Senarai Telefon Samsung eSIM dan
Panduan Persediaan Galaxy

Pergi ke Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM pada Samsung Galaxy anda untuk memulakan pemasangan eSIM.

Pilih Pasang dengan Kod QR jika anda ada kod terbuka pada laptop atau telefon lain.
Kod manual eSIM
1234 5678 9012
Pilih Pasang Secara Manual jika anda lebih suka taip kod pengaktifan daripada e-mel HelloRoam anda.
Pilih kaedah pemasangan anda
Beberapa perkara yang perlu anda tahu sebelum mengimbas kod QR:
- •Buka kod QR pada peranti kedua (laptop atau telefon lain) sebelum anda mula mengimbas.
- •Kekal pada Wi-Fi sepanjang masa. Kehilangan sambungan semasa pemasangan boleh menyebabkan ralat.
- •Setiap kod QR hanya berfungsi untuk satu imbasan sahaja. Selepas imbasan berjaya, kod itu luput dan tidak boleh digunakan lagi.
- •Jangan padam eSIM selepas dipasang. eSIM tidak boleh dipindahkan antara peranti setelah dipasang, jadi memadamnya bermakna anda kehilangan pelan anda.

Beberapa perkara yang perlu anda tahu sebelum memulakan pemasangan manual:
- •Setiap kod pengaktifan manual hanya boleh digunakan sekali. Jangan kongsi dan jangan masukkan dua kali.
- •Pastikan sambungan Wi-Fi stabil sepanjang masa. Sambungan yang terputus boleh mengganggu pemasangan.
- •eSIM ini terkunci pada peranti anda setelah dipasang. Ia tidak boleh dipindahkan ke telefon lain, jadi jangan buang kecuali anda tidak memerlukannya lagi.
Masukkan Kod Pengaktifan
1234 5678 9012
Mulakan dalam 3 langkah mudah
Pasukan kami tersedia 24/7 jika anda memerlukan bantuan semasa persediaan.
Pasang eSIM melalui Kod QR
Pasang eSIM melalui Kod Pengaktifan
Tetapan
Telefon ini sedia untuk mengaktifkan eSIM HelloRoam.
1. Tetapan
Buka Tetapan telefon anda dan pergi ke Connections. Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang berfungsi (Wi-Fi atau data mudah alih) sebelum meneruskan.
Sambungan
2. Pengurus Kad SIM
Cari pengurus kad SIM dalam tetapan telefon untuk lihat dan urus profil eSIM anda.
Pengurus SIM
Kad SIM
eSIM
SIM pilihan
3. Tambah eSIM anda
Ketik pilihan untuk tambah eSIM baharu pada peranti anda. Anda boleh imbas kod QR atau taip kod secara manual.
Tambah eSIM
Cara lain untuk tambah SIM
4. Pilihan Pemasangan
Pilih cara anda mahu memasang eSIM: imbas kod QR atau masukkan butiran pengaktifan dengan tangan.
Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatan anda

5. Imbas kod QR
Arahkan kamera ke kod QR dalam e-mel HelloRoam anda untuk mengimbas dan memuatkan profil eSIM anda secara automatik.
Tambah eSIM
Tambah HelloRoam eSIM?
Ini akan menyambungkan telefon anda ke rangkaian HelloRoam.
6. Tambah pelan mudah alih
Semak butiran pelan mudah alih dan ketik Add mobile plan untuk selesaikan pemasangan eSIM anda.
Pengurus SIM
Kad SIM
eSIM
SIM pilihan
7. Label dan tetapkan eSIM
Namakan eSIM anda (contohnya, HelloRoam) dan tetapkannya sebagai talian data mudah alih pilihan.
Pasang eSIM melalui Kod QR
Pasang eSIM melalui Kod Pengaktifan
Tetapan
Telefon ini sedia untuk mengaktifkan eSIM HelloRoam.
1. Tetapan
Buka Tetapan telefon anda dan pergi ke Connections. Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang berfungsi (Wi-Fi atau data mudah alih) sebelum meneruskan.
Sambungan
2. Pengurus Kad SIM
Cari pengurus kad SIM dalam tetapan telefon untuk lihat dan urus profil eSIM anda.
Pengurus SIM
Kad SIM
eSIM
SIM pilihan
3. Tambah eSIM anda
Ketik pilihan untuk tambah eSIM baharu pada peranti anda. Anda boleh imbas kod QR atau taip kod secara manual.
Tambah eSIM
Cara lain untuk tambah SIM
4. Pilihan Pemasangan
Pilih cara anda mahu memasang eSIM: imbas kod QR atau masukkan butiran pengaktifan dengan tangan.
Tambah menggunakan kod pengaktifan
Kod tersebut kelihatan seperti ini:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1:operator.com:ABCDE-12345
5. Masukkan kod
Salin kod pemasangan manual daripada e-mel HelloRoam anda dan tampalkan. Ketik Continue dan tunggu beberapa saat.
Tambah eSIM
Tambah HelloRoam eSIM?
Ini akan menyambungkan telefon anda ke rangkaian HelloRoam.
6. Tambah pelan mudah alih
Semak butiran pelan mudah alih dan ketik Add mobile plan untuk selesaikan pemasangan eSIM anda.
Pengurus SIM
Kad SIM
eSIM
SIM pilihan
7. Label dan tetapkan eSIM
Namakan eSIM anda (contohnya, HelloRoam) dan tetapkannya sebagai talian data mudah alih pilihan.
Aktifkan eSIM anda pada Android

