لیست گوشیهای Samsung با eSIM و
راهنمای راهاندازی Galaxy
Aqib Hassan
به Settings > Connections > SIM Manager روی Samsung Galaxy خود بروید تا نصب eSIM را شروع کنید.
اگر QR code روی لپتاپ یا گوشی دیگری دارید، «نصب با QR Code» را انتخاب کنید.
کد دستی eSIM
1234 5678 9012
اگر ترجیح میدهید کد فعالسازی را از ایمیل HelloRoam تایپ کنید، «نصب دستی» را انتخاب کنید.
روش نصب را انتخاب کنید
پیش از اسکن QR code، چند نکته مهم را بدانید:
- •QR code را روی یک دستگاه دیگر (لپتاپ یا گوشی دیگر) باز کنید تا بتوانید آن را اسکن کنید.
- •در تمام مدت روی Wi-Fi بمانید. قطع شدن اتصال در حین نصب باعث بروز خطا میشود.
- •هر QR code فقط یکبار قابل اسکن است. پس از اسکن موفق، کد منقضی میشود و دیگر قابل استفاده نیست.
- •پس از نصب، eSIM را حذف نکنید. eSIM پس از نصب به دستگاه شما قفل میشود و قابل انتقال یا استفاده مجدد نیست.
پیش از شروع نصب دستی، چند نکته مهم را بدانید:
- •هر کد فعالسازی دستی فقط یکبار قابل استفاده است. آن را با کسی به اشتراک نگذارید و دوبار وارد نکنید.
- •در تمام مدت نصب اتصال Wi-Fi پایدار داشته باشید. قطع شدن اتصال میتواند نصب را متوقف کند.
- •این eSIM پس از نصب به دستگاه شما قفل میشود و قابل انتقال به گوشی دیگری نیست. آن را حذف نکنید مگر اینکه دیگر به آن نیازی نداشته باشید.
کد فعالسازی را وارد کنید
1234 5678 9012
در ۳ مرحله ساده شروع کنید
تیم ما 24/7 آماده کمک در طول نصب است.
نصب eSIM با کد QR
نصب eSIM با کد فعالسازی
تنظیمات
این گوشی آماده فعالسازی HelloRoam eSIM است.
1. تنظیمات
تنظیمات گوشی را باز کنید و به اتصالات بروید. پیش از ادامه مطمئن شوید اتصال اینترنت پایدار دارید (Wi-Fi یا داده موبایل).
اتصالات
2. مدیر SIM
مدیریت SIM را در تنظیمات گوشی پیدا کنید تا پروفایلهای eSIM را مشاهده و مدیریت کنید.
مدیریت SIM
سیمکارتها
eSIMها
SIMهای ترجیحی
3. eSIM خود را اضافه کنید
گزینه افزودن eSIM جدید به دستگاه را بزنید. میتوانید کد QR را اسکن یا کد را دستی وارد کنید.
افزودن eSIM
روشهای دیگر افزودن SIM
4. گزینههای نصب
روش نصب را انتخاب کنید: اسکن کد QR یا وارد کردن دستی جزئیات فعالسازی.
کد QR ارائهدهنده را اسکن کنید
5. کد QR را اسکن کنید
دوربین گوشی را به سمت کد QR در ایمیل HelloRoam بگیرید تا پروفایل eSIM بهصورت خودکار بارگذاری شود.
افزودن eSIM
افزودن HelloRoam eSIM؟
این گوشی را به شبکه HelloRoam متصل میکند.
6. افزودن طرح موبایل
جزئیات طرح موبایل را بررسی کنید و روی افزودن طرح موبایل بزنید تا نصب eSIM کامل شود.
مدیریت SIM
سیمکارتها
eSIMها
SIMهای ترجیحی
7. برچسبگذاری و تنظیم eSIM
برای eSIM نام بگذارید (مثلاً HelloRoam) و آن را به عنوان خط داده موبایل ترجیحی تنظیم کنید.
نصب eSIM با کد QR
نصب eSIM با کد فعالسازی
تنظیمات
این گوشی آماده فعالسازی HelloRoam eSIM است.
1. تنظیمات
تنظیمات گوشی را باز کنید و به اتصالات بروید. پیش از ادامه مطمئن شوید اتصال اینترنت پایدار دارید (Wi-Fi یا داده موبایل).
اتصالات
2. مدیر SIM
مدیریت SIM را در تنظیمات گوشی پیدا کنید تا پروفایلهای eSIM را مشاهده و مدیریت کنید.
مدیریت SIM
سیمکارتها
eSIMها
SIMهای ترجیحی
3. eSIM خود را اضافه کنید
گزینه افزودن eSIM جدید به دستگاه را بزنید. میتوانید کد QR را اسکن یا کد را دستی وارد کنید.
افزودن eSIM
روشهای دیگر افزودن SIM
4. گزینههای نصب
روش نصب را انتخاب کنید: اسکن کد QR یا وارد کردن دستی جزئیات فعالسازی.
