طرحهای eSIM برای 175+ کشور را مرور کنید. بدون قرارداد، بدون هزینه رومینگ. بر اساس کشور، منطقه یا شهر جستجو کنید.
کانادا
ایالات متحده
بریتانیا
امارات متحدهٔ عربی
ژاپن
سوالات متداول
HelloRoam طرحهای eSIM بدون قرارداد، بدون اشتراک ماهانه و بدون تعهد به اپراتور ارائه میدهد. یک بار برای دیتای مورد نیاز پرداخت کنید و طرح پس از پایان روزها یا دیتا منقضی میشود. هیچ چیزی برای لغو وجود ندارد. طرح را بر اساس مقصد، مدت سفر و میزان معمول مصرف انتخاب کنید.
طرحهای داده ثابت مقدار مشخصی دیتا (۳GB، ۵GB، ۱۰GB یا ۲۰GB) معتبر برای ۱۲ تا ۳۰ روز با قیمت پایینتر ارائه میدهند. طرحهای نامحدود، دیتای hotspot بدون محدودیت برای تعداد روز مشخص میدهند. اگر ویدیو استریم میکنید یا تماس تصویری زیاد دارید، طرح نامحدود آزادی بیشتری میدهد.
HelloRoam به شما امکان میدهد چند طرح eSIM را در یک سفارش بخرید. هر طرح یک کشور یا منطقه مجزا را پوشش میدهد و به محض ورود فعال میشود. همه QR codeها ظرف ۲ دقیقه پس از خرید به ایمیل ارسال میشوند. این برای سفرهای چندمقصده، مثلاً استانبول، دبی و کوالالامپور، ایدهآل است.
طرحهای منطقهای فقط در کشورهای مشخصشده برای آن طرح فعال میشوند. یک طرح اروپایی شامل ۳۰ کشور مثل فرانسه، آلمان و اسپانیا میشود، اما کشورهای خارج از فهرست را پوشش نمیدهد. قبل از خرید حتماً فهرست پوشش صفحه طرح را بررسی کنید.
هر صفحه طرح، فهرست کامل کشورها با پرچم و جزئیات شبکه را نشان میدهد. طرحهای منطقهای و جهانی دارای فهرست پوشش قابل گسترش هستند. میتوانید از نوار جستجوی صفحه کاتالوگ برای یافتن طرحها بر اساس کشور، منطقه یا نام شهر در کمتر از ۳۰ ثانیه استفاده کنید.
در صورت عدم نصب یا فعالسازی eSIM، میتوانید ظرف ۲۴ ساعت از خرید درخواست تغییر یا لغو کنید. با پشتیبانی HelloRoam با شناسه سفارش تماس بگیرید. پس از فعالسازی eSIM، تغییر ممکن نیست. در هر زمان میتوانید یک طرح جداگانه برای مقصد جدید بخرید.
HelloRoam Visa، Mastercard، American Express، Apple Pay، Google Pay و PayPal را میپذیرد. همه تراکنشها با رمزگذاری SSL 256 بیتی ایمن هستند. قیمتها به دلار آمریکا نمایش داده میشوند. بانک شما ممکن است کارمزد تبدیل ارز را به صورت جداگانه اعمال کند.
بازپرداخت در صورتی که eSIM هنوز نصب یا فعال نشده باشد امکانپذیر است. ظرف ۲۴ ساعت از خرید با شناسه سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از فعالسازی، بازپرداخت ممکن نیست زیرا محصول دیجیتال است. بازپرداختهای تاییدشده ظرف ۵ تا ۱۴ روز کاری پردازش میشوند.
تحویل eSIM فوری است. QR code و دستورالعمل راهاندازی ظرف ۲ تا ۵ دقیقه پس از خرید به ایمیل میرسند. اگر ایمیل را ندیدید، پوشه اسپم را بررسی کنید. همچنین میتوانید در هر زمان از داشبورد حساب HelloRoam eSIM خود را دریافت کنید.
HelloRoam به شما امکان میدهد eSIM را برای دوست یا عضو خانواده خریداری کنید. آدرس ایمیل آنها را هنگام پرداخت وارد کنید تا QR code و دستورالعمل مستقیم دریافت شود. توجه داشته باشید که eSIM پس از نصب قابل انتقال به دستگاه دیگر نیست، پس باید از ابتدا روی دستگاه درست اسکن شود.
HelloRoam در تعطیلات، فصلهای پرسفر، Black Friday و رویدادهای ویژه تخفیف ارائه میدهد. برای دریافت کدهای تخفیف و دسترسی زودهنگام، خبرنامه HelloRoam را دنبال کنید. سازمانها و گروههایی که ۵ طرح یا بیشتر میخرند، میتوانند برای قیمت حجمی با ما تماس بگیرند.
کد تخفیف را در فیلد Promo Code هنگام پرداخت وارد کنید. کد را دقیقاً همانطور که دریافت کردهاید تایپ یا جایگذاری کنید. کد معتبر، تخفیف را فوراً اعمال میکند. فقط یک کد در هر سفارش مجاز است. برای کدهای فعال، صفحه پروموشنها یا خبرنامه را ببینید.
اپلیکیشن را دریافت کنید. هوشمندتر سفر کنید.
eSIM خود را در هر زمان و هر کجا مدیریت کنید.
