Lista telefonów Samsung z eSIM i
przewodnik konfiguracji Galaxy

Przejdź do Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM na Samsung Galaxy, aby rozpocząć instalację eSIM.

Wybierz Instaluj z kodem QR, jeśli kod masz otwarty na laptopie lub innym telefonie.
Ręczny kod eSIM
1234 5678 9012
Wybierz Instaluj ręcznie, jeśli wolisz wpisać kod aktywacyjny z e-maila HelloRoam.
Wybierz metodę instalacji
Kilka rzeczy do sprawdzenia przed skanowaniem kodu QR:
- •Otwórz kod QR na drugim urządzeniu (laptopie lub innym telefonie), żeby móc go zeskanować Galaxy.
- •Utrzymuj stabilne Wi-Fi przez cały czas. Utrata połączenia w trakcie skanowania powoduje błędy.
- •Każdy kod QR działa na jedno skanowanie. Po udanym skanie kod wygasa.
- •Nie usuwaj eSIM po instalacji. eSIM nie jest transferowalny między urządzeniami, więc usunięcie go oznacza utratę planu.

Kilka rzeczy do sprawdzenia przed instalacją ręczną:
- •Każdy kod ręcznej aktywacji jest jednorazowy. Nie udostępniaj go i nie wpisuj dwa razy.
- •Utrzymuj stabilne połączenie Wi-Fi przez cały czas. Utrata połączenia może przerwać instalację.
- •eSIM jest przypisany do urządzenia po instalacji. eSIM nie jest transferowalny na inny telefon, więc nie usuwaj go, chyba że nie potrzebujesz już planu.
Wprowadź kod aktywacyjny
1234 5678 9012
Zacznijmy razem
Nasz zespół jest dostępny 24/7, jeśli potrzebujesz pomocy podczas konfiguracji.
Instalacja eSIM za pomocą kodu QR
Instalacja eSIM za pomocą kodu aktywacyjnego
Ustawienia
Ten telefon jest gotowy do aktywacji eSIM HelloRoam.
1. Ustawienia
Przejdź do ustawień telefonu, a następnie do Połączenia. Sprawdź, czy masz stabilne połączenie z internetem przez Wi-Fi lub dane mobilne.
Połączenia
2. Menedżer kart SIM
Przejdź do menedżera kart SIM w ustawieniach telefonu, aby zarządzać profilami eSIM.
Menedżer kart SIM
Karty SIM
eSIM
Preferowane karty SIM
3. Dodaj eSIM
Wybierz opcję dodania nowego eSIM do urządzenia. Możesz zeskanować kod QR lub wprowadzić dane ręcznie.
Dodaj eSIM
Inne sposoby dodania kart SIM
4. Opcje instalacji
Wybierz preferowaną metodę instalacji: skanowanie kodu QR lub ręczne wprowadzenie danych aktywacyjnych.
Skanuj kod QR otrzymany od operatora

5. Skanuj kod QR
Użyj aparatu telefonu do zeskanowania kodu QR z e-maila, aby automatycznie skonfigurować eSIM.
Dodaj eSIM
Dodać eSIM HelloRoam?
Ten krok pozwoli twojemu telefonowi połączyć się z siecią HelloRoam.
6. Dodaj plan mobilny
Potwierdź dane planu mobilnego i stuknij Dodaj plan mobilny, aby zakończyć instalację eSIM.
Menedżer kart SIM
Karty SIM
eSIM
Preferowane karty SIM
7. Etykieta i konfiguracja eSIM
Nadaj eSIM etykietę (np. HelloRoam) i skonfiguruj go jako preferowaną linię do danych mobilnych.
Instalacja eSIM za pomocą kodu QR
Instalacja eSIM za pomocą kodu aktywacyjnego
Ustawienia
Ten telefon jest gotowy do aktywacji eSIM HelloRoam.
1. Ustawienia
Przejdź do ustawień telefonu, a następnie do Połączenia. Sprawdź, czy masz stabilne połączenie z internetem przez Wi-Fi lub dane mobilne.
Połączenia
2. Menedżer kart SIM
Przejdź do menedżera kart SIM w ustawieniach telefonu, aby zarządzać profilami eSIM.
Menedżer kart SIM
Karty SIM
eSIM
Preferowane karty SIM
3. Dodaj eSIM
Wybierz opcję dodania nowego eSIM do urządzenia. Możesz zeskanować kod QR lub wprowadzić dane ręcznie.
Dodaj eSIM
Inne sposoby dodania kart SIM
4. Opcje instalacji
Wybierz preferowaną metodę instalacji: skanowanie kodu QR lub ręczne wprowadzenie danych aktywacyjnych.
Dodaj za pomocą kodu aktywacyjnego
Kod wygląda tak:
• https://operator.sm-dp.com
• LPA:1:operator.com:ABCDE-12345
5. Wprowadź kod
Skopiuj i wklej kod do ręcznej instalacji na Androidzie wysłany na twój e-mail. Stuknij Kontynuuj i poczekaj kilka sekund.
Dodaj eSIM
Dodać eSIM HelloRoam?
Ten krok pozwoli twojemu telefonowi połączyć się z siecią HelloRoam.
6. Dodaj plan mobilny
Potwierdź dane planu mobilnego i stuknij Dodaj plan mobilny, aby zakończyć instalację eSIM.
Menedżer kart SIM
Karty SIM
eSIM
Preferowane karty SIM
7. Etykieta i konfiguracja eSIM
Nadaj eSIM etykietę (np. HelloRoam) i skonfiguruj go jako preferowaną linię do danych mobilnych.
Przewodnik aktywacji eSIM