افزودن با کد فعالسازی
کد به این شکل است:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1 $operator.com$ABCDE-12345
5. کد را وارد کنید
کد نصب دستی را از ایمیل HelloRoam کپی و جایگذاری کنید. روی ادامه بزنید و چند ثانیه صبر کنید.
افزودن eSIM
افزودن HelloRoam eSIM؟
این گوشی را به شبکه HelloRoam متصل میکند.
6. افزودن طرح موبایل
جزئیات طرح موبایل را بررسی کنید و روی افزودن طرح موبایل بزنید تا نصب eSIM کامل شود.
مدیریت SIM
سیمکارتها
eSIMها
SIMهای ترجیحی
7. برچسبگذاری و تنظیم eSIM
برای eSIM نام بگذارید (مثلاً HelloRoam) و آن را به عنوان خط داده موبایل ترجیحی تنظیم کنید.
eSIM خود را در Android فعال کنید
پیش از شروع:
- •قبل از فعالسازی eSIM به مقصد خود برسید.
- •حالت هواپیما را روشن کنید، سپس به Wi-Fi وصل شوید تا هزینهای از اپراتور خانگی کسر نشود.
- •این راهنما را به صورت PDF ذخیره کنید تا در سفر، حتی بدون اینترنت، دسترسی داشته باشید.
تنظیمات را باز کنید، روی Mobile Data بزنید و پروفایل HelloRoam eSIM را در فهرست پیدا کنید.
خط eSIM را روشن کنید و Data Roaming را فعال کنید تا گوشی در خارج از کشور متصل شود.
eSIM شما فعال است. اکنون در 185+ کشور به اینترنت متصل هستید و آماده استفاده از دادهاید.
آماده است! طرح شما فعال است. همین الان بدون هزینه رومینگ از داده استفاده کنید.
همین الان از داده استفاده کنید. بدون هزینه رومینگ، بدون غافلگیری.
1.
آیکون سیگنال را بررسی کنید. حداقل یک خط سیگنال نشان میدهد eSIM متصل و فعال است.
2.
به Settings > Network & Internet > SIMs بروید، HelloRoam را بزنید و تأیید کنید Roaming روشن است.
نکات مفید برای کاربران Samsung Galaxy
- کاربران OneUI 6.0+در OneUI 6.0+، ممکن است SIM Manager با نام «SIM card manager» در Settings > Connections نمایش داده شود.
- پشتیبانی Dual eSIMGalaxy S24 از دو eSIM فعال همزمان پشتیبانی میکند. میتوانید در سفر به دبی یا استانبول، شماره ایرانی خود را فعال نگه دارید و از یک طرح داده محلی هم استفاده کنید.
- ابتدا بهروزرسانی کنیدآخرین نسخه OneUI را نصب کنید تا خطاهای eSIM کاهش پیدا کند. پیش از سفر، Galaxy خود را بهروز کنید.
سؤالات متداول
HelloRoam از Galaxy S20 تا S24 (شامل Plus، Ultra و FE)، Z Fold 2 تا 5، Z Flip تا Z Flip5 و سری Note 20 پشتیبانی میکند. گوشی شما باید OneUI 3.0 یا بالاتر (Android 11+) داشته باشد. اکثر مدلهای بودجهای سری A فاقد سختافزار eSIM هستند، پس پیش از خرید طرح، مشخصات مدل خود را بررسی کنید.
Samsung Galaxy ابزار SIM Manager را در مسیر Settings > Connections > SIM Manager قرار داده است. در OneUI 6.0 و بالاتر، همین ابزار ممکن است با نام SIM card manager در همان مسیر نشان داده شود. اگر پیدا نکردید، «SIM Manager» را در نوار جستجوی Settings تایپ کنید تا فوری نمایش داده شود.
نصب HelloRoam eSIM روی Samsung بدون اسکن QR code امکانپذیر است. به Settings > Connections > SIM Manager > Add eSIM بروید و «Enter activation code manually» را انتخاب کنید. آدرس SM-DP+ و کد فعالسازی موجود در ایمیل تأییدیه HelloRoam را وارد کنید. هر دو کد در ایمیل یکسان، ظرف ۵ دقیقه پس از خرید ارسال میشوند.
Samsung Galaxy S24، S24+ و S24 Ultra از Dual eSIM پشتیبانی میکنند و دو پروفایل eSIM میتوانند بدون سیمکارت فیزیکی همزمان فعال باشند. این ویژگی برای مسافران ایرانی که به دبی یا ترکیه سفر میکنند و میخواهند شماره خانگی خود را فعال نگه دارند عالی است. هر دو خط را در Settings > Connections > SIM Manager مدیریت کنید.
بیش از ۹۵٪ مشکلات اسکن با این ۴ مرحله حل میشوند: OneUI را بهروز کنید، مطمئن شوید گوشی آنلاک است، لنز را تمیز کنید و از ۱۵ سانتیمتر اسکن کنید. اگر هنوز کار نکرد، به Settings و سپس SIM Manager بروید و «Enter code manually» را انتخاب کنید. پشتیبانی HelloRoam در کمتر از ۲ ساعت پاسخ میدهد.
مقاصد محبوب eSIM