Sebelum anda mulakan:
- •Tiba di destinasi dahulu sebelum mengaktifkan eSIM anda.
- •Hidupkan mod pesawat, kemudian sambung ke Wi-Fi supaya anda tidak dicaj oleh operator asal.
- •Simpan panduan ini sebagai PDF supaya anda boleh ikutinya secara luar talian semasa perjalanan.
Buka Tetapan, ketik Data Mudah Alih, dan cari profil eSIM HelloRoam anda dalam senarai.
Hidupkan talian eSIM anda dan aktifkan data roaming supaya telefon anda bersambung di luar negara.
eSIM anda kini aktif. Anda kini bersambung dan sedia menggunakan data di 175+ negara.
Selesai! Pelan anda aktif. Mula gunakan data sekarang tanpa caj roaming.
Mula gunakan data sekarang. Tiada caj roaming, tiada kejutan.
1.
Semak ikon isyarat anda. Sekurang-kurangnya satu bar bermakna eSIM anda bersambung dan berfungsi.
2.
Pergi ke Settings > Network & Internet > SIMs, ketik HelloRoam, dan sahkan Roaming dihidupkan.

Petua Samsung Galaxy yang Berguna
- Pengguna OneUI 6.0+Pada OneUI 6.0+, Pengurus SIM mungkin muncul sebagai 'Pengurus kad SIM' di bawah Tetapan > Sambungan.
- Sokongan Dwi eSIMGalaxy S24 menyokong dua eSIM aktif serentak. Kekalkan nombor Malaysia anda sambil menjalankan pelan data semasa melancong ke Jepun atau Thailand.
- Kemas Kini DahuluMenjalankan versi OneUI terkini mengurangkan ralat eSIM. Kemas kini Galaxy anda sebelum berlepas.
Soalan Lazim
HelloRoam menyokong Galaxy S20 hingga S24 (termasuk model Plus, Ultra, dan FE), Z Fold 2-5, Z Flip hingga Z Flip5, dan siri Note 20. Telefon anda memerlukan OneUI 3.0 atau lebih baharu (Android 11+). Kebanyakan model A-series bajet tidak mempunyai perkakasan eSIM, jadi semak spesifikasi model anda sebelum membeli pelan. Sedia sebelum berlepas ke Jepun atau Korea.
Tetapan eSIM Samsung Galaxy tersimpan dalam Pengurus SIM, berada di Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM. Pada OneUI 6.0 dan lebih baharu, ia mungkin muncul sebagai Pengurus kad SIM di bawah laluan yang sama. Jika anda tidak menemuinya, taip Pengurus SIM dalam bar carian Tetapan dan ia akan muncul terus.
Anda boleh tambah eSIM HelloRoam ke Samsung anda tanpa mengimbas kod QR, menggunakan pemasukan manual. Buka Tetapan, kemudian Sambungan, kemudian Pengurus SIM, kemudian Tambah eSIM, dan pilih Masukkan kod pengaktifan secara manual. Taip alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan daripada e-mel pengesahan HelloRoam. Kedua-dua kod tiba dalam e-mel yang sama dalam masa 5 minit selepas pembelian.
Samsung Galaxy S24, S24+, dan S24 Ultra semuanya menyokong dwi eSIM, jadi dua profil eSIM boleh berjalan serentak tanpa SIM fizikal. Ini persediaan yang bagus untuk pengembara Malaysia ke Jepun atau Thailand yang mahu kekalkan nombor rumah sambil menjalankan pelan data tempatan. Urus kedua-dua talian dalam Tetapan > Sambungan > Pengurus SIM.
Cuba 4 cara ini: kemas kini OneUI, sahkan telefon tidak dikunci operator, bersihkan lensa kamera, dan imbas dalam cahaya yang baik pada jarak lebih kurang 15 cm. Jika masih tidak berjaya, guna pemasukan manual. Buka Pengurus SIM, ketik Tambah eSIM, pilih Masukkan kod secara manual, dan taip alamat SM-DP+ serta kod pengaktifan daripada e-mel HelloRoam. Masih bermasalah? Chat sokongan HelloRoam menjawab dalam masa kurang 2 jam.