Ważne:
- •eSIM aktywujesz dopiero po przyjeździe do miejsca docelowego.
- •Włącz tryb samolotowy, następnie włącz Wi-Fi, aby uniknąć opłat od operatora domowego.
- •Pobierz ten przewodnik jako PDF, żeby mieć do niego dostęp bez internetu w trakcie podróży.
Otwórz Ustawienia i przejdź do Dane mobilne, aby znaleźć swojego eSIM.
Włącz linię eSIM i aktywuj roaming danych, aby uzyskać połączenie z internetem.
Twój eSIM jest aktywny. Masz połączenie i dostęp do danych w 175+ krajach.
Gotowe! Twój plan jest aktywny. Możesz już korzystać z danych.
Korzystaj z danych od razu. Żadnych opłat roamingowych, żadnych niespodzianek.
1.
Sprawdź, czy na pasku stanu urządzenia Android widać przynajmniej jeden pasek sygnału.
2.
Przejdź do Ustawienia > Sieć i internet > Karty SIM, stuknij HelloRoam i sprawdź, czy Roaming jest włączony.

Przydatne porady dla Samsung Galaxy
- Użytkownicy OneUI 6.0+W OneUI 6.0 i nowszych Menedżer kart SIM może być widoczny jako "Menedżer kart SIM" w Ustawienia > Połączenia. Kroki są takie same.
- Obsługa dual eSIMGalaxy S24 obsługuje dwa aktywne eSIM jednocześnie. Zachowaj swój numer i korzystaj z planu podróżnego HelloRoam w Europie lub Azji.
- Najpierw aktualizujZaktualizuj OneUI przed podróżą, żeby uniknąć błędów podczas instalacji eSIM.
Najczęstsze pytania
Telefony Samsung Galaxy z obsługą eSIM to serie S20, S21, S22, S23 i S24 (Plus, Ultra i FE), Galaxy Z Fold 2 do Z Fold 5, Z Flip do Z Flip 5 oraz Note 20. Wymagany jest OneUI 3.0 lub nowszy (Android 11 lub wyższy). Większość modeli z serii A nie ma sprzętu eSIM, więc sprawdź specyfikację modelu przed zakupem.
Menedżer kart SIM na Samsung Galaxy znajdziesz w Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM. W OneUI 6.0 i nowszych może być widoczny jako "Menedżer kart SIM" pod tą samą ścieżką. Jeśli nie możesz go znaleźć, wpisz "Menedżer kart SIM" w wyszukiwarce Ustawień i pojawi się w kilka sekund.
eSIM HelloRoam możesz dodać do Samsunga bez kodu QR, korzystając z ręcznego wprowadzenia danych. Otwórz Ustawienia, przejdź do Połączeń, dotknij Menedżer kart SIM, wybierz Dodaj eSIM, a następnie "Wpisz kod aktywacyjny ręcznie". Wpisz adres SM-DP+ i kod aktywacyjny z e-maila potwierdzającego od HelloRoam. Oba kody znajdziesz w tym samym e-mailu.
Samsung Galaxy S24, S24 Plus i S24 Ultra obsługują dual eSIM, czyli dwa profile eSIM mogą działać jednocześnie bez fizycznej karty SIM. To wygodne rozwiązanie dla podróżujących, którzy chcą zachować swój numer domowy i korzystać z lokalnego pakietu danych. Obu linii możesz zarządzać w Ustawienia > Połączenia > Menedżer kart SIM.
Wypróbuj te 4 sposoby, gdy Samsung nie czyta kodu QR eSIM: zaktualizuj OneUI, sprawdź, czy telefon nie jest zablokowany przez operatora, wyczyść obiektyw aparatu i skanuj w dobrym oświetleniu z odległości ok. 15 cm. Jeśli nic nie pomaga, użyj ręcznego wprowadzenia w Menedżerze kart SIM. Wpisz adres SM-DP+ i kod aktywacyjny z e-maila HelloRoam. Czat wsparcia HelloRoam odpowiada w ciągu 2 godzin.

