Cat
ইউরোপ ভ্রমণের সময় আমার হোটেলের Wi-Fi খুবই ধীরগতির ছিল, আর বাইরের Wi-Fi-ও ভরসা করার মতো ছিল না। আর সহ্য করতে পারছিলাম না, তাই কয়েক দিনের জন্য helloroam নিলাম। প্রাইমারি সেটিংসের কারণে (আমার মূল নম্বরের সাথে) ঠিকভাবে সেটআপ করাটা ঝামেলার ছিল। কিন্তু আমি WhatsApp-এ ওদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করলাম। খুবই দ্রুত সাড়া দিয়েছে আর অনেক সাহায্য করেছে, সমস্যা সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট আর পরিষ্কার ধাপ বলে দিয়েছে। ভ্রমণের সময় এই আছে এই নেই Wi-Fi-তে আটকে না থেকে 4G রোমিং পেয়ে ভালো লেগেছে!!
এই গ্রাহকের রেটিং: 5-এর মধ্যে 5
