয়ে তিনভাবে এগিয়ে। প্রথমত, ইমেইল থেকেই সাথে সাথে ইনস্টল করা যায়। SIM কার্ড বদলাতে হয় না, দোকানেও যেতে হয় না। দ্বিতীয়ত, কল ও মেসেজের জন্য একই সময়ে আপনার দেশের ফিজিক্যাল SIM চালু রাখতে পারেন, তাই আপনার নম্বর চালু থাকে। তৃতীয়ত, একাধিক eSIM প্রোফাইল রেখে দিতে পারেন এবং বাড়তি কার্ড ছাড়াই বিভিন্ন দেশের প্ল্যানে বদলাতে পারেন।

Android-এ eSIM অ্যাক্টিভেট করতে প্রায় ২ মিনিট লাগে। Settings খুলুন, Network & Internet-এ যান (Samsung-এ Connections), SIMs বা SIM Manager ট্যাপ করুন, তারপর Add eSIM ট্যাপ করুন। আপনার HelloRoam ইমেইলের QR code স্ক্যান করুন, অথবা Enter activation code manually বেছে নিয়ে SM-DP+ address ও activation code টাইপ করুন। প্ল্যানের তথ্য নিশ্চিত করুন, Download ট্যাপ করুন এবং প্রায় ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। ইনস্টল হয়ে গেলে HelloRoam লাইনের জন্য Data Roaming চালু করুন। Android 9.0 (Pie) ও তার পরের ভার্সনে সব ব্র্যান্ডেই eSIM অ্যাক্টিভেশনের পথ একই।

Samsung Galaxy ফোনে eSIM অ্যাক্টিভেশন হয় One UI দিয়ে। Settings খুলুন, Connections ট্যাপ করুন, তারপর SIM Manager, তারপর Add eSIM। Scan QR code অথবা Add with activation code বেছে নিন। আপনার HelloRoam ইমেইলের QR code স্ক্যান করুন, প্ল্যান নিশ্চিত করুন এবং Download ট্যাপ করুন। বেশিরভাগ Samsung Galaxy S20 ও তার পরের মডেলে (S20 FE ও S21 FE বাদে) এবং Galaxy Z Fold ও Z Flip মডেলে এই eSIM অ্যাক্টিভেশন পদ্ধতি কাজ করে। ডাউনলোডের পর SIM Manager-এ গিয়ে আপনার HelloRoam eSIM-কে পছন্দের ডেটা লাইন হিসেবে সেট করুন।

Android-এ হটস্পট চালু করলে ল্যাপটপ ও ট্যাবলেটের মতো অন্য ডিভাইসের সাথে আপনার HelloRoam eSIM ডেটা শেয়ার করতে পারবেন। বেশিরভাগ Android ফোনে সেটিংস > নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট > হটস্পট ও টেথারিং > ওয়াই-ফাই হটস্পট-এ যান, তারপর এটি চালু করুন। Samsung (One UI)-এ যান সেটিংস > সংযোগ > মোবাইল হটস্পট ও টেথারিং > মোবাইল হটস্পট-এ। আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার HelloRoam eSIM সক্রিয় ডেটা লাইন হিসেবে সেট করা আছে। না হলে হটস্পট আপনার দেশের SIM-এর ডেটা ব্যবহার করবে। হটস্পটে খরচ হওয়া ডেটা আপনার প্ল্যানের ব্যালান্স থেকে কাটা যায়।

Android-এ ডেটা ব্যবহার দেখতে সেটিংস > নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট > ডেটা ব্যবহার-এ যান (Samsung-এ সেটিংস > সংযোগ > ডেটা ব্যবহার)। চলতি বিলিং সময়ে মোট কত ডেটা খরচ হয়েছে তা দেখতে পাবেন, অ্যাপ অনুযায়ী ভাগ করেও দেখতে পারবেন। শুধু ওই SIM-এর ব্যবহার দেখতে আপনার HelloRoam eSIM লাইনে ট্যাপ করুন। ডেটা ব্যবহারের সতর্কতা বা সীমা সেট করুন, তাহলে প্ল্যানের সীমায় পৌঁছানোর আগেই অ্যালার্ট পাবেন। HelloRoam আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে কত ডেটা খরচ হয়েছে আর কত বাকি, তাও দেখায়। নেটওয়ার্ক দেরিতে ব্যবহারের তথ্য পাঠায়, তাই এই হিসাব ৩ ঘণ্টা পর্যন্ত পিছিয়ে থাকতে পারে।

Android-এ eSIM ট্রাভেল প্ল্যান অন্য যেকোনো eSIM-এর মতোই কাজ করে। আপনার গন্তব্যের জন্য একটি HelloRoam প্ল্যান কিনুন, যাত্রার আগে ইনস্টল করুন এবং পৌঁছে Data Roaming চালু করুন। আপনার ফোন নিজে থেকেই একটি স্থানীয় নেটওয়ার্কে যুক্ত হয়। HelloRoam 212+ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে 185+ দেশে কভারেজ দেয়, তাই ভ্রমণে আপনার Android eSIM মেক্সিকো, জাপান, ইউরোপ এবং আরও অনেক জায়গায় কাজ করে। কলের জন্য আপনার দেশের SIM চালু রাখতে পারেন। ফিজিক্যাল SIM কার্ড বদলাতে হয় না, আর আপনার দেশের অপারেটরের আন্তর্জাতিক রোমিং চার্জও দিতে হয় না।

আপনার Android eSIM-এ সার্ভিস না পেলে সমস্যা সমাধানের এই তালিকা মেনে চলুন। প্রথমত, সেটিংস > নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট > সিম > আপনার HelloRoam লাইনে গিয়ে দেখুন রোমিং চালু আছে কি না। দ্বিতীয়ত, eSIM চালু রেখে আপনার Android ফোন রিস্টার্ট করুন। তৃতীয়ত, একই সিম সেটিংসে “অটোমেটিক নেটওয়ার্ক বেছে নিন” বন্ধ করে নিজে একটি স্থানীয় ক্যারিয়ার বেছে নিন। চতুর্থত, বিমান মোড একবার চালু করে আবার বন্ধ করুন, এতে ফোন নতুন করে নেটওয়ার্কে যুক্ত হবে। পঞ্চমত, সেটআপের সময় eSIM অ্যাক্টিভেশন ব্যর্থ হলে বদলি প্রোফাইলের জন্য আপনার অর্ডার আইডিসহ help@helloroam.com-এ HelloRoam সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। Samsung, Pixel বা OnePlus, যে ডিভাইসই হোক, এই একই ধাপগুলো কাজ করে।

Android-এ eSIM কাজ করে ফোনের ভেতরের একটি চিপের মাধ্যমে। এই চিপে একটি ডিজিটাল SIM প্রোফাইল থাকে, যা QR code বা অ্যাক্টিভেশন কোড দিয়ে ডাউনলোড হয়। প্ল্যান কেনার পর HelloRoam সেই কোড আপনাকে ইমেইলে পাঠায়। Settings থেকে কোডটি স্ক্যান করুন, ফোন স্থানীয় ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কে যুক্ত হবে, আর কয়েক মিনিটেই ডেটা পাবেন। ফিজিক্যাল কার্ড বদলাতে হয় না, দোকানেও যেতে হয় না।